如何讓公司裏的每個人都成為壹個高效的工作者？請讓妳的企業盡快升級到2.0！標題:企業2.0
ISBN:978-7-111-34102-4
作者:(美)安德魯·P·邁克菲(McAfee)
格式:16
發布日期:2011。
定價:36.00英鎊
出版社:機械工業出版社這是壹本探討新技術應用的書，也是壹本激發管理新思維的書。“企業2.0”旨在為企業打破網絡技術壁壘，利用web2.0平臺，並從中受益。
什麽是企業2.0？
企業2.0是企業，或者企業與其客戶、合作夥伴、供應商之間自發的社交軟件平臺。
社交軟件正在把“人機互動”變成“人人互動”。企業管理也在從“以數據為中心”向“以人為中心”轉變。
在短短的十多年裏，電子郵件已經取代了傳真成為商務交流的工具。如今，Web2.0的通信手段，尤其是統壹通信(基於互聯網的IM即時通訊、語音和視頻)技術悄然興起，大有取代電子郵件和電話成為主流通信手段的趨勢。
這本書幫助您開始探索企業2.0的旅程-
本文闡述了企業2.0技術的早期采用者Google、BBC和CIA是如何從中受益的。
指出如何正確部署Web 2.0技術以產生特定的商業利潤；
揭示企業2.0的真實風險和障礙；
指導企業部署企業2.0。安德魯·麥卡菲
企業2.0的研究專家和意見領袖。麻省理工學院斯隆管理學院數字商務中心首席研究科學家、技術創新管理、運營管理專家，曾為多家知名跨國公司提供咨詢。2006年，mcafee在《斯隆管理評論》上發表文章，提出了“企業2.0”的概念。我們正處於壹場管理革命的巔峰，這場革命如同現代工業革命壹樣深刻而動蕩。這場革命是由強大的新協作技術推動的，它將從根本上重塑工作的性質、企業的邊界和企業領導者的職責。在企業2？在0的概念中，Andrew mcafee為我們提供了IT技術和企業組織之間關鍵且快速變化的聯系的基本見解。如果妳想把企業的未來定位為引導而不是跟隨，妳需要閱讀這本書。
——《引領革命》和《爭奪未來》的作者加裏·哈默
當企業和組織充分利用Web 2？隨著技術的力量，我們將看到許多企業和地區利用互聯網促進生產力的下壹個重要趨勢。邁克菲闡述了把握企業2的必要性？0，我們需要改變思維方式，建立新的商業模式。
——思科公司董事長兼首席執行官約翰·錢伯斯
安德魯·邁克菲用過企業號2？0的概念定義了真正的突破性創新。讀完這本書，妳壹定會受益匪淺。
——克裏斯滕森，哈佛商學院商業管理教授，《創新者的困境》壹書的作者。
這本書解釋了Web 2？革命的概念及其對管理者的意義。該書簡要介紹了新技術，這些技術能給組織帶來什麽功能，以及這些技術在實施過程中會面臨什麽挑戰。也許妳不熟悉Web 2？0，但我還是強烈推薦妳看這本書。
——哈佛商學院工商管理教授沃倫·麥克法蘭
邁克菲教授為真正的“沈默的大多數”寫了這本書，全球數百萬人在崗位上付出了高昂的技術代價。這本書將向IT行業以外的管理人員展示如何融入他們目前願意使用的免費和協作軟件的新浪潮。
AMR研究項目主任布魯斯·理查森
安德魯·邁克菲發現並組建了早期的企業2？0，並清晰梳理出新技術、新應用浪潮會為長期固化的商業規則創造什麽價值。他不僅有效地抓住了技術本身的重點，還關註了這些技術在未來業務中的實現。沿著他研究的視線，今天的企業管理者可以得到這些發展趨勢的機遇和挑戰，以及技術可以為組織創造的價值。
——麥肯錫北美業務技術戰略服務項目總監羅傑·羅伯茨
技術的發展不斷增強公司經營決策的透明度和普及性，保證業務的轉型，引導企業的競爭優勢。Mcafee非常清楚IT技術如何創造超越客戶價值的規則。在他的書中，他闡述了幫助組織獲得投入的最大價值的框架和方法。
-李艾科惠普公司首席執行官(思普艾公司前首席執行官)
Web 2.0為協作工作開辟了壹個新的領域，這預示著創新和生產力的革命。安德魯·邁克菲為這場革命的新立場提供了最好的指導，這將有助於明智的執行者在開始商業競爭之前掌握主動。
——埃裏克·布倫(Eric Bren)，位於喬爾森的麻省理工學院斯隆管理學院教授，麻省理工學院數字商務中心主任，《創新連線》(Wired for Innovation)作者之壹。
