教職工體檢總結(壹)
20__年來，在黨支部和院領導的正確領導下，我院體檢中心堅持以發展體檢事業為目標，以科學、準確、高效的服務質量為核心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥地開展職業健康體檢工作。截至目前，* * *已承擔體檢單位53家，體檢人數6950人，體檢費收入6.54萬。
壹、20年工作概述
1.優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據受檢人員的不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，以更好地完成體檢的組織、咨詢和講解。
2.在院領導的指導和協調下，我們積極聯系縣監察室，得到了在全縣開展職工健康體檢的任務。此外，設立職業健康檢查采血點，派出專業人員為體檢人員抽取實驗室樣本，將體檢人群與患病人群分開，有效防止了交叉感染的發生；由於此項工作覆蓋面廣，涉及工作場所和員工眾多，工作的順利穩步開展不僅擴大了醫院的知名度和影響力，也為醫院帶來了可觀的經濟效益。
3.充分調動全院職工的積極參與，充分發揮有利的社會關系。我中心積極配合協調，爭取得到部分縣機關、企事業單位對我院壹般項目進行集體健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作。由精通業務理論、具有豐富臨床經驗的內、外、婦、口腔科醫生參與體檢，職能科室、放射科等輔助科室可積極參與實施體檢。最後由主任醫師根據檢查的內容和結果進行綜合分析評估，做出科學的體檢結論和今後的防治意見，並根據被檢查單位的要求，派遣資深專家深入單位為職工宣講常見病、多發病的預防保健知識。
4.通過各種渠道收集整理全縣轄區內企業基本信息，掌握各用人單位存在的主要職業危害，對接觸職業危害的職工和患者基本信息進行建檔，先後對兩家企業140名職工進行職業健康監護，建立健全健康監護檔案。
5.大力宣傳科普知識，提高群眾健康意識，使群眾認識到健康體檢的重要性，充分認識到健康體檢的重要性和必要性，制定《職業病健康體檢中心手冊》，免費發放給群眾，增強了群眾的保健意識，提高了健康體檢的自覺性和主動性。
二。職業健康監護
今年，* * *承擔了53家體檢單位和50家企事業單位集體體檢。參加體檢的員工總數約為6702人，體檢報告及時反饋到每位員工。主任醫師根據體檢情況，作出全身檢查分析報告，並提出相關預防建議和健康指導。有3家企業可能接觸有毒有害物質，其中生產工人200人，接觸有毒有害物質工人48人。為每個參加檢查的工人建立了職業健康監測檔案，並直接在互聯網上報告。
三、體檢綜合分析。
對今年6950名從事各種工作崗位和工作場所人員體檢結果的綜合分析表明:體檢項目全部正常，約占29%。發現高脂血癥、高血糖、高尿酸血癥等代謝綜合征指標壹般在體檢指標中占有較大比重。脂肪肝、膽囊炎、膽囊結石、甲狀腺、宮頸疾病男性居多，乳腺疾病、頸椎病女性居多。職業病健康檢查的對象為已查出禁忌癥的人員。
四、工作中存在的問題
1.對體檢認知不同導致的過高期望，容易引發糾紛。體檢最基本的目的是早發現、早幹預、早治療，很多受檢者都沒有正確認識。同時，這些“早”又受限於醫療設備和技術的診斷準確性。同時，參與單位和個人對這壹限制存在認知差異。當受試者對體檢給予的期望過高，期望與實際情況存在差距時，受試者往往會對整個體檢產生懷疑，甚至會因為某種利益關系而認為體檢只是壹個走過場的過程。我們體檢中心對這種幾乎常見的情況和心理意識缺乏合理的解決方案和預防措施。
2.體檢中心的工作是在臨床、護理、功能檢查部門的配合下完成的，經常需要抽調工作人員到各個臨床科室。這項工作往往協調不夠，人員轉移工作存在困難。此外，受環境條件限制，各職能部門無法開通健康體檢綠色通道。經常會出現健康體檢與門診、住院病人同時接受體檢的情況，健康體檢多為集體行為。我中心在安排體檢時間上處於被動地位，難以將患者與健康體檢者分開，有序進行檢查。往往同時集中在壹個輔助檢查科室，影響各項檢查的正常進行，患者與健康受檢者之間經常發生沖突，對正常的醫療環境造成負面影響。
