阿裏的政委制度，華為HRBP實踐的成功也是大家津津樂道的。許多人正在學習他們的HRBP管理系統。然而，大多數企業的HRBP往往達不到老板和管理者的要求。換句話說，業務支持還有很大的提升空間。
HRBP的大部分從業者和管理者對工作也是認真負責的，但他們經常面臨著不能努力工作、不能做正確的事情等困惑和問題。
覺得被HRBP困擾的小幫派的幾個核心痛點:
1的作用和定位是什麽。HRBP？如何有效支持業務？管理人員經常感到困惑。
2.商遠和HRBP都楞了。業務不知道怎麽配合妳的BP，BP也不知道怎麽支持業務工作。
3.大部分HRBP團隊要麽是招聘機器，要麽是企業領導的雜工助理，要麽就是沒有工作重心，註意力分散。大家都覺得可能有問題。
4.HRBP團隊與COE和SSC團隊之間的協作，尤其是關於SSC的工作，阻礙了BP工作的發展。
5.我學過阿裏、華為等公司的HRBP管理做法，但是不會用或者很難用。
我相信很多HRBP人都會遇到這些困惑。如何破局？事實上，每個HRBP都期望找到壹種合適的方法。
Part1:角色定義和職責說明
在中國，華為、阿裏和騰訊的HRBP做得很好。讓我們從HRBP的角色和定位的角度來看看這三家公司的情況。
不難發現，華為、阿裏、騰訊的HRBP有很多相同點和不同點。我們至少可以提煉出四個關鍵詞——效力、天賦、協調者和文化，或者它們可以作為我們厘清HRBP的重要參考。
效率。註重績效結果和人效，支持業務的程度和結果需要體現在人效上；
天賦。了解業務所需人才，提供人才保障，是HRBP的重要工作；
協調員。連接業務和人力，在沖突調解、員工關系、突發事件、合規、雇主品牌、職業素養等方面起到潤滑作用；
文化。企業價值觀管理者，傳導企業核心價值觀，推動文化落地。
通過對華為、阿裏、騰訊的HRBP的簡單了解，可以看出，明確HRBP的角色和定位，需要考慮企業自身的業務特點、組織特點和人才情況，需要深入考察，這並不簡單，但非常重要。
第二部分:HRBP來自哪裏？去哪裏？
1)從商，到商。
也許商業領域最引人註目的例子是華為。我們知道，華為在構建HRBP體系時也面臨著壹系列問題:人從哪裏來，來了怎麽用，怎麽回報，怎麽升職等等。華為當初建立HRBP體系的時候，下了很大的決心，從業務中選拔優秀的管理者來擔任HRBP。這將涉及幾個方面:
HRBP的選擇標準。從商業中選擇，什麽樣的選擇？業務和管理能力強的人；
HRBP的進退。從壹線業務經理來說，如何平衡業務的短期需求和長期導向，這部分人進入HRBP池，如何晉升和退出？在推廣上，優先考慮政策；如果不想幹或者能力不足，可以回到原來的工作崗位，解除HRBP的後顧之憂；
HRBP之間輪換。華為在輪換方面做得很好，HRBP之間的輪換機制也得到了相應的支持。
當然，據說阿裏早期的HRBP(待考證)大部分也來自業務經理，業務和管理都很優秀，能起到快速推動HRBP整體工作的作用，為後續的BP補充和優化定下大基調和大氛圍。
2)從HR到業務。
這是目前大多數企業中HRBP團隊的來源。從積極的方面來說，壹般來說，HR熟悉公司的制度、政策和管理導向，與業務合作可以促進業務更加面向公司。消極的壹面是，大部分HR對業務沒有感情，支持業務大多局限在文山會海和日常事務上，缺乏對業務的有效支持。
2)從HR到業務。
