2021工作考核分析總結1
20__年6月20日對我個人來說是壹個重要的日子。這壹天來到湖北天安保險股份有限公司人事部。在何老師的帶領下，他去了客戶關系部，正式成為這個部門的壹員。時光荏苒，轉眼間20__年就要結束了。這半年來，我很忙，也很充實。個人在保險業務上也有所成就！剛進公司的時候，正好遇到國家新出臺的壹個強制保險“強制保險”。通過“交強險”實施的絕佳機會，我很快掌握了壹定的保險常識和相關工作流程。我很快從壹個不懂保險的新人變成了壹個能在各個部門順利完成任務的標準員工。在這麽好的部門，有這個領導的關懷，有同事的關心和幫助。我相信我會加倍努力，更快成長為壹名專業的保險人。
在過去的六個月裏，我個人經歷了很多事情。無論是個人生活還是學習工作，都是非常深刻的壹年！難忘的20__年！我仔細回憶了半年來的工作，具體做了以下幾件事:
1.協助新車文檔管理員楊俊波不定期整理新車客戶保單。
2.9月，我們對熊偉進行了客戶回訪，以整理記錄。整理了_ _ _年3-6月壹個季度的資料，領導交辦的相關工作。
3.堅持每天對前壹工作日出險的10客戶進行電話回訪，並按照95505的要求做好相關信息的記錄。直到10月份，這項工作才交給另壹位同事。
4.10的9月中旬到6月中旬期間，將近壹個月。我被臨時調到呼叫中心，主要負責接聽客戶的咨詢電話，回答客戶提出的問題。
5.協助熊偉按月分解去年在我公司投保新車的客戶。並篩選出大客戶和優質客戶。
6.6月，11，我們逐壹給去年整理出來的新車客戶打電話，詢問他們是否有興趣在我們公司續保。告知沒有發生意外的客戶是我們的優質客戶。
經過半年的實質性工作，我積累了豐富的工作經驗。個人性格和工作學習都有明顯的變化和很大的進步，對於性格內向的我來說也是很好的體驗。我應該更積極的向外，為了更好的從事保險事業！雖然我取得了壹些進步，但我仍然有壹些缺點。
第壹，我是保險行業新人，不了解的東西太多了。離保險工作的高標準、高要求還有很大差距，需要今後積極改進！
二是服務意識不好，總是被動的為壹些客戶服務。今後壹定要做好服務，努力提高服務意識，讓客戶真正感受到天安的企業文化和精神！第三，性格不是很外向，膽子也不夠大，不能適應時代的需要。我也接受過幾次領導的愛心教育，對此深有體會。我要在變革中發展，只有不斷進步，才能為分公司做出自己的貢獻！
2021單位工作考核分析匯總2
時光荏苒，轉眼間，新的壹年開始，舊的壹年即將過去。在本學年的教育教學任務中，我恪盡職守，按照教學大綱的要求，制定並實施了教育教學工作計劃。做好有計劃的開學，期末總結，質量分析。在教學中，我們鉆研教材，嘗試設計各種教學方法，以新教材理念為指導，不斷反思積累經驗，尋找有效的教學途徑。任何壹科學生學習積極，成績好，提高了學生的綜合素質。回顧這壹學期的工作，有成功的也有失敗的教訓。為了更好的做好以後的工作，總結如下:
第壹，政治思想方面
我在思想上嚴格要求自己，熱愛黨的教育事業。對自己更加嚴格，努力在思想和工作上在同事和同學心目中樹立良好的印象。即教書育人，除了嚴格要求自己，還利用壹切適合的地方教育學生，提高班裏學生的思想覺悟，教育學生熱愛中國共產黨，熱愛社會主義祖國，熱愛家鄉。同壹切不良現象作鬥爭。這學期，我積極參加各種政治和業務學習，努力提高自己的政治和業務水平。
第二，教學方面
在過去的壹個學期裏，我壹直以認真嚴謹的學習態度和勤奮執著的精神從事教學工作。重視中學教學理論的學習，認真備課、授課，積極參加科學組、備課組的活動，上好每壹堂課，經常聽老師的課，從中學習，取長補短，提高自己的教學專業水平。每壹節課都以最好的精神狀態站在教學的世界裏，以親切、輕松、認真的形象面對學生。要按照思想品德新課程標準進行教學，讓學生掌握科學知識。
第三，思想教育
