外貿範文個人工作總結1
_縣是內陸縣，經濟文化發展水平與發達地區相比相對落後。當前，我縣正處於改革發展的重要階段，各種矛盾比較突出，影響社會穩定的因素很多，形勢還比較復雜。因此，要促進經濟建設健康有序地進行，穩定是壓倒壹切的首要任務。為進壹步優化投資環境，確保外商的合法權益，我局領導從本職工作出發，帶領外經貿局工作人員在20_年內做了以下工作:
壹是建立健全領導機制，層層落實責任，確保社會治安綜合治理工作順利開展。
為確保招商引資和外經貿工作在良好的社會治安環境下進行，我局領導自上而下建立了完整的領導機制，由我局黨委書記擔任社會治安綜合治理領導小組組長，其他領導層層落實責任。按照誰主管誰負責的原則，牽頭做好各自區域的社會治安綜合治理工作，努力確保各自區域內不發生商戶集體上訪、打架鬥毆事件。采取切實行動，為我縣的招商引資和對外經貿工作提供壹個安定團結的社會治安環境。
二、利用媒體開展宣傳，采取相應措施，確保安全穩定。
招商引資和外經貿工作的順利開展，縣域經濟的高效正常運行，離不開穩定的社會政治環境。沒有安全穩定的社會環境和正常的社會治安秩序，就不可能為招商引資和發展縣域經濟提供穩定良好的社會環境。我局領導歷來重視維穩工作，積極利用廣播電視等媒體。大力宣傳優良的社會政治環境和開明開放的投資經營環境，使客商及時了解開放和社會治安情況，打消外商投資辦廠的後顧之憂，堅定前來投資的信心。同時，他們積極引導外來客商和企業做好穩定工作，取得了良好的社會效果。
第三，自上而下動員，齊心協力，主動出擊，及時化解不穩定因素。
外商來我縣投資辦廠，是對我縣投資環境的高度信任。我們有責任和義務積極幫助他們解決經營和投資過程中遇到的困難，建立穩定的社會治安環境。根據我局的工作特點，在領導的帶動和安排下，廣大職工積極參與，主動出擊，下工地進企業，及時了解他們的生產經營狀況，主動為他們排憂解難，及時消除生產隱患，化解各種糾紛。今年，我們與有關部門合作，幫助解決了15起企業糾紛，確保了外企生產經營的正常開展。該局實現了無集體上訪、無打架鬥毆、無重大刑事案件，“依法辦事”工作達到“三零”指數。全體職工以實際行動努力為外商創造穩定的社會環境，真正成為外商的貼心人。
四、加強學習，講求實效，提高安全意識。
今年，我局根據招商引資和外經貿工作的需要，開展了豐富多彩的促安全、保穩定活動。每個月底最後壹周的周五下午，由局黨組書記主持，召集全局人員上壹堂安全課，認真學習有關安全穩定的文件和規定。會上，廣大幹部職工踴躍發言，積極參與，為我局開展安全穩定工作建言獻策。同時，局領導在會上對當月的安全工作進行了總結表彰，並布置了下月的安全工作任務。廣大幹部職工進壹步提高了對穩定安全工作的認識，收到了全年無重大事故的良好效果。同時，我局響應縣委、政府號召，要求全體幹部職工不參與重要階段和突發不穩定事件的鬧事，積極做好親友的政治思想工作。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。
外貿範文個人工作總結2
做了兩個月外貿工作，按照外貿公司老板的說法，“報價就是死，不能報價”；“我們有進出口權，什麽都能賣”等問題。我們做了以下月度工作總結。以下是利用互聯網發展業務的壹些關鍵問題:
因為互聯網是在壹個虛擬的空間裏交談和認識，關鍵的問題是在做生意之前要和客戶達成互信互利。註意以下幾個方面:
公司的產品和價格定位:
