運營管理是企業的壹個重要模塊。建議去CUHK咨詢,有很多成功的案例。
問題二:運營管理到底是什麽?這是什麽?企業運營管理就是企業管理。
管理是為了達到某種目的而進行的決策、計劃、組織、指導、實施和控制的過程。
管理的目的是效率和效果。管理的核心是人。
管理的本質是聚合企業的各種資源,充分利用管理職能,以最佳的投入獲得最佳的回報,實現企業既定的目標。
企業管理具體內容:1。計劃管理通過預測、計劃、預算和決策等手段,圍繞總體目標的要求,有效地組織企業的經濟活動。計劃管理體現了目標管理。2.組織管理建立組織架構,指定職位或崗位,明確責權利關系,使組織內成員相互合作,共同努力,有效實現組織目標。3.物資管理系統地組織企業所需各種生產資料的采購、供應、儲存、節約使用和綜合利用。4.質量管理監督、檢查和檢驗企業的生產成果。5.成本管理的重點是成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。圍繞企業各項費用的發生和產品成本的形成。6.財務管理管理企業財務活動的形成、分配和使用,包括固定資金、流動資金、專用基金和利潤。7.勞動人事管理是對企業經濟活動各個方面的勞動人事進行綜合計劃、組織、系統控制和靈活調整。8.營銷管理。它是企業對兩種產品的定價、促銷和分銷的管理。9.團隊管理。它是指在壹個組織中,根據成員的工作性質和能力組成各個部門,參與組織的各種決策和解決問題,以提高組織生產力,實現組織目標。指的是對企業文化的梳理、凝練、深植和提升。在企業文化的指引下,匹配公司的戰略、人力資源、生產、運營、營銷等管理條線和管理模塊。
問題3:管理能力包括什麽?管理能力至少包括以下指標:
1.溝通協調能力。有壹句話妳可能聽過:作為壹個企業的高管,妳往往註重概念能力;作為企業的中層,往往關心的是交際能力;在基層,大多數人關註的是應用能力。所以,如果想進入管理層,就要從溝通能力入手,其實就是溝通協調能力。作為管理者,實際上是通過被管理者來實現工作目標的。所以,只有具備很強的溝通協調能力,與相關的人和部門溝通協調,保證所有的人員都能盡可能的接受妳的要求,才能更有利於目標的達成。所以,溝通協調能力是管理者的基本能力。
2.計劃管理能力。作為管理者,必須提前把要進行的工作考慮透徹,制定有序的工作計劃,並有效控制計劃的實施,從而更好地把握工作的進度,實現工作的目標,這就是計劃和計劃控制的能力。壹個合格的經理必須有很強的計劃能力。在開展任何工作之前,他都要先對工作進行整體規劃,把工作的難點、重點、環節、細節考慮清楚,對人員、物資、資金進行預分析,制定合理的工作計劃,然後根據工作計劃進行準確的控制,必然會使工作目標的達成事半功倍。
3.壓力管理能力。管理者,其實是高層和基層之間的橋梁,需要承受來自上級和下級的雙重壓力。所以,強大的壓力管理能力很重要。只有承受更大的工作壓力和思想壓力,有效的緩解壓力,工作才能更加順利。同時,作為管理者,妳也需要自律,因為作為管理者,妳往往要以身作則,所以妳需要很好地約束自己的行為,甚至很多時候妳不壹定要求員工去做,但是管理者必須去做。這其實可以說是壹種壓力,所以也歸為壓力管理能力。
4.解決問題的能力。在企業運營過程中,任何壹個部門都會遇到各種各樣的問題,所以處理好各種問題是管理者非常重要的任務,而能否得到有效妥善的解決是評價管理者管理能力的壹個關鍵尺度,所以解決問題的能力也是管理能力的壹個重要指標。
5.下屬能力的鑒定。既然是管理者,自然需要管理“人”,那麽如何管理好人呢?我認為最重要的是把“合適的人放在合適的位置上”,也就是讓“合適的人做合適的事”。因此,管理者需要能夠準確判斷下屬的能力,並根據他們的能力分配任務,以確保所有任務都能高效完成,同時確保他們的“人盡其才”
6.領導力。這種能力是最奇妙的。如果說之前的能力是壹種“硬”管理能力,我認為領導能力可以說是壹種“軟”管理能力。所謂領導能力,就是通過管理者的個人修養和魅力來影響下屬,讓下屬心甘情願地工作,自覺地為妳努力。
問題4:操作系統規劃與設計的基本內容是什麽?要看具體產品。
問題5:公司的項目運營管理計劃具體包括哪些內容?跪下!!急!!謝謝大家!15分1,分階段管理
階段化管理是指從項目開始到系統運行維護的全過程。根據當前工程項目的特點,我們可以將項目管理分為小階段。
