互聯網時代的特征
1.透明度由於互聯網的存在，買賣雙方的信息變得對稱。顧客壹旦發出聲音，就會迅速擴散到全國各地，形成社會壓力。在過去的幾年裏，由於廣告合作，傳統媒體和大企業之間的默契不會互相破壞。媒體在曝光企業問題之前會先跟大企業打招呼，名義上是檢查，實際上是給企業壹個公關的機會。這樣壹來，很多問題就被壓制了，大企業逐漸形成了壹套危機公關體系，即使產品出了大問題，也沒什麽好怕的。但是在互聯網時代，壹切都變了，業務和銷售的關系趨於正常。中國的消費者已經開始享受和發達國家壹樣的平等待遇，擁有話語權。企業要對客戶有敬畏之心。隨著各種差評制度的出現，商業環境越來越公平公正，正在回歸市場經濟的本質，即賦予消費者選擇權和話語權。
2.文明
互聯網時代的到來，就像改革開放之初，給那些有能力但沒有後臺人脈的草根們帶來了翻身的機會，只要妳懂得挖掘目標客戶未被滿足的需求，並根據這些需求做出好的創意。然後把這些創意變成取悅消費者的好產品，妳就有機會成功。不管是壹篇好文章，壹首好歌，還是壹個好的想法，只要大家喜歡，不需要背景就能廣泛傳播。過去十年是中國最嚴重的十年，打擊了很多基層的奮鬥精神。但是，如果我們真正理解了互聯網時代的特點，我們就會發現機會，抓住機會。只要基層抓住機遇，努力工作，就壹定能成功，實現夢想。
3.講故事
這是壹個信息過剩的時代，過度競爭導致註意力分散。如何吸引消費者的註意力已經成為互聯網時代的主要挑戰。所以企業或者個人要想出人頭地，必須要有生動的故事，能激發大家的熱情和好奇心。在中國市場，很受屌絲階層歡迎的成功大師們，利用了消費者的心理，激發了大家的奮鬥熱情。各種勵誌故事，各種致富奇跡，各種成功案例，不論出處，都在不斷的挑動屌絲階層想要翻身的深層欲望，讓壹無所有的屌絲看到壹絲成功的希望。其實這壹切只是壹個傳說，壹個精心編造的故事，受益者只是那些成功的大師和編造故事的人。
4.在線進入3G時代
WIFI已經普及，大部分手機客戶只要願意都可以壹直在線。移動互聯網將成為未來十年甚至更長時間的主旋律。因此，消費者獲得各種信息(好消息和壞消息)的速度更快、更及時、信息量更大，尤其是年輕壹代。互聯網已經成為各種信息的首要來源，各種攻略、評論、分析都可以隨時找到。不同觀點的分析和碰撞，為整個國家的民主進程奠定了基礎。互聯網時代之前，由於各種歷史原因，普通人獲取信息的渠道相對較少，時效性不夠，更談不上不同觀點的碰撞。
5.少數民族
隨著中國消費水平的不斷提高，中國市場進入小眾消費階段，消費需求開始分散，統壹的市場格局開始分化。互聯網在這個過程中起到了作用，無論妳的需求有多特殊，無論妳想要什麽樣的產品，妳幾乎都可以在淘寶上找到。這給很多中小企業帶來了機會。過去以規模經濟取勝的大而全模式被靈活的小而專所取代。中小企業只要懂得聚焦，走差異化道路，就能做出比大企業更好的小眾產品，獲得特定群體的偏好。可以說，小眾思維是現代營銷的前提。不了解小眾的概念，就沒有營銷。從這個維度來看，中國的小眾時代比美國晚了30年。
6.娛樂隨著中國社會全面進入小康社會，數億消費者步入中產階級。互聯網時代的年輕人，主要是80、90後，和60、70後有本質區別。無論是工作還是生活，都應該是有意義的，更有趣的。他們不想活得太累，所以需要放松。所以無論做什麽，都要追求娛樂，這是正常需求，因為是繼衣食住行之後的第五。娛樂的快樂和幸福的快樂是消費升級的必然趨勢，所以文化的消費必然騰飛。壹部電影在國內票房654.38+0億會很正常，“鏡像人”急於做文章。