網絡營銷產生於20世紀90年代，從20世紀末發展至今。網絡營銷產生和發展的背景主要包括三個方面，即網絡信息技術的發展、消費者價值觀的變化和激烈的商業競爭。
網絡營銷概念的同義詞有:心營銷、網絡營銷、互聯網營銷、網絡營銷、網絡營銷、口碑營銷、視頻營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷、知識營銷、整合營銷、百科營銷、百度知道、百度貼吧、百度推廣、B2B營銷、B2C營銷、網絡品牌推廣、電子郵件營銷、即時聊天軟件營銷、網絡精準推廣。
然而，上述傳統的網絡營銷模式已經難以滿足企業對網絡營銷的要求，網絡營銷的市場競爭也越來越激烈。企業和營銷機構都在迫切尋找網絡營銷的壹些新突破，新聞營銷就是其中之壹。
【1】新聞聯播作為網絡營銷的壹種新模式，是利用媒體新聞來推廣企業的壹種新的推廣方式。相比硬廣告或者傳統B2B平臺推廣，網絡發展到今天，廣大網民對新聞的接受程度要高得多。他們也在做宣傳營銷，都希望找到、影響、打動潛在客戶。為什麽不以新聞的形式宣傳，讓大眾在不知不覺中接受信息？網絡推廣
很多人以為網絡推廣和網絡營銷是壹回事，其實不然。完全是兩個概念。簡單來說，大家可以理解包容與被包容的關系，即網絡推廣包含在網絡營銷中。
從目的上來說，網絡推廣重在“推廣”二字。主要目的是利用各種網絡推廣方式，讓產品被盡可能多的人知道；網絡營銷重在“營銷”二字，更註重通過推廣能產生什麽樣的經濟效益。
在投入上，網絡推廣往往投入較少，甚至壹個人就可以操作。比如論壇推廣，推廣人員只需要到指定論壇發帖即可；網絡營銷投入比較大，通常不是壹兩個人能完成的，需要團隊合作才能完成。
從考核來說，網絡推廣主要考核的是具體的工作量，比如論壇推廣，只需要保證相應的發帖量就可以完成任務，而網絡營銷通常考核的是轉化率或者收入，比如論壇營銷。發帖量達到多少並不重要，關鍵是這些帖子能有多少銷量。
在執行力方面，網絡推廣成功的關鍵是執行力；而網絡營銷主要靠創意和策略。
應該說，網絡推廣是保證網絡營銷效果和成功的關鍵，是網絡營銷的重要組成部分。在執行層面實施網絡營銷時，需要網絡推廣為其服務。網絡營銷脫離了網絡推廣，很難獨立存在。但是面對壹些簡單的推廣需求時，網絡推廣可以獨立運作。
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理論基礎
網絡營銷的理論基礎主要是直接營銷理論、網絡關系營銷理論、軟營銷理論和網絡整合營銷理論。
直銷理論是20世紀80年代壹個引人註目的概念。美國直銷協會將其定義為:“在任何地方產生可測量的響應和/或實現交換中使用的壹種或多種廣告媒體的互動的營銷系統。”
網絡關系營銷是從1990開始關註的營銷理論，主要包括兩個基本點:壹是認識到營銷會對廣泛的領域產生影響，包括客戶市場和影響者市場。
網絡整合營銷的理論主要包括以下幾個要點:首先，網絡營銷要求將消費者融入整個營銷過程，從消費者的需求出發啟動整個營銷過程。
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營銷特征
基本特征
1.公平:網絡營銷，所有企業都站在同壹起跑線上。公平只意味著為不同的公司和個人提供平等的競爭機會，但不意味著財富分配的平等。
2.虛擬性:由於互聯互通，傳統的空間概念發生了變化，出現了壹個不同於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
3.對稱:在網絡營銷中，互聯性大大減少了信息的不對稱。消費者可以從網上搜索任何想要的信息，並得到相關專家的及時指導。
4.模糊性:因為互聯，很多人習慣於模糊界限。其中，最明顯的是企業邊界的模糊，生產者和消費者的模糊，產品和服務的模糊。
5.復雜性:由於網絡營銷的模糊性，經濟活動變得撲朔迷離，難以區分。
6.壟斷:網絡營銷的壟斷是創造性破壞形成的壟斷，這種壟斷是短暫的，因為新技術的不斷出現會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
7.多重性:在網上營銷中，壹筆交易通常涉及多種買賣關系。
8.快速性:由於互聯互通，經濟活動具有快速運行的特點。妳可以快速搜索任何妳需要的信息，並立即對市場做出反應。
