妳的日常活動不會孤立地進行,這說明妳遇到了大量可能成為妳的車輛或服務的潛在客戶的人。
不可否認,即使是壹個社交活動很少的人,也有壹群朋友,同學,老師,還有他的家人,親戚。這些是妳的資源。壹個帶壹個圈,這是銷售人員最快捷的交友方式。妳的壹個朋友不需要妳的車,但是妳確定不需要妳的朋友嗎?了解他們,妳會遇到很多人。告訴周圍的人妳在做什麽,妳的目標是什麽,取得他們的理解,妳很快就會找到妳的潛在客戶,因為周圍的人會幫助妳,願意幫助妳。
如果妳確定妳賣的車是他們需要的,為什麽不聯系他們?而且大部分沒有時間限制,下班後就可以做。賣給朋友或者親戚,大多不會不同意和失敗,不同意和失敗是新手的恐懼。他們喜歡妳,信任妳,希望妳成功,他們總是願意幫助妳。盡量向他們推薦妳有把握的優勢車輛,他們會積極響應,成為妳的最佳客戶。
聯系他們,告訴他們妳開始了新的職業或者新的創業,妳希望他們和妳壹起享受妳的快樂。除非妳連續六個月每天都這樣,否則他們會為妳高興,想知道更詳細的信息。您將使用它們來測試您的解釋和演示技能。
如果妳的親戚朋友不會成為妳的客戶,那就聯系他們。尋找潛在客戶的第壹條規則是不要假設某人不能幫妳建立業務關系。他們自己可能不是潛在客戶,但他們可能認識會成為妳客戶的人。不要害怕尋求推薦。當獲得他們的許可與妳分享妳的新車、新服務和新想法時,關鍵的壹句話是:“因為我欣賞妳的判斷,所以我想聽聽妳的意見。”這句話壹定會讓對方覺得自己很重要,願意幫助妳。
聯系最親密的朋友後,轉向熟人。如果方法正確,大多數人不僅會給妳壹些,問適當的問題,還會談壹個大客戶。
2.在專業人士的幫助下。
剛進入壹個新的行業,很多事情根本做不了。妳需要能給妳經驗,能從他們那裏得到建議的人,這對妳有很大的價值。我們不妨稱他為導師。導師就是這樣壹個人,他比妳更有經驗,對妳做的事情感興趣,願意指導妳的行動。導師願意幫助面臨困難的人,幫助別人從自己的經歷中獲得知識。可以從行業協會、權威人士、有影響力的人士或者壹些擅長營銷的本土企業中尋找導師。
大多數企業會組建壹個新手和有經驗的老手的小組,壹起合作,讓老手培訓新手壹段時間。這種企業導師制度在世界各地都運行良好。通過這個系統,老牌企業的知識和經驗得到認可,對新手的培養也有幫助。
當然,妳也可以委托廣告公司或者其他企業為妳尋找客戶,這需要企業的支持。代理有很多種,可以提供很多種服務。妳要根據自己的實力和需求尋求合適的代理。
3.企業提供的清單
如果妳服務的是壹家公司,公司會通過廣告和營銷的細節獲得最好的業績。很多企業給銷售人員提供業績清單。為了成為壹名優秀的商業大師,妳需要從他們身上找到自己的潛在客戶。這樣,即使妳從企業名單中壹無所獲,妳也有所準備。如果妳壹直在尋找潛在客戶,妳會遇到最小的挫折,然後大步前進。
查壹下過往客戶的名單,妳不僅會得到未來的業務,還會得到他們推薦的業務。
4.發展業務聯系
不管妳是不是剛開始接觸銷售,妳都可能在銷售。商務接觸比社交接觸容易。有了人脈的幫助,妳會更快的進行業務聯系。
不僅要考慮妳在商界認識的人,還要考慮政府職能管理部門、協會、駕駛員培訓學校、俱樂部等行業組織,這些組織背後為妳帶來了龐大的潛在客戶群體。
5.認識像妳這樣的銷售人員。
