售後服務承諾書1我公司壹直以每壹位客戶的滿意為第壹要素，建立了壹套完整的售後服務體系。
1，服務工作系統
A.熱情回應定制單位的詢問，妥善解決實際問題，建立客服檔案。
熱情、認真接待來訪客戶，並在最短的時間內處理相關事宜，直到客戶滿意為止。
c、對所有因尺寸或質量問題退回公司的產品，詳細填寫記錄單，並按月及時匯總歸檔。
2、售後服務內容
貨物交付買方並核實數量後，我方派技術人員到定制單位了解情況，並按“三包”內容提供售後服務，承諾售後服務期增加到12個月，直至定制單位滿意。
3.售後服務模式
a .貨物到達定制單位後3~10天內，我公司將派專人向定制單位了解情況，根據定制單位提供的相關資料進行分類，並在3天內及時派相關技術人員在定制單位相關人員的配合下，根據“三包”內容逐壹進行售後。
服務到滿意為止。技術人員將客戶不滿意的產品帶回公司，在保證質量的前提下進行修改甚至重做，並在18天內完成修復工作，立即送到定制單位。
b、根據定制單位選擇的面料，我司選擇相關輔料進行搭配。屆時，我公司將為定制單位制作專門的洗滌保養手冊作為參考，減少人為因素對服裝的影響，延長服裝的使用壽命。在發貨和售後服務過程中，我公司的技術人員會根據面料和輔料的特點，對以後的衣物洗滌和保養進行專門的指導。
C.在保修期內(12個月)，我公司將不定期派技術人員到定制單位進行回訪，並針對定制單位出現的相應問題做好售後服務，對定制單位的相關人員關於服裝的細節問題進行認真答復，直到每壹位員工都滿意為止。
d、根據客戶的行業特點，制定合理的售後服務模式。
售後服務承諾書2 1，保修服務
我公司承諾3年內對所有產品提供免費維修和保養服務(人為或自然災害造成的損壞除外)。
2.本地化服務
我們在邢臺設有分公司，提供長期本地化服務。
3.備件服務
核心設備應配備備用機，其他設備應配備足夠的備件。如果故障不能及時解決，應及時更換備件，以保證系統的正常運行。
4.服務響應時間
在保修期內，我公司承諾按照故障處理流程0小時內響應，駐廠人員通過監控軟件遠程解決故障。如果無法通過監控軟件遠程解決，根據故障現場與市公安局的距離，現場技術人員將在0至3小時內到達現場。
並在8小時內完成用戶故障產品的維修。8小時內不能解決問題，更換備件，12小時內恢復通訊，故障解決後通知用戶並入檔，故障產品返廠維修，查明故障原因。
售後服務團隊召開會議，研究故障原因，制定應對方案，防止相同或類似故障再次發生。
5.巡邏維護服務
除了及時響應系統中的問題，客服工程師還會定期(每年4次)到現場巡視，其巡視檢查內容包括:
了解系統操作；
診斷操作系統問題；
解決客戶系統問題；
系統健康檢查；
預防性軟件安裝；
給予用戶與系統相關的技術支持和咨詢；定期填寫檢查報告並提交給市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7.特殊情況的處理
在發生重大突發事件(如自然災害、人為因素導致的大規模系統故障等)時。)或特殊時期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等。)，確需人員值守時，我公司將派技術人員7*24小時上門服務，直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障，影響全網或部分網絡的正常運行，我公司將及時更換備用機，恢復業務，確保損失降到最低。
售後服務承諾書3我公司是xx縣鞏固退耕還林後續項目——中藥材生產基地建設項目的中藥材種子供應商。作為種子供應商，我們深感榮幸和責任。為確保項目順利實施，增加藥農產量和收入，我公司向各生產基地鄭重承諾如下:
第壹，品種純正。此次供應的中藥材種子產地和來源均為本縣及相鄰縣的中藥材產區，不存在摻雜使假的情況。生產的藥材是藥材市場銷售的正品，不存在假冒風險。
第二，種子都是新種子。本次供應的種子委托中國中藥材協會或中藥材種植專業機構負責組織收購廣大中藥材種植區中藥材生產大戶生產的種子。同時都經過了嚴格的篩選和包裝，都是20xx年生產的新種子，沒有老種子。
3.種子組織供應前，我單位委托相關種子質量管理部門進行質量檢測，種子質量符合項目招標要求，確保播種後只要種植方法正確，壹次即可實現整苗。如因種子質量原因導致出苗不齊或達不到滿苗效果，我單位願意承擔相關責任，其他因素造成的損失我單位不承擔相關責任。