9.正反饋:在網絡營銷中，由於信息傳遞的快速性，人們之間發生了頻繁、迅速、激烈的互動，從而形成了壹種不斷強化的正反饋機制。
10，全球性:因為互聯互通，超越了國界和地域的限制，使得全世界的經濟活動緊密聯系在壹起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動極大地推動了世界經濟壹體化的進程。網絡營銷的巨大作用也是全球化的趨勢，它促進了經濟發展和壹體化。
主要特點
隨著互聯網技術的成熟和組網成本的不斷降低，互聯網就像壹張“蜘蛛網”，跨越時空將企業(如寧雙網絡)、團體、組織、個人聯系在壹起，使得它們之間的信息交換“觸手可及”。對於網絡營銷的特點，學術界有兩種主流觀點，其實都是壹樣的，下面就為大家介紹壹下:
1，時域:營銷的最終目的是占領市場份額。因為互聯網可以超越時間和空間的限制交換信息，所以營銷可以不受時間和空間的限制進行交易。企業有更多的時間和空間進行營銷，可以提供每周7天、每天24小時的全球營銷服務。
2.富媒體:互聯網旨在通過多種媒體傳遞信息，如文字、聲音、圖像等信息，使達成交易的信息交換能夠以多種形式存在和交換，營銷人員的創造性和主動性得以充分發揮。
3.互動:互聯網展示商品圖片，商品信息數據庫提供相關查詢，實現供需互動，雙向交流。您還可以進行產品測試和消費者滿意度調查。互聯網為產品聯合設計、產品信息發布和各種技術服務提供了最好的工具。
4.個性化:互聯網上的促銷是壹對壹的、理性的、消費者主導的、非強制的、漸進的，是壹種低成本的、人性化的促銷，避免了業務員強力促銷的幹擾，通過信息提供和互動交談與消費者建立長期良好的關系。
5.增長:網民數量增長迅速，遍布全球，且多為年輕、中產、高學歷人群。因為這些群體購買力強，市場影響力大，是壹個很有發展潛力的市場渠道。
6.整合:互聯網上的營銷可以從商品信息到收款、售後服務壹氣呵成，所以也是壹個整體的營銷渠道。用統壹的溝通咨詢向消費者傳達信息，避免不同溝通不壹致帶來的負面影響。
7.推進:互聯網是最強大的營銷工具，具有渠道、推廣、電子交易、交互式客戶服務、市場信息分析和提供等多重功能。其壹對壹的營銷能力符合未來定制營銷和直銷的趨勢。
8.效率:計算機可以存儲大量信息，代表消費者進行查詢，它所能傳遞的信息的數量和準確性遠遠超過其他媒體，而且它能根據市場需求及時更新產品或調整價格，因此它能有效地及時了解和滿足客戶的需求。
9.經濟性:通過互聯網進行信息交換可以代替以前的實物交換，壹方面可以降低印刷和郵寄的成本，而且可以無店面銷售，免租金，節省水電和人工成本，另壹方面可以減少多次迂回交換帶來的損失。
10，技術性:互聯網營銷多是通過線上工作者，通過他們的壹系列宣傳推廣，其中技術含量相對較低，對客戶來說是壹種低成本高收益的經營活動。
優點和缺點
優勢
1、網絡媒體具有傳播廣、速度快、不受時間和地域限制、不受時間和版面限制、內容詳實、多媒體傳播、形象生動、雙向傳播、反饋迅速等諸多特點，降低了企業營銷信息傳播的成本。
2.網絡營銷沒有店面租賃成本。並且具有實現產品直銷的功能，可以幫助企業減少庫存壓力，降低運營成本。
3.互聯網覆蓋全球市場，通過互聯網企業可以方便快捷地進入任何壹個國家的市場。特別是WTO第二次部長級會議決定在下次部長級會議前不對互聯網貿易加征關稅，網絡營銷為企業進入國際市場搭建了綠色通道。
4.個性化服務
5.5C戰略很容易實現。
6.方便獲取商業機會和決策信息
7.多媒體演示
8.豐富的推廣方式
9、具有可擴展性
10，信息透明
11，長尾效應顯著。
處於不利地位的
1，缺乏信任
2.缺乏興趣
3.技術和安全問題
4、價格問題
5.廣告效果不好
6.被動性
7.主要有兩大風險:經濟風險和非經濟風險。
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四大方向
網絡營銷圍繞著互聯網。網絡營銷的四個主要方向如下
1，產品特色定位:知道產品的核心競爭力是什麽，也就是我們通常所說的賣點。
2、產品人群定位:壹定要知道自己的產品賣給誰。分析對應的客戶群體。
3.產品市場定位:我們需要了解我們產品的市場份額。誰是我們的競爭對手？俗話說，知己知彼百戰不殆。
