從網易YEATION的屏幕廣告中，我們可以洞察五大品牌的營銷新趨勢。

2020年，隨著復雜的社會、經濟、文化等環境變化，品牌營銷也迎來了變革——摒棄浮躁與喧囂，向向善、包容與關懷、文化認同與文化自信的營銷轉變。這兩天被網易YEATION的壹個戶外“勸導”廣告刷屏了。疫情期間，消費者在網絡上的情緒暴露在高溫下，在信息龐雜、真假難辨的輿論場中被點燃。如何在趨勢之外保持理性和洞察力，戳破熱點之上的神話和泡沫，是所有品牌都應該深思的問題。網易YEATION選擇以退為進，臨時更換了2.23-2.29的原促銷廣告，在隱藏商業謹慎的同時，表現出對消費者和社會的關註。這種適當的限制和創造性可以說是控制得很好。所以今天我想引入這個話題，和大家聊聊疫情過後，2020年品牌營銷的五大新趨勢和變化。如果妳要問我01營銷要好的2020年營銷熱點會是什麽？我的回答是:2020年的熱門需求只有壹個——我們生活的中國會越來越好。在以前，品牌營銷的出發點可能是獲得客戶和品牌曝光。這次疫情喚醒了人們對生命本質的思考，把大家都培養成了“潔癖”。消費者對健康和美好生活的向往更加重要和迫切。對於品牌來說，主動親吻社會責任已經成為各大品牌的學問。這種趨勢短期內不會改變。所以，在後疫情時代，品牌需要做的是傳遞消費者已經到達內心的情感和人文關懷內容，在生活態度上跟上消費者，獲得消費者的認可。以漢堡王最近壹個讓我感動的廣告為例:在最新的廣告“TheMoldyWhopper”中，漢堡王用鏡頭記錄了漢堡在34天內“變質”的過程，最後將這種通常令人作嘔的形象稱為“不含人工防腐劑的美”，向消費者傳達漢堡王的產品非常好。整個營銷邏輯是根據用戶來構建的，從用戶的角度來傳達品牌價值。雖然是通過自我否定來表達，但能迅速吸引消費者的註意力，與產品建立聯系，讓消費者願意主動嘗試。還有上面提到的網易YEATION #廣告#勸妳不要看，犧牲壹些利益，傳播社會責任。此時品牌投入產生的品牌效益遠大於產品創新，結局無疑是雙贏。所以我始終堅信，2020年，“貪婪無知”的嘩眾取寵內容將成為過去，帶著“人性光輝”的營銷將開始。02消費欲望主導需求在上半年的疫情期間，由於出不去的客觀環境，消費者的欲望被極度禁錮，這也意味著未來企業的所有產品或營銷策略都將從用戶的欲望出發，用它來主導消費者的報復性消費“需求”。以餐飲品牌為例。品牌前期需要做的是積累消費者無法控制的欲望，幫助他們記住過去的麻辣酸甜，讓他們感受到現在的酸甜苦辣。只有疫情過後，他們才能在晚上的火鍋和餐館裏大吃大喝。隨著疫情的發展，病毒得到控制並逐漸消失是肯定的，被壓抑的消費能力會回歸市場，所以品牌需要在這個沈澱期做壹些規劃。壹旦消費端口打開，新壹輪跑馬圈地，他們能否做好全面準備，在這壹時期率先打開爆點，就看妳的積累了。03全球營銷扛起種草大旗“妳要用哪個流量爆破？”從2020年開始，我相信很少有人會再問這樣的問題——因為市場壓力已經迫使品牌進行全球營銷。所謂全球營銷並不是壹個新詞，類似於過去的整合營銷。但兩者的區別在於，整合營銷強調的是壹種可以覆蓋所有媒體渠道的驚人創意；全球營銷要關註的立體流量價值不再是千篇壹律的創意內容分發渠道，而是追求圈子效應和滲透率，通過對人、人脈、內容的精細洞察和匹配，實現個性化營銷。