8月27日華麗上市。
天降傳奇正式版常見問題解答:(關鍵深空高玩已用紅線標註)
問:這個遊戲有內部購買嗎？
答:內購已經完全取消，官方遊戲商城將只賣遊戲激活碼和服裝DLC。
問:Q:8.6是預售還是正式發售？我能在哪裏購買它？
答:8.6是預售，在官方商城和官方認證的淘寶天貓店都可以買到。豪華版已經賣完了。
問:實體版只有豪華版嗎？會有標準版嗎？
答:實體版不僅是豪華版，為了滿足客戶的需求，還有實體標準版。目前豪華版僅限量1000套，實體標準版不限量。
問:這四種遊戲產品類型分別包含什麽？
答:我們有實體標準版(79元)，數字趣味版(88元，打八折後69元)，數字標準版(59元)。
實體標準版:遊戲《妖之傳說》的光盤、原聲專輯、遊戲主題書簽、明信片、貼紙。實行提前發碼，9月10後發貨的策略。
數字玩版:1套數字標準版激活碼和1套校園制服特別版(4人)。
數字標準版:1套數字標準版激活碼。
豪華珍藏版:內含遊戲《來自禦天界的惡魔傳說》安裝光盤、配樂專輯、遊戲激活卡和服裝專用卡、禦天界主題限量版雨傘、精美鼠標墊、主角q貼、精美書簽和明信片、全彩遊戲說明、唯壹編號金屬收藏證書卡。但是目前已經賣完了。
所有衣服都是DLC材質的，8月27日以後就可以購買了。預售期僅供展示，不可購買。所有消耗物品(袁靜、姚丹)和武器裝備都需要在遊戲中解鎖，不可通過任何渠道購買。
另外，遊戲中所有衣服都可以解鎖。
問:數字播放版和數字標準版有什麽區別？
答:劇版包含壹套校園古裝DLC，有四個主角。壹旦進入遊戲，就已經處於習得狀態。遊戲過程中可以按“ESC”打開主菜單，選擇“換裝”換衣服。數字標準版沒有這個內容。
問:買了數字標準版以後想買服裝DLC怎麽辦？要不要再買數字遊版？
答:可以在官方商城購買服裝DLC禮包。(還有別的辦法嗎？除此之外，還可以收集遊戲中的物品自行解鎖；至於物品的位置，推薦妳去查壹下介紹，可能會更有幫助~)
問:為什麽這個遊戲需要壹直聯網？這還是單機嗎？
答:禦天與妖傳說的產品的數據需要上傳並存儲在服務器上，所以需要聯網。
問:網速差怎麽辦？
答:人脈會驗證妳的完美通行證。玩的時候不連接。所以，妳的網速並不影響什麽。
問:我可以通過哪些渠道獲得遊戲？
答:可以通過Arc官方商城、天貓官方商城，或者第三方平臺(淘寶、3DM、遊俠等)購買。).實體平裝版只能在完美官方商城購買。
問:購買後，我的數字激活碼在哪裏？
答:如果選擇Arc官方商城購買，購買成功後不會顯示激活碼。妳註冊的完美通賬號的權限會被直接激活，下載客戶端後就可以登錄玩了。
如果通過第三方平臺購買，購買成功後會得到壹個激活碼。拿到激活碼後請在遊戲激活頁面激活。
問:我沒有壹個完美的pass賬號來購買遊戲？
答:沒有完善的pass賬號是無法直接通過“官方商城”購買遊戲的。可以在第三方平臺(天貓/京東)購買激活碼。COM/其他媒體等。).不過購買後還是需要註冊完美通行證才能激活、綁定、登錄遊戲。
問:妳好，我買了遊戲的數字版，現在想加錢買實體標準版。、
a:對不起，我們目前不提供兌換服務。
問:預訂的產品何時可以交付？
答:通過官方商城預購數字版遊戲的用戶，可以在遊戲正式發售的第壹時間直接登錄遊戲，並擁有全部預購贈品。
對於通過第三方平臺(天貓等媒體等)預購的用戶)，發貨時間以各平臺為準，遊戲實際登錄時間與官方銷售時間相同。實體版可以在預售期預定，正式發售當天會按照預定的時間順序安排發貨。
問:付款方式有哪些？
答:對於通過“官方商城”購買的用戶，支付方式支持完美壹卡通、銀聯卡等。通過第三方平臺購買的用戶，請參考第三方平臺的支付方式。
問:登錄時被提醒用戶名和密碼錯誤怎麽辦？
答:首先確定自己是否輸入錯誤(如大寫鎖定、全角半角、輸入法等。).如果確認，您可以通過註冊的電子郵件地址取回您的完美通行證。
問:我可以看到遊戲中其他玩家的信息並與其他玩家互動嗎？
答:雖然《惡魔傳說》在整個遊戲過程中需要網絡環境的支持，但它仍然是壹款單機遊戲。玩家在遊戲中無法看到其他玩家的信息，也無法與其他玩家進行交易和互動。