A.公司的主要產品，如果公司發展規模小，公司的人力、物力、財力都不強，公司就必須經營和銷售具體的產品，這樣才能盡快看到效果。面對更多的產品管理，戰線太長，從壹線業務到找廠、售後跟進都需要壹個完整的體系和很多專業人士、專業知識來把控。
買家永遠會貨比三家，買家遠非專業。作為貿易公司，主要優勢是帶來優質的服務。如果做不到這壹點，就不可能贏得客戶的信任。
報價不是壹個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入點。了解這個行業的出口量和前景。本行業企業平均報價水平及報價趨勢。以及公司產品的質量與國內同類產品的水平(高中、低校)，我的產品報價與市場情況的價格差異，如何達到報價的正確性，讓客戶了解公司的主營業務產品及其產品優勢和核心競爭力。
B.報價單
本報價單上的數據是企業發展戰略的壹部分。因為它決定了公司業務發展的切入點。價格的定位也會給客戶定位。不同的價格會培養不同的優質客戶，這將決定公司的發展方向、產品/服務策略、發展速度和未來。所以，壹張小小的報價表，看似簡單，卻要經過仔細認真的推敲。
報價要適當，不能太低，也不能太高；好東西不要賤賣，普通產品不要高價報價。因為客戶往往從妳的報價決定妳的誠實度，同時決定妳對產品的熟悉程度；如果妳對壹個很簡單很普通的產品報出了壹個遠離市場的價格，甚至幾天都報不出來，說明妳的誠信度不夠，妳根本不懂這行，客人自然不會關註妳。
報價前先搞清楚客戶的動機和誠意，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常激烈。按照中國目前的市場，供大於求。想要異軍突起，就要註意服務，定期學習，避免犯錯。
外貿範文3個人工作總結
20_年初開始外貿工作。在過去的壹年裏，我學習和工作，親身經歷了新港工會外貿工作的艱辛、發展和進步。
相對於新港的其他業務，我們的外貿業務還是很弱的，五個人。20年，我們完成了44890噸的出口貿易。其中60%以上是從首鋼以外的廠家采購後出口。雖然這個數字不大，但是我們付出了巨大的努力，是2000年的8倍。全年實現外貿利潤330多萬元，不僅超額完成了全年的計劃任務，也說明新港聯的外貿業務在過去的壹年裏確實取得了長足的進步。
回顧過去壹年的工作和成績，我們從事外貿工作的同誌深深體會到，我們是在新港聯合公司領導的親自關心和指導下成長起來的，是在各部門同事的幫助和配合下取得進步的。受外貿集團其他同誌的委托，我代表他們感謝各位領導和同事。
下面我從兩個方面向大家匯報壹下我在外貿這個全新的工作崗位上壹年來的收獲和體會。
第壹，克服困難，在工作中學習探索，從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業出來的。剛轉崗外貿的時候，我以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會很難。沒想到壹參加工作，感覺就完全不壹樣了。除了外語，專業知識更重要。實際上，國際貿易由貿易談判、簽審證書、備貨訂倉、制單結匯等幾個部分組成，每個部分都有很強的專業性。所以，壹上任就感覺壓力很大。要知道要想勝任這份工作，首要任務就是學習。但由於我們人力和任務不足，不可能先學習再上班。我們只能壹手拿著書，壹手工作。所以在20年的時間裏，我把大部分的業余時間都花在了加強外語和學習外貿專業知識上。從壹開始，我就給自己制定了壹個堅定的學習計劃。不管我工作有多忙，有多少雜事，我都必須抽出時間學習。在家裏，往往是孩子睡著了，這是我最實際的學習機會。過了很久，孩子問我:我媽又上大學了。為了理解工作中的壹個概念，我要多問為什麽。工作中遇到問題，有經驗的同誌幫我解決，我會認真記在本子上，工作之余再找時間認真消化，逐步完善。學以致用，增長了見識，發展了技能，提高了技能，工作自信心不斷增強。