這是目前大多數企業中HRBP團隊的來源。從積極的方面來說，壹般來說，HR熟悉公司的制度、政策和管理導向，與業務合作可以促進業務更加面向公司。消極的壹面是，大部分HR對業務沒有感情，支持業務大多局限在文山會海和日常事務上，缺乏對業務的有效支持。
第3部分:特遣隊所屬裝備和南南合作對HRBP的合作支助
俗話說，每個成功男人的背後，都有壹個默默支持他的女人、家人和朋友。同樣，每壹個成功實踐HRBP的團隊都有公司的系統支持，這意味著HRBP不是孤立的，與公司的整體業務和管理密切相關。
公司的系統支持我們主要關註COE和SSC在HRBP人力資源系統中的協作支持。我們常說，HRBP不受高層管理人員和企業的重視。事實上，另壹方面，他們為什麽看重我們的HRBP呢？我們叫了我們商業夥伴的名字了嗎？妳在開會的時候，說了壹些無關緊要的話？所以，在我們的人力資源體系中，我們要穿著得體，照鏡子，把頭發梳得整整齊齊，穿得整整齊齊，把袖子卷起來，這樣別人看到我們就不會覺得邋遢，看起來很整潔。也許我們可以壹起做些事情，成為生意夥伴。
因此，三大支柱中的CEO、HRBP和SSC是壹種互動的運作模式，相互關聯，缺壹不可。
BP和COE團隊需要充分互動，保證方案提供和信息的充分互動，才能保持同步。
同時，HRBP需要SSC團隊在制度、流程、程序上的大力支持，讓HRBP不會被考勤、公積金、日常常規工作所束縛，把主要精力和時間花在了解業務需求、尋找和解決業務痛點上。但現實情況是，大部分公司的SSC能力嚴重不足，大部分BP不得不花費大量的時間和精力處理SSC相關的工作。雙線作戰，甚至多線作戰，效果都不好，很慘。
不同的業務特點、組織模式、人員情況不同，面臨的關鍵任務也不同。快速建立的團隊和穩定的業務團隊，HRBP的工作重點會有所不同。例如，對於壹個快速建立的團隊，HRBP的主要工作可能是與業務領導壹起快速建立壹個業務團隊。此時，不能說英國石油公司會做妳的工作，我會與COE/SSC壹起做我的工作。以目前的主要壓力和工作，可以靈活組建跨內部人力資源團隊的專項團隊，如招聘團隊、培訓團隊等。
第四部分:HRBP的競爭力
通過對三家企業的簡單了解，結合HRBP壹些企業的工作反饋，正常情況下，HRBP主要包括以下六個方面。
人才招聘。基於人才供應鏈，負責人才的內外部招聘也是HRBP在大部分企業的主要工作內容；
協助解決業務問題。通過會議、陪訪、參與、了解關鍵業務流程等方式，協助業務部門解決相關業務問題(目前主要是人力資源)；
績效和薪酬激勵。組織實施事業部的績效和薪酬激勵；
人才培養。主要依據職級體系、人才盤點等相關工作做人才培養；
組織和人力資源的內部項目。與其他團隊合作(OD/TD等。)參與職級制、薪酬、績效、文化等項目的實施；
氛圍營造。負責營造部門氛圍(宣傳等)。)和處理突發事件。
由於HRBP將人力資源與業務聯系在壹起，HRBP既需要HR專業能力，也至少需要業務理解能力。相對來說是專業和業務的復合型人才。所以，總的來說，HRBP需要什麽樣的能力？肖邦覺得可以參考以下能力:
“四人幫”認為可以從五個方面解讀HRBP。其中，HR專業影響力和流程理解與優化能力分別對應HR專業要求和業務要求。信息獲取能力、信息解讀能力、方案推進能力是建立在對業務需求的快速識別、精準解讀和有效推進的基礎上的。
HR專業影響力。壹定程度上是HR專業工具的有效使用能力，以專業工具為起點有效滲透和影響業務部門；
