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管理者如何有效授權?

如何有效授權管理者

有效授權對企業的好處眾所周知,但並不是所有的企業管理者都能做到有效授權。中國人力資源開發網對近50名各類企業中高層管理者的調查顯示,所有受訪者都認為在工作中懂得授權非常重要,但對自己的授權管理感到滿意的不到兩成,其余的不滿意或非常滿意。以上數字給企業管理者提出了壹個發人深省的問題。我們如何有效地授權?

確定授權對象和授權方式

在準備授權時,首先要確定授權給什麽樣的人,用什麽樣的方法授權,授權的範圍是什麽。通過分析,我們大致可以將企業中的員工分為以下幾類:元帥員工、普通員工、士兵員工、附錄員工。在分配任務和授權任務時,要采用不同的授權方式。

企業領導必須根據時間、事件、人物、地點和條件確定授權的方式、權限和內容。同時要求被授權的員工敢於付出,勇於承擔責任,要有積極熱情的態度和踏實的學習。

設定目標是有效授權的靈魂。

亞裏士多德說:“要想成功,首先要有壹個明確而現實的目標——壹個奮鬥的目標”。有效授權法,第壹條:“小張,妳負責今年產品A的推廣。加油,公司會給妳豐厚的獎勵。”第二種:“小李,妳負責今年C區產品A的推廣。該公司希望獲得40%的市場份額。如果成功,公司給妳5萬元獎勵。”結果如何?小張被授權後,環顧四周,不知道自己的方向。小李在哪裏?他接受了壹個明確而富有挑戰性的目標,這個任務立刻引起了他的興趣。小李主動調動自己的潛在能力,為目標積極努力。授權的效果也浮出水面,他的表現非常好。

當壹個人不知道自己在駛向哪個港口的時候,所有的風向都是錯的。為了通過授權達到巔峰績效,員工必須能夠在遠處看到最終目標。有了明確的目標導向,成功的欲望才能在員工的意識中根深蒂固,才能讓員工更快、更好、更有動力地完成工作,到達目的地。如果目標不明確,不僅起不到激勵作用,還會讓被授權者無所適從,不知所措。胡授權的時候,壹開始就要明確的告訴員工,公司要達到的目標是什麽,讓員工對授權的目標有壹個清晰具體的認識。這樣,員工就可以根據這個明確的目標和自己的能力,走第壹步、第二步、第三步,直到成功。

不允許重復授權。

授權壹定要明確到具體個人,不能含糊,不能重復授權。這種現象在實際工作中經常發生。上午,張經理對小李說:“請妳今天做個市場調查,統計壹下我市幾家大型超市飲料的定價區間!”下午見了小皇後張經理,卻把同樣的任務交給了小王。結果小李和小王之間產生了懷疑,懷疑自己的能力。他們甚至認為張經理是在無事生非,在同事之間制造矛盾。於是,小李和小王的工作熱情也隨之下降,工作業績慘淡。

企業管理者在授權時重復授權可能是無意的,也可能只是口頭說說而已,但下級員工在不清楚領導意思的情況下會認為這是領導交給他們的任務。這樣就會出現雙頭馬車,浪費公司資源,甚至造成公司員工的不團結。所以企業領導在授權的時候壹定要搞清楚,千萬不要重復授權。

授權信任下屬

作為企業領導者,如果妳把某項任務委托給下屬,妳應該充分信任下屬去做好它,因為信任具有無可比擬的激勵力量,是授權的本質和支柱。信任授權對任何員工來說都是壹件非常快樂和有吸引力的事情。極大地滿足了員工內心對成功的渴望。因為信任,他無比自信,受到generate的激勵,工作熱情驟然高漲。

不被信任會讓員工沒有安全感。如果不自信,他們會覺得自己不會成功,進而會覺得自己被輕視或被拋棄,從而產生憤怒、厭倦等不良抵觸情緒,甚至會把工作“晾在壹邊”。比如妳陪壹個新手開車,妳擔心他開不好,擔心他掌握不好方向盤或者踩不好油門,擔心他沒有完全授權上路開車,他怎麽開好車?

管理之神松下幸之助說:“最成功的管理是人們願意無怨無悔地努力,這取決於信任。”因此,企業管理者在授權下屬時,應充分信任下屬擔任這壹職務。

授權就是把責任和權力壹起交給下屬。

授權有壹個誤區,就是授權的時候只給了下屬相應的責任,沒有給下屬足夠的權力。這種擅自下放責任的做法是大錯特錯。例如,供應部門的經理要求買方購買壹批紙張,但他明確表示誰負責相關的價格範圍決策、供應商的選擇和質量標準定義。然後,買方必須向供應部門的經理匯報壹切。他不舉報就批評他,他犯了錯就讓買家承擔責任。這種授權方式不是授權,而是推卸責任。

下屬必須有相應的權力來履行自己的職責。只有責任沒有權力,不利於激發下屬的積極性,而且即使處理了職責範圍內的問題,也需要管理者不斷的過問,必然會導致下屬的壓抑。只有權力沒有責任,可能會讓下屬不恰當地濫用權力,最終增加企業管理者的過程控制難度。

進行反饋和控制

作為企業管理者,在授權過程中,為了保證下屬能夠及時完成任務,管理者必須不斷檢查被授權人的工作,掌握工作進度的信息,或者要求被授權人及時反饋工作進度,對偏離目標的行為及時進行引導和糾正。同時,管理者必須及時調控:當被授權者主觀上不努力時,必須糾正;不能勝任工作的下屬要及時更換;對濫用職權、嚴重違法亂紀的,要及時收回權力,嚴懲不貸;由於客觀原因,工作不能按時進展,必須給予適當的協助。諸葛亮派關雲長守荊州,最後關雲長大意失荊州。這都是因為諸葛亮對荊州的信息和關雲長的工作了解不夠,進而失去了必要的調控。

授權不是沒有監控的,應該在授權上附加有效的控制措施,使授權更好地發揮作用。

授權就像踢足球壹樣。教練必須根據每個球員的特點,把他安排在合適的位置上比賽,明確每個球員在場上的職責。在比賽過程中,教練要根據球員在場上的表現,及時換人換位置。同時,還要提醒場上隊員應該註意的事項,以便有效控制整場比賽。這樣,企業管理者可以做好授權管理,被授權者也可以有優秀的工作績效。