質量安全承諾書1根據貴方於20xx年6月20日發出的YXCZ 20xx-YD-G001招標項目的投標邀請，我方對該項目產品質量承諾如下:
1，產品屬於廠家原裝正品:
我們承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:
l、提供的產品是全新的，符合國家質量標準，國內相關部門手續齊全，有廠家質量保證書(或合格證)；
2.所提供的產品符合報價文件中的承諾和簽訂的合同中規定的技術要求；
3.確保滿足“報價產品服務承諾”的所有內容；
4.如果我們成交，我們將保證送檢的產品符合招標文件和國家或行業標準的要求。如有不符，我們將放棄交易並承擔相應責任。
2.保修期限、範圍和保修條件
我公司提供的主機質保期為兩年，壓縮機質保期為三年。在保修期內，如發現質量問題，我公司負責維修更換，由此產生的壹切費用由我公司承擔；如因使用不當造成問題，我公司將負責維修，只收取材料費。
3.質量問題的處理:
在保修期內，我公司保證每年至少12次定期檢查和維護(定期檢查內容見附表)，並做好記錄:除不可抗力和用戶責任外，壹切費用由我公司承擔。在保修期內，產品質量經權威機構鑒定不符合質量要求的，應按合同約定承擔違約責任。我公司將建立完善的維修和保養檔案，為用戶提供咨詢服務。
1.我公司提供即時響應服務，根據供應商的要求，在24小時內響應供應商的服務指令信息。
就位。
2.及時處理其他非設備本身質量原因引起的意外故障。
3.質保期內，對開箱檢驗、安裝調試、設備調試運行過程中發現的所有設備和工程質量問題，保證修理、更換、退貨，直至產品符合質量要求。承擔修理、更換和退貨的所有費用以及買方的直接經濟損失。
4.負責免費維修和更換因設備本身質量問題造成的任何損壞和故障。修復後，我們將向用戶報告壹式兩份，包括故障原因、解決方案、完成修復所需的時間和恢復正常運行的日期。
5.保修期滿後，我們的工程師和用戶代表將對機組進行另壹次測試，任何故障將由我們免費解決，並得到用戶的認可。
4.售後服務聯系方式
東莞徐崢新能源設備科技有限公司400-6789-669
負責人:陳湘君
聯系方式:189 2910 8166
5.其他人
售後承諾
1.有廠家認可的合法銷售渠道，保證提供的商品是全新正品，廠家提供的技術支持和售後服務是中國大陸標配。
2.回應合同條款和付款方向。
3.為用戶提供技術培訓和維護知識培訓。
4.為整個工程系統提供“保修服務”，並在保修期內提供“每季度壹次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度測試、電控系統測試、空氣循環系統測試、補水系統測試等。).
5.設備投入運行後，保修期內免費維修全套工程故障，並提供免費維護；以最優惠的價格提供所需的備件和消耗品，不收取服務費。
6.維修響應時間:您必須在收到故障通知後24小時內給予回復。壹般問題。
48小時內解決，遇到重大問題或其他暫時不能快速解決的問題，壹周內解決。
7.備件:公司有足夠的常用備件，能及時處理各種壹般故障。公司有售後服務中心，急需備件可在24小時內到達現場。
8.我公司建立健全了壹套完善的售後服務體系和服務流程，並配備了專業的技術人員，確保整個售後服務能夠及時、全面的實施。
用戶培訓
(1)用戶培訓
負責培訓客戶。培訓包括理論培訓和現場培訓，並提供壹整套售後服務資料。經過培訓，操作人員可以熟悉設備的結構、工作原理、操作設備、日常維護以及通過現代通訊工具聯系售後服務中心解決常見問題。
(二)、技術培訓內容
①系統概述，包括原理、組成和功能。
②常見故障的排除
(3)系統設備各部分的檢查、調整和維護。
(4)設備操作程序、操作註意事項
(3)、系統維護內容
保修期內的工作包括所有常規檢查、調整和潤滑。在保修期內，系統應每三個月測試壹次，每六個月重新調整壹次。具體工作如下:
A.定期檢查:(每三個月壹次)
1)空氣循環系統檢查(濾網、排汙、除塵、蒸發器、電機、風葉等。)
2)供熱循環系統的檢測(系統壓力、出水溫度、閥門接口等。)
3)電控系統檢測(電壓、電流、線口、電源等。)
4)溫控系統檢測(出水溫度、除霜系統等。)
5)水循環系統的檢測(循環管路、循環泵等。)
B.年度維護和清潔:(每六個月壹次)