理解和優化流程的能力。流程很多情況下是業務流程，了解公司內部價值鏈並理解把握關鍵業務流程(會說話)，具備相關優化能力(發力)；HRBP到底在多大程度上參與了業務流程設計？
信息獲取能力。能夠快速獲取業務在人力資源方面急需解決的痛點，保持對業務和人員動態的實時敏感；
信息閱讀能力。很多信息需要解讀和重構。基於對信息數據的有效解讀，明確需求解決方案的核心痛點；
程序驅動能力。對業務團隊貢獻的實力和效果，具備推動執行和落地的能力。
第5部分:定制您自己的HRBP系統
建立自己的HRBP系統需要基於對公司現狀的診斷和理解。也就是說，企業沒有經過實地調查診斷，給出的方案和工作思路僅供參考。但這並不意味著我們不能開始。我們可以結合自己的壹般規律來探索如何構建自己的HRBP體系。
2021-2023是新的長征計劃，意味著我們已經度過了生存階段，進入了快速擴張期，開始註重組織能力建設。
這時，我們的HRBP應該重點關註以下三個方面:
1)招人多。
人員招聘和業務人員的快速補充是目前的主要工作，壓力也比較大。明年的招聘可能會在500人以上，這對HR來說是壹個很大的考驗，所以現階段不需要過多區分BP、SSC、COE的工作界面。招聘是重中之重，了解業務對人員能力的要求，建立和選擇快速的人才供給渠道(以及經濟上)是整個HR團隊的重點。
2)培養新人快速融入，轉身。
新業務人員來了，如何快速熟悉行業和公司的情況，需要前期的業務培訓，如何讓新人盡快上手也是重點工作。
壹線業務人員的銷售知識和技能在這幾年尤為重要。壹方面，如何組織開展業務培養新人；另壹方面，如何從外部購買實用的培訓課程，是很多HR面臨的任務，由於業務的快速發展，很多新組織還沒來得及搭建內部的人才培訓體系。可以從新人的培養入手，業務人員和新人的快速擴充是重中之重。
3)激發人員活力，提高人員效率。
新老之間的激勵問題經常存在，壹線業務的離職率比較大。如何留住人才並激勵他們生產更多的產品需要壹定的設計和實施。
比如業務的傭金怎麽算(考慮市場價格和公司支付能力的平衡)？團隊想快速擴張，團隊裂變的方式是什麽？如何設計團隊裂變(從小團隊到大團隊)的激勵機制？
以上是HRBP現階段的主要工作內容，每壹項都需要根據現狀進行調查診斷，在實踐中細化優化，具有可執行性。在我們快速變化和成長的過程中，肖邦覺得沒有必要過多強調BP的所作所為。這時候整體HR團隊要求復合化，因為業務發展快，業務場景多變，有分工但團隊協作。在我們快速擴張的同時，內部管理建設被提上日程。無論是BP還是其他HR團隊，都需要夯實崗位排序的基本功，建立和優化崗位體系，這幾乎是所有HR管理的基石。
結束語
既然人力資源業務合夥人是合夥人，那就讓我想起了合夥人制度的起源和發展。合夥人制度起源於15世紀意大利商人的海上貿易，後被美國、英國等公司逐漸規範在法律和現代契約中。更突出的是有限合夥法的不斷完善。比如GoldmanSachs就是合夥制企業的代表，當然也包括麥肯錫等咨詢公司。
講合夥不是炫耀知識和文化，而是借鑒合夥的發展來說明商業合夥人強調* * *付出努力，* * *承擔風險，* * *享受利益。
送妳壹句古詩:妳是裸體的嗎？子袍--詩經。秦風。沒有衣服。
推動人類交通電氣化。
引領全球能源數字化
堆砌天下，凝聚人心。
* * *打造全球最大的移動能源互聯網生態系統
以用戶為中心
面向操作者
永遠保持進步。
自勵，合作，勤奮，速度。
知道自己在做什麽，壹切起因都來自內心。