我更註重以德為本，結合現實生活中的現象，多方面多角度培養現實的良好品德和高尚人格。教育是壹項關懷的事業。為了培養高素質的下壹代，我總是根據學生的身心健康狀況和性格特點給予指導。對於壹些差生，我在課間多次談話，鼓勵他們樹立正確的學習態度，積極面對生活。對於有天賦的學生，我教育他們戒驕戒躁，再接再厲，再創佳績。通過現實生活中的榜樣，讓學生樹立自己的思想，從德、智、體、美、勞等方面自覺發展自己，樹立遠大而崇高的理想。作為初二教政治的老師，我知道自己對教材不熟悉，所以課前要認真備課，多方收集相關信息。為了提高每節課的效果和教學質量，我不僅註重教材的學習，抓住基礎、重點和難點，還采用多媒體教學，如投影、幻燈、漫畫、錄音等多種形式。通過培養學生學習政治的興趣，調動學生學習的積極性和主動性，提高課堂教學質量，按時完成教學任務。
第四，教學改革
開設思想品德課會引起教學結構、教學形式和教學方法的變化。總之，只有真正改變從課本到課堂的封閉、單壹的素質思考教學模式，多方向、多角度、多渠道加強素質教育思考，才能真正提高素質教育思考的效益，提高學生的道德素質。
在現實生活中，學生形成了壹定的品德和行為習慣，積累了壹定的社會生活經驗，形成了相應的態度和能力。因此，在教學中要善於調動和利用學生已有的經驗，結合學生現實生活中的實際問題，探索學習主題，不斷豐富和發展學生的生活經驗，使學生在獲得內心體驗的過程中形成符合社會規範的價值觀。“動態討論就是這種教學理念的體現，真正讓學生成為主體，能充分調動學生的積極性。整個教學過程是學生的主動活動和自主探索，使整個課堂成為學生交流思想的場所，使課堂成為信息交流的場所。
實踐證明，開放、動態的討論和小組合作可以充分發揮學生的主體作用，學生可以得到“全心全意”的投入，有利於培養他們的興趣和註意力。特別是在解決問題的過程中，學生有了更真實的情感體驗，有利於將道德認識內化為學生的自覺行為，同時可以培養學生的合作意識，增強學生的可持續發展能力。使學生充分參與，積極表現，融入課堂教學，自然主動發展，從而加深道德理解，內化道德情感，達到事半功倍的效果。
通過壹個學期的努力，制定好復習計劃，精心備課復習，培養尖子生，提高中等生，幫助差生。但由於本學期教學時間較短，復習內容較多，復習相對倉促。同時發現大量學生接受能力差，學習意識低。在今後的教學工作中，要不斷總結經驗，努力提高自己的教學水平，在加強個別差生的輔導方面多下功夫。我相信所有的問題都會解決，我也相信努力總會有收獲！
2021單位工作考核分析匯總3
9月底，因公司人事調整，從6月65438+10月1升任所在部門經理(代理)，全面接管行政、人事、辦公室、總務、後勤事務。在上級領導的關心、支持和指導下，在各部門的配合下，根據公司的方針政策，行政人事總務部的工作特點是:做好日常的外部和內部工作，進壹步提高工作效率。進壹步強化各項服務，為生產經營提供周到高效的後勤保障服務；儲備和創新人力資源管理，為公司發展、生產和經營提供動態支持；加強制度執行等。從65438年6月+10月1開始，我作為部門經理(代表)的工作也是圍繞以上思路展開的。努力為生產經營服務，及時調整招聘、用工管理、後勤保障等管理思路。
回想起來，公司陪我走過了人生中很重要的壹個階段，讓我懂得了很多。領導們的支持和關懷讓我明白了人間的溫暖。在此，向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝！有了妳們的幫助和理解，我在工作中可以更加得心應手，有了妳們的幫助，我可以讓公司的發展更上壹層樓，更好的完成各項任務。其總結報告:
壹.人事管理
1.完整的完成人事管理的相關文件資料，並根據公司的發展逐步完善發放到各部門；修改完善公司及各部門下發的文件，並會簽簽發；解釋並監督各部門執行已發布的文件，並進壹步指導執行。
