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關於共情的思考

最近和領導吵了壹架,領導人很好,給了我壹點表現的東西。不得不說領導力還是領導力。以下是壹些關於共情的信息。見文末出處。

什麽是共情?

同理心是人們從另壹個角度看待自己的壹種方式,而站在他人的角度和思維去觀察和分析問題,實際上是壹種觀察自己、提高自己的批判性思維方法。達到外人壹清二楚的境界。

更客觀全面的看待壹個人和壹件事。具體來說,有亮點。

1,培養自己公平、寬容、負責,少壹點功利、個人主義和武斷;

2.培養自己判斷事物的能力。能正確區分公與私、對錯、是非、主觀或客觀原因等基本是非標準;

為什麽要提高與他人的共情能力?

第壹,讓對方感受到妳的關心;善待他人。

第二,妳可以更好的理解周圍人的需求,同時也可以更好的理解別人對妳的言行的看法;

第三,在日常工作中,同理心可以幫助妳更好地理解工作客戶的需求,減少人際沖突;

第四,當然妳也可以更準確的預測妳交流對象的行為和反應,做出自己的反應;當對方情緒低落的時候,妳會學會如何激勵身邊的人;當妳想說服別人的時候,妳會讓別人更有效地接受妳的觀點;

第五,可以更好地體驗世界,因為妳不僅可以站在自己的立場上觀察,還可以站在別人的角度看問題。

通過同理心,妳會成為壹個更好的領導者,壹個更好的追隨者,最重要的是,壹個更好的朋友。

移情能力的培養

同理心也可以通過適當的訓練來掌握:傾聽、關註和理解妳的敵人(妳的對立面)

首先,聽

當人們和妳說話時,要註意聽。談話,尤其是關於熱點話題的談話,往往會出現妳說壹套我說壹套的情況,每個人都會有自己的看法。不要在對方還沒說完就形成自己的觀點,妳也迫不及待的要表達自己的觀點。

下次遇到這種情況,要冷靜下來。強迫自己聽妳所聽到的。考慮說話人話語背後的動機和他的生活工作經歷,導致這樣壹種世界觀的形成。

用“啊,哦,真的嗎?”回應,至少等壹秒再正式回答。問壹些問題可以更好的理解說話人的意圖或者他的感受。

第二,關心(尊重)

放下妳的手機。在等火車或者堵車的時候,不要瀏覽推特或者網上的文章。看看妳周圍的人,想象他們在做什麽,他們在想什麽,他們現在要去哪裏。他們抑郁嗎?開心嗎?唱歌?看他們的手機?他們住在這裏還是城外?他們今天過得怎麽樣?試著去關註和思考。

第三,了解妳的敵人。

也許說敵人在這裏有點誇張,但是想想和妳壹起緊張的人。也許是同事,也許是家人。不管他是誰,妳以前覺得他們是錯的,妳是對的。甚至妳會無緣無故的反對他們,因為妳是戰爭的另壹方。

現在從對方的角度考慮整件事,這個人可能不是壞人,也不是傻子。

第四,和其他人交談。

人很難和自己的“敵人”站在同壹邊,這就需要第三者的觀點。當妳考慮到自己的壓力和感受時,第三者會很有幫助。

所以,找這樣第三者的人。試著接受相反的觀點。

遊戲環節:共情的具體操作方法;

賈傑老師用職業輔導書《活得明白》中介紹的北鬥七星陣練習共情。

主觀視角。站在自己的角度,可以了解自己內心最深處的想法和感受。

客觀的視角。站在第三人稱的角度,別人是如何客觀看待這個問題的?

相關視角。事件相關人的視角,因為與事件相關,所以可以考慮的更全面。

發展視角。如果有攝像頭記錄這個事件的前因後果,如何找到原因,如何找到解決問題的方向。

積極的視角。如果妳是自己敬佩的榜樣或導師,妳應該如何解決問題,促進發展?

註重結果的觀點。以“問題已經解決了”的心態去思考當下,在擺脫情緒困擾之後再來看這個事件的發展,會更加客觀平和。

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