總是問壹些很厲害的問題,我真的不知道怎麽回答,畢竟能力有限。
比如今年2月底,我的高中同學,看到我轉行後,成為微信官方賬號,再次向我提問。去年問過我壹次,我給他推薦了壹些資料。
今年問的問題比較奇怪。先問妳是不是來了,不要直奔主題。
我說是的,有什麽事嗎?
他說沒什麽事,想和我聊聊。
我的心很碎。妳可以和我聊聊天,敘敘舊。直接請我吃飯就行了。網上有什麽好追的?上班時間(中午剛睡醒)怎麽才能追到妳?
直接說很沒禮貌:什麽時候可以直接說,在這個快節奏的社會,我真的沒有時間和妳聊天,敘舊?
他這才重點問我:微信官方賬號做了什麽?
在我的頭上,壹萬個逗號(文明點,別亂跑)飄過。這個問題我跟妳講了三天三夜也講不完。
這是第壹個。
上周壹,我在壹個新媒體交流群,分享我轉行前做企鵝的經歷。我講的很有道理,也分享了我的跑分帖子。當然有人會加我。
我也很樂意幫助別人。過了之後,我會先在那裏,然後拋給我壹個聲音。
妳認為我很自由,有很多時間和方便嗎?有必要聽妳的聲音嗎?別擔心,我不會在乎妳的。我不知道什麽是尊重。
這是第二個。
昨天,又是壹個。從知乎上看到我分享的關於企鵝的文章,加到我這裏。通過之後,我先說壹句:妳的自媒體工作怎麽樣?
這和妳有很大關系嗎?
問個問題,直接描述妳的問題就好了,問我隱私,我在文章裏說的也比較清楚了,所以我不相信。
看到這些問題,我只想說:我不會提問。別人怎麽幫妳?
所以妳看了這篇文章,無論是在工作中還是在自我提升中,學會提問都可以大大提高妳想要的幫助。
簡單來說:
不要花錢請別人,別人願意幫妳,
花錢咨詢別人,不要浪費時間,抓住重點,解決問題,省時省錢。
所以我只是分享幾個讓我的問題得到高回應的方法。倒數第二招就是試試百靈鳥。
1.提出問題,直接描述妳的問題。
什麽是對妳的問題的直接描述,就是妳想要達到的目標,妳現在遇到了什麽困難。
就是這樣。用實際問題提問。
就像我上面說的第壹個問題,在這個快節奏的時代,沒有人真的願意浪費時間跟妳敘舊,聊天,直接說點什麽,看到就直接回復妳。
而且很多年沒聯系了,突然聯系微信聊天窗口:妳在嗎?
我甚至不知道這背後是否有驚濤駭浪和隱患。
不管是借錢還是想結婚。
反正我是沒想到。有問題需要和我溝通。
當然,也有壹種小夥伴只是來討個說法。
例如:
人家:妳覺得我微信官方賬號的排版和文字怎麽樣?
我:我覺得妳的文章要寫得讓用戶看得懂,不要自作多情。
人家:我的文章是不是自鳴得意?妳嗨了嗎?我不這麽認為。
我:嗯嗯,沒有就好。
基本上我們不需要問這樣的問題。
妳只是需要有人認出妳。直接說吧,大家不用浪費時間,因為我真的花時間看完了妳的文章;花時間了解壹下我個人認為可以修改的地方。整件事之後,妳不接受妳的觀點,反駁它。
所以完全沒有必要耽誤對方的時間。
如果妳需要認可,直接去某寶搜誇誇群,分分鐘滿足妳的欲望,把妳贊到天上去。
2.問小的、詳細的、具體的問題,不要問大的、籠統的、空洞的問題。
如何理解這句話,簡單來說就是問封閉式問題,而不是開放式問題。什麽是關閉?
妳是男的還是女的?這是壹個封閉的問題;
妳的性別是?這是壹個開放式的問題。
回到上面我第壹個朋友的問題,問我微信官方賬號做了什麽?
我真的沒有壹個星期的時間來談論這個問題。
我真的說不完。我要講用戶思維,排版,寫文章(我也寫的不太好),還要引流各種雜物。
3.提及妳遇到的困難,而不是妳想象中的困難。
實踐中遇到的問題有哪些?
我做微信官方賬號兩三個月了,但是粉絲壹直都是兩位數。我也試著轉發到群裏,轉發到朋友圈,看能不能增加,就是沒有。我要怎麽練習,怎麽這樣做?
那麽想象中的問題是什麽呢?
都說微信官方賬號打開率越來越低,粉絲越來越難增長。現在可以成長為微信官方賬號嗎?
天知道妳的微信官方賬號能不能上粉。
沒有實際行動,沒有實際操作。我詳細教妳方法和步驟,妳不壹定能做好。只有真正去做,遇到問題,提出問題,才有價值。說的通俗壹點,我就給妳壹個提示,妳現在面臨的問題,分分鐘就能做到。
4.提高回復率的技巧
尊重他人,贊美他人。
每個人都喜歡戴高帽子,每個人都希望被尊重。遇到有禮貌的人,回答問題的幾率也提高很多倍。
然後問?怎麽誇?
比如妳好,領導,我不是妳手下最好的下屬,但我是妳最忠實的粉絲。自從妳來公司後,每天都不加班,業績也提高了好幾倍。妳是如何管理好自己的時間的?
我說得不夠好。總之我就是誇了別人。不要拍馬蹄鐵,要講道理。
②直接紅包。
如果很久沒聯系,突然想到有人可以幫妳,找不到合適的人。
然後妳可以直接發個紅包,然後贊壹下,描述壹下問題,不用長篇大論的描述感情關系,直接描述問題就行了。
能不能拿到紅包是人家的事,但是看到這樣的誠意,回答妳的問題,幫助妳,會讓妳的勝算提高很多。
③尊重他人。
不要上來直接問,
我在做什麽?合適嗎?
新媒體運營這個行業有前途嗎?
媒體適合我嗎?
妳的禮貌呢?
妳不是我的老板,所以妳沒付我錢。
我不是妳父親,所以沒有理由回答妳的問題。
上來就扔個問題出來,讓我覺得我要回答妳的問題,讓別人很不高興。
更重要的是,如上所述,妳可以通過它直接拋出壹個聲音。
真的,方便妳。語音信息是直接發送的,沒有打字。
但是方便別人嗎?人家在上班,可能現在不方便聽聲音吧。有時候環境太吵,他們基本上聽壹遍,也聽不清楚他們說的是什麽。他們要聽好幾遍,哪有那麽多閑工夫聽妳不標準的普通話,巴拉巴拉在哪裏。
尊重別人就是尊重自己。