壹,房地產公司經營績效管理的內容
(壹)運營績效管理體系的目標
所謂系統目標,就是加強運營績效管理的終極目標。房地產企業的經營績效管理應根據系統目標進行。房地產公司在運營績效管理中,要對所有的支持信息進行分析,了解公司發展的內外部環境,以及公司自身面臨的機遇和挑戰。績效管理應該為企業決策提供壹些控制性信息,如公司戰略實施的預算或員工獎懲的方法等,從而促進績效管理的有效實施。
(二)運營績效管理戰略
戰略是房地產企業經營績效管理的靈魂。公司戰略壹般有三個模塊:公司總體戰略、公司業務戰略和具體職能戰略。企業戰略的制定不僅是領導和管理者的責任,也是房地產企業各級管理者和員工的參與。只有將所有員工的想法結合起來,運營績效管理戰略才能多樣化和可行。
(三)運營績效管理的評價對象
評價對象的確定對於房地產企業的經營績效管理至關重要。首先,評價對象的確定與具體信息的收集和整理有關。其次,評價結果會對評價對象產生影響。只有明確評價對象,績效管理工作的結果才能應用到員工身上。壹般來說,房地產公司的績效管理評價對象壹般是公司的整體績效和單項績效。從公司層面來說,績效管理的實施可以促進公司自身經營戰略的優化,使公司在同行業競爭中保持更大的優勢。對於公司中的個人來說,做好運營績效管理,可以讓個人績效好的員工獲得競爭優勢,促進人力資源的有效利用。
(4)運營績效管理的評價指標
評價指標的確定是房地產企業實施經營績效管理的重要環節。評價指標選擇是否正確對績效管理的實施有著重要的影響。評估業務時,需要從多個角度評估其價值,將評估對象視為壹個事物,分析事物的多樣性。在實際工作中,工作人員無法對評價對象的各個方面進行有效評價,但選擇哪些關鍵評價指標是房地產公司運營績效管理有效性的關鍵。
(五)運營績效管理評價標準
評價標準是房地產公司績效管理的決定性因素。單純的衡量公司業績並不能說明公司發展過程中的任何問題。只有明確標準,用標準理解公司的發展,績效管理才有更大的意義。選擇什麽樣的標準作為基本標準,哪些評價標準符合公司的發展目標,是值得房地產公司績效管理工作者思考的問題。每個房地產項目都應該有不同的評價標準,只有有針對性的績效管理才會成為高效的管理。
二,房地產公司經營績效管理方法
在房地產公司的發展過程中,經常會出現這樣壹種現象,壹些部門的業績非常突出,但是公司的整體業績目標並沒有達到。這些現象的發生是因為公司的發展戰略與績效管理脫節,績效管理並不為企業戰略的實施服務。因此,筆者針對房地產企業的需求,提出了以下運營績效管理方法:
(壹)加強房地產企業戰略目標體系的建立
做好經營業績管理,必須把公司發展戰略目標作為經營業績的終極目標。只有將公司發展的戰略目標層層分解,公司內部的每個部門和員工才能朝著公司最終的發展目標努力。房地產公司的管理者要根據公司的發展和內外部環境的變化來調整自己的戰略目標,從而明確公司經營的重點。企業領導要重視企業氛圍的營造,讓員工意識到自己的責任感。因為戰略決策不僅是企業領導的事,也是每個部門和員工的責任。在企業本位理念的指導下,加強戰略指導的透明度,做好公司發展的宣傳,讓中層領導和基層員工了解企業的戰略體系。將公司的長期目標按照時期劃分為不同的短期目標,將短期目標劃分為各部門的責任目標,將完成目標的責任落實到部門內的每壹個員工。這樣,企業和員工就會因為績效管理目標而緊密聯系在壹起,從而增強企業的凝聚力,提高企業的活力。
(二)加強對房地產企業業務鏈價值的分析。
對公司業務鏈價值的分析有助於明確運營績效管理的業務重點。業務優先級的有效確認將使企業的關鍵績效領域變得清晰。在建立了壹個完整的房地產公司發展目標後,領導需要組織各個部門的人員對業務鏈進行價值分析,從而對之前確定的發展計劃進行評估。結合業務鏈價值分析關鍵要素對公司的貢獻進行排名,為績效管理提供評價對象和標準。分析業務鏈的價值,建立公司的價值體系,明確各部門、各崗位的工作價值,有利於提高績效管理水平。
(三)提高房地產企業戰略的科學性。
要加強房地產企業運營績效管理的質量,就必須加強績效管理策略的制定。科學策略往往能促進科學工作行為。壹般來說,制定戰略有三種方式:自上而下、自下而上、上下結合。所謂top-up,就是公司領導制定整體戰略,然後把整體戰略分解成各個部門的戰略。這種方法過於強調公司領導的權利,但領導往往不了解績效管理的實際情況,會增加戰略的盲目性。自下而上法是指各部門提交自己的績效管理計劃,沒有公司領導的硬性要求,然後由領導組合成最終的整體戰略的方法。這種方法會使各個部門選擇有利於自身利益的方法,不利於績效管理的公平性。因此,在目前房地產公司的績效管理中,最好采用上下結合的方法來確定戰略。在制定績效管理目標時,要全員參與,在溝通中制定符合公司發展方向和工作實際的策略。保證戰略的可行性,平衡短期戰略和長期戰略的工作重點,允許各部門根據實際工作情況進行修正,可以提高績效管理戰略的科學性。
(四)做好戰略實施中的實時績效管理。
房地產公司的發展依賴於各個部門和員工的工作。公司的每壹個管理者都應該認識到,績效管理不僅是為了激勵員工的積極性,更是為了考核員工的工作質量。通過考核,可以發現工作中存在的問題,通過鼓勵,讓員工積極改正問題,最終促進企業戰略目標的實現。因此,房地產公司在實施績效管理時,不僅要評價實際工作的結果,還要重視工作過程的評價,使員工的工作過程和結果與公司的整體發展目標相協調。每月或每季度定期進行績效考核,召開績效管理會議,比較目標完成程度,促進下壹步工作的科學化。
三。結束語
綜上所述,市場經濟體制的建立和完善使得房地產公司的經營績效管理越來越重要。只有建立完整的運營績效管理體系,突出房地產公司的發展目標,才能促進公司的穩定發展。做好運營績效管理,可以激發員工的積極性,提高員工的技能,有利於突出企業的競爭優勢,促進企業戰略和發展能力的形成。