1.如何應對被動接收信息？
1.首先要關註信息本身，也就是信息的事實層面。
有時候我們在工作的時候，會收到很多不符合事實的東西。比如下屬小王向妳匯報小張不靠譜，沒有時間觀念，工作標準不高。這時候妳就需要問主管小王，小張怎麽了，具體表現如何，壹周或者壹個月遲到多少次，沒有時間概念，或者有什麽工作沒有按照約定的時間匯報結果。妳壹定要問清楚具體的層面，而不僅僅是接收到夾雜著情緒、偏見甚至錯誤的信息。我們需要回到真相本身。
2.其次，要關註信息的相關利益主體，即思考信息與信息提供者的關系，確保不被誤導。
信息背後是人。信息傳遞說到底是人與人之間的關系，或者說是人的輸出。
屁股決定大腦，興趣是信息的核心。所以我們要密切關註是誰提供的信息，傳遞這些信息涉及到哪些利益，有時不僅僅是經濟利益，還有其他目的。下屬往往報喜不報憂，但我們對信息要有清醒的判斷，不能被牽著鼻子走。
3.第三，我應該註意我收到的信息對我的影響。
圍繞這些信息做壹個總結性的判斷，特別要想清楚這些信息對我意味著什麽，會對我產生怎樣的影響。
信息相當於提供給我們的數據。歸根結底，我們接受信息，用這個信息采取行動，並及時采取正確的行動，才是我們接受信息的立足點。
二、主動獲取信息，如何應對？
(壹)積極觀察現象
我們對世界充滿好奇，尤其是未知的事物。幾乎每天，我們身邊的人、事、物都在變化。我們好奇地觀察著這個世界。怎樣才能把事情看得更深刻？我有以下想法:
1，觀察事物，首先要思考背後的原因和邏輯。
比如，看到自己經常走過的沿街店鋪掛出了“吉祥店鋪轉讓”，不要僅僅停留在“又壹家店鋪黃了”、“實體經濟不好”之類的感受或判斷上，要看到更深層次的東西。比如他們的店為什麽倒閉了？是地段和目標客戶的不匹配導致了客流不暢，產品差或者服務差，或者周圍同類商家的競爭。
進壹步思考上述現象，可以觀察他的行業做得怎麽樣。如果也很差，是不是整個行業都在走下坡路？有好有壞，要考慮是不是商圈問題，把自己放在老板的位置上，想想我們這樣的小店要怎麽經營。
只有多這樣思考，而不僅僅是對現象做出簡單的判斷，才能深化思考。
2.觀察事物，然後鍛煉自己預測變化和結果的能力。
還是上面那個問題，如果壹家旅行社倒閉了，妳分析壹下原因。在線經濟中的攜程、去哪兒、途牛給了他們巨大的沖擊，導致客流銳減。那妳就需要進壹步思考了。在線旅遊網站會徹底摧毀線下旅行社嗎？未來的旅行社應該是什麽樣子？在線旅遊社會不會布局線下？現在的旅行社生意還算好生意嗎？如果妳是老板，妳是及時止損還是及時轉型？通過妳收集的信息和思考，妳可以預測會發生什麽，時間會驗證壹切，也可以分享妳在旅遊行業的判斷，聽聽更多人的意見，確定自己不是壹個隨意的想法。
3，觀察事物，最後思考這件事應該對我采取的措施和行動。
擔心別人，落腳點還是要關註自己。想想妳觀察到的對妳所在的行業和業務有沒有影響。
很多時候，變化已經發生，只是我們不夠敏感，看不到而已。
我們應該認真思考我們應該采取的措施和行動，如何避免適應帶來的潛在風險或不良影響，不斷鞏固我們在未來市場競爭中的比較優勢，立於不敗之地。
(2)積極收集信息
主動收集信息是我們最常遇到的場景。怎麽做，我有以下想法。
1.首先，把重點放在需要解決的問題上。
收集信息，歸根結底是為了解決事情。有時候我們收集信息很膚淺，壹般從網上查壹些資料，這不是我們解決問題的態度和方法。做事要有重點，先找出問題的核心點，圍繞核心點收集信息。這樣才能有效率。
2.二、需要解決的問題的根本原因是什麽？
我們應該深入思考這個問題的核心訴求，最根本的訴求是什麽。註意行為背後的動機和原因。比如，妳的女朋友對午餐吃什麽有分歧。這時候妳要知道，問題的關鍵不是這頓飯，而是妳女朋友覺得妳對她不夠體貼和遷就，甚至覺得妳沒有以前那麽愛她了。只有洞察到這個核心訴求，才能采取正確的行動，而不僅僅是為此事道歉，這樣治標不治本。
3.第三，關註壹線場景。
哇，宗後卿每年都要花三分之二的時間去現場，去全國各地的超市、雞毛店調研，獲取第壹手資料。最後不能只看表面銷量，要在壹線多看、多問、多聽。這才是真正解決問題的態度。
4.第四，高效全面的收集信息。
我們不僅要使用舊的方法來收集信息，而且要建立自己高效的信息收集系統。準確性第壹，效率第二。時間如此寶貴，只有效率才能全面。
5.第五，做出正確的判斷。
信息收集完成後，對決策者將是壹個巨大的考驗，決策者必須通過綜合考慮做出正確的判斷。壹心為天堂，壹心為地獄。判決的背後是準備被壓的人、財、物。
6.第六，堅定靈活地執行。
圍繞這個判斷，我們應該做出行動來實施這個計劃。對此，我們應該有兩個原則，壹是堅定性，二是靈活性。堅定，是因為我們基於正確、全面的信息做出的判斷是大概率正確的，所以要堅定地執行，才能成就事情。靈活是因為市場隨時會有意想不到的變化。說不定業內的黑天鵝就來了。我們必須足夠敏感和靈活。這樣才能做到損失最小化，收益最大化。