這本書解釋了Web 2.0革命的概念及其對管理者的意義。這本書簡要介紹了新技術。這些技術能給組織帶來什麽功能？實施過程中有哪些挑戰？也許妳對Web 2.0技術並不熟悉，但我仍然強烈推薦妳閱讀這本書。
-哈佛商學院工商管理教授沃倫·麥克法蘭
Web 2.0為協作工作開辟了壹個新的領域，這預示著創新和生產力的革命。安德魯·邁克菲為這場革命的新立場提供了最好的指導。這些指示將有助於明智的管理者在開始商業競爭前采取主動。
——麻省理工學院斯隆管理學院教授Eric Brinjohnsen《企業社會化合作的大趨勢》。
這是壹本關於新技術應用的書，也是壹本激發新管理思維的書。
互聯網早已進入Web2.0時代，大家對Web 2.0技術都會很熟悉。有了這些工具，用戶可以創建自己的網絡內容，對他人的內容進行評分、標記和註釋，並在網絡上與其他人進行虛擬互動。然而，我們熟悉的博客、社交網站、維基、微博等。大多數起源於個人消費者的應用。隨後，思維敏銳的企業用戶發現，這些應用對信息的利用可能會給企業運營帶來幫助，Web2.0技術也已經在企業中使用；逐漸突破了企業邊界，延伸到客戶、合作夥伴、供應商。於是，企業2.0應運而生。
本書作者、麻省理工學院斯隆管理學院數字商務中心首席研究科學家安德魯·邁克菲(Andrew McAfee)在2006年創造了“企業2.0”這個術語，並將其定義為“企業自發的社交軟件平臺，或企業與其客戶、合作夥伴和供應商之間的自發社交軟件平臺(ESSP)”在他的定義中，Enterprise2.0“提供了壹系列方法來可視化組織內部或組織之間交互中的固有模式和結構”，即打破我們日益關註的信息孤島和企業邊界的束縛。它最突出的特點是不事先規定工作流程、角色和職責，也不規定員工之間的依賴關系，而是允許他們自發形成。這是壹個根本性的變化。大多數企業使用軟件來明確定義誰將在何時做什麽，以及誰將負責做出哪些決策。ESSP倡導企業采取更開放的方式:讓人們平等地創造和改進內容，不預設條件。
同時，他還向我們展示了“SLATES”技術組合，以指導如何在ESSP的框架上實施企業2.0創新。“SLATES”是六個字的縮寫，描述了企業通過Web模型中的鏈接，將信息搜索並連接成壹個有意義的信息生態系統，從而為內容創作提供壹個便捷的社交工具。同時，標簽允許用戶創建自組織結構，並像電子商務推薦系統壹樣提供智能內容建議擴展。同時利用信息信號讓用戶了解自己關註的企業信息的發布和更新。
作為國內最早的Web2.0社交協作解決方案提供商之壹，通過近幾年的探索、實踐和發展，我們在該領域積累了大量的技術資源、經驗和客戶。《企業2.0》中文版的發布更是錦上添花，可以引導和激勵更多國內企業快速步入2.0行列。以我們的經驗，要準確把握Enterprise2.0的本質，首先要明確兩個概念:什麽是社交軟件？企業如何基於ESSP實現協同？
社交軟件:從社會學的角度來看，人類個體或幾個個體有意識或無意識地影響他人(個體或群體)的行為稱為社交行為。影響他人的標誌是他人的感知過程或行為也因行為的表現或信號的釋放而發生了變化。在這種情況下，個人的行為具有社會性。壹個人在家裏寫日記無論有多復雜的感情，都屬於個人感情；但當他將日記作為博客發表時，他的行為變得社會化，因為其他人察覺到了他的信息。當妳對從網站訂購壹本書不滿意時，如果只是把它扔在地上踢壹腳，也是個人行為；但是如果妳在購物網站上發表了非常尖銳的評論，那就變成了壹種社交行為，因為妳影響了別人選擇時的感受。所以SNS，博客，Wiki，微博等。，這些基於Web2.0技術的軟件，即社交軟件，幫助個人或群體，甚至壹個企業和組織，實現行為社交化的轉變。這種軟件的社會性也使得互聯網應用逐漸從傳統的“人機交互”向“人人交互”轉變；企業的管理也從以“數據”為中心轉變為以“人”為中心。
