當您希望退票時，請註意以下說明:
壹、不可抗力
如因不可抗力導致演出取消或延期，大麥網將主動與您確認退款，不收取任何手續費。
退換貨要求:
(1)遵守退換貨時間要求。
(依據:因演出取消/延期，主辦方通知的退款時間和過渡時間段)；
(2)門票必須原封不動地退回；
(三)開具發票的，應當原封退回；
二、不可抗力情況
1.鑒於文體演出門票的特殊性，演出門票在網上銷售，門票和座位都是唯壹的，具有時效性、唯壹性、數字化等特殊屬性。壹旦售出，大麥網將不予退還；(因不可抗力導致演出取消或延期的除外)，購買時請仔細核對您的訂單信息，謹慎下單。
2.如需大麥與主辦方協調退、換票事宜，請在演出前30天致電客服向大麥網提交退、換票需求，並說明理由。如果有可能退貨或換貨，我們將收取退貨或換貨總金額的20%作為手續費。(同壹用戶對同壹項目的退、換票不能超過2張。)
3.論問題票的購買保證
根據大麥網商品的特殊性，為了給用戶提供有效的購票保障，大麥網於2013年底推出安心訂票保險業務。購買各類演出門票的客人，可通過購買安心訂票保險，為所購商品投保。在保險期間內，門票使用者因下列原因不能出席提前訂購的文藝演出和體育賽事，保險公司將在扣除免賠額後，按照約定比例對被保險人已支付的不可退票門票損失進行賠付。
感謝您對大麥網的支持！
問題2:在大麥網預訂可以退款嗎？妳好~
親愛的，麥麥想告訴妳:鑒於文體演出門票的特殊性，演出門票在網上銷售，門票和座位是唯壹的，受固定演出時間和數量的限制。因此，門票壹經售出，概不退換(因不可抗力導致演出取消或延期除外)。
可以點擊:大麥網退換貨說明，了解更多退款的說明。
希望回答能幫到妳~
感謝您對大麥網的支持！
問題3:在大麥網先付款先搶，能退款嗎？妳好~
大麥網最終預留/預售門票數量取決於項目主辦方和場館。正式開票後，大麥網會根據用戶的支付順序依次分配門票，我們會盡量滿足用戶的需求。門票壹經售出，概不退換。建議客戶在訂購前考慮壹下。
如果最終沒有分配到票，大麥承諾全額退款，請諒解。
另外，如果預訂的話，也需要付費。未付款的票不保留，按付款順序出票。壹旦售出，就不能退換。
建議客戶在下單前考慮壹下。
所以家長要時刻註意及時咨詢自己的演唱會門票，如果不匹配門票，可以及時退款。
希望回答能幫到妳~
感謝您對大麥網的支持！
問題四:您好，大麥網退款~
大麥網退貨說明
壹、不可抗力
如因不可抗力導致演出取消或延期，大麥網將主動與您確認退款，不收取任何手續費。
退換貨要求:
(1)遵守退換貨時間要求。
(依據:因演出取消/延期，主辦方通知的退款時間和過渡時間段)；
(2)門票必須原封不動地退回；
(三)開具發票的，應當原封退回；
二、不可抗力情況
1.無理由退票說明
根據《網絡交易管理辦法》，“根據商品性質並經消費者在購買時確認的其他不宜退貨的商品，不屬於無理由退貨。”鑒於文體演出門票的特殊性，演出門票實行網上銷售，門票和座位具有唯壹性，具有時效性、唯壹性、數字化等特殊屬性。門票壹經售出，不支持無理由退貨。購買時請仔細核對您的訂單信息，謹慎下單。(因不可抗力導致演出取消或延期的除外)。
2.論問題票的購買保證。
根據大麥網商品的特殊性，為了給用戶提供有效的購票保障，大麥網於2013年底推出安心訂票保險業務，購買各類演出門票的客人可以安心訂票。
機票保險涵蓋了購買的商品。在保險期內，如門票使用者因以下原因不能出席提前訂購的文藝演出和體育賽事，則由被保險人支付的門票金額不予退還。
損失，保險公司扣除免賠額後按約定比例賠償，保險金最高限額以保險單載明的金額為限。
(安心預訂常見問題> >點擊查看“安心預訂”保險計劃)
3.退票參考措施
購買安心保險業務的客服電話:400-650-0269。
時間要求:自購買保單之日起3日內，演出開始之日前7日。
機票退/換標準:需要理賠時請聯系保險公司(以保險公司為準)。符合理賠條件的，理賠標準為:機票實際支付金額的90%(不含快遞費)。
未購買安心保險業務的用戶客服電話:400-610-3721。
時間要求:從演出開始之日起45天。
機票退/換貨標準:大麥網在辦理完退票手續後，收取機票實際支付金額的30%的退票費(快遞費除外)。
(同壹用戶對同壹項目的退、換票不能超過2張。)
時間要求:從演出開始日起30-45天。
機票退/換貨標準:大麥網將收取機票實際支付金額的50%(快遞費除外)辦理退票手續。
(同壹用戶對同壹項目的退、換票不能超過2張。)
時間要求:從演出開始日起20 -30天。
機票退/換貨標準:大麥網將收取機票實際支付金額的70%(快遞費除外)辦理退票手續。
(同壹用戶對同壹項目的退、換票不能超過2張。)
時間要求:從性能開始日期起不到20天。
退款/換貨標準:大麥網不支持退款。
感謝您對大麥網的支持！
問題5:在大麥網買的劇票可以改簽其他演出或者退票嗎？妳好~
親愛的，這是退貨說明。
壹、不可抗力
如因不可抗力導致演出取消或延期，大麥網將主動與您確認退款，不收取任何手續費。
退換貨票必須符合退換貨時間要求；票應該原封不動地退回；開具發票的，應當原封退回；
二、不可抗力情況
(1)鑒於文體演出門票的特殊性，演出門票在網上銷售，門票和座位具有唯壹性，受固定演出時間和數量的限制。因此，門票壹經售出，概不退換(因不可抗力導致演出取消或延期除外)。購買時請務必確認您的訂單信息。
(2)如需協調大麥票退換票事宜，請在演出前30天致電客服向大麥網提交退換票請求，並說明理由。如有退換貨可能，我們將收取退換貨總金額的20%作為手續費。請註意~同壹用戶同壹項目退、換票不超過2張~
希望回答能幫到妳~ ~
感謝您對大麥網的支持！
問題6:在大麥網不小心買錯票可以退款嗎？妳在大麥網買了票，雖然是在家裏取的，但是妳的錢已經付到大麥網了。如果妳自己不去取，那就無效了。時間過了，就相當於自動放棄了，就像中了500萬不接壹樣。除非妳在大麥網和客服商量，可以退款，否則最好拿出來轉賬。
問題7:大麥網演唱會門票沒出票可以退嗎？除了不可抗力不能退款嗎？妳好~
在大麥網買實體票，可以直接入場。如果妳的票是電子票，需要在大麥自助換票機換。
希望回答能幫到妳~ ~
感謝您對大麥網的支持！
問題8:在大麥上訂的電子票可以退款嗎？我們是大麥網全國演出、電影、體育旅遊等門票的代理。
大麥網經過國內權威機構認證。可以放心買票。
您好，大麥網門票售後不退不換。
謝謝妳的支持。
問題9:大麥網如果機票位置不好可以退款嗎？妳好。
這個肯定是可以退的。
但是如果要退款，去救援的時候可能拿不到。
況且妳再搶的位置也不壹定好。
所以要慎重考慮。