4、網絡營銷方式定位:根據以上條件，產品的賣點，客戶群分析，競爭對手和市場分析，選擇適合自己的網絡營銷方式。下面介紹具體的網絡營銷方法。
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電子商務/電子商務
電子商務，即借助電子(主要是網絡)手段進行的商業商務活動，都是電子商務。通常所說的電子商務，是狹義的網上銷售和網上購物的概念，即通過網絡完成支付和下單的商務過程。在某些情況下，只要業務流程使用網絡提供的服務，就不必通過網絡完成支付和下訂單。
電子商務是壹種商業模式，從商業形態來定義，是與傳統商業形態相對應的概念。從商業的角度來看，電子商務包括所謂的ABC、B2C、B2B、C2C，以及許多新的電子商務模式，如C2B和O2O。
而網絡營銷是從運營管理的角度來定義的，重點是如何銷售產品或服務。電子商務是從商業模式定義的，重點是項目整個供應鏈的系統性問題。他們看問題的角度不同，側重點也不同。
網絡營銷與電子商務的關系可以概括為:網絡營銷是電子商務的基礎，電子商務是網絡營銷發展的高級階段。
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關系
與電子商務的關系
電子商務和網絡營銷是壹對聯系緊密、區別明顯的概念，對於第壹次涉足網絡營銷領域的人來說，很容易混淆。比如說企業建壹個普通網站就認為是在進行電子商務，或者說在網上銷售商品就叫網絡營銷，這都是不準確的。在[2]《網絡營銷的基礎與實踐》(馮瑛劍著，1月，2002年，清華大學出版社)中，認為“網絡營銷不等於電子商務”，主要基於以下兩點考慮:
(1)網絡營銷和電子商務的研究範圍不同。電子商務內涵廣泛，其核心是電子交易。電子商務強調交易方式和流程的各個方面，而網絡營銷則側重於以互聯網為主要手段的營銷活動。網絡營銷與電子商務的這種關系也說明，電子交易過程中的網上支付和交易後的商品配送都不是網絡營銷的內容。同樣，電子商務系統涉及的安全和法律問題也不適合納入網絡營銷。
(2)網絡營銷和電子商務關註的問題不同。網絡營銷的重點是交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標誌之壹是實現了電子交易。網絡營銷的定義已經表明，網絡營銷是企業整體營銷戰略的壹個組成部分。可見，無論是傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業，無論電子交易是否發生，都需要網絡營銷。然而，網絡營銷本身並不是壹個完整的商業交易過程，而是為促成交易提供支持，因此它是電子商務中的壹個重要環節，尤其是在交易發生之前。從這個意義上說，電子商務可以看作是網絡營銷的高級階段，壹個企業在沒有完全發展電子商務之前，也可以開展不同層次的網絡營銷活動。
以上兩個方面說明了電子商務與電子營銷的關系:電子營銷與電子商務的研究範圍不同，電子營銷與電子商務的側重點不同。然而，電子商務和網絡營銷密切相關，網絡營銷是電子商務的組成部分。開展網絡營銷不壹定意味著實現電子商務(指實現網上交易)，但實現電子商務必須以開展網絡營銷為基礎，因為網絡銷售被認為是網絡營銷的功能之壹。
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發展前景
數據顯示，截至2009年底，我國網站數量，即國內通過域名註冊的網站數量(包括國內接入和境外接入)達到287.8萬個，較2008年增長91.4%，是2000年以來增長最快的壹年。2007年，中國域名註冊查詢量大幅增長後，經過壹年的沈澱，域名增量對網站的帶動效應開始顯現。目前，國內大部分企業已經開始建立自己的網站，通過網絡尋找自己的客戶和產品已經成為壹種習慣。如果客戶想買什麽東西，尤其是第壹次買，他們會先在網上做初步的搜索和選擇，然後與供應商取得聯系。龐大的網絡消費群體，尤其是企業商業習慣的改變，為網絡營銷提供了廣闊的空間。
2012年，全球互聯網用戶總數(以獨立用戶數計)已逼近20億，占全球人口近三分之壹。龐大的互聯網用戶數量帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站；通過互聯網尋找自己的客戶和產品已經成為壹種習慣。如果企業想買東西。
