低價團黑幕結論第壹,肯定有貓膩:
在店裏購物!自費
還有吃飯住宿,還有景點和女生,都別指望了。不過妳的人身安全還是可以保證的,不用擔心,但是妳的心情肯定沒有保證。這個團費對應的標準大概如下:
食物:不壹定是飽的;
蘇:幹凈衛生,無雨無鼠;
還行:大巴質量還是不錯的(實車狀況);
遊覽:免費,最正規的景點。
購買:這是這個團體的主要目的,不達目的絕不罷休。
娛樂:這是這個群體的次要目的,也是創收手段。
這種團費明顯低於成本的操作方式,被稱為負接地氣,簡稱KB。
原因:激烈卻無序的市場競爭,而相應的監管的缺失卻始終沒有跟上,壹定會帶來野蠻而病態的增長!
導遊會對妳說什麽,包括但不限於:
歡迎兄弟姐妹叔叔阿姨們來到我們美麗的雲南。出來玩,就是開心(嚴肅臉),我主要是服務大家,請大家壹定要放松(表明態度,拉感情)
請支持我的工作,我有家要養,生活不易(裝窮)
我們都帶著任務出來。如果不配合小導遊的工作,今天不僅白忙活,還得自己掏錢(裝窮)。
讓我們看看我們旁邊的車。人們買了這麽多東西來配合我們的工作。我們雲南就是歡迎這樣的客人(敢)
不買東西,今天任務不達標,公司就不給我錢,我們就不能按時吃飯住宿(威脅)
我們的車壞了,所以我們現在不能開車。請稍等。
導遊態度與遊客購物金額正相關;
公交車的狀況與遊客的購物量正相關;
廁所數量與遊客購物金額成正相關。
好了,結論結束了,接下來就要開始說操作方法和原因了:
雲南旅遊市場亂象居全國之首。如果他要說自己排第三,那麽香港和海南絕對不敢說自己排第壹。現在雲南市場已經形成了完整而頑強的利益鏈。旅行社、導遊、運輸公司、賓館、飯店、景區、商店,甚至地方政府都是(短期)受益者,唯壹的受害者是無知的遊客和雲南(這個虛幻的名字本身及其背後的印象)。
天啊,我突然覺得這個問題需要時間和空間來理清。我們先休息壹下,然後下午再做。
要找出這個問題的根源,我們必須首先澄清幾個概念:
團體旅行社(零售商):這是客人理解的那種旅行社。遍布城市的大街小巷。常見的:中國旅行社,中國旅行社,中國青年旅行社,香港中國旅行社,中國,知情者等本土品牌。他們掛著統壹的牌子,但彼此沒有關聯,只對自己的總部有關聯。總部管理或嚴或松,或只收錢不做事;
專線(批發商):是旅行社和地接社的紐帶,是航空公司機位的銷售者,是旅遊產品的包裝和推廣者。聯系官方或非官方機構宣傳線路,向旅遊團提供產品和報價及售後,與遊客無直接關系;
地接社(監制):旅遊產品的監制,直接購買餐飲、住宿、景點、小交通等專項供應線路,與當地政府、景點有關,是旅遊合同的直接履行,與組團社沒有直接關系;
電子商務:近幾年異軍突起。前期主要以團體旅遊服務為主,面向直接客戶。後來慢慢跳過專線,直接涉足批發生意。以途牛、攜程、去哪兒、同程等全國性電商以及全國各地的小王子為代表。
遊客想參觀壹個地方,整個過程如下:
在街頭旅行社店或電商網站選擇產品。如對線路產品有任何疑問,旅行團會提供解答;如果客人此時願意預訂,旅行團會向專線索要座位,進入流程2;
專線向旅遊團確認地點,完善相關手續,提前發布方案。
向地接社發送客人信息,預訂大型交通工具,景點等。,並履行合同。
好了,大致寫完幾個基本概念,分析壹下題主的群體:
首先,毫無疑問,這是壹個負面的旅遊團。這個團費連機票都不夠,為什麽還有人願意做?
