在文員的崗位上，技術勞動不多，大多是瑣碎重復的工作。文員年度工作總結模板怎麽寫？接下來給大家帶來年度工作總結的模板，壹個文員。希望妳喜歡！
1的時間轉瞬即逝。轉眼間，我已經在公司工作近壹年了。在前臺文員的任職期間，我學到了很多，收獲了很多，也認識到了自己的很多不足。過去壹年的工作總結如下:
壹、前臺是公司對外形象的窗口，壹言壹行都代表著公司。拜訪公司的客人要禮貌問候，接電話要親切，日常工作要細心，工作中學習，學習中進步，會受益匪淺。
2.在職期間，我還擔任過公司的考勤和統計工作。統計考勤時，要嚴格執行考勤制度，不要徇私舞弊。嚴格維護公司制定的規章制度。
三、認真做好辦公用品的入庫和入庫工作。根據辦公用品的種類，消除了倉庫雜亂的局面。不僅改善了辦公用品的存放環境，也為後續的庫存統計奠定了基礎。保持庫容和外觀整潔已經成為倉庫管理的壹項長期的基礎工作。
第四，存在的不足
1.因為剛接手工作不到壹年，很多地方不夠了解，需要繼續努力；
2.處理緊急事務時不夠冷靜；3.待人接物時，態度不夠熱情。
5.今年的工作有很多問題，要善於發現。
抓住問題，第壹時間解決，提高工作能力。這也需要我不斷學習和提高。爭取在接下來的壹年裏改進自己的不足，把工作做得更好更專業！
六、20__年工作計劃
1.不斷加強學習，提高對自身工作的認識，創新工作方法，提高工作效率，更好地完成各項任務。
2.繼續增加與人打交道的知識，糾正過去遇到緊急事務時的不沈著。
3.嚴格監督員工外出登記，做好考勤月報的統計工作。
4.做好貨物出入庫的管理流程，避免資金流失。
5.承擔上級領導臨時交辦的其他任務。
年度工作總結，壹個文員，在過去的20 _ _年裏，在敬業精神、思想境界、業務素質、工作能力等方面得到了進壹步的提升，取得了壹定的成績。現在我將個人過去壹年的工作總結如下:
第壹，作為壹名財務文員，在學習中註重提升個人修養。
1，通過媒體平臺，認真學習貫徹黨的路線方針政策，不斷提高理論水平，加強政治思想和道德修養；
2、認真學習廉政規定，自覺按照國家財經政策和程序辦事；
3.努力學習業務知識，積極參加有關部門組織的各項業務技能培訓，嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持以“講學習、講政治、講正氣”為自己的準則；始終把增強服務意識作為壹切工作的基礎；始終把工作做得嚴謹、細致、踏實、求實、踏實；
4、持續改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，多請教老員工。
第二，從思想上，認真落實廉政建設。
作為財務文員，能在工作中認真履行，堅守崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作，樂於接受安排的日常性和臨時性任務，完成廉政專項治理自查自糾報告和財務材料的撰寫。
第三，在工作上，做紮實的工作。
壹年來，我以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，圓滿完成了各項任務。因為財務工作紛繁復雜，其工作具有事務性和突發性。在財務方面，我壹直以奉獻、熱情和耐心投入到工作中。對前來報賬的同誌壹視同仁，熱情服務，耐心解釋，做好法律法規宣傳。在工作過程中，不刁難同誌，不拖延報銷時間，及時報銷真實合法憑證；對於不合規的憑證，說明原因，要求更正。努力提高工作效率和服務質量，以高效優質的服務，贏得了全體員工的壹致好評。
作為壹名合格的財務文員，不僅要具備相關的知識和技能，還要具備嚴謹、細致、耐心的工作作風。同時，妳要意識到，無論在什麽崗位，哪怕是壹份不起眼的工作，也要用心做到最好。哪怕是別人眼中枯燥的工作，妳也要善於從中尋找樂趣，日新月異，從變化中尋找創新。
文員年度工作總結模板選擇3回首20__年，作為公司的行政文員，壹年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤懇踏實的完成了這壹年的工作，也圓滿完成了領導交給的各項任務。現將今年總體工作情況總結匯報如下:
第壹，盡職盡責，做好行政管理工作。
根據工作需要，制作各種表格、文件等。並隨時完成各部門安排的文件的打印、掃描和復印。及時上傳和發布公司發布的通知和文件。及時整理外來文件，登記並標註文件編號。
二、認真仔細，確保檔案的完善和有序。
檔案管理是壹項需要集團全體員工高度重視的工作。集團專門組織各公司檔案管理人員學習X等公司的檔案管理，進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的領導下，按規定對歷年檔案進行整理、裝訂、歸檔，使檔案管理規範化、標準化。對各部門上報的文件及時辦理交接手續，按時歸檔，建立查閱借閱臺帳，做好檔案查閱借閱工作，務必做到細致入微，保證檔案完整，借閱及時歸還，防止公司檔案丟失損壞。
第三，強有力的支持和良好的材料管理
我接手資產已經壹年了。從壹開始的不熟悉到現在的精通，我嚴格要求自己做好每壹件物品的入庫。及時購買自己需要的物品，遵循公司的物資管理規定，貨比三家選擇實用、實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務部門核對低值易耗品，逐項核對，做到筆清件細。
四、及時完成證照年檢，確保各項工作正常運行。
按照國家工商行政管理局的規定，定期對X和_ _的組織機構代碼證和營業執照進行年檢。今年7月份主要是延期_ _ _的房地產開發資質，按照市建委的要求整理資料。在此期間，由於我們現有資料不全，出現了各種困難，但我們不厭其煩地與市建委辦公室工作人員溝通，並在同事的幫助下，最終順利完成了房地產開發資質延期申請。
動詞 （verb的縮寫）其他工作的完成
1.做好各項協助工作:積極參加集團和公司組織的各種活動和培訓，協助辦公室主任籌備公司的各種活動和答謝會。
2.在辦公室的日常接待和電話中，我使用文明的語言，親切、熱情、禮貌地接待來訪者。遇到相關問題時會盡力回答前來咨詢或求助的人或及時傳達給相關領導解決，維護公司形象。
不及物動詞明年的方向和工作思路。
在已有工作的基礎上，加強學習，積累經驗，運用所學知識彌補自身不足，根據形勢發展和工作需要，進壹步強化學習意識，完善自我，展示自我。
20__年將是項目要努力的壹年。遇到困難不會低頭，壹時不勇，用行動證明自己的信心和能力。以更加積極的態度對待壹切事務，其中主要工作集中在:收發文件管理、資產物資管理、工作檢查監督、證照年檢、房地產開發四級資質申請，配合領導組織各項活動，加強團隊建設。謹慎的胸襟意識，積極的外部裝飾風格，樂觀謹慎的工作生活，大方禮貌的行為，熱情真誠的待人接物。
在日常工作中壹年過去了。與去年相比，今年我有了明顯的進步。這壹年也學到了很多技能，很好的完成了這壹年的工作。這壹年，我在工作和其他方面的表現都很好，可以說是今年工作的壹個很好的結束。新年的工作即將開始。在此之前，對今年的工作做壹個總結，並計劃好明年如何開展工作。
壹、工作內容
作為公司的文員，我的工作相當復雜，相當於公司的後勤部門。在這壹年裏，我很好的處理了公司的文件，對公司的文件進行了總結和整理，並及時銷毀了作廢的文件；員工數據的收集和登記工作做得很好。公司今年人事變動很大，所以這方面的任務比較重；做好假期員工辦公用品和禮品的采購工作，發現辦公用品不足時及時補充，保證公司其他員工安心工作；完成領導交辦的其他工作。
二、工作經驗
其實我的工作很多，但是每天做的工作還不算太差。做久了會有點無聊。做這項工作需要細心。雖然這是壹些非常簡單的工作，但如果我想做好它，仍然需要壹些努力。每天，我都非常認真地完成我的工作。在這壹年的工作中，錯誤不多，收獲也不少。在這方面，我對自己還是比較滿意的。但是我也知道自己有很多不足，以後壹定會努力取得更大的進步。
第三，工作表現
我今年的表現很好。我不僅能做好每天的工作，而且不違反公司的紀律。對自己要求很高，希望在日常工作中能有所收獲。我也能以公司利益為重，不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得自己是值得表揚的，每天在完成工作的過程中，我都有進步。我也不理解工作時心不在焉的人，這是浪費時間的行為。
