房屋及附屬設備設施的維護和運行管理。主要包括建築物、中央空調系統、鍋爐、高低壓配電系統、備用發電機、火災報警系統、給排水系統、電梯、水泵系統、照明系統、汙水處理系統、建築智能化系統、通風系統、制冷設備、廣播系統、停車場(庫)等的維護和運行管理。保證24小時水、電、氣、熱供應，以及電梯、配電、中央空調、鍋爐房、氧氣輸送系統的正常運行。電梯運營有專職司機站立服務，不同級別報站實現微笑服務。物業管理企業應當根據醫療要求和設備操作規程制定維修計劃，提高維修效率，保證設備設施完好率，避免發生任何對患者有害的安全事故。物業維修技術人員必須具有壹定的理論水平和豐富的實踐經驗，並能在緊急情況下采取有效措施。安全服務。主要包括門禁系統、消防安全檢查、安全監控、機動車和非機動車管理、處理突發事件等。，尤其是手術室、藥房、實驗室、停屍房、財務室、院長室等重要或特殊區域。保衛部門應加強對醫務人員的安全保護，及時、審慎處理打架鬥毆或醫療糾紛。加強醫院出入口監控，有效開展防盜工作，防範治安刑事案件。定期組織消防安全檢查，徹底消除安全隱患。要配備專職消防人員，組建義務消防隊，不僅要進行業務知識培訓，還要舉行消防演練。病房床上用品洗滌劑供應管理服務。主要包括病房內不潔床上用品的收集、清點、整理、裝袋、分類，有傳染性和被血液、糞便、膿液汙染的衣物應封存；回收各種床上用品和工作服，洗幹凈。病人的衣服應與醫務人員的工作服分開，並應遵守洗衣分類的原則。回收的臟被褥要及時消毒浸泡。清潔床上用品的分類和劃分，各病房清潔床上用品的發放，並及時發放到各科室，做好庫存登記；每天記錄損壞物品的維修情況。環境管理服務。醫院的衛生清潔工作主要包括醫院各病房、科室、手術室等部位的衛生清潔，各種垃圾的收集和清除。在垃圾處理中，要區分有毒和無毒兩種，定期消毒滅菌。醫療廢物的銷毀要統壹管理，不能丟失，以免造成大規模感染。醫院保潔人員應具有較高的素質，掌握基本的醫療知識，懂得突發事件的處理程序，嚴格遵守醫療護理的消毒隔離制度。保潔員要勤快，隨臟隨掃，保持安靜的醫療環境。熟悉醫院環境，服務態度好。不了解就不要提問。切實做好醫院公共區域的綠化美化工作，定期對樹木和綠地進行維護、灌溉和修剪，杜絕隨意破壞和占用綠地的現象。護工服務管理。護理服務是醫院物業管理的特色，是醫院和護士工作的延續和補充，是醫務人員的得力助手。護理人員壹般應具備中等專業知識和技能。在護士長和護士的指導下，三班8小時工作制或兩班12小時工作制，照顧患者的日常生活。壹、醫院物業管理要求1、註重服務質量、安全管理問題2。徹底轉變服務理念，提供積極主動的維護服務。3、實行勞動定額管理，提高保潔服務質量，降低管理成本4、實行嚴格的考核制度，建立有效的激勵機制2。醫院物業管理要點:
1.輔助醫療服務到位，把醫務人員從本不必做的工作中解放出來，讓他們把更多的精力投入到業務研究中，專心於醫療服務，提高醫務人員的服務效率，提高醫療水平。
2、滿足患者多樣化的醫療服務需求，從入院前、住院期間、出院後，從診斷、治療、陪護、飲食、病情觀察、生活護理、心理咨詢等方面提供住院治療。整個過程不需要患者家屬和單位操心。提升患者滿意度，緩解很多醫患矛盾，提升醫院在社會上的口碑。
3.醫院的物業管理既要為醫院提供物業功能的正常使用，又要支持醫院實現更高的目標，保證醫院的中心工作——醫療為目標。同時強調“壹切以患者為中心”在消費醫療的同時，要充分考慮患者對配套服務的需求。法律依據:《天津市物業管理條例》第十七條符合成立業主大會的條件，業主、開發建設單位或者物業服務企業應當書面告知物業所在地街道辦事處或者鄉鎮人民政府。街道辦事處、鄉鎮人民政府應當在接到書面通知後壹個月內，在物業所在地的區物業管理行政主管部門的指導下，負責核實、組織、協調成立首次業主大會籌備組。籌備組由三至七名業主、街道辦事處或鄉鎮人民政府、居民委員會和開發建設單位的代表各壹人組成。籌備組負責人應當是街道辦事處或者鄉鎮人民政府的代表。籌備組成員名單應當在物業管理區域內書面公布。開發建設單位和物業服務企業應當為籌備組開展工作提供條件。