1)對壓縮機進行壓力泄漏檢測。
2)擰緊電路上的導線觸點。
3)清潔電氣櫃
4)測試並重新調整機組運行。
5)清潔室外空氣熱交換器的翅片
6)清潔過濾網
7)測量工作電壓和電流。
8)檢查機組的運行狀態
9)制冷系統的氣密性試驗
10)電器的絕緣性能和安全性能檢測。
11)電源端子和壓縮機電氣端子密封性檢測。
12)信號傳輸檢測
13)保溫層修復
14)冷凝水和排水系統檢測
15)過濾器清潔
16)振動和噪音的檢測和調整
17)換季時對系統進行全面調試，使用專門的巡檢系統。
18)各種傳感裝置的電阻調試
企業名稱(蓋章):_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
簽字代表:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
質量和安全承諾第二條XX縣質量技術監督局:
妳局《關於食品企業質量安全責任的通知》收悉。為切實履行食品企業質量安全主體責任，提高食品質量安全水平，保障食品質量安全，我單位承諾:
壹、嚴格遵守國家《食品安全法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《食品生產加工企業質量安全責任監督檢查規定》等相關法律法規和食品安全標準，牢固樹立食品質量安全責任意識，自覺履行法定義務，對本單位生產的食品質量安全負責。
二、依法取得相關食品生產經營資格。
第三，建立健全質量管理體系，加強生產過程的質量控制，建立健全進貨檢驗記錄、生產過程控制、出廠檢驗記錄、不合格產品管理、不安全食品召回、食品安全事故處理等制度。，保證食品質量安全符合國家有關標準，不存在危及人體健康和人身、財產安全的不合理危險。
四、建立健全食品質量安全檢驗體系，提高食品質量安全檢驗能力，嚴格原料檢驗制度和成品檢驗制度，確保批前檢驗、產品後檢驗。
五、建立健全產品質量追溯體系，明確質量相關人員的崗位職責，建立並保存生產記錄和銷售臺賬，確保食品質量安全問題的可追溯性。
六、建立健全質量信用體系，強化行業自律，依法生產經營，全面落實食品質量安全主體責任。企業生產的加工食品的標識內容應當符合規定，不得使用非食品原料或者回收食品作為原料生產食品，不得濫用食品添加劑或者添加食品添加劑以外的化學物質以及其他可能危害人體健康的物質，不得生產不符合食品安全標準或者要求的食品。發現食品質量安全問題，及時報告，妥善處理。
七、建立健全售後服務制度，接受消費者的產品質量查詢，妥善處理消費者的投訴和建議，並依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和監管部門的監督，積極配合監管部門依法進行產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(簽章):
年月日
3 XX公司作為新興XX行業的壹員，以服務天津小微酒店為出發點，以為顧客配送新鮮蔬菜為目標，保證配送蔬菜的低價。我在此向我們的客戶承諾:
首先，向我們的合作客戶做出謹慎的承諾:
1，嚴格按照國家食品衛生標準；
2.嚴格按照ls 09001 . 20xx:20xx質量管理體系運行；
3.嚴格履行合同條款，保質保量，用心服務；
4、堅決保證食品質量，絕不違規(如使用全部不合格食品及原料)；
5.保持蔬菜配送價格和質量的穩定，努力將顧客滿意度維持在合理水平；
二、客戶投訴渠道
1.我公司的售後服務人員將定期打電話或親自拜訪客戶，了解他們最近的意見和建議，至少每周壹次。
2.在公司網站設立投訴端口，負責登記客戶投訴，即時反饋給管理層，跟進改善進度和結果。
三、客戶投訴處理方法
1.我公司將根據客戶投訴問題的性質，以口頭(當面)或書面形式回復投訴人，包括整改措施、整改期限和進度。
2.客戶投訴的問題如果能立即改善，必須在壹個工作日內完成(視具體情況而定，最快為準)。如果不能立即改善，原因不明，操作困難或可能涉及其他部門的客戶投訴，公司管理經理將與客戶和售後服務人員召開會議，確定客戶投訴的癥結以及對策和可行性。
3.我公司管理部將每月進行壹到兩次顧客滿意度調查，根據實際情況制定詳細的整改計劃，並監督現場遵守情況。