1)市場信息可以分為:信息收集、信息分析、項目立項、項目申請書撰寫。
①信息收集:可分為常規設備和器材的項目信息和市場信息的收集。這些信息是通過銷售人員或其他渠道獲得的,壹旦獲得,信息提供者應以書面形式向公司相關部門報告。
②信息分析:在這方面,公司要成立專門的部門,對各種信息進行分類、編輯、管理、核實、分析和論證。在考慮項目時,不僅要看社會是否需要,還要研究個人、組織或社會是否有能力投入足夠的資源去實現,實現後是否能真正給資源投資者和社會帶來收益。通過項目的可行性研究,為信息的確定提供了實踐依據。並監督業務人員的工作效率和績效評估。
(3)立項:根據信息分析部門提供的分析認證報告,確定信息處理方式,報公司決策層決策。公司決策層通過信息分析部門的信息分析報告,結合公司經營情況,決定是否立項。項目壹旦立項,就要分析哪些承包商會參與投標,各自的優勢以及與客戶的關系。需要考慮的主要因素包括自身技術能力、項目風險、資源配置能力等因素。同時也可以對信息分析部門的工作效率和績效進行評估。
(4)項目申請書:決定參加投標競爭時,需完成壹份項目申請書或標書。壹個完整的應用程序壹般包括三個部分,即技術、管理和成本。如果是復雜的應用程序,這三個部分可以是三個獨立的小冊子:
技術部分的目的是讓客戶認識到,承包商了解他們的需求和問題,能夠提供風險最低、收益最大的解決方案。
管理部分的目的是讓客戶相信承包商能夠做好項目提出的工作,並收到預期的效果。
成本部分的目的是讓客戶相信承包商為項目提出的價格是現實和合理的。
這部分任務會由公司的技術支持部門根據市場信息部的相關報告來完成,也可以通過其工作效率和質量來評價其績效。
在項目申請完成的同時,市場信息部各部門要密切關註項目的進展,及時更新項目的最新情況,並通知各相關部門,特別是技術支持部門,以便部門根據項目的最新情況調整項目申請。增加我們在項目中的競爭力。
2)合同簽訂後,即項目確定後,項目管理可分為項目準備階段、項目實施階段、竣工驗收階段和系統運維階段。不同階段工作的實施和管理要有所不同。
①項目準備階段:項目實施管理模式(即項目組織)的確定,各種資源的配置和落實,進壹步確定具體的項目實施方案。即根據項目的特點,對項目運作進行分解,確定其階段性成果的驗收和必要的監督反饋,從而很好地解決項目組織與客戶之間的分歧,增加項目風險的可控性。
②項目實施階段:根據具體的項目實施計劃,並根據其技術要求和質量保證對各階段的成果進行驗收。這樣,每個階段完成後,客戶和項目組織負責人都可以清楚地了解項目的進展和完成情況,以及客戶對項目已完成部分的滿意度。同時也方便對項目成員的績效進行評估。發現問題及時處理和解決。如發現有利於項目管理的方法,應及時通知各部門應用,以提高項目管理的整體水平。
(3)竣工驗收階段:完成各階段成果後。當整體工程基本完成後,應進行竣工驗收和決算。竣工驗收主要是指按照合同規定的範圍和相關標準對工程進行系統的驗收。並根據項目實施過程中的有益經驗和教訓,對項目實施過程中產生的各類文件和技術資料進行整理和編輯.....>;& gt
問題6:生產經營管理的內容和目標是什麽?所謂生產經營管理,是指企業為了實現經營目標,提高經濟效益,對生產經營活動進行計劃、組織和控制等壹系列管理工作。
生產運營管理可分為狹義和廣義。狹義的生產運營管理僅限於生產運營系統的運營管理,實際上側重於生產運營系統中的生產運營過程。廣義的生產運營管理不僅包括生產運營系統的運營管理,還包括生產運營系統的定位和設計管理,可以認為是生產運營系統的選擇、設計、運行、控制和更新等管理活動的總和。廣義的生產運行管理以整個生產系統為對象,實際上是對生產運行系統的所有要素和投入、生產運行過程、產出和反饋的全方位綜合管理。廣義理解生產運營管理符合現代生產運營管理的發展趨勢。
廣義的生產運營管理的內容可以分為三個部分:生產運營系統的定位管理、設計管理和運營管理。
1,生產運營系統的戰略決策
生產經營系統的戰略決策是根據企業營銷系統對市場需求的分析,以及企業發展和家庭約束的條件,從總的原則上解決“生產什麽、生產多少”和“如何生產”的問題。具體來說,生產運營系統戰略決策是從企業競爭優勢的要求出發,對生產運營系統進行戰略定位,明確選擇生產運營系統的結構形式和運行機制的指導思想。
