由於房地產廣泛涉及土地獲取、融資、市場調研、產品定位、規劃設計、施工和營銷，房地產行業已成為公認的專業性強、產業鏈長、投資規模大、風險高的行業之壹。再加上復雜的企業管理流程，每個開發項目都成了復雜的系統工程。然而，傳統的管理模式已經不能適應房地產這壹資金密集型行業的管理，因此各房地產企業都在積極探索提高項目管理水平的有效途徑，將管理信息技術引入房地產項目管理，實現房地產項目管理的信息化是壹種必然和明智的選擇。房地產企業的信息化建設不僅可以增強房地產企業的市場競爭力，還可以大大減少人力，提高工作效率，加快信息處理速度，增加信息的準確性和可靠性。可見，信息化管理是我國房地產產業化發展的驅動力，是房地產行業實現集約化發展、數字化管理、科學決策、運營模式向專業化、精細化轉變的重要推手。1.房地產項目管理信息化運營模式1.1房地產成本管理信息化系統以合同成本管理為主線，通過科學規範的成本結構，全面系統地反映每個項目在其全生命周期內任何時刻的動態成本、實際成本和已支付成本，實現成本控制和成本核算的目標。為房地產企業控制成本變化、了解成本趨勢、規劃機構資金、控制投資進度等提供了有力的科學依據。它是最重要的成本信息平臺，方便各級管理人員通過系統查詢成本信息。代表最重要的基礎工作，可以系統化管理，包括合同管理、結算、簽證變更、付款、資金計劃等。是房地產企業抓住機遇，提高核心競爭力的重要輔助工具。成熟的房地產成本管理信息系統是通過對工程項目的透明化管理，不斷量化各種信息，從而提高工程項目的可控性，降低風險，加快資金周轉，最大限度地發揮成本控制的功能。1.2房地產質量信息系統的質量對於任何產品都是非常重要的，尤其是對於房地產開發。如果工程建設存在質量隱患，會影響其使用，也可能形成無法使用的豆腐渣工程。不言而喻，房地產項目是壹個失敗的項目。因此，在開發過程中，首先要對工程質量實施嚴格管理，逐步建立壹套完整完善的房地產質量信息系統。通過SAP的質量管理模塊的實施，實現了質量管理與銷售管理、生產管理、物料管理、成本管理等模塊的完全集成。橫向支持覆蓋從采購到生產到銷售的質量管理全過程，縱向支持覆蓋從質量基礎數據管理到質量檢驗到質量判斷的質量管理全過程。企業通過實施SAP系統的質量管理模塊，可以規範業務流程，降低質量成本，提高生產率，提高客戶服務水平，最終獲得競爭優勢。1.3房地產進度信息系統房地產項目的進度是客戶和承包商非常關心的問題，也是評價項目成敗的重要指標。進度的延遲會打擊項目團隊和最終用戶的信心，產生很多負面影響。房地產項目的進展不是孤立的。我們必須充分考慮工程質量、工程成本和工程範圍。均衡進度受多種因素制約，進度管理有待改進。甘特圖是壹種常用的項目進度管理工具，使用project2003等項目管理軟件可以快速生成。利用甘特圖，項目經理可以直觀地識別活動之間的邏輯關系，方便地分配各種資源，掌握各種活動的進度。甘特圖規定了整個項目的進度。為了保證各項活動的順利進行，項目實施團隊需要制定具體的工作計劃，如每周團隊工作計劃、個人工作計劃等。2.房地產企業管理信息化的幾個誤區2.1觀念誤區房地產企業信息化的觀念決定了其相應的壹系列後期行為，是直接影響其信息化成敗的關鍵。壹個是貪完美。壹些房地產企業希望壹次性構建符合企業信息化發展的整體解決方案。有的企業甚至從壹開始就學習了國內所有的房地產相關軟件，包括銷售、CRM、成本管理、項目管理、OA、EIP、財務、HR等，甚至考察了北京、上海、深圳等地的軟件廠商，最終發現企業管理信息化壹時間無法實現。由於不同房地產的特點和目標定位不同，我們只能根據自身特點應用銷售、租賃、成本管理、投資分析等壹些軟件來解決核心問題，進而找到房地產企業發展中存在的問題，再根據具體情況調整軟件的功能，以更好地適應企業的管理。二是盲目追求新潮思想。IT行業喜歡炒作自己的房地產軟件，正好迎合了壹些房地產企業的胃口。房地產企業在營銷和設計上可以趕時髦，但在信息化上壹定要實事求是，本著做事不做事的原則實現信息化。信息化必須從基礎工作入手，解決壹些與企業基礎運營相關的核心信息管理問題。2.2選擇誤區在考慮了信息化的基本出發點之後，選擇產品和供應商就成為壹項非常重要的工作，直接關系到企業信息化的長期穩定。企業管理信息化不等同於買軟件。因為壹套解決方案的優劣從來不是簡單的通過對比軟件的界面和壹些功能按鈕就能識別出來的，壹套優秀的軟件只有在供應商深入實施應用後才能體現其優秀並及時改進，所以供應商是否有廣泛的客戶應用基礎和豐富的行業實施能力才是用戶最應該考慮的因素。另外，企業的信息化建設是壹項正在進行的工作，信息化的壹致性很高，需要考慮供應商未來能否提供更高端的銷售管理解決方案，以及其他周邊業務，比如客服、租賃甚至成本管理解決方案。所以技術實現只是解決方案的壹部分，各種技術在各自對應的應用領域都有優勢。用戶應在充分考慮解決方案本身優缺點的前提下，根據自身情況選擇技術實現方式，不要被壹些只有壹種技術模型的軟件供應商誤導。2.3實施的誤區信息化領域有壹句話，ERP項目的成功靠三分技術，七分管理，十二分實施，由此可見實施的重要性。房地產行業的信息化實施普遍反映出以下兩個誤區。首先是缺乏組織保證。信息化項目是壹手工程，但國內房地產企業普遍沒有專門負責信息化的人。現在很多企業只是臨時任命辦公室等非信息化部門下的電腦經理來負責此類工作，企業高層普遍對信息化不太重視。因為信息化的過程通常涉及到企業流程的整合甚至重組，涉及到壹些工作方式甚至崗位之間、部門之間的利益調整，如果沒有強有力的組織保障，房地產企業的管理信息化很可能會半途而廢。其次，由於追求完美，實施周期過長，信心下降。壹些企業對信息化期望過高，認為信息化可以包治百病，希望信息化壹下子解決所有問題，於是在實施過程中設定過高的目標，什麽都實現，導致各個業務部門需求無止境，系統實施周期延遲，核心業務功能遲遲不能發揮。在這種情況下，財力、精力和實際利益的平衡長期得不到補償，項目自然因為各方面的沖突而無法繼續。總之，信息化浪潮已經湧入中國房地產行業，中國房地產企業信息化正處於從感性到理性的過渡階段，管理信息化是壹把雙刃劍。因此，房地產企業必須認識到，管理信息化的成功實施會給企業帶來實質性的改善，而實施失敗不僅會浪費購買軟件的成本，還會對企業管理造成不利影響。
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