妳見過很多人,包括像妳這樣的銷售人員。其他企業派來的訓練有素的銷售人員熟悉客戶的特點。只要不是妳的競爭對手,壹般都會和妳交朋友。即使他們是競爭對手,妳也可以成為朋友,和他們好好相處,妳會收獲很多經驗。對方拜訪客戶,就會記住妳。如果妳有適合他們的客戶,妳壹定會記住他。更不用說額外的成就,妳有壹個非常有效的商業夥伴。
6、從汽車客戶中尋找潛在客戶。
在舊車即將被淘汰的時候,適時聯系客戶的銷售人員就贏了。早做打算,妳會取得豐碩的成果。記住,盡快參與進來。
7.閱讀報紙
也許尋找潛在客戶最有效的工具就是妳每天放在那裏的報紙。閱讀時,在找到的所有機會下畫線。除非妳做國際貿易,否則妳可能會喜歡看當地的新聞版、商業版和聲明版。對大多數人有利的部分,是描寫普通人生活的部分。
學會讀報只需要幾天時間。壹旦開始,妳會驚訝地看到很多有價值的信息。要註意劃線和記錄。
拿今天的報紙,看每壹條頭版新聞,勾掉對妳有壹定商業價值的敘述。就像壹個優秀的銷售人員盡量聯系相關的人,給自己留壹份,然後發壹封簡短的短信:“我在新聞上看到妳了,我在本地做生意,希望能認識妳。”我想妳可能需要有壹份新聞的副本,與朋友和家人分享。”並附上壹張名片。
人們喜歡自己出現在新聞中,他們喜歡給不在本地的親戚朋友發文章的復印件。通過提供這種小服務,妳可以獲得很多大生意。
8、了解車輛服務的技術人員。
企業裏的其他人聽到有價值的信息都會想到妳。比如財務部有人知道銀行可能會買車,這是銷售中很有價值的信息。妳可以安排壹次拜訪。
養成定期查看企業服務和維修記錄的習慣。詢問客戶服務部妳的客戶打了多少咨詢電話。如果是重復的,妳需要回訪他們。也許他們正處於成長階段,妳可以幫助他們贏得新的服務。
努力提供普通銷售人員所能提供的服務之外的服務,這將有助於妳建立長期關系,樹立信譽,獲得推薦業務。
9.直接訪問
直接拜訪可以快速掌握客戶的情況,效率高,同時也可以磨練銷售人員的銷售技巧,培養選擇潛在客戶的能力。
10,連鎖引進法
喬·賈德是世界上銷售汽車最多的超級汽車銷售員。他平均每天賣五輛車。
他是怎麽做到的?連鎖引進是他用的壹種方法。任何人只要介紹壹個客戶向他買車,交易完成後他會付給每個介紹人25美元。雖然25美元在當時並不是壹筆巨款,但足以吸引壹些人,他不費吹灰之力就能賺到25美元。
誰可以做介紹人?當然,每個人都可以做介紹人,但有些人的崗位更容易介紹大量客戶,喬?吉拉德指出,銀行的信貸員、汽車工廠的修理工以及處理汽車損失的保險公司員工幾乎每天都能接觸到有意購買新車的客戶。
每個人都可以用導入法,但是妳怎麽才能成功呢?
喬?吉拉德說:“首先,我必須嚴格規定,我必須信守諾言,迅速付款。比如買車人忘記提介紹人,只要有人提‘我介紹約翰給妳買新車,妳怎麽還沒收介紹費?’我必須告訴他,‘對不起,約翰沒有告訴我。我馬上把錢寄給妳。妳還有我的名片嗎?在介紹客戶時,請記得把妳的名字寫在我的名片上,這樣我可以馬上把錢寄給妳。壹些介紹人,他們無意賺取25美元,堅決拒絕接受這筆錢,因為他們認為收到這筆錢後會感到不舒服。這個時候,我會送他們壹份禮物,或者在好的餐廳安排壹頓免費的飯。"
接收前銷售人員的客戶信息
可以從前銷售人員那裏接收有用的客戶信息,詳細掌握每條信息的細節。