外貿合同的履行是以單證交換為基礎的，專業人士通常稱之為單證買賣。如果我們做的單據和提示的時間有出入，就不能保證及時全額的收回貨款，單據的作用和重要性可想而知。所以文件的制作也是我在工作中重點學習和掌握的信息。剛開始對業務不熟悉，越著急越抓不住重點，經常出錯。當我辛辛苦苦加班的壹大堆單據被銀行挑出來退回重新做的時候，我真的很不喜歡。我記得有壹段時間，有壹個中型董事會合同的文件交付。因為外商要求多份合同交叉交付，壹份信用證下議付多套單據，經過反復調整，離交付單據只剩壹天時間。這個時候我只能拿著所有的文件在銀行和審核人員交接，直到銀行快要關門了，文件才終於發出來。為了抓住時機，銀行工作人員餓著肚子陪了我壹整天。
經過近半年的實踐積累和不斷探索，到了下半年，做文檔的工作對我來說已經不是太大的問題了。20_年，我做了45套賬單，每壹套都是幾十頁的單據和數不清的數據，按時足額追回了760多萬美元的貨款。在制作文件的過程中，我意識到不僅需要熟練的專業知識和清晰的頭腦，還需要對工作高度的責任感。
第二，盡力把事情做細，為公司創造更多的效益。
20_年4月以後，總公司考慮到業務分工，決定新鋼的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對於我們這個首鋼冠名的公司來說是非常困難的。只是因為外商知道妳屬於首鋼，就期望從妳這裏得到首鋼的產品。大型鋼鐵企業有外貿經營的動力和潛力，但我們拿不到穩定的出口資源，對我們不利。
而新港聯合公司的特點就是化不利為有利，靠自己的努力闖出壹條自我發展之路。
在大家的幫助下，我從江陰西城鋼廠購買了965噸歐標圓鋼，從江蘇溧陽扁鋼廠購買了2447噸美標扁鋼，從包鋼購買了2423噸歐標圓鋼。分別出口墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼生產的13308噸中板，我經手的出口鋼材總量為19143噸。這些成績的取得離不開我堅持不懈的努力和壹絲不茍的付出。
2006年6月從包鋼友誼軋鋼廠購買2423噸圓鋼給我留下了深刻的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了2500噸的圓鋼采購合同。正是因為需要在國家退稅調整前發貨，所以我們要求他在165438+10月30日之前把圓鋼全部發貨，這才算合格發貨。
通過20年的工作總結，我確實有很多感觸和體會，但印象最深的是我很幸運。雖然我在外貿工作中吃了不少苦，吃了不少苦頭，但我有領導關心、同事支持的蒸蒸日上的群眾，有老同誌指導。我從中學到了很多。最突出的經驗是:相對於首鋼國貿等專業外貿公司，新港聯的外貿確實面臨很多困難，但我們堅信，只要大家壹起努力，“難”字也壹定會造就壹支能吃苦、敢打硬仗、敢於攻堅克難的外貿隊伍，從而建立起具有新港聯特色的外貿事業。
20_年對我們公司的外貿業務來說是至關重要的壹年。我們應該總結20_年的經驗，把重點放在產品開發和市場拓展上，在團隊建設初見成效的基礎上，以更大的熱情為公司的外貿事業而努力。
外貿範文4個人工作總結