這次疫情，因為品牌傳播和成長訴求，迫使很多品牌在營銷方式和渠道選擇上進行多元化創新，在短視頻、直播、社區上全面商業化，扛起了“以貨種草”的大旗。比如知名男裝品牌馬克華菲，快速升級叠代線上名人直播、短視頻、內容創作與營銷、線上線下傳播、線下體驗場景等。，加速Tik Tok、汽車快消、嗶哩嗶哩等賬號的開通和內容傳播，進行全渠道相互引流。在此之前，營銷通常是第壹次，品牌都知道消費者管理是壹個很簡單的概念，但停留在概念層面。可以說，這次疫情是對品牌進行用戶運營教育的催化劑，讓更多的品牌采取全球化的營銷策略，產生更多與用戶互動的內容，從而實現社交傳播的最大化。其實圈子經濟已經野蠻生長很久了，利益形成的小眾圈子情緒甚至比大眾潮流還要洶湧澎湃。在互聯網時代，進壹步助推了小眾圈流行表達的實現。少數民族文化如何突破圈子？在我看來，小眾文化圈可以分為兩類。第壹類是二次元亞文化。比如疫情期間，我印象最深的壹件事就是火神山和雷神山醫院的直播監制火了。在雷神山和火神山的場地建設過程中，創新性的放入了直播的概念。最多的時候有7500萬在線雲監督員。這些雲監工親切地給相機取名攝政，焊接工作組叫漢武帝，打樁機叫楚王樁。還有壹例雲崩地裂，都是典型的次生特征。可能不是所有人都理解和參與，但是會看。這就是所謂的“少數人狂歡，大眾圍觀”。第二類是核心粉絲群，他們會無條件支持自己的偶像和喜歡的IP。比如在這次疫情中，因為搶幫湖北的驚人行動而登上熱搜的飯圈女孩們，響應了愛豆捐贈這種模式的力量，反應迅速，組織有力，賬目透明。他們用偶像化發展起來的戰鬥力來幫助武漢。這次疫情讓二次元再次突破圈子效應，進入大眾視野。品牌未來要做的，是在參與少數民族文化營銷的時候，建立自己的基因，從而將自己的粉絲轉化為品牌用戶，喚起價值觀的聲音。對於品牌來說，這種價值是可持續的、長期的，是可以感染更多人的。當小眾文化成為大眾文化，品牌起到了壹定的推動作用，也提升了自身的價值。縱觀近幾年，隨著《國之光》、《中國隊長》、《中國》等“中國自信”力量的崛起，將再次為國之潮的詮釋添磚加瓦。5G”，從中國制造到中國智造再到中國創造，每壹個熱點事件都激起人們內心的民族自豪感和自豪感。我相信，在經歷了疫情，經歷了同居分離的民族團結和抗爭，也就是說，在苦難與榮耀並存的時候，我們會用“國家多難興邦”來給這種情緒最大的釋放！反映在品牌上，無數年輕消費者對被貼上“中國制造”、“民族企業”標簽的品牌有著天然的好感。比如專業生產羽絨服43年的中國品牌波司登，在疫情期間登上倫敦時裝周，在臉上貼上五星紅旗，齊聲高呼“加油，中國”，贏得了全世界觀眾的充分響應。如果說新國貨是這種時尚潮流的物質基礎，那麽廣泛的文化認同和強烈的文化自信則是這種時尚潮流的精神內核，使得“國潮”在消費者尤其是年輕人中有著極大的滲透力。”梅花香滿喜雪，蟲子凍死也不足為奇。“危機是重新洗牌，是資源和排名的重新分配。無論外部環境如何變幻莫測，我們都應該及時做出新的改變。越是危機，我們的機會就越多。能不能抓住，要看企業的內功。#專欄作家#木蘭姐姐，微信官方賬號:木蘭姐姐(ID:Mulan Jie-)；人人是產品經理專欄作家、前著名品牌總監程。本文由人人作為產品經理原創發布。未經許可，禁止轉載來自Unsplash的題圖，基於CC0協議。