近日,中國珠寶連鎖巨頭周大生高調亮相2012深圳國際珠寶展,再次吸引了眾多經銷商和媒體記者的目光。據悉,近年來周大生珠寶終端規模迅速擴張,集團綜合實力位居全國前三。目前擁有2000家連鎖店,覆蓋全國32個省市300多個大中城市,是中國最大的珠寶連鎖品牌。周大生珠寶的發言人林誌玲小姐稱贊這是壹項了不起的成就。
多年來,周大生憑借深厚的品牌形象積累、成熟的連鎖營銷模式、完善的連鎖分銷運營體系、完善的培訓和監管體系、完備的物流配送管理、卓越的客戶服務、卓越的產品品質和領先的品牌發展理念,在內地銷售總額排名前列,具有明顯的分銷優勢。在競爭激烈的中國珠寶市場取得了驕人的成績,令同行羨慕,震驚業界。
1.用數字化戰略優化市場結構
2009年6月5438至2月,周大生珠寶連鎖店突破1000家,“千店計劃”順利實現。2012年,周大生有近2000家珠寶連鎖店,周大生以驚人的速度在周大生珠寶帝國的版圖上畫下了壯麗的篇章。
從2011到2015,周大生的“金龍騰飛三部曲”進入第二部三部曲,明確指出品牌價值和美譽度的提升主要是在新興階段加強品牌建設。打造品牌特色,進壹步提升品牌影響力,提升公司綜合實力。
周大生珠寶有著深厚的企業文化。經過幾十年的發展,周大生沈澱了“金龍宣言”、“三人論”、“四* * *相似”等企業文化內涵,並以此為基礎制定了“金龍三部曲”、“四色”戰略地圖、“五行生態經營”、“六大網絡支撐”等市場前瞻性戰略規劃,優化市場結構。依托這些數字化戰略,優化完成全國市場戰略布局,解決知名度、影響力、規模發展速度等問題。
2.加強口碑效應的品牌建設
2012年6月28日,WorldBrandLab公布了2012年度中國500最具價值品牌排名(第九屆)。在本次基於財務分析、消費者行為分析、品牌實力分析的中國品牌國家隊陣容中,周大生再次入圍to no . 1,品牌估值突破965438+8800萬元,排名第170位,與中國移動、中國工商銀行、中央電視臺等實力品牌壹起進入世界級品牌陣營。這是繼2011之後,周大生第二次榮獲“2011中國500最具價值品牌”,品牌價值增加1663萬元,排名上升9位。2011年,安永(Ernst & amp;Young)中國和復旦大學管理學院授予周大生“中國最具潛力企業”稱號;央視授予周大生“2011央視年度品牌”證書。周周大生珠寶有限公司董事長榮獲首屆“深圳行業百強領軍人物”,周大生珠寶入選“深圳100強企業”、“2011深圳連鎖企業50強”,被智聯招聘評選為“深圳最受關註雇主”。
董事長周在“2011中國品牌年度啟動儀式”上表示,“幾十年來堅持不懈,專註打造和培育品牌。周大生將秉承周大生、愛、誠信、奮進、責任的核心理念,傳播愛,創造美,把美麗的產品從周大生送到千家萬戶,把愛傳遍祖國。”這壹系列榮譽見證了周大生發展的奇跡,不斷激勵著周大生人不懈努力,不斷創新。
2012中國珠寶年鑒
作為中國珠寶行業的領導者,周大生在追求企業卓越發展的同時,也毫不猶豫地堅持公益事業。周大生珠寶有限公司贊助了“壹千萬顆鉆石換光明”大型慈善活動,歷時數年,幫助貧困白內障盲患者免費復明。2008年,在全國十個省市發起“壹千萬顆鉆石換光明——讓白內障患者看奧運”活動,幫助白內障患者實現壹起看奧運的夢想!