在外貿部的20年即將圓滿結束，這是我人生的壹個轉折點。從壹個學生到壹個社會人，在充滿機遇和挑戰的競爭時代開始了我的追夢生涯。站在新的起點上回顧這三個月，頗有感觸。現在我總結壹下我工作以來的感受和工作經驗。
壹.第壹份工作
今年6月份畢業，壹出校門就直接來了深圳。離開學校之前，我還是很迷茫。不知道該怎麽辦，也沒有給自己找壹個明確的定位。我知道我不是那種生活在貧困中享受幸福的人。我要給自己定目標，努力工作。因為在畢業之前，我也有兩份工作，壹份是導購，壹份是業務接待，但是因為各種原因沒能繼續做下去。
直到9月24日，我有幸進入了新起點的大家庭。在公司領導和同事的幫助下，我了解產品、熟悉產品、推廣產品的知識都有了很大的提高。在這裏我要感謝我的領導和同事們的幫助。
剛進入外貿銷售行業時，除了在學校學到的外貿英語和國際貿易的知識外，缺乏實踐經驗，對阿裏巴巴國際推廣平臺的運作也不清楚。首先，第壹件事，我想熟悉公司的產品。因為公司人不多，我初來乍到，帶著夢想的激情投入到學習中。公司的產品列表
記錄，各種產品的特性、用途、市場狀況...各方面的學習都要從零開始。壹周後，我開始接觸阿裏巴巴的後臺管理，註冊了壹個制作人的子賬號，負責產品發布。Msn、skype、trademanager、email等國際通訊工具隨後成為我的日常必需品。此外，我還創建了自己的阿裏巴巴免費網站，在那裏練習產品發布、產品推廣、產品排名、關鍵詞搜索和應用、全球速賣通交易等等。在外貿部易小姐的指導和幫助下，我逐漸掌握了發布產品信息和爭取排名的技巧，慢慢開始了產品推廣工作。
第二，熟悉業務流程
在接觸國貿的過程中，我通過阿裏巴巴平臺(Alibaba platform)的免費版收到了很多客戶的訂單，可惜都是小樣單，最終因為實際支付方式無法通過支付寶而不了了之。6月初5438+00，經過半個月的產品熟悉和詢價回復，壹個瑞典客戶終於接受了我們的付款方式，轉賬成功。做了第壹筆外貿訂單，雖然只是壹筆小單，但從中我學到了很多。收到貨款後，按照訂單，讓生產安排生產，聯系國際貨運快遞。
國際快遞第壹次接觸dhl/ups/fedex，還是有壹點小插曲。聯系貨運後，貨物到了香港，快遞公司說是偏遠地區，加了偏遠費。由於訂單較小，dhl運費計算過於準確，導致貨物被退回。我們找了壹家新的貨運公司，換成了聯邦快遞。這使交貨推遲了幾天。但是之後
這次的教訓，我明白了，計算運費的時候，要按價值計算，我寧願多收費。聯系快遞的時候，我應該讓貨代查壹下地址是不是偏遠地區。
第三，參加展覽
10年10月中旬，公司參加_屆廣州國際采購博覽會，博覽會的客戶基本都是國外的。其間因為展會上同行比較少，參與競爭的人不多，是我們玩的時間。幾位同事正在宣傳公司的產品，發放名片和資料，努力吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶溝通又成了壹種技能。為了吸引感興趣的客戶，讓無意的客戶接觸和了解我們的產品，說到底就是讓來的人絕不放手。在與國外客戶的交流中，我們也學會了如何向客戶介紹我們的產品，如何解釋和分析我們產品的優點。辦了壹個展覽後，臨時賣了壹小批產品，收到了很多國外客戶的名片，也發了壹些自己的名片。希望以後能聯系到壹些感興趣的客戶。
展會結束後，就是分析名片和收發郵件的時間了。有經驗的同事，收到名片後，及時判斷客戶的意圖，聯系客戶參觀工廠。也做了量單。在此期間，我學會了認真判斷客戶的意圖，了解客戶的需求，從而滿足需求。
第四，收發郵件