協作:這本書的副標題——企業克服挑戰的全新協作工具——強調“協作”。協作意味著每個人為了同壹個目標互相合作。在合作過程中，要讓合適的人在合適的時間獲得合適的信息，從而做出正確的決定。這種明智而迅速的決策有助於企業或組織完成其工作任務。好的合作意味著好的企業運營。通過加強合作以提高運營能力，企業或組織可以擴展其流程的範圍和功能，並開發新的業務方法。在信息共享和決策方面的良好合作可以降低生產成本，刺激創新，縮短上市時間，提高產品和服務的質量，開辟新的商業機會，從而帶來更好的經營業績。社交協作技術可以幫助企業或組織通過過去不可能的方式享受信息和專業知識。正如數據庫改變了銷售和營銷活動，電子郵件改變了人們的溝通方式，ERP系統改變了企業運營，Enterprise2.0顯著改善了人們互動和享受信息的方式。
企業只有深刻理解社交和協作的內涵，才能成功進化到2.0。從實踐的角度來看，企業2.0在中國的發展還處於早期階段，對它的理解和期待也大相徑庭。我參加過壹些商學院、企業、商業媒體的研討會，發現大家更多的是從純管理、企業文化的角度來討論這個概念。他們認為Enterprise2.0會打破傳統的層級制度和權力結構，給企業帶來混亂和安全問題，害怕失去控制會成為企業管理的障礙。顧慮太多了。事實上，我們的客戶已經跨越了很多行業，規模大小不壹，大部分都成功進入了Enterprise2.0的行列，實踐證明，沒有技術就談不上Enterprise2.0，否則就是無源之水；也不能拋棄管理，把它當成純粹的新技術應用，否則就是無本之木。本書作者還用大量案例說明，技術和管理(企業文化建設)是企業2.0相輔相成的兩個方面，企業文化的建設在壹個組織內部是自上而下的，因此管理層是否接受企業2.0的理念將成為影響其推廣的關鍵因素。在Web2.0的世界裏，人們必須拋棄“控制”的傳統思維方式。事實上，社交軟件正在促使企業以更加開放的心態迎接新技術應用帶來的挑戰。也正是如此，自由制度下的智力資源才能發揮出最大的創造力。
這是不可阻擋的趨勢。書中還提到，所謂的Y壹代正在成為企業中的主流。他們是從辛凱、QQ、MSN和臉書走出來的年輕人。他們生活和工作在Web世界，勢必推動CRM、ERP等企業應用的Web化，並與社交軟件融合。比如社交CRM的概念也開始普及；ERP也經歷了ERP I階段(僅限於企業內部應用)進入ERP II階段(在供應鏈管理系統中連接供應商和合作夥伴)，Enterprise2.0正在推動ERP III階段(與客戶共享企業信息)成為現實。
我們認為，Enterprise2.0壹定是Web2.0技術、社交軟件、社區、業務流程和企業應用的集成。雖然它涉及到企業管理文化的改變和業務流程的改進，參與的層面非常廣泛，但是它不需要學習，容易接受，成本低，這將成為企業2.0快速普及的關鍵因素。
從更長遠的角度來看，我們可以想象年輕壹代的未來。他們大多是90後。我們稱他們為c代吧，他們總是保持聯系，喜歡交流。他們以內容為中心，壹切都是計算機化的，他們的工作面向社區。。。到2020年，這壹代人將占中國總人口的40%，大企業中超過50%的員工將屬於大量的各種虛擬組織，使他們的工作和生活更加密不可分。屆時，商業世界將不再存在“企業2.0”的概念——因為每個人都將成為2.0的企業。
誰能想到，僅僅十幾年的時間，電子郵件已經取代了傳真在商務溝通中的地位；誰能否認在未來幾年內，Web2.0的通信手段，尤其是統壹通信(基於互聯網的IM即時通訊、語音和視頻)技術將取代電子郵件和電話，成為主流？
商業不再孤立，接觸是必然的。拿起這本書，開始妳的企業2.0探索之旅！
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推薦順序
第1章┊遊戲攻略
零件1
第壹部分企業2？0
技術合作的力量
┊第二章團隊工作中的困惑和錯失的機會:
對四個案例的研究
┊第三章網絡2？0的來源:
企業號2？0的歷史、意義和定義
┊第4章老問題，新方法:企業2？0的目標
┊第五章獨特價值:企業2？0的好處
第二部分
第二部分是成功的
┊第六章挑戰與對策:采用新工具和新方法的羈絆
┊第七章走向主流:企業2？0成功藍圖
┊第八章展望未來:願景、陷阱和對抗
謝謝妳
參考