網絡維護年報(壹)忙碌20xx年過去了。在分公司領導的關心和指導下，在市公司信息中心領導同事的支持和幫助下，今年的網絡運維工作順利完成。現在，我將這壹年在網絡運維崗位上的工作總結如下:
1，做好機械設備的日常維護。
資興分行現有13支行/辦事處，***儲蓄臺29個，業務臺12個，分揀轉運臺8個，設備近20種，300多臺套。這些設備壹年365天都在運行，人們可以休息，但是設備經常超負荷運行，在這種情況下，很容易出現各種故障。因此，這些設備的日常維護，尤其是點鈔機、打印機、復印機、ATM等使用率較高的設備，非常重要，是延長設備使用壽命的必要手段。
在日常工作中，我會每個月對所有分公司/辦公室的設備進行檢查，對出現問題、不好用的設備進行維修和保養，減少出現重大故障的幾率。同時還要求所有銷售人員定期對設備進行清潔，特別是點鈔機、打印機、ATM機，盡量每天抽出壹部分時間下班，清理灰塵、紙屑。通過這些日常維護，有效減少了設備故障，延長了設備的使用壽命。
2、及時維修和更換故障設備。
工欲善其事，必先利其器。網絡和設備是我們在日益激烈的市場競爭中最基本的武器。當網點的網絡或設備出現故障時，就是考驗我們工作能力和應變能力的時候了。在這麽多年的網絡運維中，我積累了很多設備維護的經驗，普通的小故障都可以自己修復。如果無法解決，會及時與廠家或專業維修人員溝通，爭取在現場解決故障，盡快恢復正常工作。如現場無法解決，及時更換或聯系相關廠家負責人，督促其盡快組織維修人員到場維修。
資興分行ATM機完好率壹直位居前列，這與我們及時的故障響應和完善的獎懲制度密切相關。這幾年，每當ATM機出現故障，不管多晚，只要條件允許，我都會及時趕到現場處理故障。如果妳不知道，打電話問問。專業的技術人員來維修也會跟風，逐漸積累了很多ATM機的維修經驗。不僅如此，我還會在每壹次維修和故障排除過程中，盡力召集分公司總監或優秀且有意願的銷售人員壹起分析故障，共同處理。幾年來，我們擁有壹批能夠自如處理壹般ATM故障的支行行長和營業員，有效地縮短了ATM機的故障時間。
3.密切關註終端在線率和病毒預防。
嚴格按照省市公司要求，狠抓終端上線率和病毒防範。建立嚴格的獎懲制度，對未登錄的終端進行考核(網絡故障原因除外)；嚴格控制生產終端和電腦，禁止內外網混接、雙網通用現象。所有內網終端和電腦禁止使用u盤，內網需要通過病毒堡壘機復制數據。通過這些嚴格的要求，20xx年我們分公司沒有出現內網電腦感染病毒的情況。
4.在工作中加強學習和工作能力。
網絡運維涉及面廣，尤其是我們縣級單位，壹般只有壹個技術員。在領導同事眼裏，凡是帶“電”字的東西，似乎都和我們的工作掛鉤。無論是電子表格還是生成器，無論是QQ微信還是應用軟件，各種疑難雜癥都需要我們來解決。似乎如果我們不能，我們只是沒有做好我們的工作。所以在平時的工作中，我不僅要學習網絡和設備的專業知識，還要緊跟科技發展的步伐，學習和了解各種新的技術和知識，拓寬知識面，提高素養，加強工作能力。
網絡維護年度報告(二)各位領導、各位同事大家好。我是技術中心網絡維護部的王子峰。
轉眼間壹年過去了。在領導的指導和關懷下，在同事的支持和幫助下，我不斷加強學習，改進工作，圓滿完成了承擔的各項任務。為了總結經驗，發揚成績，克服缺點，現將20xx的主要工作報告如下:
1，收集整理全省IP骨幹網數據，宏觀上根據業務性質劃分帶寬和優先級，保持各項業務在獨立通道上順暢運行；指導分公司數據網和接入網的規劃和建設。
2.負責確定縣級分公司互動電視業務的實施方案和基於IP+DVB雙摻雜機頂盒的測試方案。目前，12縣級分公司互動電視業務已陸續開通。
3.負責自營寬帶方案，引入多鏈路負載均衡設備，通過設置進出路由，建設冗余DNS服務器，讓我們的‘e+TV’用戶就近接入互聯網；同時部署邊界防火墻，從內外兩個方向防禦病毒，保證用戶的良好體驗和滿意度。
4.負責農網信息化工程網絡平面的舔屏和實施，先後落地了亳州、池州、郎溪、霍山、定遠、肥東、肥西、蕪湖、南陵分公司的無線DVB組播信號。
5.組織市級分公司OTN項目的驗收和城域網向OTN平面的移交。負責決定BOSS系統的網關遷移方案並參與實施，以使BOSS系統的訪問更加高效快捷。
7.完成省內7套新高清節目信號的落地。
8.組織各分公司的技術培訓和業務咨詢指導；固定故障處理流程
10.配合完成建行、檢察院、中行、教育網、電子政務網等大客戶建設。
11.合作完成BOSS外網VPN接入鏈路的擴展、BOSS系統與寬帶AAA系統的對接、金融系統的VPN接入等。
