標準化的四個目的都在工廠。所謂制造,就是以規定的成本和規定的工時,生產出質量和規格統壹的產品。為了達到上述目的,如果隨意改變制造現場的操作,比如工序的順序,或者因人而異的操作方法或條件,肯定生產不出符合上述目的的產品。因此,有必要對作業流程、作業方法和作業條件進行規定和實施,使之規範化。
標準化有以下四個目的:技術儲備、提高效率、防止復發和教育培訓。標準化的作用主要是將成員積累的技術和經驗以文件的方式保存在企業中,整個技術和經驗不會因為人員的流動而流失。組織知道的和個人知道的壹樣多,就是把個人的經歷(財富)轉化為企業的財富;因為標準化,每個工作即使不同的人操作,效率和質量也不會有太大差別。
如果沒有標準化,老員工離職時,就會把腦子裏發生過的相應方法、操作技巧等寶貴經驗全部帶走。新員工可能會重復之前的問題,即使交接時教過,也很難完全靠記憶記住。沒有標準化,不同的師傅會帶出不同的徒弟,他們工作成果的壹致性可想而知。
好的標準的制定,需要很多企業都有這樣或那樣的標準,但仔細分析,妳會發現很多標準都存在可操作性差、模糊不清等問題,比如“要求冷卻水流量適中”。什麽是適度流量?不可操作。“需要小心插入”,什麽是小心?無法理解。事實上,制定壹個好的標準需要以下六點:
1.目標指向。標準必須是目標導向的,也就是說,遵循標準就能壹直保持生產出同樣質量的產品。所以不要出現與目標無關的文字和內容。
2.說明前因後果。比如“在地面上安全擰緊螺絲”。這是壹個結果,應該描述如何擰緊螺絲。再比如,“焊接厚度要3微米。”這是壹個結果,應該描述為:“焊接工作施加3.0A的電流20分鐘,以獲得3.0微米的厚度”。
3.準確。避免抽象“擰緊螺絲要小心”,什麽叫小心?概念模糊的詞不應該出現。
4.量化?具體的。每個閱讀標準的人都必須能夠以同樣的方式解釋標準。為了實現這壹點,標準中應使用更多的圖和數字。例如,使用更定量的表述“使用離心機A以100+/-50rpm旋轉5-6分鐘”來代替“脫水材料”的表述。
5.現實。標準必須現實可行。標準的可操作性很重要。可操作性差是國內很多企業的通病。我們可以在很多企業車間的墻上看到操作規程、設備維護等標準。下面我們來對比壹下下面兩張表,感受壹下什麽是可操作性。
可視化管理的層次可視化管理可以分為三個層次:
初級水平:有表達,能理解當前狀態。中級:誰都能判斷好不好。高級:管理方法(異常處理等。)都列出來了。三、管理看板是發現和解決問題的非常有效和直觀的手段,尤其是優秀的現場管理不可或缺的工具之壹。
管理看板是管理可視化的壹種體現,即透明的管理活動對數據和智能的狀態壹目了然。它通過標語、狀態板、圖表、電子屏幕等多種形式,揭示隱藏在文件上、大腦中或現場的信息。,使任何人都能及時掌握管理狀況和必要的信息,以便迅速制定和實施對策。
根據責任主管的不同,壹般可以分為三類:公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板。(如下表所示)區分公司管理看板部門、車間管理看板團隊管理看板職責、高層領導、中層管理幹部、基層班組長、常見形式的各種ERP系統大型標語/畫框/狀態板、移動看板標語/狀態板/圖表、移動看板/電子屏、狀態板/活動板、活動日誌/項目內容、企業願景或標語、 經營方針/戰略質量或環境方針核心目標指標目標分解系統圖部門競爭評比企業名人榜企業成長史大型活動展示員工才藝展示總經理日程生產銷售計劃部門車間口號部門政策戰略公司分解目標指標成本分解系統圖PQCDSM月度指標設備MTBF/ MTTR改進建議激活團隊評估目標評估管理QC過程基準部門優秀員工部門進度管理委員會員工去董事會部門生產計劃安全和健康護理狀態董事會區域共享圖清潔責任表小組活動狀態董事會設備每日檢查表定期更換董事會活動日誌變點管理作業指導書個人目標評估管理團隊管理狀態報告文章狀態董事會TPM診斷狀態董事會應用案例和實施方法可視化管理的實施情況在很大程度上反映了企業的現場管理水平。 