在項目實施過程中，我單位願意免費為各生產基地提供並開展相關技術服務。我們真誠地歡迎所有基地幹部對我們的工作提出寶貴意見，並監督我們這次的種子供應質量。
承諾單位:(蓋章)負責人:
地址:電話:
售後服務承諾書4錦繡鵬程樣板平臺施工電梯。公司對公司錦繡鵬程項目部做出如下承諾:
施工電梯安裝、檢查、拆卸和使用期間，租金按塔吊租賃合同的約定收取。使用過程中如有經濟糾紛，與邢臺和歌山建設有限公司無關。
我在此承諾。
承諾單位:
負責人:
年和日
售後服務承諾書5為了創名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“壹切追求高質量，顧客滿意”的精神，以“最優惠的價格，最周到的服務，最可靠的產品質量”為原則，向您鄭重承諾:
壹、產品質量承諾:
1.產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。
2.對於產品的性能測試，我們誠邀用戶親自檢查產品的全過程和性能，確認合格後再包裝發貨。
二、產品價格承諾:
1.為保證產品的高可靠性和先進性，系統所用材料均為國內或國際優質名牌產品。
2.在同等競爭條件下，我公司將在不犧牲產品技術性能或不改變產品零件的前提下，真誠地為您提供最優惠的價格。
三、交貨日期承諾:
1，產品交貨期:盡可能按照用戶要求，如有特殊要求，需要提前完成，我公司可以非正常組織生產安裝，努力滿足用戶需求。
2.產品交付時，我公司向用戶提供以下文件:
(1)技術維護手冊；
②總安裝平面圖；
(3)外購件規格和生產廠家；
(4)提供易損件和備件清單，並附上必要的備件。
四、售後服務承諾:
服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2.服務宗旨:服務質量贏得用戶滿意。
3.服務效率:如果設備在保修期內或保修期外出現故障，維修人員可以在供應商接到通知後24小時內到達現場，開始維修。
3.服務原則:產品保修期為12個月。在保修期內，供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。對於保修期外損壞的零件，只收取所提供零件的成本。對於買方人為因素損壞的設備，由供方修理或供應的零件按成本價計算。
售後服務承諾書6尊敬的用戶:
感謝您購買我公司的相關產品。為了讓您對我們的服務更加滿意，在您購買我公司相關產品後，我公司向您承諾以下幾點:
1，產品質量:XXX電腦公司銷售的產品沒有假貨。
2.硬件保修:XXX電腦公司向您承諾，在本公司購買的所有組裝電腦均享受國家電子產品三包服務。
3.專業組裝:XXX電腦公司嚴格按照組裝程序和流程操作，確保電腦的安裝質量。
4.誠實守信:XXX電腦公司堅持“誠信第壹，質量第壹”的宗旨。如果我公司員工在商品售後服務過程中欺騙客戶，客戶可以直接投訴，保證給客戶壹個滿意的答復。
5.技術支持:凡在我公司購買和組裝電腦的客戶，如在使用過程中遇到任何技術問題，我公司將為其提供正確的解決方案。
6.售後服務:a .市區內:硬件供應第壹年上門服務(工作日內)，後兩年維修服務(工作日內)；該軟件提供五個工作日的上門服務。
B.市區外(含郊區):硬件第壹年(工作日內)提供上門服務，後兩年(工作日內)送修；軟件提供五次上門服務(工作日內)，只收往返車費。
售後服務承諾書7xxxxx家具制造有限公司向消費者鄭重承諾:
Xx家具/家居嚴格執行國家三包(含修、換、退)規定，從聖奧家具/家居產品交付之日起實行三包、五年保修、終身維護的優質售後服務。
2.自產品交付之日起，聖奧的家具/家居產品在三包期內出現質量問題。我公司將積極提供優質的售後服務，最大限度地保護消費者的消費權益。請消費者保留損壞的零配件作為憑證，否則酌情收費。三包期外，公司提供有償優質服務，零配件等材料費用由客戶承擔。
3.公司會不定期對消費者進行回訪，了解和檢查使用中的聖奧家具/家居產品的性能和質量，發現問題會及時幫助處理和維修。
4.如果消費者需要家具/家居調整或拆卸，我公司將提供相關的拆卸指導服務。
5.接到客戶的維修服務電話後，公司會在24小時內給予明確答復。如果盛高家具/家居的售後服務網點位於客戶所在區域，售後服務人員會在24小時內響應；如果是在周邊縣市，3天內回復；如果是跨省市，7天內回復。如果問題比較特殊，短時間內無法解決，公司也會在36小時內做出合理的解釋，並明確解決的時間和方案。