XX品樂頌公司
為保證全校師生員工的身體健康，根據《食品衛生法》的有關規定和學校的相關制度，食堂、超市向全體師生員工做如下聲明。
重新承諾:
壹、服務態度承諾:
1.全體員工使用文明用語，禮貌用語(語言要規範，用語要規範，態度要熱情)，禁止服務禁忌，努力提高服務質量，做好優質服務。
2.加強工作人員管理，禁止在校園內賭博和從事非法活動。
3.任何時候、任何情況下，員工都不允許在學校內吵架、打架。
4.及時解決老師和學生反映的任何問題。
5.在規定的營業時間內，穿工作服，著裝整齊，著裝整潔，符合工作要求，做到不離崗、串崗、無人做飯。
二、服務質量承諾:
1.絕不私自提高所有主副食品價格，讓師生感受到實實在在的服務，享受到明明白白的消費。
2.嚴把質量關，確保銷售或使用的食品不變質、不過期、不不合格，不銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應，不斷推陳出新，調整新花樣，積極推出不同風味和特色的菜肴。
4.師生用餐時，菜肴變質或有沈澱物、雜草、蟲子。
孩子、頭發等。壹、就餐師生有權要求退貨，餐廳工作人員積極負責退貨，並接受有關部門的處理。
5、食堂必須按規定抽取所有食品樣品，並標明時間和名稱。應有專人負責記錄，每個樣品不少於100g，樣品保存時間應超過48小時。
6、嚴格按照學校規定的時間，學生休息時間絕不允許在食堂、超市逗留。
學校食堂開放時間:
上午:6: 30-8: 30，9: 10-9: 30。
中午:12:00——14:30。
下午:16: 10-19: 00。
晚上:21: 00-21: 30。
7.嚴格遵守學校相關規章制度，拒絕現金交易，不向學生出售煙、酒等違禁物品。
食堂(超市)保證做到以上各項。請全體師生監督。如有違反，願意接受上壹次罰款基數的雙倍處罰(註:壹、二樓食堂、超市的上壹次罰款基數分別為:800元、1600元、800元)。
承諾:
承諾單位:
承諾時間:
為強化食品安全第壹責任人的責任，切實保障人民身體健康和生命安全，本單位鄭重承諾:
壹是嚴格按照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公眾負責，誠信經營，保障食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。
二、建立食品檢驗記錄制度。采購食品時，查驗並索要供應商的營業執照、許可證和食品質量檢驗報告復印件，並按采購批次向供應商索要食品采購收據，如實記錄食品采購檢驗記錄，保存期限不少於兩年。
第三，落實員工健康管理制度。經營者應當每年進行健康檢查，取得健康證明後，方可從事食品經營活動。
四、配備專兼職食品安全管理人員，制定保障食品安全的規章制度，按要求參加《食品安全法》培訓教育活動，組織食品從業人員定期開展食品安全知識培訓。
五、按照確保食品安全的要求，儲存食品，定期檢查食品的貨架和庫存情況，嬰幼兒配方乳粉、臨時食品、保健食品、轉基因食品應設立專櫃(區)銷售，並設立標誌，及時清理變質或超過保質期的食品。
六、對自檢或監管部門發布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，告知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營情況並向轄區食品監管部門報告。
七、主動向消費者提供銷售憑證，自覺履行對不符合食品安全標準的食品的更換和退貨義務。協助監管部門做好不合格食品的退市和召回工作，並按照有關規定賠償消費者損失。
八、確保食品流通經營場所的環境、設備和設施符合食品管理、儲存和流通的要求。
九、確保銷售假冒偽劣食品和國家明令禁止的食品。
十、保證食品廣告的內容真實，不含有虛假或誇大的內容，不涉及疾病預防和治療功能。
本單位將嚴格履行上述承諾，如有違反，願承擔相應法律責任並接受行政處罰。歡迎社會各界監督。
承諾單位(蓋章):
承辦人(簽名):
日期:年月日
為認真貫徹《食品安全法》和《農產品質量安全法》，確保農產品流通安全，本市場(店)鄭重承諾:
壹是嚴格按照《食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律法規從事農產品經營活動，對社會和公眾負責，誠信經營，保障農產品安全，接受社會監督，承擔社會責任。
二、具有與農產品品種和數量相適應的包裝、儲存等場地並符合下列要求:
1、經營場所與有毒有害場所及其他汙染源保持規定距離；
2.營業場所與個人生活空間分開；
3.保持經營場所整潔；
三、具有與經營品種和數量相適應的、防腐、洗滌和廢水處理、存放垃圾和廢棄物的設備或設施並符合下列要求:
1.設備設施的空間布局和操作流程設計符合規定，布局合理；
2.儲存、運輸和裝卸農產品的容器、工具和設備安全、無害、清潔，符合保障安全所需的溫度等特殊要求。農產品不得與有毒有害物質混裝運輸；
3、配備足夠數量的安全無害的工具、容器、明顯標誌，防止直接進口農產品和間接進口農產品、原料和成品交叉汙染；
4.容器、工具和設備應與個人生活用品嚴格分開。
四、建立食品進貨查驗記錄制度。購買農產品時，查驗農產品供應商的證明文件，如實記錄農產品的名稱、規格、數量、供應商名稱及聯系方式、購買日期等內容，保存期限不少於兩年。
五、下列農產品符合農產品質量安全法規要求。
1，蔬菜(含食用菌)、水果-有機磷農藥、氨基甲酸酯類農藥殘留、重金屬含量符合質量安全要求。
2、畜禽——不含瘦肉、萊克多巴胺和激素。
3、水產品——甲醛、氯黴素和重金屬含量不超標。
六、實行市場準入制度
1，創造條件設立檢測室，配備符合檢測要求的快速計量儀器和專職檢測人員，及時開展農產品質量檢測，並在醒目位置公示檢測結果。
2、獲得國家無公害農產品(原產地)、綠色食品、有機食品、食用農產品，憑認證證書和專用標誌直接進入市場；國外上市農產品憑入境檢驗檢疫證明進入市場銷售。
3、經行業行政主管部門認定的無公害農產品生產基地的產品和在指定地點屠宰並取得檢疫證明的畜產品，應進行電纜采樣。憑農產品產地證明、近期產品檢測證明、畜產品定點屠宰印章和檢疫證明，可以直接進入市場銷售；無近期產品檢測合格證，現場取樣，合格後方可進入市場。
4.對來自非認證基地的農產品和未獲得認證的產品實施現場檢驗。市場開辦者應當進行檢驗，檢驗合格後，方可進入市場銷售。
5、不盜用、偽造使用無公害、綠色、有機農產品標簽，以及農產品產地證明。
七、實行不合格農產品退市制度。
不合格的農產品禁止進入市場銷售、退市、無害化處理或者銷毀，並向農產品質量監督部門報告。
八、實行質量安全結果公示制度。
應在會場顯著位置設立“農產品質量安全宣傳牌”，宣傳進入市場的農產品質量安全狀況。公示內容包括農產品名稱、產地、質量安全等信息。
九、實行標識管理制度
制作不同標誌，上市銷售，進行產品分級包裝和產地標識管理。名稱、產地、生產者、生產日期、產品質量等。應在標誌牌上標明。
十、銷售不符合食品安全標準的農產品，承諾賠償消費者損失，並支付價款十倍的賠償金。自覺接受群眾監督。
十壹、如有違反上述承諾，自願接受農產品質量管理部門依據法律法規給予的處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾(簽名):
年月日
質量安全承諾第七章遵守《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規的規定和要求，為確保我單位經營的化妝品質量安全，特作出如下承諾:
壹、嚴格執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規，認真執行進貨查驗制度、索證索票制度，建立臺帳。
二、確保營業場所和倉儲場所的衛生環境符合條件；營業場所和倉庫(倉儲區)應當保持內外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝化妝品和供顧客試用的化妝品都有防汙染設施。
三、經營的化妝品從合法渠道購進，符合《化妝品衛生監督條例》的要求，並具有合格標簽。
四、保證誠信經營，不在化妝品上做虛假誇大宣傳，不銷售過期和自制化妝品。
五、自覺規範經營行為，依法接受行政機關的監督；自覺接受社會監督，維護消費者的健康和其他合法權益。
六、如有違反上述承諾的，自願接受食品藥品監督管理部門依據法律法規的規定給予相應的行政處罰。
承諾單位(蓋章):承諾人(簽字):
承諾日期:年月日