電信服務與管理專業的前景
電信服務與管理專業就業前景主要在中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵通等通信公司從事咨詢客戶業務、處理客戶投訴、記錄和跟蹤客戶問題等工作。
電信服務與管理專業的培養目標
本專業培養掌握電信業務基本原理和知識,具有較強的計算機操作和應用能力、綜合信息服務能力和通信增值業務設計開發能力,具有良好的職業素質和專業技能,能夠在電信平臺上從事業務規劃、分析和咨詢的高級應用型人才。
電信服務與管理專業主幹課程
管理、綜合通信業務、電信服務禮儀、電信業務與營業廳管理、呼叫中心管理實務、電信渠道管理實務、客戶溝通技巧與電信營銷、電信業務統計與經營分析、客戶關系管理、互聯網加創業等課程。
全國有各種各樣的大學開設電信服務和管理專業。
北京交通大學、航空航天大學、工業大學、科技大學等。
電子與通信工程、信息與通信工程、通信與信息系統、信號與信息處理是國內通信工程專業碩士研究生最集中的考生。
女生適合學電信服務與管理嗎?
學歷,唉,害了多少家庭,害了多少少年。我只想說,我的肩膀不大,幫妳壹把就夠了。沒有別的意思。社會就是這樣,管不管不重要。出來後還是會面臨各種問題。這個值得考慮。
電信服務與管理的面試考什麽?
電信主要服務(就是妳說的做的):1。點對點通話服務2。互聯網服務。數據通信服務。網元租賃服務。黃頁信息服務。國際及港澳臺通信服務。緊急通信服務。
因為精通電腦軟硬件維護,所以應該去做互聯網業務。(當然,不壹定)
互聯網業務種類繁多:電子彩票業務、電子郵箱業務、電子商務證書業務、互聯網數據中心WLAN業務、局域網業務、ADSL業務、光纖接入分組交換業務、ATM業務、幀中繼業務、DDN業務。
互聯網接入和應用。
A.1電子彩票業務(17987)是以中國電信179電子商務平臺為基礎,以電話/電腦為接入手段,依托中國寬帶互聯網(CHINANET)開展的電子商務業務。該業務為國內彩民提供呼叫能力(特服號:17)。彩民只需使用壹部普通電話,即可完成客戶註冊、彩票投註、信息查詢、獎金配比等操作。
B.電子郵件服務是基於中國寬帶互聯網(CHINANET)的增值服務。它是通過計算機技術和現代通信網絡技術實現郵件傳輸的壹種電子通信手段。它傳輸的電子郵件可以是文本文件、數據文件、傳真、語音和圖像文件。電子郵件最大的特點是人們可以隨時收發信件,解決了時間和空間的限制,大大提高了工作效率,為辦公自動化和商務活動提供了極大的便利。目前,中國電信提供付費電子郵件服務和免費電子郵件服務。
免費電子郵件服務為用戶提供基本的電子郵件服務,包括:
1,收發郵件——用戶根據郵件的地址正確設置收發服務器的域名,然後輸入郵箱的用戶名和密碼,就可以在本地收取郵件進行閱讀,也可以將在客戶端軟件上編輯的郵件發送出去。該功能應支持POP3、IMAP和SMTP等標準發送和接收協議。
2.網絡郵件模式——網絡郵件是指使用標準的瀏覽器,通過網絡模式實現收發郵件等功能。用戶進入郵箱的Web登錄頁面,輸入用戶名和密碼,即可進入郵箱。
電信服務與管理專業畢業後做什麽?
可以去電信公司,可以搞通信單位,比如阿爾卡特,朗訊。
也可以去鐵路、地鐵做通信、信號。
有勞動局出具的證明可以多考。
在外企學好英語最重要,其他技能不需要。
電信服務和管理未來做什麽?
您好,由於電信行業的快速發展對通信專業人才產生了強烈的需求,培養符合電信行業崗位所需技能的合格人才是電信服務與管理專業建設的公認目標。行業發展程度、教師的專業知識和技能、實訓場地的模擬、教學內容的更新變化、院校之間的競爭、政企聯動等因素都會影響專業發展的步伐。重視和加強這些因素是保證專業建設成功的關鍵因素。這個專業主要是提升用戶體驗和服務。
電信服務與管理和通信技術有什麽區別?
電信服務與管理和通信技術是兩個專業,不能簡單說哪個好哪個壞。前者側重於學習服務和管理,後者側重於技術。個人覺得還是學點技巧比較好。
電信服務與管理就業前景如何?
通信行業的快速發展對通信專業人才產生了強烈的需求,培養了滿足電信行業崗位所需技能的合格人才。電信非正式工和外包工,如果壹畢業就進,工作崗位和工資都是按崗位分的,所以壹定要努力壹層壹層的提升工作崗位。