Xxxx家具制造有限公司。
售後服務承諾書8免費提供鍋爐房設備技術、工藝、布局的技術咨詢和系統設計方案；提供設計所需的鍋爐的所有圖紙和數據；提供的技術服務包括:鍋爐長期運行中的專項設計、安裝指導、調試、維護和改造服務，培訓操作人員和消防人員；按時限要求將設備運送到指定地點，並派專業人員協助用戶驗收設備，根據產品總清單和裝箱單辦理交接手續；指導並配合安裝工人做好設備安裝調試工作；在服務期和質保期內，設備調試、安裝和維護的費用由賣方承擔；每年供暖前免費檢修壹次設備。
設備保修內容
1，主要設備免費保修3年，終身維護。在保修期內，非人為操作導致的設備故障，本公司負責免費維修。保修期過後，所有需要的備件將按成本價提供。
2.在保修期內，正常使用情況下儀表和閥門零件損壞，免費更換維修，更換的零件保修24個月。
3.保修期滿後，只收取維修費用。
9 XX有限公司售後服務承諾書:
關於貴公司XX的招標文件，作為投標人，我們熟悉並願意參加該項目的投標。如果有幸中標，非常感謝評委和施工單位的信任。在本項目的建設和施工過程中，除了響應招標文件中的所有條款和履約合同信息外，我們對本項目的售後服務作出如下承諾:
1.我們將在工程完工後對承諾的產品質量進行回訪，征求意見，以敬業的態度做好服務，確保整體工程質量達到較好的標準。
2、嚴格按照公司質量保證體系的規定，根據國家和地方法規及合同文件的要求，明確公司的責任並在保修期內帶來免費保修服務。
3、工程竣工後，我們將負責為期壹年的工程質量保修，以優質的服務，實現我們的忠誠承諾；真正達到壹流施工，創造壹流優質服務的目的。
4.在質保期內，我們會帶上技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證專業人員24小時內到達現場，72小時內處理，保證您的正常工作。
5.如果發生緊急維修事故，我們將確保在接到通知後立即到達事故現場。
6、對於涉及安全的質量問題，按照《建設工程質量管理條例》的規定，做到立即報告並及時采取防範措施。
7.保修期外的服務承諾:保修期後，我們還將帶來免費電話咨詢服務，並承諾為產品帶來上門維修服務。
8.如果招標人需要產品升級、更新、更換和維修，我們承諾以優惠的價格提供售後服務。以上是我們對該項目的售後服務承諾。如果我們達不到甲方的要求，我們的承諾標準給妳們的售後服務造成巨大損失，我們願意接受法律法規的處罰。承擔由此造成的責任，賠償由此造成的壹切經濟損失。
承諾單位:XX有限公司
承諾:XXX
時間:XX，XX，XX，XX
售後服務承諾書10我公司意識到售後服務對公司業務發展和公司信譽建立的重要性，根據客戶的不同需求和個性要求，為客戶帶來不同的服務。同時，我們認為售後服務不僅要解決客戶的問題，還要幫助客戶建立自己的技術維護團隊。通過售後服務解決問題，客戶的維修人員可以學到非常寶貴的經驗，從而達到我們的最終目的:設備的穩定運行。售後服務信息。
我們對該項目的服務方式主要包括以下幾個方面:設備更換、維護、現場調試和技術支持。對於硬件設備，保修期從產品安裝完成並驗收合格之日起算，我公司對產品實行三年免費保修。過了保修期，只收取系統維護的費用。
壹、質保期內
當用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果由於我方帶來的設備或技術資料有誤，導致設備達不到規定的技術參數，用戶應立即通知我方。我們將在收到書面或電話通知後24小時內更換/維修有缺陷的設備或技術資料。
第二，在質保期內
我公司有義務對所有非人為因素造成的設備故障(戰爭、災難、不可抗力除外)提供技術服務和支持(我公司可在4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內完成設備故障排除)。如果設備故障不能在12小時內排除，我公司將直接更換故障設備。)
系統安裝調試完成後，公司的工程師將留在項目現場監控系統運行，並對相關人員進行現場培訓，直至客戶的系統維護人員掌握基本操作並具備必要的經驗，能夠獨立管理系統和處理異常情況。
第三，服務質量的監督
維修服務部的工作人員必須不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶帶來最好的服務，嚴格按照公司相關制度和行為規範的要求做到“親切、熱情、有求必應”。維修服務部的工作人員應保存維修記錄，並建立維修檔案。可以更好地管理和方便統計。我公司將本著為客戶提供最佳服務的宗旨，不斷完善服務、維護和監督體系。維修部領導作為監督體系的壹個數據，會不定期電話走訪被服務單位，了解他們對維修部人員的工作滿意度，作為考核的壹個重要數據。