單圈後推:
包價旅遊機構以成本價從專線購買這種產品,以銷售價賣給遊客。只要中間有差價,就不虧;所以,團社不虧;
專線是關鍵環節,機票直接從航空公司買,其余服務由地接社提供。但是題主交的錢連飛機票都不夠。我該怎麽辦?地接會給專線補貼(KB)!是的,妳沒有看錯。地接社負責客人的機票、住宿、餐飲、導遊費、交通費等。不僅不收專線壹分錢,反而倒著付專線錢。這個錢叫KB。比如機票1000,地接社給KB400,那麽專線的成本就是1000+(-400)=600,然後專線以700/人的價格賣給組團社,那麽就有利潤了。所以專線不虧;
地面機構真的是雷鋒嗎?顯然不是,因為他們根本買不起日記本。那麽,為什麽要去做吃喝玩樂,換錢這些看似大頭的事情呢?因為有景點和商店擋槍!地接社派導遊和司機帶客人到店,店主會按人均給地接社錢。也就是說,只要妳帶人來找我,我就給,不管遊客買不買;景點是自費賣給客人的。然後所得的錢,除去成本後,分給導遊和地接社。所以地接社只要不斷送遊客去商店和景點,就有穩定的收入,所以地接社不會虧本。
那麽,這壹切是誰失去的呢?和大家比,我們都懂!當然是遊客,還有被汙名化的景點和景點所在的地方。
最後送妳壹張圖讓妳冷靜壹下:
說到這裏,我大概回答了題主的問題,初步說明了問題。
我說的不是黑幕或者內幕,而是每個人都有權利和需要了解壹些關於旅遊的基本知識——可以在減少自身利益受損的同時,促進整個旅遊行業的健康良性發展。
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2015-7-23========================?
壹、關於零負團費的團費篩選:壹個簡單粗暴的技巧——咨詢兒童和老人的價格,如果高於成人的價格,毫無疑問零負團費。
為什麽?因為既然是零負群體,定價時就必須考慮購買力。所以地接社會先根據某個地區的人均收入進行初步定價,然後在此基礎上再根據性別(個人線路)、壹起出行的人數(個人線路)、年齡(壹般)進行細分,給出準確的價格。在上述限制之外的遊客需要加錢,金額不等。
限制條件越多,零負團費越難。到目前為止,我只看到以上三種資格壹起出現在壹條大線上。是的,我說的是雲南。之前同行廣告的壹個例子:坤達利版線,XXX省/市人,年齡26-55,6人以下(男性不超過壹半),580人(請將此條件壹壹帶入以上描述體驗瘋狂)。
第二,關於高性價比優質團的選擇:
近年來,跟團遊被旅遊從業者自己汙名化。在很多人眼裏,跟團遊就是素質低、不自由、體驗差的代名詞。但就旅行社而言,其實有很多優秀的產品。下面我會盡力詳細寫:
先總結壹下大致的線路情況——
國內零負團費較多的線路(大多數但不是絕對):雲南;香港和澳門;海南;上海-南京-杭州;內蒙古;臺灣省;
國內零負團費少的線路(大部分但不是絕對):西北線路——青海、甘肅、新疆、西藏;各城市周邊150KM以內線路;在中國進行公路旅行;
出境零負團費較多的線路(大部分但不絕對):泰國-清邁、曼谷芭提雅、普吉島;新馬泰;越南;柬埔寨。主要集中在東南亞
出境零負團費少的線路(大部分但不是絕對):高端海島——馬爾代夫、毛裏西斯、塞舌爾、帕勞、塞班島、大溪地等中東和非洲;北歐、東歐和南歐;南美;南北極(購物?買企鵝和北極熊?)
1.單位時間內,目的地越少,成本越高,景點質量越高,行程越輕松,體驗越好。
這是壹個容易得到的點。以著名的歐洲遊8/9/10/11為例,從10天到14天不等。扣除2天甚至3天的往返,剩下的基本上是每天訪問1.5甚至3個國家(WTF!!不管歐洲國家多小,妳每天都要去幾個國家。在這種情況下妳能感覺到什麽?
去盧浮宮,給妳2個小時,在妳擠進蒙娜麗莎之前。
“集合,集合,我們該走了”;
每天坐公交的時間基本都在5個小時以上,自己感受吧!(因為毛智虎送不了表情符號,簡直影響了他的表達能力)。
景點主要是外觀標誌物和公園;
50公裏內可以在城市郊區住宿。不想睡覺逛街?)