2.建立、完善和規範人事檔案管理(新入職、離職、調動、升級)。
(1)對現有員工重新建檔，當前員工檔案完整。
⑵將所有部門和人員分組歸檔，便於工作操作、驗證、傳遞和管理。
(3)辦理公司的新進、離職、轉讓手續；對離職人員的離職、辭職、醫療退休等情況進行分類歸檔，便於核查；同時做好人事調動、晉升等檔案和資料的保管工作，月底將新入職、離職、轉崗人員的資料發送給財務部。
(4)各部門負責人每月統計在職人員數量，每月統計核對離職人員、新聘人員、轉崗人員，方便部門、人事、財務查賬管理，加強人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理和歸檔工作。
3.人員招聘。
(1)各部門傳送人員補充單。
(2)根據部門人員的實際需要，有針對性地合理招聘員工，配備各崗位；通過采取廣泛發布招聘信息、網上招聘、定點招聘等壹系列切實可行的措施，取得了豐碩的成果。
4.員工住宿。每月對員工住宿情況進行統計，並將在國外居住的員工名單上報財務部，根據公司相關規章制度給予住房補貼。
5、嚴肅勞動紀律
(1)加強考勤管理，在全公司的幫助下註重考勤，規範考勤制度。
(2)實行嚴格的考勤責任制。
(3)加強請假(休息)制度和放行單的管理，對不履行請假(休息)手續或擅自離崗的，堅決予以核實處理，壹方面維護考勤制度的嚴肅性，另壹方面激發員工的在崗積極性，從而極大地改善公司的工作作風。
6.做好日常工作，包括:優秀員工、薪資、晉升、調動等驗證審核工作；檢查和驗證工作卡的處理和補發等。
7.每月人員統計。每月匯總公司各部門人數，對新員工、離職員工、轉崗員工進行點評。
8.收集信息，開發和儲備人力資源檔案，提高辦公效率。
二。行政、辦公室和總務
1，貫徹公司領導的指示。做好上下級溝通，及時向領導匯報情況，反饋信息；做好各部門之間的相互配合和綜合協調；監督和檢查所有工作和計劃。
2、根據領導意圖，起草相關規章制度、工作計劃等文稿。負責公司信函的處理、收發、登記、傳閱和審批；做好公司文件的通知、審核、傳遞、督促和檢查工作。加強辦公室文件和檔案的管理。在收發文件過程中，將下發的文件及時送達相關部門，為公司貫徹上級精神、按時完成任務提供了有力保障；同時，檔案管理要有序，隨時為公司服務；加強文字材料的起草和印刷，能按規定的時間和內容要求完成。
3.協助公司領導，完善和制定公司規章制度，並執行。
4.加強溝通:與員工面對面解決問題，使員工按照規章制度工作，並使其理解和支持物流工作，取得良好的效果，並註重物流質量的提高。
5、能很好地履行職責，提高效率。
6.監督、管理、檢查:每天對公司各部門的環境衛生、消防、紀檢工作，如有異常將現場處理。對檢查中發現的違紀違規等各種不良現象，及時通知相關部門負責人進行處理；加強管理，改善公司的後勤服務；認真收集信息，全面準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，以便公司上級全面準確地了解和掌握近期工作的實際情況，做出解決問題的正確決策。
7.庫存辦公材料和工作服的管理:公司各部門使用的辦公材料進行清點分類，存入電腦，確保材料使用安全；負責公司辦公設施的管理、維護和維修聯絡。包括公司物資的采購、發放、儲存、使用登記和維護；並履行檢查職能，認真辦理辦公用品的嚴格控制和管理，入庫和領料。處理庫存工作服的交接和儲存管理。
8.管理公司的日常行政、人事和辦公室事務，協助總經理辦公室的日常工作。
9、公司總務，搞好後勤工作。
10.整理、記錄、整理公司辦公、生產會議的會議紀要，根據需要根據會議決定下發文件。
11.接待來訪客戶，堅持工作要求，熱情接待來訪客戶，認真聽取來訪客戶反映的問題、要求和建議。