3.在職業病健康檢查工作中，我中心工作人員均為非專業技術人員，缺乏相應的專業知識和技能，往往需要監督管理部門專業人員的協助才能完成任務，對職業病健康檢查工作缺乏積極性和主動性，導致職業病健康檢查工作相對滯後。
4.計算機操作水平有待提高。由於體檢中心的工作涉及體檢報告的分析與制作、健康檔案的建立與完善、職業病的網上直報等，而我中心的計算機操作能力相對較弱，在上述工作的實施過程中經常會遇到阻礙和麻煩，造成很多疏漏。
體檢中心的工作在20__年穩步發展，取得了良好的成績。這些成績的取得離不開醫院領導的正確領導和各部門的大力協助與配合。在充分肯定成績的同時，我們也看到了工作中的不足和暴露的問題。通過實際工作，不斷總結經驗，補充完善，努力提高專業技能和工作效率，積極穩妥地開展新壹年的職業健康檢查工作。
教職工體檢總結(二)
從心開始聽起來很簡單，其實不然。怎樣才能發自內心的把工作做得更好？好，就是完美，完美的工作需要我們全心投入，真誠相待。
記得小時候有這樣壹段記憶:因為生病被焦慮的父母送到醫院，已經很怕醫院了。壹進醫院大門就壹直哭，吵著要回家。醫生還說我需要打針，我就被父母引誘到打針的地方，看到壹個阿姨穿著白大褂，戴著白口罩，頭上全是白帽子。壹手拿著棉簽，板著臉來到我面前。我變得越來越害怕。我害怕極了，壹直往後退。雖然父母強迫我壓住身體，但我還是壹直扭。就這樣，我折騰了很久。大媽急了，吼道:“妳再動，我就給妳多打幾針！”我還命令我的母親抱著我不動。現在想想，如果那個護士當時不是那麽隱蔽，而是微笑著鼓勵我，也許我就不會那麽害怕了！
隨著時間的推移，我慢慢長大，在面臨人生抉擇的時候，我戲劇性的成為了壹名護士，成為了人們眼中的“白衣天使”。從我成為兒科護士的第壹天起，我就告訴自己:既然我也是兒科護士，我就必須用我的微笑去面對我生病的孩子，改變我在童年心目中那個看起來面無表情、令人望而生畏的護士形象。不久前，壹個6到7歲男孩的壹句話，讓我更加堅信我所做的是對的。第壹次給小男孩治療，我像往常壹樣微笑著走進病房，他壹直盯著我看。第二年，他哭著吵著要我奶奶給他打針。他聽他奶奶說有護士要給他打針，他就是不肯，攥著小拳頭不讓別人碰，堅持要找我。
所以我去了。當他看到我時，他什麽也沒做。他只是順從地伸出兩只小手讓我選擇。我很驚訝。為什麽小男孩會有這樣的表現，但他當時沒有問，只是在想。接下來的幾天我壹直在治療他。但是因為他工作忙，我給他打完針，就自己去上課了。很久沒見我了，他說註射部位很疼。他眨了眨眼睛看著我說，不，壹點都不疼。出院的時候，我問他為什麽每次打針都給我打電話，他說了壹句很讓我感動的話，阿姨，因為我想看到妳對我笑。
“三分治，七分護。”所以越來越能感受到護理工作的重要性。有人曾經說過。“拉人生帷幕的人是護士，拉人生帷幕的人也是護士。”是啊，壹個人的生活中誰不需要護士無微不至的關懷和細心的照顧呢？“護理是壹門藝術。”護士應該有壹顆同情的心和壹雙樂於工作的手。“新形象中的護士，會用自己的愛心、耐心、細心和責任感去解除病人的痛苦，用無私的奉獻去支撐他們弱小的生命，讓生命的風帆重新揚起，讓痛苦的面孔重新微笑，讓家庭重新歡笑~”神話中天使的美麗在於她的聖潔和善良，白衣天使的美麗在於她的溫暖和微笑。”進入新世紀，特別是中國加入世貿組織後，我們的各項工作面臨著新的環境、新的機遇和新的挑戰。我要塑造新時代護士的新形象，所以我要從心開始，從心開始！~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情感中的憤怒和誤用都可以在眼神中表現出來，但人們更想看到的是醫務工作者火熱的眼神和白色口罩背後真誠的笑臉。打造城市新形象，離不開各行各業的形象建設，也離不開各行業的新變化。衛生部門作為“窗口”行業，影響和體現壹個地方的新形象，有必要去打造。
要有敏銳的洞察力和敏銳的觀察力，要革故鼎新，要有頑強的意誌和毅力，腳踏實地，努力工作，不斷提高自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，取長補短，把護理模式從個案護理、小組護理實踐到功能護理、責任護理再到現在的系統化整體護理，不再像以前那麽簡單。每壹種新的工作方式都是對原有護理方式的繼承，為了給患者更全面、整體、系統的服務！