問:如何計算實體版的郵費？
a:商場商品按實際重量和實際收貨地址收費。詳情請參考天貓商城“配送費用”。
問:為什麽我付款後還不發貨？
答:您好，如果您真的在預售期購買遊戲，請耐心等待，直到8月27日遊戲正式版上線。如果是在遊戲正式版上線後購買，則從購買之日起計算。
我們工作日的關門時間是下午4點。購買現貨的實物商品，只要在工作日下午4點前支付成功，當天發貨，輸入快遞單號。
周末支付成功的訂單，周壹發貨。假期付款成功的訂單將在假期後的第壹個工作日送達。數字版商品支付成功後，系統會自動發貨，無需物流。如果發貨沒有顯示，請及時聯系商城客服。預售期購買產品時，發貨時間會具體寫在寶貝詳情內頁，以官方發貨時間為準，與官方發貨同步。詳情請參考商場的“送貨政策”。實物正式發布時，會統壹發貨。
問:買了產品不想要了怎麽辦？
答:數字版產品:購買後會直接獲得遊戲激活碼，壹旦支付成功無法退還。
實物版產品:如果訂單處於“待發貨”狀態，請及時聯系在線客服說明情況，達成壹致後我們會退款給您。如果訂單處於“已發貨”狀態，請及時聯系在線客服說明情況。達成協議後，收到產品請拒絕簽收，往返運費由用戶承擔。詳見商場“退換貨政策”。
問:妳好，我參加了網遊禮包買雨田的活動，但是買了遊戲後發現禮包被搶了。我能申請退款嗎？
a:對不起，這種情況下我們不支持退款。所有參與此活動的禮包數量有限，直至用完。可以選擇兌換其他網遊的禮包。
問:我買了遊戲，但是換了新電腦。我可以在新電腦上再次使用激活碼嗎？
答:妳不用擔心。我們的遊戲是壹直聯網的，妳只需要在新電腦上安裝遊戲並登錄，然後就可以直接玩遊戲了，不需要重新激活。
問:物理版安裝過程中，提示沒有找到壓縮卷。請確保壓縮卷處於現有狀態，然後繼續安裝。這是什麽意思？
答:這是提醒妳換安裝盤。請在插入新安裝盤後等待大約10秒，然後選擇繼續。
問:為什麽我在安裝過程中看完進度條後沒有反應？然後再讀壹遍？
答:嗯，我們安裝盤的安裝過程就是壹個個壓縮卷“安裝-解壓”的過程，所以當妳發現進度條已經滿了，就說明程序正在解壓。
問:為什麽我的安裝過程這麽長？
答:由於遊戲中安裝的文件比較大，安裝過程可能會有點長。建議妳在安裝過程中閱讀以下遊戲的官網信息，或者做點別的自娛自樂。點擊查看
問:我的遊戲壹直黑屏然後卡死了怎麽辦？
答:遊戲的cut文件比較大，在cut中讀取程序的速度會比較慢。請耐心等待。如果仍然沒有響應，請關閉遊戲程序並嘗試重新啟動。如果無法解決，請聯系完美官方客服需求解決。(客服收集問題具體細節，留下客戶郵箱，然後反饋)
問:為什麽我進入遊戲主頁面時壹直顯示“正在連接”？
答:因為網絡問題，妳需要修改網絡的DNS。
問:為什麽我在遊戲過程中會突然跳出遊戲畫面？
答:遊戲之所以會彈跳，大多是因為程序的焦點被彈跳框搶走了，所以在遊戲過程中請盡量保證遊戲全屏，或者用隱藏下拉菜單關閉程序。
問:我想自己換鍵，但是找不到菜單。我該怎麽做呢？
答:非常抱歉，由於技術原因，遊戲無法實現玩家可以自由修改按鍵的設定，但我們仍在努力。請原諒我們帶來的不便。
問:我可以用手柄玩這個遊戲嗎？
答:可以，但是我們的遊戲只支持XBOX系列手柄(壹個，360)和北通、南通同類型手柄。PS系列手柄暫時不可用。
問:為什麽我沒有角色的長相和發型？怎麽才能拿到？
答:沒錯。遊戲中的玩家可以收集所有帶有遊戲角色外觀的物品。可以在穿衣界面勾選想要兌換套裝的物品。此外，還可以選擇通過完美商城購買服裝禮包碼。
問:屏幕右上角的紅色圓圈是什麽？有什麽用？
這是遊戲的貨幣單位——袁靜。收集到壹定數量後，可以提升屬性，解鎖技能，制作藥物。
問:為什麽我的角色服裝模特有時會缺席？這是個BUG嗎？
答:我們在遊戲中通過正常渠道獲得，或者商城外觀絕對沒有質量問題。如果出現這種情況，有兩個建議:
1.要更改您的計算機配置，請調整您的遊戲模式以盡快玩遊戲；
2.我們明確禁止使用修飾符，所以玩家要對由此造成的數據錯誤負責。