12，保安和司機的監督管理。審核咨詢廚房員工、保安、司機反映的各類問題、日常工作情況、報銷單，處理異常。
13，公司各種形式管理。
14，完成上級交辦的其他任務，按時保質完成。
三、20__年計劃
(1)加強後勤服務和監督，根據公司工作的實際情況，修改完善後勤服務的相關規章制度，使之更加符合公司工作的實際需要。
(2)配合公司的建設推進工作，加強行政管理，及時公布工作中出現的典型人和事，以點帶面，以工資換信譽，進壹步提高工作質量。
(3)加強人力資源管理，完善勞動人事檔案和合同管理，嚴把公司勞動用工關，做好以事設崗，充分發揮人的才能。為人才招聘、薪酬評估和績效考核提供合理的依據。
(4)完成人力資源的日常招聘和調配。
(5)嚴格執行公司的規章制度。比如考勤，就業，宿舍建成後的管理。
(6)嚴格辦公室管理、辦公用品管理和環境衛生管理。
(7)加強內部人力和人才的開發，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
(8)做好人員流失率控制、勞動關系、糾紛預測和處理等記錄。既保護了員工的合法權益，也維護了公司的形象和根本利益。
四。建議
行政、人事、總務工作對於壹個正在成長發展的公司來說，是壹項非常嚴肅而重要的基礎工作，也需要全公司的配合。有很多項目是各部門互相配合才能做好的，所以需要公司領導的重視和支持。自上而下是否轉變觀念，各部門提供的支持與配合程度，是行政人事總務部工作成敗的關鍵。因此，在設定年度目標後，行政人事部懇請公司領導和各部門在完成過程中給予大力協助。
20__年，公司繁忙，行政人事總務部門責任重大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項職責，執行公司的規章制度，圓滿完成各項職責。當然，行政人事部在今年的工作中還存在壹些不足，這些不足將在來年得到改進和糾正。隨著公司的發展，根據需要。
2021單位工作考核分析匯總4
充滿機遇和挑戰的20__年即將結束，我們迎來了嶄新的20__年。在這壹年裏，在公司領導和同事的幫助下，我在工作的各個方面都取得了壹些進步。同時，我深深的感覺到，銷售工作的總結可以總結出我們工作的特點和不足，給我們帶來新的工作思路和方向。
我於2000年8月來到公司，2000年下半年，根據領導的指示，我作為部門經理，負責金鵬於菟廣告公司的業務拓展部。半年來，在領導的幫助和同事的支持下，工作上取得了壹定的成績。這裏將是20__年的主要工作。
壹.計劃的完成
金鵬於菟廣告全年計劃完成銷售額1，000，000元；實際完成176194.4元，但未能完成年度銷售計劃。
第二，加強自己的專業素質和管理能力，通過不斷的學習和實踐，做好壹個部門經理的基本知識和技能。
20__年，廣告公司的工作是“聚焦田弘項目，積極拓展新的營銷業務”。在田弘項目方面，業務發展部協助公司完成了田弘項目二期的工作，主要包括田弘二期、田弘凱旋“理查得·克萊德曼”演唱會、田弘房展、田弘上海展、田弘招遠經銷處的籌備工作。其他項目主要包括:招商銀行離岸業務推介會等。、東山、襄陽辦公圖集設計、區政府圖集設計制作、白酒企業經銷商會、海爾紐約人壽_ _ _ _年頒獎晚會、百年電動手袋、區政府軟件發布會、職業學院圖集、蓬萊通關十周年、山海田蕓開業等等。
同時積極參加集團和公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基礎知識、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等有了更深入的了解和掌握。，從而增強了我的工作能力，豐富了我的閱歷，開闊了我的視野，對公司的企業文化和經營理念有了進壹步的了解。
