上海標準化研究院現有員工136人，專業技術人員占員工總數的80%以上。其中大專以上學歷94人，中高級職稱77人，國家註冊審計人員30余人。依靠科技、知識和人才，通過嚴格管理、積極創新，多項科研成果獲得省部級以上科技成果(進步)獎。經過17年的發展，上海標準化研究院各項工作取得了突出進展，成為功能齊全、手段先進的標準化研究與服務中心、編碼管理與技術開發應用中心、質量審核與實驗室認可技術交流中心，為促進上海及周邊省市的經濟建設與發展、提高城市綜合競爭力做出了重要貢獻。上海標準化研究院始終堅持以上海經濟工作發展為導向，面向企業、面向市場，並在此基礎上形成了標準信息研究與服務、編碼技術研究與應用、質量認證與咨詢服務、信息技術服務產業化四大業務板塊。
(壹)科學技術是以第壹生產力為指導思想，以實用科研為基礎，以服務為導向的發展道路。
上海標準化研究院圍繞上海經濟發展，特別是入世後，國家經濟社會信息化建設和高新技術產業化發展所需的標準信息研究，開展四個方面的標準化研究:壹是開展標準化基礎研究，為標準信息服務提供理論指導；二是積極跟蹤國外標準化的最新發展，為各級領導提供相關決策參考；三是開展面向企業、面向社會的應用研究，滿足企業和社會的標準需求，促進社會經濟發展；四是為標準信息工作的開展進行科研儲備。10多年來，承擔和參與了多項研究課題，涉及面廣，針對性強，密切配合上海市國民經濟和社會信息化建設發展工作，不僅具有較高的學術價值，而且具有相當的實用價值，得到了上級領導和有關專家的肯定。如上海市國民經濟和社會信息化標準體系、信息技術標準數據庫等項目，對上海信息化建設起到了具體的規劃、指導和標準技術支撐作用；以應對中國入世挑戰為目標的出口歐盟、北美和日本主要產品技術法規、標準和合格評定程序數據庫，主要服務於高新技術和出口企業，對出口企業如何在對外貿易中克服技術壁壘，盡快與國際慣例接軌起到積極有益的作用。
(二)以服務經濟社會為宗旨，積極拓展標準服務的廣度和深度，充分發揮標準對社會經濟發展的技術支撐作用。
上海標準化研究院的壹切服務都是以經濟建設為中心，以提高上海產品的國際競爭力為目標，以政府、企業和公眾為服務對象，努力發揮標準化技術在保障國民經濟和社會信息化建設中的作用。我院標準文獻服務中心在充分收集國內外標準的基礎上，基本實現了標準儲存的光盤化、標準檢索的自動化和標準服務的網絡化，可向全社會提供查詢、借閱、購買、翻譯、咨詢、培訓等壹站式服務。組織機構代碼走在中國前列，代碼標識已廣泛應用於銀行、稅務、統計等諸多部門，充分發揮了代碼在國民經濟信息化中的基礎作用。商品條碼在商品流通領域發展迅速。截至1999年底，上海條碼系統成員已達5883家，為上海乃至全國進出口貿易和商業貿易的自動化奠定了技術基礎。質量認證、實驗室認可技術交流等業務依托強大的專家技術力量，開展冶金、化工、紡織、機械、信息技術、教育等領域的認證服務，為國內外各領域實驗室提供相關咨詢服務，為全國培訓各層次、各類型的審核員，為滿足我國加入世貿組織後國內企事業單位工作發展的需要，提高質量管理水平和產品質量，增強企業產品的國際競爭力發揮了積極作用。
(三)堅持以人為本，科技興企，實施標準化管理，不斷創新，為21世紀的可持續發展奠定了良好基礎。
上海標準化研究院堅持以人為本，科技興院的原則。多年來，壹直把人才的引進和培養作為重點工作，建立和充實了壹批標準化研究團隊。“九五”期間完成局級以上科研項目15項，其中國內先進水平以上項目10項。註重技術創新和科研成果轉化，技術開發和成果產業化收入占總收入的50%以上。註重規範化管理和職業道德建設，為社會提供優質高效的服務。2001年7月，醫院主營業務通過ISO 9001: 2000質量管理體系認證，2000年被上海市質量技術監督局授予“文明單位”稱號。“十五”期間，上海標準化研究院將進壹步抓住機遇，充分發揮標準化在國民經濟和社會信息化建設中的技術基礎和保障作用，開創標準化研究和服務的新局面。
上海標準化研究院將以黨的基本路線為指導，以建立創新機制為經營理念，以服務、信譽、發展為經營理念，以團結、務實、奉獻為文化理念，加快改革、促進發展，形成以標準化研究為主導，標準服務、中介服務、代碼服務、高新技術應用、多元化產業發展齊頭並進的格局。立足上海，面向華東，輻射全國，建成組織規模、整體實力、研究水平、服務質量和創新能力在國內同行中領先、亞洲壹流、具有國際影響力的標準化研究服務機構。