隨著網絡營銷在中國的發展，中國企業對網絡營銷人才的需求越來越大。網絡營銷相關崗位的需求與日俱增，帶來了巨大的就業機會，也對從業者的技能提出了新的要求。網絡營銷的人才需求主要有:網站制作、網站美工設計、網站優化排名、網站營銷人員。
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意義
現代社會新事物不斷湧現。在這種趨勢的影響下，消費者的心理逐漸改變了消費觀念，降低了傳統營銷方式的穩定性，企業開始尋找與社會同步的營銷方式。消費心理的變化給了其他營銷方式發展的機會，網絡營銷成為企業的另壹種營銷手段。網絡營銷已經成為企業實現盈利的必由之路。網絡的可視化和交互性使企業的品牌更加突出，同時也提高了品牌的意義。
網絡營銷具有傳播面廣、信息量大的特點，企業投入網絡營銷的成本遠低於傳統營銷模式。在網絡時代，互聯網已經成為各種信息傳播的載體。近年來，網絡營銷方式發展逐漸成熟，消費者對網絡營銷的質疑和不接受逐漸轉化為信任和喜愛。網絡推廣不僅是塑造企業形象，更是打造企業品牌，借助互聯網的廣泛覆蓋，打造知名品牌。
企業需要有創新精神，不能只拘泥於傳統的營銷方式，應該結合時代的發展嘗試網絡營銷，從另壹個不同的角度來推動企業。國際品牌網絡下的頂級營銷團隊將為企業“量身定制”最佳營銷方案，塑造企業形象，推廣企業品牌，提高品牌知名度，躋身頂級品牌行列。
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戰術技能
策略
1，優化策略
中小企業可以選擇壹個更有優勢的地址來自建網站，並且建立後要有專人維護，註重宣傳，這樣就節省了傳統營銷中大量的廣告費用，而搜索引擎的大量使用會提升搜索率，這在壹定程度上比中小企業的廣告效果要好。
2.產品用戶界面策略
在網絡營銷中，產品的整體概念可以分為五個層次，相應地有不同的策略:
(1)核心優勢或服務水平。企業在設計和開發產品的核心利益時，要從顧客的角度出發，根據最後的營銷效果來制定這個產品的設計和開發。需要註意的是，網絡營銷是全球性的，企業要為全球市場提供核心利益和服務。比如醫療服務，可以借助網絡實現網絡遠程醫療。
(2)有形產品水平。對於物質產品，壹定要保證質量，註重產品的品牌和包裝。在風格和特色上，要根據不同地域的文化進行有針對性的加工。
(3)預期產品水平。網絡營銷中，顧客是主導，消費呈現個性化特征。不同的消費者可能對產品有不同的要求。因此，產品的設計和開發必須滿足客戶的個性化消費需求。
(4)延伸產品層次。在網絡營銷中，對於物質產品，在延伸產品層次時，要註意提供滿意的售後服務、送貨和質量保證。
(5)潛在產品水平。在擴展的產品層之外，企業提供能夠滿足客戶潛在需求的產品。
技能
1.關鍵詞:大部分買家都知道如何與電商做生意，他們通常會在阿裏巴巴和百度上查找自己需要的產品和品牌等搜索關鍵詞的核心，所以設置關鍵詞非常重要。
2、照片拍攝技巧:壹定要讓別人知道照片裏是什麽，妳壹眼就能看到這張照片裏傳達的信息。從不同角度全方位展示產品。
3.讓信息排名第壹:信息排名以產品發布的順序為準。要排名第壹，需要反復發布，掌握壹些技巧，信息發布是分段順序的。
4.詢盤:為了留住買家，回復時間、回復技巧、跟進技巧、合理的送樣非常重要。如果有咨詢，說明對方有壹定的意向，所以要了解對方，確定他是否真實，公司是否有認證，聯系方式。
5.增加妳的潛在客戶數據庫。
瀏覽網站的人很多，但直接購買的人很少。大部分網站讓這些人悄無聲息的來，悄無聲息的走，浪費了很多潛在客戶。所以小黑建議妳壹定要用壹個技巧，讓大部分登錄妳網站的用戶心甘情願的先留下聯系方式。這樣，只要妳不斷制定讓潛在客戶願意接受的數據庫營銷策略，他們就會逐漸成為妳的客戶。
6.利用客戶評估來影響潛在客戶的決策。
大多數人都有從眾心理，所以在購買壹款產品時，其他購買過該產品的人的評論會對潛在客戶的購買決策產生很大的影響。所以每個產品下，從各個角度看，客戶的好評應該不止六七條。
這些建議都是有效的方法，幾乎所有的網友看完都可以馬上實施。大家可以馬上體驗到，依靠線上營銷和用戶體驗，隨時可以創造奇跡。
7、在線頁面廣告