無論是在野外還是在辦公室,可視化管理都大有用武之地。在了解其要點和標準的基礎上,廣泛運用可視化管理將會給企業的內部管理帶來很大的好處。
1,視覺管理是壹種通過視覺導致人的意識發生變化的管理方法。
2.可視化管理的三個要點:
無論誰能分辨出是好是壞(異常),都可以快速判斷,準確率很高,結果不會因人而異。在日常活動中,我們通過“五感”(視覺、嗅覺、聽覺、觸覺和味覺)感知事物。其中,最常用的是“視覺”。據統計,人類60%的行動都是從感知“視覺”開始的。因此,在企業管理中,強調各種管理狀態和管理方法的清晰性,使其易於理解和遵守,並讓員工充分理解、接受和獨立執行各種任務,會給管理帶來很大的好處。
高效的管理方法對於管理者來說,管理本身可能會帶來優越感,但對於被管理者來說卻不是壹件愉快的事情。“最小化管理,盡量獨立管理”,這種符合人性要求的管理法則,只有在可視化管理中才能發揮最大的作用。實施可視化管理,即使部門和工作人員互不認識,也能通過眼睛的觀察,正確掌握企業的現場運行狀況,判斷工作的正常和異常,可以達到“自我管理”的目的。省去了很多不必要的指示、命令、查詢,讓管理系統高效運行。
壹眼就知道對錯的方法很多企業的管理規章制度只是停留在文件上,不看文件不知道現場管理現場判斷對錯有多重要。
可視化管理的層次可視化管理可以分為三個層次:
(1)初級水平:我能理解現狀;(2)中級:誰都能判斷好不好;(3)高級水平:管理方法(異常處理等。)都列出來了。在很多企業中,通常只是可視化管理的初級水平,達到中級水平的很少,達到高級水平的更是鳳毛麟角。我們用壹個例子來說明初、中、高級的區別。
可視化管理的實施方法可視化管理本身並不是壹個系統的管理體系或方法,所以沒有必須遵循的步驟。如果壹定要列出實施方法,不妨先多學多做,設立壹個樣板區,然後在公司全面展開。
可視化管理的實施可以先易後難,從初級開始,逐步過渡到高級。
在實施過程中充分利用紅牌操作和定點攝影將非常有益。
可視化管理作為讓問題“暴露”的道具,作用非常大。但是,根據具體情況只使用顏色而不註重“易用性”是沒有太大意義的。因此,重要的是發揮全體員工的智慧,努力使每個人都使用它並輕松使用它。
管理看板,現場管理三大工具之三,是壹種非常有效和直觀的發現和解決問題的手段,尤其是優秀現場管理不可或缺的工具之壹。管理看板是管理可視化的壹種體現,即把數據和智能的狀態壹目了然,主要針對管理項目的透明管理活動,尤其是智能。它通過標語/狀態板/圖表/電子屏等多種形式,揭示隱藏在文件上、大腦中或現場的信息,使任何人都能及時掌握管理狀態和必要信息,從而快速制定和實施對策。因此,管理看板是壹種非常有效和直觀的發現和解決問題的手段,是優秀現場管理不可或缺的工具之壹。
根據責任主管的不同,壹般可以分為三類:公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板。如下表所示。
下面通過壹些例子簡單說明壹下如何使用。
“目標分解顯示板”
