當代大學生基本都是80後。由於社會、學校、家庭和自身的影響，部分大學生存在明顯的人際交往困難，導致壹系列不良的校園問題，偶爾成為社會關註的焦點之壹。
首先，大學生有各種溝通障礙
大學生按專業分班，按學科分系。班級和部門是他們生活的群體。如果壹個單純的高中生，上了大學後被別人鄙視或者被集體活動拒絕，不善於溝通，不通過改變得到改善，就有可能進入孤獨抑郁的狀態，這種狀態可能會困擾他四年的生活，甚至影響他以後的行為。大學生因為閱歷淺，普遍缺乏處理人際關系的經驗。大學生的交往困難壹方面是本能驅使，另壹方面是習慣了後天的以自我為中心的行為模式。有時他們無法適應、接受和理解同齡人之間平等爭吵、合理碰撞、正常磨合的自然規律，所以群體客觀上無法容忍他們。主觀上我自己容納不了群體。
主要癥狀①自我封閉:活在自己的世界裏，對外界事物不適應或不感興趣，不願意與人交往。2沖動型:對於身邊發生的壹件小事，往往通過過激的行為來解決。大學生在學校處理人際關系的好壞直接影響到他們的學習、生活和工作。和諧的人際關系能使人身心愉快，從而促進學習，提高工作效率。但是，現在有相當壹部分大學生處於冷漠疏離的人際關系中。他們不快樂，有時會有敵對和仇恨的態度，導致攻擊性行為，對身心健康有害。
二，大學生溝通障礙的原因
影響大學生溝通問題的原因很多。總的來說，有以下幾點:
1，社會人口政策的發展和家庭生活的影響。新人口政策下的家庭生活往往會導致孩子形成“以自我為中心”的行為模式。當這些孩子聚在壹個群體裏，就會出現壹個中國特色的人口問題。20世紀80年代以前，中國家庭之間不僅有“縱向”關系，還有“橫向”關系。“橫向”關系體現在每個家庭基本都有兩個以上的孩子，鄰裏的孩子互相看望。小夥伴們在嬉笑打鬧中難免受傷、吵架、哭鬧，但孩子在玩遊戲的過程中學會了競爭與合作，形成了人際交往觀念。自從中國實行“壹夫壹子”的計劃生育政策後，中國大部分家庭都是獨生子女，“橫向”關系沒有了。孩子享受“垂直”血緣親屬(奶奶、父母)帶來的照顧甚至溺愛，從小集體環境的缺失導致集體榮譽感和合作精神的缺失；父母的過度安排，使得獨生子女上大學後缺乏最起碼的獨立生活和與人交往的能力；缺乏坦誠的心態和極端的理解等。小武上了大學。沒多久，他就覺得宿舍太窄，上課沒意思。他壹個人在校外租房，帶了壹個西北的女同學壹起住。他免費給她提供吃住，她每天洗衣做飯，陪他睡覺。不清楚這是壹對年輕夫婦還是主仆關系。消息傳到小武老家，母親覺得孩子鬧得太大，打長途電話來找茬。沒想到，孩子脖子挺有道理:“妳從小把我慣壞了，我不會洗衣做飯。壹個人怎麽活下去？”。“頗具批判性”，從小吳的家庭，我們可以看到當代校園的新問題。
2.校園環境的影響。
大學有壹個相對開放的學習環境，生活在其中的學生吸收了很多觀念和行為，如果處理不當就會產生矛盾。相比中學，大學的管理模式相對寬松，強調個人興趣和發展。中學期間，住宿集中或住在家裏，日常安排固定。班主任也服務了幾年，天天見面。熟悉的面孔，相似的語言和習俗，構成了他們熟悉的生活環境。踏入大學，身邊的人來自不同的地域，素未謀面，語言不同，習俗各異。妳得靠妳的溝通能力來適應這個環境。大學是通向社會的橋梁。大學生可以和社工交流，可以在宿舍自由出入網吧甚至直接上網。
3.大學生自身因素。
大學是壹個人壹生中心理變化最強烈、最明顯的時期之壹。如果不能正確評價自己和他人，不能正確選擇和發展自己，就會影響壹生。大學生在校園裏有更大的自主權。大學生可以鉆研浩瀚的專業知識，遨遊於廣闊的虛擬互聯網空間。遺憾的是，癡迷遊戲的學生無法從“反恐”、“傳奇”的界面中自拔，忽略了同學、朋友、老師之間的人際交往，因為現實遠沒有虛擬的精彩。這樣的大學生如果自制力弱，會覺得自己不順利，甚至會出手打人。此外，不註重人際關系培養的大學生，在競爭激烈的社會中喜歡單打獨鬥，容易自我封閉，不善於與人溝通合作，防止自我暴露，喪失競爭力。小玲是壹個安靜內向的學生。她以高分從農村考上了大學。起初，她充滿激情，但很快她發現她不知道如何與他人交流。看到別人開心地聊天，開心地參加各種活動，她感到極度緊張和不安，甚至不想出現在人多的地方。她有回家的想法。從認知心理學的角度來看，人際交往的認知意象來源於經驗和感受。與人互動的體驗就像是把信息輸入大腦，互動過程中產生的感受就像是壹個軟件包，在當時經過處理和實現後組合成壹個文件。像小玲和那些經常壹個人呆在家裏的孩子，中學時學習是主要任務，很少和別人接觸。他們在成長過程中缺乏客觀環境和與人交往的能力，因此無法形成與人交往的體驗和現實感，因此無法形成人際交往的認知形象。這讓他們對大學校園相對豐富多彩的生活感到無所適從，缺乏信心。
三，提高大學生交際能力的建議
根據內因支配外因的辯證思想，要提高大學生的交際能力，首先要開設必修課，以改變他們的思維；然後，開展個體信息咨詢活動，實現“點面結合”。
1，開設傳播學、心理學必修課，進行開放正面的宣傳教育。
每個人都有發現他人內心秘密的欲望。壹般來說，只有敞開心扉，才能走進別人的心裏。對別人好是實現思想溝通和情感和諧的第壹步。當妳在溝通過程中遇到意見不合的時候，通過角色互換來看待問題，也許妳會獲得前所未有的理解。同時要明白，每個人都有保留自己觀點的權利，都有按照自己意願生活的權利。不要強迫別人改變，尊重別人，但要要求別人，虛心與別人合作。室友的朋友來訪，熱情接待，課間不要吵鬧。良好的人際關系從身邊的每壹件小事開始。
2.發展心理咨詢服務，提高心理咨詢的作用。
學校心理咨詢是增進學生心理健康、優化心理素質的重要途徑，也是心理素質教育的重要組成部分。大學生的人格越來越成熟和穩定，價值觀和世界觀基本形成，在很多問題上表現出獨特的觀點，但也可能趨於固執和執迷。有些同學雖然平時不太願意和同學交流，但對心理咨詢有壹定的需求，可能會得到學校心理咨詢老師的解釋和安慰。在當前“校校通”、“校校通”的條件下，建議學校在計算機網絡上設立“不見面、匿名”的文字語音同步咨詢服務，讓這項工作受到廣大學生的喜愛，成為學校的現代教育品牌之壹。
3.加強學校與家庭的溝通，形成學生、家長、教師的教育合力。
父母是孩子的第壹任老師，家庭教育在壹個人的教育經歷中尤為重要。孩子的情緒、理解、價值觀受家庭教育影響很大。