作為新時代的護士，作為江西醫務人員的壹員，我壹定順應時代要求，不懈努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻力量，為江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展步伐，為實現江西在中部崛起的宏偉事業而努力奮鬥！
教職工體檢總結第三部分
時間總是悄悄的從妳身邊過去，壹晃半年過去了，我們部門的工作也在緊張有序的進行著。每個人都堅持“質量第壹，服務至上”的原則，向更高更遠的目標努力。半年來，不僅保質保量地完成了單位的體檢任務，員工的整體素質也有了很大的提高。比如:_ _從壹個剛學超聲的年輕醫生成長為我們科室的超聲骨幹，田嬌也在超聲方面取得了長足的進步，成為我們科室重要的後備力量。石鑫和燕青在部門員工的幫助下，從壹個什麽都不會的新員工發展到我們部門。和苗作為老員工，起到了很大的示範作用，不僅在自己的工作崗位上發光發熱，而且對所在單位有所幫助，得到了大家的壹致好評。放射科保質保量完成繁重的工作任務。我們部門的幾個員工也成為了心電圖的重要補充力量。當然，該部門仍有許多不足之處需要進壹步規劃和改進。
下半年，我們將再接再厲，培養更多的超聲後備力量，培養更多壹專多能的人才。同時希望所有參加考試的人都能順利通過考試。從而為平衡發展做出更大的貢獻。
總結我們員工的合理化建議和我個人的看法，歸納起來有以下幾點:
1.在保質保量完成工作的前提下合理安排大家的休息時間，可以激發大家的工作熱情，減少單位的壹些消耗。
2.為員工集體投保。這樣可以留住更多優秀的員工。
3、嚴格按照規章制度辦事。
4、快樂體檢，快樂工作。留住更多的客戶，留住更多的員工。從而提高工作質量和工作效率。
5、在實施各項工作計劃之前，要做好周密的調查研究工作，對可能出現的情況做好充分的準備。
教職工體檢總結第四部分
隨著社會經濟的發展和生活水平的提高，人們在追求生活質量的過程中，對健康的要求也在提高。體檢作為壹種特殊的醫療服務，越來越受到人們的重視。因此，對體檢部門近幾個月的工作進行總結，使今後的體檢工作更好地適應社會發展的需要，使健康體檢工作更加完善和優秀。
首先，5月、6月、7月，體檢部接待了3萬多人。賺到了全年額度的94%，光7月份就拿下了月度額度的300%。本著為體檢對象提供優質熱情體檢服務的態度和“以病人為核心，以質量為中心”的工作理念，在醫院領導的帶領下，各科室密切配合，順利迎接體檢高峰，圓滿結束了各級領導的檢查體檢工作。特別是7月份_ _市委組織部和前山景區管委會的領導來我院體檢。為了迎接體檢，院領導和科室開了好幾次會準備考試。炎炎夏日，所有相關部門，不分年齡，都處於戒備狀態。每天堅持早6點上班。有些遠在他鄉的同誌連早飯都沒時間吃，卻聽不到壹句怨言。最終，在領導的帶領和大家的努力下，我院打贏了這場硬仗。並受到了社會各界的好評。
其次，在體檢工作中，為滿足不同人群、不同工作、不同年齡的要求，科學擬定各類體檢套餐項目，同時可根據體檢人員的要求增減體檢項目，直至體檢人員滿意。在收費問題上，檢查項目嚴格按照省物價局發布的收費標準執行，做到收費項目和收費標準公開透明，有利於體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任，建立良好的醫患關系。也贏得了各界患者的認可。
體檢流程和安排大致如下:
開始體檢前，所有考官先領取壹份體檢指導單。引導單上印有姓名、單位、聯系方式、體檢項目流程、體檢前後註意事項、咨詢電話。體檢結束後，打印詳細的體檢報告、各項檢查項目的結果、最終診斷和醫生的健康處方，裝訂成冊。體檢人員可以根據自己的檢查情況，在不清楚、混亂的地方與主檢溝通。對於需要到專科進行系統治療的，醫護人員會根據病情第壹時間通知體檢者或其家屬以及體檢單位。