明年，我想在每天開始工作之前制定壹個計劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時間來完成更多的工作。我想明年我壹定能取得更大的進步，期待我在明年工作中的表現。
時間總是轉瞬即逝。我來到中交壹局沈丹項目工作已經壹年多了。回顧和反思自己剛來時的懵懂和這壹年來對工作的逐漸熟悉，對綜合辦的土建工作有了切身感受。在20__年的時間裏，在項目領導的重視和關懷下，在各部門同事的大力支持下，我堅持服務的原則，始終嚴格要求自己，提高自身素質，努力工作，努力為項目的進壹步發展做貢獻，盡職盡責。年末之際，我想把實踐中的零碎經驗和不成熟的體會，以及過去壹年的工作總結，向各位領導和同事匯報如下:
第壹，辦公廳文員是壹個可以啟迪智慧，成為有用之人的崗位。
綜合管理部的工作綜合性強，聯系面廣。要發揮優勢，承上啟下，橫向聯系。工作範圍廣，既要做好本部門的事務，又要協調好其他部門的事務。其次，服務面廣，從上到下，從大到小，所有的事情都會聚集在辦公室，工作材料極其繁雜。對內對外，上下協調很重要。無論是上報還是下發，都需要辦公室溝通、協商、組織實施。
因為工作材料的全面性，作為綜合管理部的文員，我加班加點，性格犧牲了休息娛樂時間，獲得了更多學習知識、增長才幹、提高素質的機會。工作要求高，負荷大，節奏快，能夠培養緊張、快幹、嚴謹、高效的作風；如果妳不能掌握某項工作，多學點，充分熟悉它，也不是壞事。在過去壹年的工作中，我覺得在這個崗位上，我確實可以得到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益。
1，了解很多信息，可以開闊視野，開拓思維，多了解情況。辦公室文員在理解信息方面有得天獨厚的優勢。壹方面，業主、監理、局、工區等單位的通信壹般都是通過辦公廳進行流轉；另壹方面，早就明白了領導的意圖，項目經理部下達了各工區的文件、指示和相關會議通知。另壹方面，各部門的情況早就掌握了。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，不僅為開展工作創造和帶來了有利條件，也有助於個人充實頭腦、激活思維。
2、涉及工作領域廣，能博采眾長，吸取精華，在完成不同工種中經受鍛煉。項目經理部相關部門組織的早會、旬會、專題會經常為標段施工和各部門工作指明方向；項目負責人講話涉及的往往是各方面的工作；經常要配合不同部門的同事寫WW方案，寫紀檢監察工作總結，建立調查問題數據庫，上報沈婧公司WW周報，上報沈丹總部征地拆遷問題數據庫，上報本溪市交通局工程進度涉及的信息。在不同的工種中，采用不同的工作方法，往往會讓妳在接觸壹項工作時，覺得自己對壹個領域更熟悉；多參加壹次活動，就多壹份工作經歷；和其他部門的同事合作越多，就越能學到壹種工作方法。
3.高標準嚴要求工作，能夠化壓力為動力，養成處處謹慎，事事認真的好習慣。作為綜合部文員，對各工區項目管理部下發的文件要嚴格審核把關。壹方面，在書寫的標準上，明確了上寫、下寫、駢文的劃分；另壹方面，在文字格式方面，檢查是否符合規範，有無錯別字等，句子是否通順。再者，嚴格執行各部門用章登記制度。剛到項目時，在印章的使用上犯了很多錯誤，沒有嚴格執行登記制度。在項目領導寬容的教導下，我意識到了使用印章登記的重要性。各部門使用項目印章必須經主管領導批準。如果領導不在，需要電話請示，領導同意後才能打印。
第二，綜合辦的土建工作無小事。
作為辦公室文員，妳不僅要做好文字工作，還要做好事情，召開會議。在壹年多的工作經歷中，我做的最多的往往是過度的、瑣碎的、事務性的工作。壹年四季，忙忙碌碌，說不出成績，更多的是防止失誤和錯誤。壹方面，文件流轉和分發是否及時；壹方面，領導閱批的數據是否按時到達各部門、各工區；另壹方面，傳閱的文件是否妥善保管；另壹方面，存檔的文件能否方便快捷的找到，賬號登錄工作是否細致。在工作實踐中，我比較註意以下幾點:
1，小事要做大事。這是工作態度的問題。辦公廳是各級文件的接收、發送和傳閱部門。作為辦公廳的文員，直接負責所有文件的收發和流轉。如果流轉不及時，可能會影響關系，耽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，我們應該對自己接手的每壹項工作給予足夠的重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成負責。
2.不管妳有多忙，妳必須生產出精品。這是工作標準的問題。壹年來的工作經歷讓我覺得，工作越多，越需要高度重視；越是工作忙，越不能失去理智；要求越迫切，越不浮躁。整理文件，處理事情，不僅不能出錯，還要強化精品意識，做到壹件事做壹件事。
3.在被動中求主動。這是精神狀態的問題。綜合管理部門的工作具有服務性強、從屬性強、被動性強的特點，工作要服從領導的調度，圍繞領導轉。壹般來說，工作上的事情都是突發的，但這並不意味著我們只能坐等飯熟了，被動應對。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能化被動為主動。多打攻堅戰，保持超前，凡事先想，工作先做，在突擊工作多的情況下保質保量完成任務。
三、日過，天晴日高，月度總結月度任務。
1.自20年2月復工以來，綜合部共收到京沈公司和沈丹總部來文482條，沈陽南站工程建設指揮部來文412條，中國通信集團公司來文228條，監督站來文76條，工區來文18條。下發到各工區的文件中，調度通知213，紅頭文件73，會議紀要21，內部調度通知8。每天的收發，以及領導閱批後需要各工區辦理的文件，掃描發送到各工區，及時提醒項目管理部各部門辦理。每天登記記錄收發文件臺帳，與各工區綜合部人員核對當天收發文件情況，確保不漏發文件。
2.根據各辦公室用紙情況，出臺了紙張管理辦法，對紙張的收集和使用進行登記。根據5月20__日至6月165438+10月20__日七個月的統計，項目管理部各部門的用紙量為每月8包左右。假設壹包紙28元，項目管理部每月打印紙支出為224元。此外，經項目負責人批準，綜合部采取以下措施減少甚至杜絕紙張的鋪張浪費:各部門打印文件，送綜合部，由綜合部統壹打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；認真審稿，減少差錯率；加強監管，雙向監督。
3.嚴格執行辦公耗材采購審批制度和入庫臺賬登記制度。項目經理部的辦公耗材主要包括:碳素筆、筆芯、筆記本、訂書機、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、桿夾、墨水打印、7#電池、5#電池、文件盒、膠帶、回形針、A4紙、A3紙、打印機(復印機)墨盒。綜合管理部的惠普傳真機壹般半個月更換壹次硒鼓；惠普彩色打印機自購買以來也更換過三四次硒鼓，具體更換頻率視當月打印數量而定；佳能大型打印機的硒鼓更換頻率約為兩個月壹次。
第四，加強溝通，各退壹步。
在工作中，由於立場不同，思考問題的角度不同，難免會有摩擦，這就需要我們在工作的過程中不斷加強溝通。處理問題，不回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯了；換位思考，不固執己見。通過溝通，讓對方明白對方想要表達的意思，然後采取有效措施解決存在的問題，從而更好地開展工作，營造良好的職場環境。
動詞 （verb的縮寫）繼往開來，端正行為
在過去壹年的工作生活中，我逐漸發現自己還有很多不足和需要改進的地方:工作中缺乏主動性，與領導溝通較少，遇事思考不足；做事、思考有規律，不夠靈活，缺乏開拓創新意識；在正確理解領導意圖、提前為領導服務方面還存在不足；在領導出席的問題上，有些人猶豫不決，猶豫不決。
20__年即將到來，這是充滿挑戰和機遇的壹年。在新的壹年裏，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態，堅定的信念，飽滿的工作熱情投入到工作中去。努力思考，不斷提升自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業發展貢獻力量。