做壹個好的總監理工程師,各項綜合能力要平衡,那麽如何做好總監理工程師呢?來看看我的分享吧!
壹、做好總監理工程師的定位
壹個好的總監理工程師,要學會調兵遣將,懂得用人,善於管理,善於協調,處事靈活,服務意識強,有“領導”的風範和權威。這樣才能帶好監理團隊,把項目管理好。為了更好的履行合同,壹個監理單位的形象才能得到充分的體現。在本項目中,總監的職位應定位如下:
①專業化、專家化管理團隊的核心和代表;
(2)監理公司形象和利益的代表;
③是圍繞項目建立的參建單位管理圈內的領航者。凡是矛盾復雜、推諉扯皮的管理圈,凡是施工單位有令不行、有禁不止、我行我素的地方,凡是進度緩慢、質量安全隱患嚴重的建設項目,都註定有壹個不稱職的總監理工程師;
④是項目業主意誌的體現,是業主與施工單位之間的潤滑劑、“緩沖區”和協調者;
⑤國家法規和監理合同中監理單位權利和義務的主要承擔者。
二、總監理工程師管理和協調方式
1,召開會議
召開會議是最常用的方法。召開會議是為了聚集、討論、協商和指導,獲取知識和解決問題。要充分認識會議協調的作用,提高會議質量和效果。在多方會議中,沖突各方在桌面上各抒己見,暢所欲言,然後由主持人總結存在的問題和解決方案,各方形成決議後執行。會前要做好充分準備,盡量掌握各種信息和第壹手資料。會上要求各方對自身存在的問題態度明確,會後按照會議要求檢查落實。主任要把握會議的方向,發言要簡明扼要,抓住問題的實質,對工程建設的質量、進度、安全管理進行梳理和總結。有必要陳述壹下業主的顧慮。每次開會都要重點解決幾個問題,以點帶面。主管的指示必須由主管跟進執行,形成權威。
2.學術論文交流
就建設單位而言,建設單位領導雖然工作繁忙,但都關心和重視項目建設。要讓他們對項目情況有壹個清晰直觀的認識,離不開主管的書面匯報。目前廣泛使用的是監理月報和監理周報。無論是月報、周報還是日報,其目的都是為了滿足建設單位了解工程的需要。溝通渠道有多種,如口頭、電話、傳真、電子郵件、專題報告等。,可以根據情況選擇。此外,和諧的人際關系是最有效的溝通渠道。
3.咨詢和溝通
協商是溝通情況、減少分歧、解決矛盾、統壹意見、共同做好工作的重要途徑和方法。在項目監理機構內部,需要在項目監理人員之間進行協商和討論,以便統壹意見,作出統壹安排。監理例會和專題、專題會議召開前,總監理工程師應與建設單位和承包單位相關負責人協商協調,提高會議質量,減少無效爭議。對重大問題的協商和決策,也可召開建設、承包、監理單位領導參加的上級協商會議。咨詢的基礎是信息。如果信息不合理,情況不明,協調工作沒有目的,就很難收到效果。總監理工程師主要負責與施工單位在施工現場的代表、設計單位的項目負責人以及承包商的項目經理進行信息溝通和交流。
4.審查和簽署
通過監理簽發開工報告、工程聯系單、監理通知單、分包確認書、進度款、材料申請單等文件,審查施工組織設計、施工方案、審查簽證等。,進行有效的管理和協調。
三、總監理工程師的管理和協調能力
1,實現高效管理和協調的前提。
(1)導演要形成領導權威,主要包括權、理、情、能、德。在業主和承包商中,總監要以其良好的素質和技術管理能力贏得業主和承包商的認可,樹立權威;
(2)有效領導,有效領導應遵循以下原則:提高會議效率、管理時間、尊重人格、積極鼓勵、參與信息溝通、適應情境等。
(3)高明的領導藝術:即待人接物、處理事情、表揚批評等的藝術。
(4)成功的激勵。主管要學會激勵被管理者,常用的激勵方法有:工作激勵、成就激勵、培訓教育激勵、目標激勵、關懷激勵等。
2、總監理工程師的管理和協調能力
(1)運籌帷幄,引領會議方向:會議是體現總監整體掌控能力、鍛煉思維和口才的絕佳場所。總監應對業主的工作思路、主管部門的安全和質量管理動態、工程動態和現階段的敏感問題了如指掌。比如每隔壹個階段,就要對項目的進度、質量、安全進行總結,對協調管理效果進行評估,指出存在的問題,安排下壹階段的工作,強調重點和難點。
(2)擺正位置,把客戶放在首位。監理工程師應具有市場意識和面向客戶的服務意識。施工單位是監理企業的服務對象,讓客戶滿意是監理企業追求的目標。施工單位在工作過程中的決策、觀點、意見和建議也是監督和協調的重要依據。對於施工單位的決策,總監應認真理解和把握其實質,並以此作為管理和協調的依據,切實執行;
(3)成功在發生之前就來了。古語有雲,“未雨綢繆,渴了挖井”。任何工作都要有超前意識,未雨綢繆。監理協調要更加超前,總工程師要根據自己的專業知識和工程經驗,提前對可能出現的質量、進度、安全問題提出建議和意見,並針對可能出現的不良後果采取相應的預防措施。在質量安全問題上,要做到心中有數,居安思危,防患於未然;
(4)靈活:協調是壹門藝術,妳要學會靈活。有時候,面對施工單位的霸氣和咄咄逼人,監理工程師適當的耐心和退讓,可以緩和氣氛,有助於問題的解決。靈活不是無原則,而是要註意方法的靈活性,堅持具體問題具體分析。只有有理有據,協調工作才能有效開展;
(5)抓住重點提綱:需要主管協調的問題多,關系復雜。如果把問題都擺出來,可能會很亂。只有提綱挈領,抓住主要矛盾,註重輕重緩急,整個項目才能順利推進。在項目投資、進度和質量三大目標中,進度因能更直觀、簡潔、形象地反映項目的動態而成為各級決策者和管理者關註的焦點。作為總監,只有把握好關鍵線路的進度,協調好各方關系,實現三者目標的平衡,才能形成施工單位所追求的局面;
(6)先匯報問題:監理是代表建設單位工作的,所以要保證監理工作的順利開展,協調好與建設單位的關系。為了贏得建設單位的信任、支持和理解,總監必須在第壹時間向建設單位的領導和主管提供第壹手資料,主動為建設單位提供咨詢,做好參謀,嚴格控制項目,讓建設單位知道項目的所有目標。對於壹些突發事件,要在第壹時間向建設單位匯報,征求建設單位對事件的意見或處理意見。總之,監管協調要先知先覺,抓住機遇,率先垂範,先入為主;
(7)審核簽字技巧:對於施工隊和方案的審核,盡量列出問題,能顯示妳的水平,避免給出“同意實施”的籠統答復。工程變更、費用簽證、進度款都是敏感問題。由於建設單位和施工單位不同程度的“微妙”關系,即使妳認為不合適,如果壹定要處理,也要註意免責。簽署意見是很有學問的,需要自己去理解和體會。或者,可以會議形式確認,會後以會議名義簽字,但要形成會議紀要。
四。結束語
總的來說,總監理工程師在工程建設過程中承擔著關鍵性的指導責任。要想成為壹名優秀的總監理工程師,必須具備壹定的管理和協調能力,同時充分發揮自己的技能優勢,這樣才能保證監理工作的質量。
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