人們經常在社交場合的小團體中互相交談。現在想想:如果妳是新人，妳會如何快速自然地融入這些小群體？妳可能有意無意地想過以下幾個問題:
1.我的策略是什麽，我應該如何表達自己？
2.我如何接近這個群體？
3.為什麽我在接近陌生人的時候會覺得有點尷尬？
4.這個群體中的人對我的參與會有什麽感覺？
5.我看起來自信嗎？
6.他們會喜歡我嗎？
妳在任何場合參加活動都需要註意如何出道。幾乎每個人都會關註房間的入口，學會利用“入場”。記住，這是壹個機會之窗。很多人往往有壹個誤區，認為自己只需要“現身”就可以參加活動。而懂得把握發揮空間的人，永遠不會沖進去。相反，他們會花壹點時間仔細準備。明確自己的目的，並以清醒的頭腦知道如何實現它，是妳在任何情況下取得成功的重要前提。
無論是參加商務活動還是社交活動，妳都要先搞清楚議程是什麽，妳參加這個活動的目的是什麽。當然，妳不應該漫無目的地“為去而去”。妳要根據議程在腦子裏生成壹個合理的計劃，在這個藍圖的基礎上推廣妳的公司或者妳自己。
無論成功出現在哪裏，它總是青睞那些有準備的人。妳為會議做好準備了嗎？銷售會議還是商務午餐？開場前做主播工作和自我介紹了嗎？確保這些準備工作萬無壹失，然後專註於妳的目的地——參加活動的場合。妳需要見誰？壹定要思考和了解妳之前應該遇到的那個人。記住，作為社交場合或商務活動中的客人，妳必須完成的事情是，以壹種讓別人感到舒服的方式展示妳自己、妳的公司及其產品。
在商務社交場合，妳遇到不熟悉的人，互相介紹，彼此展開“破冰”對話，可能有點挑戰，但對任何人來說都是挑戰。在社交場合放松的人，往往是那些善於反復練習，心中有計劃的人。誰創造完美？臺上的明星，我們看到的體育領域的明星，都是在掌握了臺下的基本功之後才嘗試的。運動員的經歷被證明是有效的，相信也會提高妳的社交能力。
引言:禮貌是人類公共服務的金鑰匙——蘇頌·內吉。
哈佛大學、卡內基基金會和斯坦福研究所的研究成果指出:
品質、個性、軟技能和能力.....這些都傳達了壹個信息——與人打交道的能力。妳能成功獲得壹份工作並保住它，其中15%願意來自技術和知識；而85%的成為職場上的佼佼者，來自於妳與他人打交道的能力。今天，妳的為人處世哲學對妳將達到什麽樣的職業高度和個人目標起著前所未有的作用。
理解談話的藝術，意味著妳首先要明白“談話”是壹種雙向互動的興趣，即雙方分享自己的觀點和想法，表達對對方的關心。所謂破冰話題(小？說話)是與人打交道的壹項重要技能。字典對“破冰話題”的定義是，關於壹些不重要的事情的友好交談，尤其是在不熟悉的人之間。
打破沈默是壹種談話技巧，它只是人們為了表示禮貌而說的話。不需要什麽新穎深刻的內容，卻能輕松打破僵局，在兩個人之間建立聯系或者確定相同話題的基礎，讓對方感到愉快和輕松。
記得要堅持讀報或《新聞周刊》，學會與時俱進，跟上當地、全國、國際的線性步伐，把握時代的脈搏和氣息，這樣才能在日常交流中增加壹些有趣的、有價值的談話素材，別人也會覺得妳見多識廣，很勤奮。但是，千萬不要自以為是，不要表現得無所不知。真正有智慧的人，往往有點“傻”，總是羞於發問。
學會把註意力轉移到別人身上，而不是只關註自己的土地。很多時候，過多的談論自己的話題，很容易忽略對方的感受。壹場自顧不暇、沒完沒了的談話，可能會讓對方厭煩，不經意間營造出壹種偏執、傲慢、自大的形象——記住，所謂“溝通”，既包括“交流”，也包括“互動”。不要總是糾結於自己喜歡或者擅長的話題。
打斷別人的談話是不禮貌的，這樣妳不僅會打斷對方順暢的思路，還會打消別人說話時原本開朗的心情；另外，不要自作聰明地把別人沒說完的話說完——當對方停下來找合適的話時，不要擔心他的句子不完整。妳可能覺得自己在幫助別人，卻不知道自己已經給人留下了急切、急躁的印象。
只有當妳必須馬上告訴對方壹件事的時候，妳才能在對方還沒說完之前打斷對方——但是，即使是在這種邀請魯昂的場合，妳也應該先用“抱歉打斷妳”或其他禮貌用語來提醒對方。