2.生產運作系統的設計與管理
根據生產運營系統在生產運營系統戰略管理中的定位,對生產運營系統進行了詳細的設計和投資建設。壹般包括兩個方面:
1)產品開發管理。包括產品決策、產品設計、工藝選擇和設計、新產品的試制和鑒定管理等。其目的是及時為產品生產經營提供壹整套技術經濟效果滿意的技術文件,盡可能縮短開發周期,降低開發成本。
2)工廠設施和機器系統的采購和建設管理。這部分包括選址、生產經營規模和技術水平決策、廠房設施建設、設備選型和安裝、工廠總平面布置、車間和工作場所布置等。其目的是建立最適合企業生產經營、能以較快的速度和最小的投入形成企業固定資產的生產經營體系的主體框架。
問題7:地鐵運營管理主要做什麽?城市軌道交通運營30分鐘主要分為交通管理、車站管理、票務管理和設備運行管理四個部分。
交通管理可分為交通規劃(客流規劃和全時段交通規劃),車輛設備規劃和運輸能力計算,
車站管理和軌道交通是指密切關註車站的乘客動態,發現關鍵的交通和乘車安全,及時聯系相關人員並進行處理,站臺人員也需要與乘務人員密切配合。
票務管理,主要包括票務系統、票價確定和自動售票系統的維護和管理。
並根據客流情況調整收費系統(設備)的設置。
……
問題8:生產運營管理的主要職能是什麽?生產運營管理的職能主要包括以下五點:壹是了解供應鏈競爭背景下企業競爭環境的變化趨勢和企業應對策略的選擇;二是明確生產經營管理在企業管理中的重要地位和作用,理解生產經營與其他企業管理職能的關系;三是學習制定生產經營戰略的分析方法和決策程序,幫助學生制定自己的企業經營戰略;四是分析企業運營管理的實踐過程,掌握計劃、組織和控制運營系統的工具和方法;五是學習優化改進運營體系的手段,利用日清加強生產運營管理,使員工合理規劃工作日程,管理者及時掌握工作飽和度和工作進度。這樣,無論是個人高效完成工作,還是團隊合作,都可以輕松完成。日清的核心功能是日程管理、任務協作和工作筆記,有機結合,讓工作體驗變得輕松。
問題9:城市軌道交通運營管理包括哪些專業?運輸計劃與運輸能力、列車運行組織與調車、客流預測與分析、車站工作組織、運價與票務管理、鐵路系統運營分析。交通運輸(城市軌道交通運營管理)專業介紹四年制本科專業特點:該專業將現代管理學科與城市軌道交通駕駛和客運實踐相融合,課程設置體現理論與實踐相結合的教學理念,註重提高學生的管理創新意識。本專業將發揮校企合作優勢,資源互補,強化學生理論聯系實際、分析問題和解決問題的能力,掌握城市軌道交通交通組織、客運組織、城市軌道交通規劃等方面的知識,為我國城市軌道交通運營領域輸送高級組織管理人才。主要專業課程:城市軌道交通概論、城市軌道交通設備、城市軌道交通交通安全管理、城市軌道交通線路規劃與設計、城市軌道交通通信信號基礎、軌道交通經濟與法規、城市軌道交通運營組織、城市軌道交通車站與樞紐、乘客服務與禮儀、管理與運營研究、市場營銷。就業前景:本專業註重學生綜合能力的提高,具有紮實的軌道交通運營、票務、車站服務、管理、規劃等專業知識的理論基礎。畢業後,我將主要從事城市軌道交通交通組織與調度組織、客運組織和綜合管理工作。培養目標:本專業具有城市軌道交通運營管理專業知識,綜合素質高,城市軌道交通專業技能強。從事城市軌道交通運營管理生產、運營和服務的應用型、復合型專業技術人才。從事城市軌道交通運營的組織、指揮和管理,交通調度指揮和乘客服務等工作。
問題10:企業運營管理的進度安排有哪幾種方法?它們的優缺點是什麽?管理的內容包括開發過程中的所有工作。
1.按管理對象分,包括:人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與技術、運營與流程、文化體制與機制、經營環境等。
2.按照成長過程和流程,包括:項目調研-項目設計-項目建設-項目投產-項目運營-項目更新-項目二次運營-三次更新等等。
3.按職能或業務職能分,包括:計劃管理、生產管理、采購管理、銷售管理、質量管理、倉儲管理、財務管理、項目管理、人力資源管理、統計管理、信息管理等。
4.按照層級劃分,分為管理層、業務層、決策層、執行層和員工層。
5.按照資源要素分為人力資源、物力資源、技術資源、資本、市場和客戶、政策和資源。