20年來，我逐漸掌握了各種活動的組織、運作流程、場地布置以及活動中能涉及到的每壹個細節，提高了自己的專業知識和活動的有效經驗，真正體會到了“為客戶創造價值”的分量。但作為業務拓展部經理，我需要掌握廣泛的知識和操作經驗，這是我自身的不足，我需要繼續加強學習能力。
第三，堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段；鞏固老客戶，吸引新客戶。
廣告公司在煙臺是壹個競爭激烈且不成熟的行業，壹級市場透明度高，價格競爭激烈，對我們的業務影響很大。
20__年間，業務發展部在擴大外包單位的同時，不斷提高為客戶服務的專業水平和產品質量，建立並實施了“提醒”服務制度，在壹定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。然而，在廣告業務和運營越來越透明的前提下，公司卻屢屢出現活動方案“定”了，單子丟了的現象。所以我加強了關於印刷和活動的知識，盡可能的學習這方面的所有問題，提高了自身素質，在專業知識上領先於其他廣告公司，從而為公司樹立了良好的企業形象。
第四，形成“總結問題，提升自我”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜，尤其是活動方面，需要協調聯系的工作比較多。在這些工作中，我註意與設計和各種外包單位建立和諧的關系，以便開展我的工作。加強自身執行力，提高工作效率。作為業務拓展部經理，由於對外合作較多，事務復雜，為了順利完成工作，提高工作效率，必須堅持工作流程和公司規定，堅持不做違反制度的事情。只要做到了這壹點，就可以稱得上是對公司、對部門、對自己的負責。
動詞 （verb的縮寫）存在的問題和今後的工作計劃
回顧我這半年的工作，發現還是有很多缺點和不足:
首先，由於工作經驗不足，工作方法過於簡單，處理壹些問題不夠冷靜沈著。
其次，業務理論水平和管理能力有待進壹步提高。
第三，廣告專業知識需要大量的學習來豐富和完善其知識庫。
這些不足需要下壹步改進和研究。在20__年的工作中，我決心做到:
首先，我想加強專業知識、工作和管理經驗的學習，不斷提高自己的專業素質和管理水平，使自己的綜合素質提高到壹個新的水平。
其次，強化責任感和危機感，提高完成工作的水準。為公司新壹年的工作再上壹個新臺階，上壹層樓貢獻了自己的力量。
再次，廣告公司業務發展的主流方向壹直懸而未決，成為業務發展的桎梏。解決廣告公司的發展方向是20__年工作的重中之重。這也將是完成公司年度計劃利潤目標的前提。找到自己的媒體，用創意指導制作，與其他兄弟公司有效融合，將是我努力的方向。
不及物動詞摘要
“市場是最差的教練，比賽還沒熱身就已經開始了。比賽的結果有相當壹部分在於我們的理解和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不用培訓就能教會我們技能和發展的機會。關鍵是市場參與者的眼光是否長遠，人品是否經得起考驗。
我們經歷了足夠多的市場磨礪，堅信通過我們的齊心協力，壹定會找到撬動市場的“支點”，創造放大營銷慣性的“勢能”，整合形成“拳頭”能量！我們壹定能在弱勢、透明、混亂的廣告行業做出貢獻！
我們現在確實很困難，但是我們不窮，因為我們有可以預見的未來，因為我們相信“只有弱思維，沒有弱市場”。
2021單位工作考核分析匯總5
首先，市場部經過壹年的磨合和發展，已經逐漸成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。將商務酒店全面推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，力求最大限度地為酒店創造經濟效益。
壹、營銷部門的重點