優先考慮中餐
請自行填寫這張圖:第壹天妳飛到北京13小時,晚上把妳放在天安門廣場1小時,然後在肯德基或者M吃飯,晚上住燕郊;第二天早上,我乘車去了石家莊,參觀了壹個公園。第三天早上,我乘公共汽車去鄭州參觀博物館...第十天早上我帶著小蠻腰坐車去廣州,然後在K或者M吃飯,下午去機場等晚上回家的飛機。第十壹天,經過11小時的飛行,我終於帶著20KG的行李和疲憊的身體躺在了床上,結束了我的中國之旅。這是大多數中國人喜歡的歐洲八國遊。
2.問壹下團隊具體人數。
隊伍人數少意味著等待的時間不會太長——這是壹個極大影響體驗的因素。團隊人數越多,可能不守時的人就越多,導致很多糾紛和投訴。
3.貨比三家;四處購物
在妳準備旅行之前,妳首先要明白妳最想去哪裏,妳能去哪裏,妳不想去哪裏。根據這個原則選擇目的地。
在妳有了明確的目的地之後,嘗試壹下旅遊網站是個不錯的選擇——現在旅遊電商都在大把花錢,會補貼很多。很多網站的銷售價格只是傳統門店的價格(建議登錄林誌穎代言的電商網站,那裏的產品和價格、質量、售後都是最全面最有優勢的);如果不信任網上交易,可以帶電商產品去傳統賣場,這樣賣場不會漫天要價(因為電商價格很低);其次,還可以用來選擇店鋪的經營能力(不是所有的店鋪都能找到電商產品的供應商)
友情提醒:可以適當比價,提高性價比,擺脫不合理利潤;但是請不要生氣。
4.如果條件允許,盡量自駕!
如何在保證自由行和良好體驗的同時,享受旅行社提供的便利?開車是個不錯的選擇。
如果在國內自駕,旅行社可以安排路線、門票、住宿,價格也很實惠;
如果開車出國,旅行社的優勢會更大。旅行社辦理簽證和國際駕照,提供價格優惠的團隊機票,機場提供租車服務,全程提供雙語領隊服務;這麽好的東西去哪裏找!!!
詐騙我和老公報了麗江的康輝旅行社。
玩西雙版納3天。第壹天是接機。第二天去了野象谷。第三天早上7:50出發,上午2個購物點。我在第壹個購物點買了壹個玉墜。我沒有買茶。我沒有買橡膠枕頭床墊。下午去了原始公園。導遊說表演沒完成後,就帶我們去壹家店半個小時。有壹個人去了之後自稱是老板。各種衣服教我們鑒定玉石,說他不會強迫我們購物,就算我們不買,他也能賺我們的錢。說他們的玉石是批發的。我們老家也是從他們家批發的。之後,妳會給我們壹個折扣。壹百美元換壹千,壹千美元換壹萬。我們隨意選吧。當時腦子壹熱,覺得這個老板好爽快。挑了兩塊玉,老板又送了壹塊玉。刷完卡,老板說再挑壹個手環,突然反應過來。既然我們都賠錢賣了,為什麽還要讓我們再挑壹個手鐲?突然覺得自己掉進坑裏了。快出來冷靜壹下。導遊帶我們去吃飯後,會送我們去機場。在機場越想越不對勁。妳想想就錯了。晚上飛到昆明後越想越不對勁。我在網上搜了壹下。原來是套路。28號早上打電話12301咨詢,可以退。聯系旅行社就行,旅行社聯系當地導遊,導遊聯系賣家退貨。賣方同意退貨。現在已經寄到童淵,快遞到賣家手裏要2、3天。我更擔心的是賣家收到後以各種理由不退款怎麽辦。旅行社是否應該承擔責任?如果後期退票出現問題,旅行社會不會推卸責任。但合同中註明甲方退貨,乙方辦理退貨並墊付退款。所以我拿著這份合同的內容跟旅行社溝通時,旅行社還是讓我聯系賣家自己郵寄,旅行社不接受快遞。