目標分解展示板可以將高層領導從日常管理中解放出來。所謂目標分解,就是將公司管理層的壹級指標展開為二級、三級指標的系統驗證圖。(如圖1),主要指標必須根據公司的經營方針進行關鍵分解管理,壹般步驟如下:
壹、綜合目標設定:經過比較,選擇題目,確定綜合目標。
不宜選取過多的綜合目標,否則會分散註意力。壹般選取1個指標或2~3個指標,多數情況下不超過4個指標,其目標值要用數值具體表示。(如表1所示)表1中設定綜合目標的例子二、目標制定:根據TP(綜合生產力)目標制定,建立對策體系。目標通常可以根據產品、過程、原因、技術等進行分解。但要考慮以下情況,如現象的把握難度、對策的落實難度、結果的把握難度等。,然後決定以什麽順序開始。表2顯示了特定擴展模式選擇的示例。
★:非常適合☆:適合△:無意義※:不適合表2中目標擴展模式的精選案例第三:對策選擇:對策審查、選擇、制定對策方案、驗證。
為了實現每壹個目標值,我們應該探索可以實踐的具體對策。時至今日,企業在自下而上的改進活動中,往往會出現壹些因盲目選擇對策而產生負面效果的案例,或對“什麽是對策”做出直觀判斷,或根據以往的經驗制定和實施對策,以至於不能盲目達到自己的改進結果。
為了防止上述問題的發生,提高目標完成率,在目標制定階段進行原因驗證是非常重要的,這將對對策的選擇有很大的幫助。
“設備計劃安全日歷”
“設備計劃維護日歷”是指設備預防性維護計劃,包括定期檢查、定期加油和大修的時間表,以日歷的形式提前制定,並根據時間表實施。好處是像查看日歷壹樣方便,必要的事情都已經記錄在日歷上了,完成後再做標記。
“區域共享地圖”
“區域共享圖”,也叫責任看板,就是劃分部門所在的區域(包括設備等。)分成不同的小組,由他們負責打掃衛生、抽查等日常管理。這種看板的好處是不會從全局遺漏某個區域或設備,是徹底落實責任制的有效方法。
“安全無災板”
“安全無災板”的目的是開展日常提醒活動,預防安全事故的發生,包括安全無災天數、安全壹日壹句、安全教育資料和信息。壹般設置在員工進出的地方或者大門口集中的地方。
“團隊管理狀態板”
“團隊管理狀態板”是壹套部門目標、考勤管理、業務聯系、溝通聯系、信息、合理化建議、郵箱等內容。是團隊、班組的日常管理廣告牌,壹般設置在休息室或早會場所。
“定期更換電路板”
“定期更換牌”是根據備件使用壽命定期更換的管理廣告牌。壹般貼在需要更換的部位,方便任何人查看或監督。優點是文檔或電腦中需要的操作項目,可以用現在的物體直觀的表達出來,不容易忘記。
“質量控制工具”
“QC工具”開展主題活動的必要手段主要是利用QC工具對具體的工作失誤或質量不佳進行分析和討論,並將結果布置在大家容易看到的地方,以提醒大家防止此類問題的發生,大家可以隨時提出新的建議和討論修改。壹般適合單項工作或者具體項目活動,不是每個小項目都這樣。
" TPM診斷狀態板"
“TPM診斷狀態板”是企業內部認證分七個階段持續推進TPM活動的記錄板,反映小組活動水平,階段越高,水平越高。
總之,管理看板應用廣泛,根據需要選擇合適的看板形式。全面有效地使用管理看板將在六個方面產生良好的影響:
1.展示改進成果,讓參與者有成就感和自豪感。2.營造競爭氛圍。3.創造現場活力的有力手段。
4、明確管理地位,創造有形和無形的壓力,有利於工作的推進。
5.樹立良好的企業形象。(讓客戶或其他人由衷佩服公司的管理水平)6。展示改進過程,讓大家都能學到好的方法和技巧。
管理看板是壹種高效易行的管理方法,它的有效應用對企業管理者來說是壹種極大的解放。具體咨詢內容可以在網站上找到。