按照年初的工作，認真落實每壹項。20年，市場部專註於個人業務和會議的營銷。由於酒店的地理位置，個體經營的入住率較低。市場部個人業務全年入住率為:我們加大了商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽訂業務協議，根據不同季節制定不同的營銷方案，如針對性拜訪。我們對地接較好的旅行社進行了認真的回訪，大部分摩托車會在2-10月，65438+，我們及時聯系了經銷商。為酒店旺季的整體營銷量做鋪墊。平時在整理客戶檔案的時候，定期分類回訪，不斷開發新客戶。到年底，* * *簽署了454項協議。
20__，9月，擔任酒店市場部經理。20__，10酒店正式掛牌三星，為營銷部門提供了對外宣傳的籌碼，同時也將我們酒店的整體水平提升了壹個檔次，有利於酒店的營銷工作。
隨著網絡的快速發展，網絡的宣傳不僅提高了酒店的知名度，還通過網絡公司提高了酒店的整體入住率。到年底，* * *與54家在線預訂公司簽署了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司增加傭金比例，利用他們的宣傳讓客人通過網絡更多的了解商業酒店，比如攜程、鱷龍、衡中葉巍等網絡公司；同時，在這壹年中，我們接待了宗申、蛟龍恒運、科龍電器、魏軍蒙牛乳業中醫藥大學、鐵道、環球旅行社等多家摩托車企業的30余場大中小會議。對於每次會議的接待，各部門都能夠認真配合市場部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在此，衷心感謝各部門領導和員工對我們市場部的支持。
第二，內部管理
酒店有自己的網站，市場部負責維護網站，更新網頁內容。它通過網絡宣傳擴大影響力，及時準確地發布酒店的動態和消息，讓人們了解酒店。同時，我們提出了新的酒店網站建設方案，為酒店網站今後的發展奠定了基礎。
第三，缺點
外部營銷有待加強，現在我們個人客戶相對較少；不及時了解會議信息，有時在接待工作中不夠細心，對壹些細節不太註意，考慮的問題不夠全面。有時由於溝通不及時，信息不夠準確；影響酒店的整體營銷和接待。以後要小心謹慎，盡量避免，及時溝通，減少工作失誤。
四、20__年工作計劃
市場部的主要工作是提高散客入住率，增加會議和旅遊團隊的營銷工作。雖然酒店的地理位置不理想，但我們還有其他優勢，因為大型會議享受壹個孤獨的環境，旅遊團隊為他們提供合理的價格和優質的服務是最重要的。同時，通過網絡訂房的客人也不容忽視。今年要爭取網絡入住率有新的提升，改變現有的工作方式，增加個人商務客戶數量，提高客戶質量，加深客戶對我們酒店的了解。因此，我們應該加強營銷部門的整體營銷力量，提高營銷水平。為了保證酒店壹定的入住率和效率，客房價格也要隨行就市。根據淡、平、旺季不同旅遊市場的特點，制定更加靈活的價格對策，首先對哈爾濱市同檔次酒店進行市場調研，準確掌握旅遊市場的信息和動態，並與其他酒店的入住率進行競爭態勢分析，為酒店提供準確的參考數據，調整酒店營銷對策，提出酒店價格政策的實施方案。
適應市場競爭的需要。同時根據旅遊市場的淡季，制定相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案，加強與老客戶的聯系和溝通，同時建立新客戶，積累會議信息。在旅遊淡季，加強餐飲營銷，做好接待工作，保證服務質量。重新設計酒店的網站，有壹個具有商業酒店特色的網頁。同時，市場部要及時準確的更新和維護網頁，讓我們的客人通過網絡了解商務酒店。
最後，我相信在總經理的正確領導和各部門的共同努力下，今年市場部的工作能上壹個新臺階。
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