出版社:化學工業出版社
出版日期:2065438+2007年9月
國際上有壹個實證跟蹤研究，耗時13年，發現焦點解決咨詢師平均每例咨詢次數為4.5次。我們知道，有很多學校壹般是10咨詢開始，可能是20、30、50次，有的可能要2到5年。
焦點解決被稱為短暫療法。在全球400多所學校中，焦點解決是唯壹壹所從壹開始就自稱為短距離咨詢的學校。妳壹定很好奇，什麽樣的學校，什麽樣的技術，什麽樣的工作流程，什麽樣的核心秘密，才能堅定自信地稱自己為短途咨詢？下面從兩個方面來說壹下。
與許多傳統的遠程咨詢方式相比，從焦點解決的角度來看，我們看到的咨詢-拜訪關系的核心是壹種平等的關系。當焦點解決咨詢師和來訪者壹起工作時，兩個專家壹起工作，來訪者是自己生活的專家，咨詢師是心理學和幫助他人的專家。妳是不是很好奇兩個專家在壹起工作的時候說什麽，做什麽，互動什麽，讓我們看起來像兩個專家(壹起工作)？其實平等之下有壹個很重要的核心:尊重對方。Insoo老師提到了焦點解決咨詢中咨詢師的邊緣性。她認為焦點解決顧問應該追求在來訪者的生活中不留痕跡。焦點解決非常重視這種看不見的狀態。(焦點解決)認為來訪者最好是不斷改變自己，來訪者相信自己推動了改變，而不是因為咨詢師:沒有妳我做不到。
在分眾解決方案的後現代建構主義哲學指導下，分眾解決方案咨詢師非常註重來訪者帶來的資源。焦點解決方案認為，從來沒有對來訪者的任何抗拒，只有壹個不靈活的咨詢師，加拿大的Jose先生說，咨詢中的抗拒意味著妳還沒有找到與對方合作的方法。我們壹直在不斷的探索和追問，focus solution是如何達到這樣壹種短距離、高效率的效果的？
自從focus solution建立以來，可能有七八個著名工作流。在100重點書中，主要介紹了五步工作流程:建立關系、達成契約、展望未來、改進計劃和反饋評估。
在建立關系時，焦點解決有其獨特的部分。我們稱之為無問題談話。咨詢師在遇到來訪者的時候，咨詢師並沒有把來訪者當成壹個有問題的、有病的、有缺陷的人，而是把TA當成壹個只是遇到困難壹起工作的正常人。這種關系很像主人和客人的關系。來訪者是他人生的主人，咨詢師是來訪者邀請的客人，進入他的人生故事。我們需要不斷反思他是什麽樣的客人，怎麽說，怎麽做，才是來訪者喜歡和歡迎的。願意讓他再來壹次嗎？那麽反過來，在壹個咨詢過程中，在咨詢室裏，其實這個時候，咨詢者是主人，來訪者是前來咨詢的客人。我們也會反思壹個主持人，作為壹個顧問，應該怎麽做，這個嘉賓還會想再來嗎？
焦點解決咨詢非常重視壹種平等的關系，壹種合作的關系，兩個專家壹起工作的關系。除此之外，他們對來訪者所擁有的壹些經歷和人生故事也抱有好奇和未知的態度。然後在建立好關系之後，有壹個動作是很多學校沒有特意做的，那就是與來訪者達成諒解。在這次咨詢中，來訪者費盡心思找咨詢師。他到底想要什麽？他到底想解決什麽？這個咨詢做什麽對來訪者最有價值？在這個過程中，需要重點解決的咨詢師不斷和來訪者確認，今天我們談這些問題，是妳想要的嗎？如果我們今天的咨詢非常有效，當妳在壹個小時結束時離開咨詢室，妳會有什麽收獲和改變？讓妳覺得今天的咨詢是有效的。那麽焦點解決咨詢很像什麽呢？從未來的角度來看，來訪者在咨詢過程中最想解決和最想要的是什麽？
當來訪者很困擾，卻不知道自己想要什麽的時候，就更需要壹個焦點解決咨詢師，和來訪者壹起探索，去構建他想要的未來，他想要的目標。合同達成，保證咨詢不是在想當然的道路上兜圈子，而是直接圍繞並堅持來訪者的目標和他想解決的問題。
合同達成後，焦點解決顧問並不立即與來訪者探討如何解決問題，如何探討(解決)問題，而是先與來訪者探討來訪者想要什麽，問題解決後的未來，所有煩惱消失後的未來。
第三步，和來訪者討論他所期待的未來的部分，其實米爾頓·埃裏克森的色彩非常濃厚。當我們和來訪者壹起工作，壹點壹滴生動地描述他想要的未來時，他想要的未來本身就具有重大意義。它可能會進入來訪者的潛意識，帶著來訪者在下輩子朝著他想要的未來努力。我們可以做壹個簡單的類比。壹艘船在海上。如果船沒有方向，它就永遠不會有順風，因為它沒有方向。如果船有方向，它知道風是什麽方向，可以幫助他達到目的，到達彼岸。
焦點解決顧問將在預期未來的這壹部分與來訪者壹起詳細工作。當來訪者想要的未來和問題解決後的理想狀態真正實現後，第四步，咨詢師會和來訪者壹起探索實現未來的具體步驟和方案，咨詢師會先和來訪者壹起回到自己的過去，特別是來訪者，他的經驗、能力、資源、優勢和他過去成功的例子，然後對其中的壹些資源進行充分的探索。經過發現和挖掘，遊客將裝備齊全。有了他已經擁有的經驗、能力和資源，他就會有信心和勇氣去克服困難，向著他想要的未來前進。咨詢師在和來訪者探討什麽樣的美好過去，資源，能力，優勢的時候，完全不去想。這時，專註於解決問題的咨詢師就會慢下來。緩過神來，他充分感同身受來訪者當前的困境，認同來訪者的困境，感同身受來訪者的困境。但讓咨詢師更好奇的是，為什麽來訪者在如此艱難的情況下，還能堅持下來，而不會讓自己變得更糟。這些能量是怎麽來的？通過以上方法，去和來訪者討論，建立壹個循序漸進的計劃。
註意，這部分不是咨詢師為來訪者設計解決方案，也不是教來訪者處理問題的方法，而是* * *壹起討論這些解決方案和方法，這些解決方案和方法都來自來訪者和咨詢師，所以這裏充分體現了兩個專家壹起工作的價值。
當解決方案完成時，咨詢即將結束。這時候咨詢師和來訪者會做壹個簡短的反饋和評價。咨詢結束後，妳可以向來訪者征求反饋意見。我說，我們剛剛談了這幾十分鐘。哪些對妳最有用？什麽讓妳印象深刻？
在反饋評估部分，壹定要和來訪者討論:最後壹個小時哪些是有效的、有用的、對來訪者有價值的，那麽這些都會成為咨詢師下次和來訪者壹起工作的重要線索。
那麽輔導員也會有有價值的部分。妳可以做壹個總結，反饋給來訪者。反饋結束後，來訪者接不接，那是來訪者的自由。
此外，焦點解決方案非常強調向訪客致意。在焦點解決的前期，在壹次咨詢結束之前，咨詢師會給來訪者打包至少三個贊美詞，通常會加上壹個建議和壹個委婉的建議。在分眾解決的後期發展中，會隨時隨地對訪客進行表揚和贊賞。
焦點解決的幹預模式和工作流程也在不斷創新和演進。2019，11焦點解決國際會議上提出了壹種新的工作流，叫做四象限模型。