傾聽是壹種美德，傾聽是壹種藝術，欣賞是壹種修養——重視別人的看法，用充分的理由做出恰當的評論，是對別人的基本尊重，也能為自己大大降低用詞的“差錯率”。俗話說，話多了就沒了。如果說得太過自由，往往會消滅說話的藝術，也容易給人缺乏主見的印象。事實上，停頓和沈默就像繪畫中的“空白”壹樣美麗，並表明妳是壹個耐心和體貼的人。
妳有沒有註意到，最健談的人往往是最好的聽眾？要明白，傾聽是壹門有意識的藝術，需要大量的訓練，尤其是當妳面對壹些不那麽善於表達的人的時候。請記住:
n壹定要看著對方，時刻註意對方聲音的變化；
n註意內容，讓對方把整個思路說完再回復；
n有不懂的地方，要勇於提問；
n當妳不同意某個觀點時，保持克制和冷靜；允許對方先說完，然後盡量總結他們說的話，保證妳理解的正確性；
n忽略分散註意力、令人困惑或與主題無關的內容；
不要完全忽視回應——在某些情況下，藏在迷宮裏可能是個好主意，但妳需要專註於主要問題；
熟練傾聽的另壹點是，妳需要適度的反饋，即讓對方知道妳已經理解了他說的話。如果壹個人說話很慢或看起來猶豫不決，不要貿然試圖幫助他們說出他們想說的話——這將明顯表現出妳的不耐煩和粗魯，幾乎與妳看手表或與他人交談時在座位上坐立不安壹樣粗魯。
“思考”或者更準確地說，“為他人思考”適用於交流和互動中的所有情況——它不僅包括選擇談論的話題，還包括觀察聽者的反應。記住，在妳說話之前，妳必須三思，對方是否想聽妳將要說的話。
盡量避免與他人談論自己不熟悉或不能完全掌控的話題，如:
n對方的健康狀況和日常飲食習慣；
n東西的價格——很俗；
n個人問題，比如“妳掙多少”；
不友好的流言蜚語；
n笑話——妳可能會被貼上低俗傻子的標簽；
n在不認識的人之間談論有爭議的話題；
在妳準備離開之前，妳必須和對方談完話。在妳走開之前，妳可以這樣說，“很高興和妳聊天。希望我們能再見面。”。
看了上面的原則和技巧，妳是不是有點躍躍欲試了？其實，為彼此的互動“破冰”，打開成功溝通的大門並不難。讓我們為妳列壹個簡短的清單。希望妳能牢記在心，時刻提醒自己“註意”。從這裏開始，讓妳的互動能力突飛猛進！
活動前吃點東西，不要讓活動現場的人覺得餓——即使妳真的餓了，也要記住，妳被邀請的原因不僅僅是為了享受美食。
到達後，主動向活動組織的關鍵人物匯報，這是在業務和社交第壹線展示公司形象的好方法。記住:當妳參與商業活動時，妳代表的是妳的公司。參加活動的出發點要讓公司內部管理層清楚，所有外出的參與者都要做到。如果妳是公司領導，妳應該為妳的下屬樹立壹個好榜樣。領導的行為永遠是下屬行為的榜樣。
用熱情的問候和親切的握手來加強和尊重對方，讓自己看起來合群，有良好的團隊精神。
先詢問並獲得許可。伸出妳的手。“妳好，我能加入妳們的對話嗎？”這是其他人會做的自我介紹。
避免幹預的情況。比如看到兩個人在說話，不方便插嘴；通常，和三個或更多的人壹起交談更合適。
和大家握手，不要錯過小範圍內的任何壹個人。
需要註意的是，在公眾形象受到高度關註、容易產生異議的今天，在商務場合應避免可能引起他人誤解的多余肢體語言。更重要的是，妳要抵制別人不恰當的肢體語言。如果有人在生意上對妳太曖昧，妳要學會維護自己的自我形象。簡單的辦法就是各退壹步，避免彼此進壹步接觸。
如果是小型聚會，妳要盡量和大家簡短的交談，讓別人知道妳的存在。
無論妳在哪裏——商務聚會、大型會議、雞尾酒會還是私人晚宴，記得不要害羞，學會自信地展示自己。有壹個簡單的公式告訴妳如何在這個空間裏把握外觀和機動。公式就是:表現出自己屬於哪個環境。
握手是壹項重要的技能，可以幫助妳。當妳接近壹群人時，微笑，和妳最親近的人握手，如果合適的話，說出妳的名字和公司名稱。記得聯系小組裏的每壹個人。不要只和壹個人握手，只和別人打招呼——不握手的人會有被忽視的感覺。
您可能已經是該群的成員。當壹個新人要加入時，群內的人要記住:要開放地歡迎這個新人，不要顯得封閉或讓人覺得難以接近。問問妳自己，“我想被拒之門外嗎？”也許，這個新來的人可能是妳的潛在客戶，或者是很有價值的人。
在與他人互動時，始終展示妳的軟技能。根據壹位美國經濟學家的研究，86%的公司領導認為軟技能是他們就業條件中最重要的標準之壹。