我所在部門在20xx年的主要工作內容是優化調整網絡架構，合理分配網絡資源，豐富業務系統平臺。同時，隨著許多新業務的開展和新項目的建設，雖然我在20xx的工作取得了壹些成績，但也存在壹些需要解決和改進的問題。
首先，我們對AAA認證和計費系統的認識不夠，而AAA認證和計費系統對於寬帶業務的獨立運營至關重要。很多和Linux系統相關的問題還是壹知半解。雖然基本可以滿足日常的維護要求，但是大部分都只是像瓢壹樣，需要我們以後加強這類知識的學習。
其次，交互平臺的維護任務比較重。雖然我目前掌握的知識可以匹配分支的啟動，處理很多故障，但是由於這個系統知識點密集，我還是無法熟練掌握平臺。下壹步打算和廠家建立互通機，跟蹤故障和處理過程，把舒服的知識點壹個壹個吸收。
隨著三網融合的推進，廣電行業的網絡結構逐漸從單向廣播網向雙向網轉變。我們公司在NGB改革大潮中也進入了廣電IP網絡的新時代，所以保持團隊的轉型非常重要。多年在運營商行業積累的經驗和知識，讓我有責任和義務去幫助身邊的隊友。我已經這樣做了，在這壹點上我沒有保留。我相信，只有團隊整體素質的提高，這個團隊維護的網絡才能是質量可靠的好網絡，才能釣到更多的魚。20xx年很快就過去了，工作上還有很長的路要走。在未來的壹年裏，我將做以下事情:
第壹，堅持學習，不斷提高技術水平。
第二:勤於實踐，不斷提高業務能力。
第三:主動出擊，做好本職工作。最重要的是要有壹個正確的態度，繼續放輕松。不要以為工作是負擔，它就像生活手段壹樣簡單。把工作當成責任，努力工作，才能做好工作。
我的報告結束了，謝謝大家！
技術中心維修部:王子峰
2013年1月4日
網絡維護年度報告(三)尊敬的公司領導:您好！我是XXX，滿洲裏分公司計算機中心的硬件維護人員。我從20xx年5月開始負責整個滿洲裏分公司的硬件維護。我很榮幸有這樣的機會為公司工作。本人計算機應用技術專業畢業，做過數據開發和網絡運維工程師，在大學學習過系統專業的課程，畢業後從事IT領域的工作，以及好學、踏實的精神和細致負責的工作態度，讓我對計算機中心的硬件維護更加得心應手。在公司領導和各部門同事的指導和幫助下，經過近壹年半的學習和適應，我已經熟悉和喜歡這裏的壹切，很高興融入大商集團這個和諧溫馨的大家庭。自從我進入20xx以來，通過我的不斷努力，我很好地完成了我的工作，得到了部門領導的認可，並獲得了20xx年度慶典期間的最佳合作獎。當然，沒有我個人的努力，沒有領導和同事的幫助，我不可能獲得這樣的榮譽。
滿洲裏分公司分為三個工作地點，分別是友誼購物中心、友誼北商廈和合作區倉儲中心。計算機中心硬件維護包括上述三個地點的所有計算機(100臺以上)和pos機(50臺以上)的軟硬件維護、故障處理、系統備份、設備清理和設備統計。現在將詳細描述具體工作:
1.滿洲裏購物中心、北商廈POS機維護:同城(北商廈)購物中心、連鎖店POS機維護檢查，購物中心所有POS機打印機、掃描平臺清洗，購物中心辦公區電腦硬件檢查。
2.滿洲裏購物中心、北商廈電子秤維護:檢查購物中心超市、北商廈電子秤硬件使用情況，檢查打印頭使用情況，形成處理意見，並監督指導。
3.購物中心及北商廈電腦硬件信息管理:整理購物中心及北商廈所有電腦相關設備信息，嚴格執行公司硬件設備設施管理制度，並將相關信息錄入電腦硬件設備管理表。
4.網絡設備維護、購物中心網絡安全維護:定期例行維護、調試、清理路由器、交換機等網絡設備，交換設備維護不當，影響網絡正常運行；檢查控制各部門互聯網使用情況，限制公司各部門監管人員訪問非法網站，私自下載文件占用公司網絡帶寬資源。
5.重要機器備份工作:備份機房病毒服務器，外網病毒服務器，文件服務器，服務器備份服務器，客房門鎖，餐飲機票，總機定時收費。
6.北方商場、倉儲中心巡查:每周巡查北方商場電腦、pos機，每月巡查倉儲中心電腦、打印機。
7.公司各部門計算機軟件的安裝和檢查:根據計算機中心的軟件管理辦法，負責各部門計算機軟件的安裝和檢查，確保每個客戶端的網絡接入和DAME服務能夠連接。
8.解決突發事件，完成領導交辦的任務:解決各部門電腦、POS機、打印機、電子秤故障，完成領導交辦的各項任務。
9.總結報告:每月30日向計算中心負責人書面匯報本月工作總結。電子行業和IT行業發展日新月異，這就要求硬件維護要與時俱進。都說興趣是最好的老師，我對軟硬件的應用和維護很感興趣。我相信我會在今後的工作中不斷學習，不斷進步。硬件維護工作繁重，尤其是設備清洗除塵，工作環境灰塵多，對上呼吸道有傷害，但我克服了各種困難，很好地完成了自己的職責。20xx年過去了，年底即將進入收尾階段。面對巨大的機遇和挑戰，我將更加嚴格要求自己，不遺余力，努力認真做好本職工作，做好系統維護和保障工作，更好地服務公司，回報社會，實現自身價值！