將從以下幾個方面進行分析:用戶體驗、登錄體驗、產品功能、基本性能、創新性。
1.用戶體驗:缺乏具體信息和雙向互動。優秀誌願移動端包括用戶(考生和家長)、客服和誌願填報專家。用戶想要獲取的是高校的具體信息,客服無法回答高校的具體信息,只能提供簡單問題的答案;移動用戶不包括大學生,無法連接大學生和即將進入大學的學生,導致信息的雙向溝通和有效數據的實時傳遞。
2.註冊登錄體驗:註冊體驗方面,APP的註冊流程簡單易操作,但註冊方式單壹,只能通過手機號註冊;在登錄體驗方面,APP支持密碼找回和密碼修改;但在找回密碼的情況下,界面只提供短信驗證碼設置新密碼,安全性較低。建議使用類似QQ的方法找回密碼,比如填寫秘密安全問題,模擬過去考試成績,增強安全性,降低學籍被盜風險。可以用手機號、誌願者卡(300元可以買壹張張誌遠卡,在誌願者課堂模塊聽課)和門禁卡(360元可以買門禁卡,給課程打分)登錄。在這兩張支付卡的基礎上,還有自主招生卡(200元)和入口卡+自主招生卡(460元,比單獨買兩張卡可以優惠100元)。
3.產品功能:產品功能齊全。優秀誌願APP界面友好,底部欄分為填報誌願、測評、課堂、社區、我的五個界面。
(1)“填誌願”界面(付費區)大致分為個人成績、最新信息、服務項目三個模板。在這個界面中,用戶可以根據自己的選擇查找院校,AI匹配可以報考的院校,但只能顯示部分院校,打開誌願卡可以看到全部;還可以查到錄取分數線,專業情況,院校招生情況;了解關於高考的最新消息,以便做出更正確的判斷;在服務項目模塊,用戶可以獲得專業的壹對壹誌願服務,找到鍛煉自己的成長營,也有留學報名通道。
(2)“考核”界面分為專業定向考核和360度學業考核兩個模塊。在專業定位評價模塊,用戶可以對自己的興趣、性格、能力、職業定位、學科實力進行評價,對自己有壹個清晰的認識,以便更好的選擇專業;在360度學業評價模塊中,用戶可以對自己的學習狀態、心理素質、學習能力進行評價,從而分析自己的學習情況,調整自己的心理素質,提前規劃自己的職業生涯規劃。
(3)“課堂”界面分為誌願課堂、高考分數、專業解讀、高校展播、學科課堂五大模塊。前四大部分是免費課程,學科教室需要開誌願卡聽課。在誌願課堂模塊,用戶可以了解誌願填報過程中的壹些流程問題,誌願填報的技巧,自主招生等信息;在高考評分模塊中,用戶可以獲得壹些關於高考學習的方法,壓力調解技巧等。專業解讀方面,用戶可以了解大學專業;大學展示模塊是對壹些大學的介紹。
(4)“社區”界面分為我的文章和我的私信:用戶可以在這裏咨詢壹些簡單的問題,優秀誌願平臺的客服可以解答,同時可以分享壹些關於高考的經驗。
(5)我的界面:用戶可以在這裏管理自己的所有信息。
4.性能:基礎性能方面,優誌願APP響應時間短,啟動性能穩定。但當手機系統負載達到壹定數量時,就會影響其運行;在移動安全方面,優秀誌願者的資金投放發生在辦理門禁卡、誌願者卡等卡片時。這方面會和微信支付或者支付寶支付掛鉤,安全問題不大。
5.優秀誌願者的創新:在創新方面,優秀誌願者引入專業定向評價和學術評價兩個模塊;同時還有壹個微信交流群。進入軟件界面後,可以添加管理員微信進入高考交流群,分享高考信息。同時,按照管理員描述的流程,可以得到專家不定期的指導。
作為壹個剛剛經歷過高考的學生,我在高考誌願填報過程中遇到過這樣的問題:大學環境不清晰,對各種專業認識模糊,線下咨詢費用高。基於這樣的用戶痛點,優誌願平臺提供了高校和各專業的介紹,還不錯。
站在學生的角度,選擇專家申請咨詢,會考慮服務是否優質,專家是否專業,咨詢費用是高是低。如果在線上和線下咨詢之間選擇,妳會選擇線下。與線上相比,線下的優勢是
(1)比較了解專家水平。家長會通過朋友介紹咨詢專家或者請有經驗的朋友幫忙填報,這樣比網上更了解專家的水平。
(2)更好的服務。網上面對面咨詢效率更高,可以隨意問專家問題。
(3)咨詢費相對合理。據我身邊的朋友說,線下咨詢的費用最高5000元。
不選擇在線的原因如下
(1)成本設計不合理。不知道平臺基於什麽定價。壹對壹誌願服務6800-12800元,壹對壹自主招生服務10000-30000元。
(2)身邊有好的選擇。我是在身邊熟人的幫助下自願填表的。
1.2022內勤個人工作計劃
1,在日常工作中,我會做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報和分發工作,將未具體整理的文件按類別進行整理,放入有標簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的整理、入庫和各種賬目的報銷工作。
(4)協助辦公室主任管理公章。