如果客戶對維修人員的服務有任何不滿或投訴，可以直接向維修部主管或工程經理反映。
承諾:xxx
20xx年x月x日
售後服務承諾書11壹、產品質量承諾:
1.產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。
2.測試產品的性能，出廠前檢查產品的全過程和性能，確認合格後包裝發貨。
二、產品價格承諾:
1.為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的材料均為國內或國際優質名牌產品。
2.在同等競爭條件下，在不降低產品技術性能或不改變產品零部件的基礎上，
真誠為您提供優惠的價格。
三、交貨日期承諾:
1，產品交貨期:盡量按照用戶的要求，如果有特殊要求，需要提前完成，我公司可以專門組織生產，
安裝，努力滿足用戶的需求。
2.產品交付時，我公司向用戶提供以下文件:
①維護說明
②安裝圖
③說明
④電路圖
四、售後服務承諾:
1，服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底，
2.服務宗旨:服務質量贏得用戶滿意。
3.服務原則:產品保修期為十二個月。在保修期內，供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。對於保修期外損壞的零件，只收取所提供零件的成本。對於人為因素損壞的設備，供應商修理或提供的零件按成本價計算。
感謝您對我們捕魚人的信任和厚愛。我們將壹如既往地為新老客戶提供良好的產品和優質的售後服務。讓我們攜手共創美好的明天！
公司全稱(蓋章)
業務負責人:聯系方式:
(日期)
售後服務承諾書12致:XXXXXX有限公司
根據貴方招標編號為XXXXXXXX的XXXXXXXXX項目的投標邀請，我方就該項目做出如下售後服務承諾書:
1.質量保證:也斯保證本次投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，並自帶產品技術資料(包括產品目錄、使用說明書、合格證、使用說明書)；
2.供貨及安裝時間和技術培訓:如果我公司在本次招標中中標，我公司將在接到中標通知後兩個工作日內與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內將貨物帶給用戶並安裝。並且所有帶來的產品負責免費送貨，安裝調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓，並與客戶簽訂售後服務協議，保障客戶利益。
3.質保期:我公司在本次招標有效期內所帶的所有產品及配件均提供三年現場質保，無需用戶送修即可帶到現場服務，並提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中，耗材以市場最優惠的價格供應，不收取上門服務費用。
4.響應時間:我公司堅持對本次招標供貨有效期內帶來的所有產品進行每月定期回訪、巡檢和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，產品出現故障，我公司在接到用戶報修信息後2小時內到達維修現場，福州以外用戶4小時內到達維修現場，8小時內維修。如特殊情況無法在12小時內修復，我公司將帶備用設備給客戶免費使用。在保修期內，如因反復排除故障導致設備無法正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿後，如果產品出現故障，我公司可以派技術人員免費上門服務。如果需要更換附件，附件將以市場上最好的價格供應。
5.服務工作時間:對於本次招標所帶來的所有產品，在供貨期間，我公司堅持每周7天、每天24小時提供服務。
6.我公司保證所帶耗材均為原裝正品，絕不帶任何替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。
投標人:XXXXXX有限公司
投標人代表(簽字):XXXXXXXXX
日期:20xxX年xxX月XXX日
