當前位置:股票大全官網 - 資訊咨詢 - 政法機關如何應對新媒體?

政法機關如何應對新媒體?

以下內容摘自危機管理專家董燁的博客:

1.通過媒體掌握實戰演練的訣竅和技巧。

掌握壹套應對媒體輿情危機的方法和技巧非常重要。但是只知道這些原理和理論,想應用到實際媒體中,往往得不到很好的效果。

只是攝像機的強光會讓人特別緊張出汗,記者的表情讓人捉摸不透,攝像機,攝影師不停的走來走去,開門聲不絕於耳...在這樣緊張的氣氛下,很多人都會忍不住說錯話。相信大家還記得鐵道部前新聞發言人王永平。在7月23日溫州動車追尾事故後召開的新聞發布會上,在記者的不斷追問下,他說了壹句“信不信由妳,反正我信了”“這是個奇跡”讓大家記住了他的話。壹個有經驗的發言人都這樣,更何況是媒體應對經驗不足的普通中高層管理者。因此,鵬遠咨詢認為,進行媒體應對演練是非常有必要的。

2.企業領導人必須進行媒體應對演習。

媒體應對實戰的練習,是指在召開新聞發布會或接受采訪時,掌握媒體和輿論現狀,平穩順利應對的能力訓練。通過這些演練,人們可以掌握避免在媒體面前說錯話,引起記者誤解的方法。

在美國,這已經成為壹個必不可少的重要訓練課題。政治家、商業領袖、商業幹部、部長和宣傳部門負責人都必須接受這種培訓。隨著我國企業面臨越來越多的危機和突發事件的沖擊,企業風險管理已經成為企業管理的重要組成部分。

輿論是隨著時代不斷發展變化的。輿論現狀是強烈要求事件的最高負責人和實際負責人公開發表評論。鑒於這種情況,高層領導必須能夠用自己的語言和話語解釋企業戰略等信息。所以可以說,這些媒體演練是企業高層管理者必須的。

3.媒體應對實戰演練的目的

這項工作有三個目的:

(1)掌握記者的辛辣問題或誘導性問題,這樣無論什麽問題都能做好準確回答的準備。

(2)向記者背後的讀者、聽眾、觀眾、公司的利益相關者、社會輿論傳達正確的信息。

(3)取得記者的理解和信任,贏得好印象。

記者提出的問題不壹定正確,也不壹定有針對性。甚至有些問題很基礎很幼稚,有些漫無目的與主題無關,有些是假設性的,誘導性的,敵對性的。畢竟記者也是人。此時,采用基本的人際交往方式就足夠了。我們必須註意的是,記者背後的人(讀者)才是我們所傳達信息的最終接受者。

所以,和記者的交流,不僅僅是和記者本人打交道,而是和記者背後的讀者、聽眾、觀眾打交道。也就是說,與輿論的溝通必須通過記者這壹媒介資源向公眾發布信息,因為在這個過程中加入了記者這壹中介,而不是直接面對公眾,所以要處理好記者與公眾的雙重關系。所以我們必須掌握壹些特殊技能。掌握這些技巧才是媒體應對實戰演練的最終目的。掌握這些技巧,有助於在平時提升企業形象,壹旦發生突發事件,損失可以控制在最小。

4.媒體對實戰演練內容的反應

具體內容基本是根據客戶的具體要求設計的。另外,根據提供演練服務的咨詢公司不同,培訓內容也會有所不同。

媒體不僅要關註信息內容,還要關註衣著和外表。作為參考,鵬遠咨詢將介紹培訓的內容。鵬遠咨詢將練習分為四個部分,分別是:①講座②練習③服裝搭配④交流討論。

演講

講座中,除了介紹媒體應對的基本問題和要點、平時與應急的區別外,還需要講解應急新聞發布會的召集方式、新聞、報紙和電視報道現場、企業的媒體策略和風險管理依據等。針對這些內容,組成達到實戰演練目的所必需的講師陣容,面向以管理者為中心的管理幹部和現場負責人員進行授課。

練習,鍛煉

邀請記者、電視記者進行模擬采訪,設置燈光,舉行模擬新聞發布會。用照相機或攝像機記錄模擬,模擬結束後與被采訪者壹起觀看這些記錄材料,研究“什麽不該做”和“什麽應該做”以及相應的改進方法。

此外,還要練習發聲方法,正確的姿勢、表情和動作,全身動作的自然協調,走路和敬禮的姿勢。

服裝造型

壹張圖片,幾秒鐘的圖像所帶來的效果和影響,往往比企業想象的要大得多。因此,鵬遠咨詢整理了這部分內容,研究如何根據自己的體型和愛好,選擇符合個性的衣服、發型和化妝方法,達到穿著符合場合,外表彰顯個性的目的。此外,還介紹了西裝的穿、租、購,推薦店鋪和品牌,介紹發型改進的知識。這些工作由專業的形象設計師和美發師來完成。此外,我還參加和觀察了實際采訪和新聞發布會。

交流研討會

準備媒體接待等。,並討論公司為實現某壹目標應采取的媒體策略等具體方案。

作為應急準備,平時應該做些什麽,新聞發布會應該在何時何地召開,對什麽樣的媒體應該用什麽方式,宣傳冊應該包括什麽內容,或者不包括什麽內容...從風險管理的角度,討論這些問題並提出建議,以幫助高級管理層。

此外,寫壹組記者在采訪或會議中可能會問的問題。討論戰略信息發布,結合模擬演練,使實戰演練效果更加明顯。