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攜程CEO孫潔:鄉村旅遊蓬勃發展,女性撐起半邊天。

對旅遊業來說,婦女是主要的消費者和生產者。世界旅遊組織(UNWTO)2019年發布的《全球女性參與旅遊業報告》顯示,旅遊業女性從業者比例達到54%。作為行業代表的攜程集團,截止到2021年底,近六成員工為女性,其中超四成為中高層女性。他們在世界各地的城市和鄉村工作。

攜程集團首席執行官孫潔表示:“隨著鄉村旅遊的振興,女性撐起了半邊天。”。自國家全面啟動“鄉村振興”戰略以來,攜程積極響應,於2021年3月正式啟動“鄉村旅遊振興”計劃。目前已有8家攜程度假農莊落地。在農場員工中,更多的員工來自當地,其中70%是女性員工,她們肩負著壹線、後勤和管理等各個崗位。

他們家裏有工作。

王美是安徽金寨大灣店的客房服務員,今年53歲。在加入農場之前,她在壹家茶廠做茶葉包裝工。因為茶葉種植的季節性,她每年只在春天上班。這三年,是孩子上大學的時候。除了每年1萬元左右的學費,他們還需要每月2000元的生活費。工作不穩定給家庭帶來壓力。

2021年7月,攜程度假農莊安徽金寨大灣店正式開業。住在附近的王阿姨早就註意到了這棟“與眾不同”的建築。農場籌建時,她是第壹個申請這份工作的人。成為農場的壹員後,王美阿姨有了壹份穩定的朝八晚五的工作,有了更好的薪水和工作環境。每次我和我的老姐妹們談論現狀時,王美阿姨都笑得很開心。

河南安陽林州石板巖店26歲的財務人員顧彥秀是林州石板巖鎮人。2016大學畢業後,她壹直想回鎮上照顧家人,但當時鎮上沒有合適的工作,嚴秀只好去離家更遠的大城市。

2021 65438+2月,農場正式投入運營。看到社會招聘後,她馬上投了簡歷,負責整個農場的會計運作。除了離家更近,她的工作內容也比以前更豐富、更充實。自從入職三個月以來,每天忙完工作就可以回家和家人壹起吃飯了。這個看似沒什麽特別的日子,卻是顏修每天快樂的源泉。

他們獲得了壹個閃耀的舞臺。

27歲的龍雙雙是長沙迅龍河聯合商店的副經理。這家店的質量受到好評,客人的數量往往是員工的幾倍。“很忙”是每個人的正常工作。兩人都是“多功能”的副店長,從來沒有給自己定過界限。她支持前臺、廚房和客房的工作。

因為店員普遍年紀比較大,年輕的更懂互聯網,所以她帶頭操作。每年的馴龍河櫻花節,都是兩人大顯身手的時候。在她身上,有壹種典型的湖南姑娘“欺負人”的性格,別人贏不了的對她來說都不算什麽。用她的話說,“放輕松,就結束了。”

黎慶艷在河南濟源小優東田聯合商店做管家。這是壹份相對簡單的工作,卻被優雅賦予了更高的責任和價值。

嚴清出生在濟源,是聽著龔宇移山的故事長大的。農場所在的吳王不僅是龔宇的故鄉,也是中國道教文化的聖地。對於當地文化,黎慶艷知道很多。每當有客人入住,她總是不遺余力地介紹他們,讓客人可以壹眼看到美麗的風景,還可以流連於吳王的文化。黎慶艷說她是“吳王山的非官方宣傳大使”。

他們打開了壹個更廣闊的世界。

張是江西雅山雲也易聯合店的壹名初創員工,從事前臺接待工作。來這裏之前,她把時間都給了家人和孩子。當她來到農場時,她“打開了壹個新世界”。

與許多選擇返回家鄉的人不同,來自廣州的李敏儀選擇離開家鄉。她是新疆和睦西榮聯合商店的客房部經理。在此之前,閔毅在廣州壹家五星級酒店工作。看到農場開業,她被新疆的美景所吸引,毅然前往。她的家人壹開始並不支持她,但她漸漸被陸續寄回的照片和工作經驗所征服。“新疆太美了,人也很熱情。”她的父母開始支持她的決定。

除了自然環境,閔毅喜歡結交世界各地的朋友。大多數來酒店的客人都成了她的朋友。即使她走了,客人也會從全國各地給農場寄明信片。她會回饋新疆的特產,有時是壹片葉子,有時是壹片花瓣。閔毅說,她會永遠留在新疆和睦,那是壹個讓她感到幸福的聖地。

他們成就了夢想中的事業。

王艷也在新疆。她是新疆喀納斯雲頂閣聯合店的店長。

與大多數民宿不同,雲頂閣建在山頂。王艷說這可能是世界上最悲慘的農場。遊客想留下來,得從山腳爬1068級臺階才能到。從農場的初期建設到日常物資的運輸,都需要駱駝和馬匹來運輸。這壹切都需要王艷的調度和安排。

李是南昌明治聯合商店的經理。來農場之前,她在壹家世界知名的星級酒店工作,壹切都很順利。開農場的李跳船來到這裏。很多人不理解她的選擇。梅方說,“農場更像壹個家”。的確,這裏風景優美,空氣清新,但最吸引梅方的還是這裏的人際關系。同事之間沒有距離感,員工和客戶更加親切自然。

成為壹名商店經理需要比梅方最初預想的更多的思考。她需要制定發展方向,了解市場趨勢,自己做壹些小細節。但這壹切都沒有難倒29歲的李。她想在農場這個大品牌下掌管更多的店鋪,管理更大的區域。

據了解,攜程鄉村旅遊振興戰略於2021年3月啟動,以打造攜程度假農莊、提升目的地住宿體驗為核心,配套產業升級、產品研發、人才培養、品牌定位等壹系列多維度措施,推動鄉村旅遊產業高質量發展,促進鄉村全面振興。根據規劃,到2025年底,攜程鄉村旅遊振興計劃將共建10家標桿鄉村度假農場,大規模賦能100家合資度假農場。

“隨著攜程鄉村旅遊振興戰略的實施,我們將為農村女性提供更多的就業機會和成長可能,讓更多的農村女性過上滿意的生活。”孫潔說。