為了更好的服務體檢人員，醫院設有獨立的體檢中心(二樓)，配備:內、外、婦科、五官科診室、心電圖室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊。還有長椅。所有檢查和抽血都在體檢中心完成。具體流程是先檢查需要空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡，然後體檢人員有飯吃，然後心電圖、內外檢、婦科、五官科檢查等。並且全程配備指導護士提供指導服務。由於醫院更加人性化的管理，讓體檢者感受到了尊重和關懷，感受到了醫院的溫暖，避免了體檢者東奔西跑和與患者交叉核對的麻煩，大大縮短了體檢時間，加深了體檢個人和單位對醫院的了解和信任，有利於爭取更多的人和單位今後來醫院體檢，達到雙贏的效果，使體檢工作朝著健康良性的方向發展。
最後，通過全體工作人員的不懈努力，近年來體檢工作取得了良好的成績。在保證質量和熱情、周到、細致服務的前提下，來我院體檢的人數逐漸增多，收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是，為了使保健、防病、治病的知識廣泛深入人心，使人們在日益提高的生活水平和日常工作的快節奏中保持健康的身體，過上高質量的生活，為社會和人民做出更大、更多的貢獻，我們還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規範化管理，把以人為本、熱情服務的宗旨貫穿於今後的體檢工作中，為建立和諧社會做出貢獻。
教職工體檢總結第五部分
20__年是長城健康產業集團風險與機遇並存、面臨巨大挑戰的壹年。新病房樓即將奠基，省四院東院即將開診，華光醫院新管理層即將到位。我們醫院的發展有很多不確定因素。面對挑戰，我們系的壹把手需要沈著冷靜，腳踏實地，更有激情，努力把我們的特色學院做大做強，把我們的服務做精做深。現將_ _年上半年體檢中心工作情況總結匯報如下:
壹、經營狀況分析
1.同期(65438+6月)整體工作量統計及對比分析:從整體工作量對比來看，_ _年上半年明顯遠超2008年同期水平，包括總人數、體檢單位數、散客數，並創造了上半年7000余人的月度體檢記錄。上半年任務的完成主要依靠工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位的支持和幫助。或者隔年體檢的單位，更重要的是固定大客戶的支持，包括電力設計院，通信，建行，人民銀行等。對於全年任務的完成，業務人員仍需持之以恒，加大攻關力度，下半年打好攻堅戰，確保全年任務順利完成。
2.個人客戶收入對比分析(單位:萬元)顯示:除1的月份少於2008年外，其他客戶每個月的收入都超過了2008年，月收入水平相對穩定，足以滿足個人市場發展的潛力。但是個人市場發展的這個速度並不是我們預期的目標，在個人客戶的市場運營上還是需要很大的動作和手筆。個人客戶資源的利潤率和忠誠度遠遠高於集團客戶。堅持下去。
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標，對業務人員進行指標分解，並結合適當的激勵措施，增加業務人員的市場壓力，增強其開拓精神和主動意識。
在市場開發方面，結合體檢中心和各單位的實際情況，我們多管齊下:
1，加強質量和服務監督，成立質量控制監督組和服務監督組，盡最大努力減少或避免誤診的發生，降低客戶投訴率，認真負責地解決客戶投訴，提高體檢中心的整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩定固定客戶和發展新客戶的最終目的。
2.加強對重點客戶的拜訪和情感溝通，培養忠誠可靠的重點客戶，順利處理好主管領導變動帶來的關系轉移。特別是春節前有計劃、有針對性的走訪和體檢前對主管領導的宴請，加強了感情溝通的力度，對於中化、通建、農行等2008年已經在中心體檢過的，效果更加顯著。
3.加強對個人客戶的服務。上半年主要通過提前預約、錯峰體檢、全程指導、壹對壹健康教育咨詢、後期跟進等方式提供相對尊貴的個人體檢服務流程。為了更好的開發高端客戶，提高體檢和服務質量，董事長設立了高端客戶體檢日(每周日為高端體檢日，8月份試運行)，細化體檢流程。具體措施有:嚴格預約機制，限制人數，集團客戶避開周日，設置區分基本套餐和專科套餐，新流程體檢指導單，護士全程陪同會診，制定科室流程細節，提高體檢質量。全員動員，逐步實施，力爭讓高端客戶體驗到周日增值服務，這將是目前體檢中心新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水平，展示自我，提升自我，為長城體檢打造全新面貌的手段，也是我們在省會繼續體檢行業的實際舉措。