整理、分析、回憶展會上的名片，給感興趣的人送上問候。在發郵件之前，產品定價是另壹件非常重要的事情。既然是工廠，產品價格有壹定優勢。有了這個優勢，價格就不是大問題了。其次是價格明細，涉及起訂量、fob等方面。這是對產品熟悉程度的測試，對報價壹目了然也很重要。要明確自己產品的報價與市場情況的價格差異，如何做到報價的正確，讓客戶了解公司的主要產品及其優勢和核心競爭力。
所以，壹張小小的報價表，看似簡單，卻要經過仔細認真的推敲。報價要適當，不能太低，也不能太高；好東西不要賤賣，普通產品不要高價報價。因為客戶往往從妳的報價來判斷妳的誠信度，同時判斷妳對產品的熟悉程度；如果妳對壹個很簡單很普通的產品報出了壹個遠離市場的價格，甚至幾天都報不出來，說明妳的誠信度不夠，妳根本不懂這行，客人自然不會關註妳。
但是連續發了幾百封郵件，沒幾個人回復，讓人心灰意冷。但是，如果妳不能放棄，妳就得自己去找原因。可能價格沒定好，圖片不醒目，產品信息不詳細……壹大堆問題都壹壹分析解決。
動詞 （verb的縮寫）聯系阿裏巴巴會員版
165438+10月份開始接觸阿裏巴巴會員版的商家子賬號，發布產品信息，提高產品曝光度，然後增加詢價機會。發布產品信息是壹項復雜的工作。首先，每個產品的標題不能壹樣，圖片壹定要清晰。其次，最重要的是選擇合適的關鍵詞，而且要選擇排名靠前的關鍵詞，這樣才能提到。
產品搜索度高。關鍵詞設置可以三個相同，五個以上的產品可以競爭壹個關鍵詞，想辦法提高曝光度。最後是產品信息的匹配。有頭有尾是必不可少的，不能自大也不能狂妄。不同的產品要匹配相應的信息。發布了1000多條產品信息，詢盤量也相應增加，網上咨詢的客戶也增加了。
買家總是會貨比三家，他會給很多供應商發詢盤，所以買家遠不專業。作為外貿工廠，主要優勢是可以提供工廠直銷價和產品質量監督。所以定價要合理，才能贏得更多的客戶。
但是在公司提供客戶需求信息資源的工作中，我卻屢屢沒有取得好的效果，錯過了很多展會客戶資源，主要是跟不上客戶，不知道怎麽跟進。我會好好學習，在這方面耐心詢問。在平時的工作中精耕細作，跟上所有的客戶資源，及時把握客戶需求，做好相應的計劃和工作。在今後的工作中，努力把握、分析和處理好各項工作，加強與客戶的交流和溝通。知己知彼，百戰不殆，了解他們的需求，精準處理，贏得客戶。
六、工作失誤
前段時間公司因為報價錯誤，失去了壹個客戶，和客戶的理解不壹樣。客戶要的是壹個模塊，我就按照我們常規的報價給他報壹個模塊。客戶寄樣品的時候，要我報價。他的例子是壹組兩個模塊。沒看懂，就報了壹個模塊的價格。好幾天沒有聯系。
好吧，我們彼此都不了解對方。直到客戶來簽合同，我才明白報價嚴重錯誤。我想我太粗心了。妳工作的時候需要細心，能想到的盡量想，不懂的壹定要問。三個臭皮匠勝過壹個諸葛亮，這是壹個真理。提出來，妳總會找到解決辦法的。
七、體驗。
1，“努力不壹定成功，放棄壹定會失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的壹句話，時刻提醒和鞭策著自己。在公司的這段時間，我體會到壹個合格的外貿業務員要從基礎做起，紮穩根，不驕不躁，虛心求教，耐心學習。
2.專業學習要和實踐相結合。要熟悉專業的外貿術語，尤其是led行業，把握客戶的需求，給予相應的服務。與客戶的溝通要有針對性。
3.認真做好妳的工作。做好手頭的工作，專心工作，與客戶溝通聯系，不知道在哪裏耐心詢問。
4、心態決定壹切
思想上的懷疑、抱怨、冷漠和懶惰對工作是致命的。知道工作是自己的事情就不會產生偷懶的想法。長期堅持，不放棄。失敗是成功之母。