中鐵十五局集團第五公司項目經理部售後服務承諾書13:為確保工程的順利實施，我們在此就機械設備鄭重承諾如下:
1.務必按照您之前要求的型號、數量、質量組織設備到達現場，確保按時開工。
第二，當妳要求滿足工期時，壹定要無條件地增加機械設備的投入。
三。確保到場的機械設備符合安全和環保的要求。確保所有到場的機器設備都是我們自己的，沒有租用的設備。如果發生設備租賃糾紛，我們將全權處理，與您無關。
四、由於我方機械設備造成的工期和工程質量、安全等問題由我方承擔。
5.在征得妳的同意之前，不要安排機械設備中途離開。如果合同暫停或終止，我們將確保設備按要求離開現場，否則我們將對造成的損失負責。
承諾單位:
承諾:
年月日
售後服務承諾書14尊敬的用戶:
感謝您使用大連漢陽熱力設備有限公司生產的高層建築遠程自控直連供熱機組！“盡壹切可能真誠為您服務”是大連漢陽熱力設備有限公司對待客戶的壹貫宗旨。我們追求:您的需求就是我們的使命，我們竭誠為新老客戶貫徹優質售後服務的原則。從您使用大連漢陽熱力設備有限公司開始，我公司將為您提供完善、優質的售後服務，並長期提供咨詢和技術服務。為此，我們制定了以下售後服務措施，請用戶給予監督。
壹、技術服務內容:
1.為用戶提供技術指導和咨詢。
2.組織工程技術服務人員進行定期跟蹤服務。
3、負責用戶施工現場安裝的技術指導。
二、保修服務:
1.我公司采購的所有直聯供熱機組自工程驗收之日起保修壹年(即壹個采暖季)，從安裝調試之日起算。整個系統在保修期壹年內免費維護。保修期內可提供免費上門維修調試服務。
2.根據我公司售後承諾，自系統安裝運行之日起壹年內，機組部件(閥門、泵、電控閥等)出現質量問題。)，並將實行免費更換和保修服務。如果壹年後出現問題，公司會提供技術支持，只收取更換材料和人工的費用。
3.用戶應通過電話或傳真向公司技術服務中心報告和回復，並在約定時間24小時內提供服務，排除故障，使用戶設備恢復正常工作。維護響應時間在24小時內；特殊緊急情況，壹接到通知就現場處理。(現場項目視可用情況而定)
4.為使用戶正確使用我公司設備，了解我公司機組的結構、性能、安裝程序和維護標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，我公司專業技術人員將在安裝後為用戶提供機組的技術指導和系統調試，直至用戶學會。
第三，系統故障
當我公司機組出現故障時，我公司采取“先保證用戶供熱系統的正常運行，後檢查原因”的原則，即如果系統出現故障，我公司可先提供服務和備件，保證系統的基本功能和正常運行，並將故障設備和配件帶回我公司，查明故障原因，再進行維修， 然後在故障設備修好後再更換(有些進口設備和配件進口周期比較長)。
如有以下原因，我公司將提供有償維修，僅收取材料費:
1.人為或不可抗拒的自然現象造成的損害；
2.操作不當造成的故障或損壞；
四。此外，如果適用的國家法律法規另有明確規定，本公司將遵守相關法律法規。
五、更換後的機組附件產品，保修期從更換之日起另行計算。
1，服務響應時間:接到用戶服務通知後，30分鐘內給客戶準確答復，10小時內趕到現場維修；
2.如有違約，按主合同違約金條款執行。
3.公司售後服務熱線:
4.24小時技術支持和售後電話:
六、維修、投訴電話:
售後服務承諾書15感謝您購買禮品售後服務承諾書項下的湖北特產組合禮盒。為維護消費者的合法權益，樹立公司產品的良好形象，我們在《禮品售後服務承諾書》項下鄭重承諾六組合、八組合禮品套裝及相關產品的質量保證和售後服務:
1.如果您購買了“禮品售後服務承諾書”項下的產品，請妥善保管。如果禮盒有質量和售後問題，我們會以此為憑證，接受相關的售後和質量問題。
2.如果在“禮品售後服務承諾書”項下購買的系列產品中有任何缺失或過期產品，請按原樣退還給我們，我們將郵寄給您壹份新的副本，承擔退款費用，並以雙倍價格補償獎勵產品。
3.如因郵寄、物流等原因導致禮盒及盒內產品損壞，則《禮品售後服務承諾書》項下購買的產品全部損壞。請將損壞的產品原樣退回給我們(酒精除外)，我們將為您重新郵寄產品，並承擔您的退款費用。
4.當您購買禮品售後服務承諾書項下的禮盒時，請註意檢查禮盒封口是否損壞。如果封條損壞，請讓銷售人員為您更換，因為禮盒封條損壞後，我們不會對盒內產品承諾質量保證和售後服務。
5.包裝盒內附有壹張專門的產品圖和壹份“禮品售後服務承諾書”的調查反饋表。如果丟失或損壞，不能成為退貨的理由。