4.加強市場部的建設和業務人員的培訓。市場部目前有7名業務員，5名其他兼職集團客戶業務員，旨在增強業務人員隊伍實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場推廣，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5.加強市場宣傳，充分利用置換媒體資源，河北日報、趙巖晚報、河北工人日報、手機電視、樓宇電視、廣播電視、出租車移動電子屏、公交站牌、體檢中心網站更新充實內容，提高長城體檢中心知曉率。
劣勢:缺乏上層社會關系，在大客戶競爭過程中處於劣勢，尤其是在與國有醫院體檢中心的競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，比如省級公務員體檢，吸毒人員體檢。
第三，服務管理
1.吸納員工合理化建議，提升整體服務水平。年初向員工征集對體檢中心管理和流程的建議，並進行自查自糾，對服務流程和質量控制的改進起到了積極作用。
2.加強硬件的完善和建設。春節假期，對中央墻面、隔斷、門窗進行粉刷、修補，為體檢客戶營造壹個相對美觀、衛生、溫馨的環境。彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備的引進，為體檢的質量保證奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶滿意度和忠誠度。
3.實現體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序的基礎上進行修改和調試，在各個科室安裝微型計算機，實現客戶根據導診單和條形碼，無需體檢單即可進行全程檢查，最終出具電腦生成的報告和建議。
4.提高員工自我服務意識，聘請“從業者”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通等方面闡述服務在營銷中的重要性，激發員工發自內心的服務意識。
5.打造完善的檢後服務流程。
1)通過粘貼健康邀請函，對免費復查起到了積極的推動作用，大部分客戶都能按期到體檢中心進行免費復查，效果顯著。
2)體檢報告的提示、解釋、咨詢更加規範，尤其是體檢中心接納高血壓科，為高血壓患者的管理提供了技術後盾，也得到了部分單位領導的認可，促進了市場的穩定。
3)在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育和咨詢明顯多於往年，上半年有20多場教育後講座。
缺點:缺乏專業禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨感。
第四，質量管理
1，更新檢測設備的引進為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀器的安裝，保證了每壹份標本的按時保質完成。
2.成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查匯總，周壹例會上進行通報，並給予適當的獎懲。
3.形成內部會診機制，提高陽性率。第壹，避免或減少誤診的發生。
4.派出人員學習培訓，安排超聲、心電圖在春夏季到省四院、長城醫院進修。
缺點:體檢中心工作人員整體素質較低，整體專業水平有待通過交流學習提高。
動詞 （verb的縮寫）其他管理
1，用電負荷評估及改造制定，冬季淡季施工。
2、高端客戶體檢流程方案及方案制定
3.在人員和財產管理方面，響應集團部門垂直管理的倡導。3月15日，劉國星負責財務工作，劉國星負責人事和采購。
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