主要包括banner廣告(Banner，包括全尺寸和小尺寸，可以是靜態圖片、gif動畫或Flash動畫)、logo廣告(Logo，可分為圖片和文字)、文字鏈接和分類廣告(ClassifiedAdvertisements)。)等形式。當訪問者看到在線廣告並對其感興趣時，他們會點擊廣告發布者網站的鏈接。
8.鏈接交換
如果說“鏈接”是互聯網上最實用最有特色的技術，那麽“鏈接交換”應該是開展網絡營銷最經濟便捷的手段。通過網站之間交換圖片或文字鏈接，本網站的訪問者可以很容易地到達另壹個網站(特別是新網站)，可以直接增加訪問者數量，擴大知名度，實現信息交流和資源共享。
幾種主要的網絡營銷技巧和方法
目前，網絡營銷已經成為各大企業重要的宣傳手段。如果運用不當，在與企業的競爭中會面臨很大的弱勢。網絡營銷的方法和技巧主要總結如下。
1，企業博客(微博)的營銷模式
玩博客不是壹件單壹的事情。目前，隨著互聯網時代的快速發展，以博客為驅動力，合理有序地推廣自己的廣告效果，已經成為許多企業的營銷手段。其中，目前正在興起的微博具有良好的互動性和交流性，非常有利於與網民的參與性和創造性。企業還可以通過企業博客或微博進行內外溝通，從而增進客戶關系，改善營商軟環境，拉近與相關人群的距離。
企業博客或微博應在揭示公司主要指標的基礎上，利用博客對客戶或關註的人進行合理的引導，及時在博客上發布公司的相關業績或產品，並及時更新信息。無錫寧雙SEO網絡營銷培訓網在這方面有獨到的見解。在安全管理的機制下，讓博客發揮應有的作用。充分發揮博客的作用，可以吸引潛在客戶，讓企業得到廣泛的關註，還可以建立自己的網站平臺，成功地將企業推向互聯網。
2.使用免費軟件進行網上營銷。
企業的網絡營銷最初壹般是通過使用壹些免費或付費軟件來進行的。企業的目的很明確，就是要達到推廣效果。如果用成本低效果好的軟件，肯定會被企業使用。有很多免費軟件，通過它們妳可以獲得大量的用戶，獲得有價值的商業信息。和軟件壹樣，很多公司都在用谷歌這個免費軟件，還有Gmail和GoogleEarth，也是收費的，由企業決定。這些軟件不僅提供強大的搜索功能，而且在網絡上也有壹席之地。
3.互聯網互動廣告營銷模式。
目前，互聯網的發展已經超出了人們的想象。可以通過百度、谷歌等產品推廣企業。可以利用百度這樣的平臺，刷新企業的百度排名，將企業的相關信息和成功案例上傳到百度等相關頁面，提高企業的點擊率，達到廣泛宣傳的目的。這些廣告不貴，回報率強，就是投資回報率會高。
4.區域營銷模式
作為壹個發展中的企業，可以適當舉辦壹些名企交流會或者產品發布會，從勢頭上宣傳自己的企業或者產品，增加人手。還可以在學校、社區等指定區域定期舉辦新品發布會，也可以通過活動介紹線上線下的發展模式和加盟商。
企業的發展離不開網絡營銷。如果企業放開網絡營銷，不在網絡上占據壹席之地，就會在很大程度上落後於那些已經開展網絡營銷的企業，以極低的成本在網絡營銷中打開企業發展的大門，這就是網絡營銷的經營理念。
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營銷分類
服務對象
1，個人網絡營銷
個人可以通過互聯網進行營銷，已經被網民廣泛使用。典型的應用就是廣大的通過網絡出名的網絡炒家，比如淘寶賣家、安祖尼、芙蓉姐姐、鳳姐等。
2、企業網絡營銷
網絡的商業價值應該成為互聯網營銷的主流，大量企業通過網絡營銷拓展業務，這是非速媒體非常認可的。
應用範圍
1，廣義網絡營銷
壹般來說，網絡營銷是以互聯網為主要手段(包括內網、EDI行業系統專網和互聯網)的營銷活動。
2.狹義的網絡營銷
狹義的網絡營銷是指組織或個人基於開放、便捷的互聯網，為滿足組織或個人的需求而進行的壹系列產品和服務的經營活動。
推廣模式
口碑營銷、網絡廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、電子郵件營銷、數據庫營銷、短信營銷。
網絡營銷
電子雜誌營銷、病毒式營銷、問答式營銷、QQ群營銷、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、社交媒體營銷、B2B商務網站產品信息發布和平臺營銷等。
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