八。展望20_
辭舊迎新，展望20年。新的壹年開始了，緊張忙碌的工作開啟了流程，公司的目標和規劃也明確了。規劃妳的工作和個人目標。我會更加努力，刻苦學習業務知識，提高自己完成公司銷售任務和目標的能力。同時希望公司和個人更上壹層樓，堅持下去，努力！
我不知道以後的路該怎麽走，但是我知道只要我繼續努力，我壹定會有好的前景，所以我要繼續努力，因為我要活下去。生活和工作中有很多事情要做，需要不斷的努力。
以上是我個人年度工作總結，請指正。
外貿範文5個人工作總結
時間過得真快，不知不覺已經在公司半年了，快過年了。記得剛來的時候，因為經驗不足，既興奮又擔心。我最初是抱著學習和鍛煉的心態來的。半年下來，感覺自己學到了很多，進步了很多，對生活和工作有了全新的體驗。雖然沒有什麽大的貢獻，但是經歷了不平凡的考驗。在這裏，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提高自己的素質。同時，我也非常感謝大家此刻的幫助。
離開學校踏入社會工作後，我發現壹切都比在學校時規範多了。每天都要按時上班，整天坐在電腦前。此時此刻，推銷員離不開電腦。剛開始他有點不適應，但漸漸的狀態就調整過來了。首先來總結壹下我這半年來的工作。這半年來，我主要做了以下幾件事，最重要的當然是負責網絡發布。記得剛來的時候不知道怎麽發表。經過這壹刻的發表，我逐漸獲得了新的經驗，知道如何提高公司產品的曝光率。當然，我們每天都會及時更新我們公司的產品信息，不定期的發布壹些新產品到網站上，豐富我們的產品信息。半年後，雖然沒有實質性的客戶，但也會在壹些免費網站上收到壹些詢問，可見努力沒有白費。所以我們以後會繼續大力維護這些b2b網站。第二是對產品的理解。記得剛來的時候，經常下到生產車間了解設備情況。為此，主管也想讓我們盡快對產品有壹個大致的了解，這樣就可以每周了解壹臺設備，互相交流。此時此刻，我對公司的主要產品有了全面的了解。當然，我們知道這還遠遠不夠。我以後壹定努力了解更多的產品，個性是其他廠家的。另外，我通常處理壹些詢問。主管會將在阿裏巴巴網站上收到的壹些詢問分配給我處理。當然我會及時處理，及時回復信件，但是大部分都是杳無音信，大部分可能都經歷過同樣的事情。很多發出去的信都沒有得到回復，即使引用其中的壹些，最終成交的可能性也是微乎其微。即便如此，我們也要及時回復每壹個詢盤，給客戶留下好印象。都說做銷售員需要耐心和毅力，這大概就是身體此刻的所在。半年過去了，雖然還沒收到單子，但總體上對外貿(內貿)流程有了必要的了解。客戶詢價-報價-獲得訂單和簽訂合同-公司內部下單和投料-生產部生產設備-發貨-調試-售後服務，每個環節都很重要。
此時此刻在公司，我也親自感謝大家的關心和幫助。當然是主管要親自感謝我。我記得我剛來的時候很多東西真的不懂。都說新人需要有人照顧，我可能是幸運的壹個，只是因為有經驗的主管。我記得我壹開始什麽都不知道，不知道怎麽收發傳真，不知道怎麽在b2b上發布信息，不知道怎麽正確回復壹些詢盤信。這壹刻，在導師的悉心指導下，我真的學到了很多東西。而且大家都會教我壹些做人做事的原則，這些是我在學校學不到的。當然，還有很長的路要走，還有很多東西要學。我會繼續向妳學習。
最後，希望在新的壹年裏，無論是公司還是個人都能以嶄新的面貌迎接新的挑戰，公司全體員工都能團結互助，讓我們的公司走得更好更遠。
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