汶川地震後,周大生通過中國青基會為災區兒童捐贈了壹所抗震“春蕾小學”。後來為了持續支持災區的教育事業,從2008年開始,每賣出壹件鉆石首飾,就向中國兒童少年基金會捐贈壹元錢。有鑒於此,中國兒童少年基金會授予周大生珠寶有限公司“公益愛心企業”稱號。
3.重視珠寶研發,突破同質化的重圍。
同質化是近年來中國珠寶行業發展的瓶頸。周大生珠寶通過各種努力推動了中國珠寶設計的發展。周大生通過舉辦“中國珠寶設計大獎賽”和協辦“中國(深圳)國際珠寶設計大賽”,推動珠寶設計和研發。並且從2008年開始持續發布珠寶流行趨勢,也是國內行業首次推出珠寶流行趨勢預測,引領珠寶流行趨勢。
周大生在研發各種珠寶系列時,都考慮了不同愛情的表達和傳遞。“魅力女人香”吊墜系列問世,創新獨特的工藝設計,能將香水註入鉆飾,讓每壹位女性都能根據自己的風格,塑造屬於自己的香鉆;“歡樂時刻”系列,“歡樂時刻”戒指的主打單品,具有旋轉和時間定位功能,能精準留住每壹個值得紀念的瞬間;馬尼輪旋轉設計的“saylove”鉆石系列,倡導說出愛,並為之祈禱。同版黃金系列大膽突破以往金飾保守的設計,以精致的字母和數字讓消費者耳目壹新,通過不同的搭配表達不同的含義。
2012中國珠寶年鑒
2011九月,“承諾”鉆石系列,周大生帶給妳愛的承諾。主題承諾,在柔軟的心形和幾何結構的變化,將彩票黃金穿更到極致的組合。同年65438+2月,周大生讓愛成真“旋律”系列新品見證,讓每壹顆熱愛生活的心充滿新的喜悅,為愛的人譜寫愛的樂章。白色貴金屬和純凈鉆石的浪漫情懷,折射出白色世界的美好和希望,把新年的祝福埋在愛人的心裏。
2012年4月,“向日葵的微幸福”鉆飾新品和“輕舞飛揚”黃金系列熱烈上市。周大生在業內首次提出“微幸福”的概念。新款鉆飾以浪漫清新的風格為基調,采用小鉆石群鑲嵌技術,象征戀人生活幸福,外形更顯奢華夢幻。“微幸福”系列除了延續周大生愛與美的品牌元素外,首次以向日葵的精神元素作為產品表達載體,將向日葵家族積極樂觀、知足常樂、熱愛陽光、追求夢想的精神元素融入鉆石的設計精神中,以更直觀可見的方式表達“微幸福”系列作為幸福珠寶的陽光特質。“輕舞飛揚”黃金系列源自周大生的原創設計。設計師以簡潔寫實的方式從自然元素中汲取靈感,並將其融入數千款黃金產品的設計中。精湛的手工制作工藝,結合拉砂、噴砂、釘砂的制作效果,使產品時尚立體,為萬千女性帶來不壹樣的穿著效果。
4.以成熟的連鎖店經營管理模式吸引加盟商。
作為壹個有遠見的品牌持有者,首先要做的不是先賺錢,而是先幫加盟商賺錢,這比什麽都重要。
在加入加盟商之前,周大生珠寶已有數百家連鎖店的運營管理經驗,形成了集營銷管理、銷售管理、資金管理、物流管理、信息管理、渠道管理、客戶服務管理於壹體的成熟連鎖店運營模式。所以加盟商的選擇是非常嚴格的,我們有壹套相應的手段對經銷商的資質進行評估和測試。
2012中國珠寶年鑒
加入周大生後,基於連鎖體系的長期運營,周大生珠寶會給連鎖店壹套管理方法,幫助他們快速步入正軌,快速盈利。為不同資質的加盟商提供不同的開店標準和扶持手段。在連鎖經營體系的運作過程中,周大生珠寶會對單店給予相應的指導、檢查和監督,並在出現情況時為單店扭虧為盈提供合適的手段。例如,周大生珠寶在市場拓展領域推出了“零距離、保姆式”的關愛關懷計劃,為市場拓展提供專業實用的服務;整合公司資源,針對終端服務人員發起“微笑服務之星”倡議;與中小投資者壹起發展“贏力”品牌,抓住中小投資經營者的眼球;推出不同層次的培訓項目,幫助經銷商提升管理水平。
5.完善培訓督導制度,促進* * *
隨著連鎖商業的蓬勃發展,連鎖店的管理與珠寶品牌的命運息息相關。
周大生珠寶非常重視經銷商的自我發展,構建了務實高效的終端培訓體系。專業教師實施全方位、多層次的實踐培訓,致力於提高全體員工的素質和技能。周大生的員工培訓體系極大地促進了公司各級管理團隊的管理能力、終端服務水平和終端銷售業績。內容包括:針對終端導購,提供“揚帆源動力、加速精神動力、超越新動力”高級培訓;針對終端商店經理,提供了關於“獲勝動機”的專門培訓。針對內部管理,組織“贏家特訓營”等素質培訓課程,提高員工專業素質,培養積極心態。
同時還在業內開設了珠寶MBA課程(J-MBA)。J-MBA的意思是珠寶行業工商管理碩士。它邀請國內外著名的商業大師和培訓大師來講課。以成功的商業實踐為基礎,結合國內外先進的商業管理理論,根據行業現狀,對營銷策略、品牌管理、領導力、國學經典等進行深入的分析和探討,打造文化內涵深厚豐富的高素質人才。J-MBA課程已舉辦15期,累計參與人數達10000余人,成為珠寶行業獨壹無二的巔峰學習名片。
近年來,周大生的連鎖零售業發展迅速。2012年,周大生連鎖店數量突破2000家,新店的開設也在如火如荼的進行中。周大生連鎖經營模式投入市場實踐後,市場回饋了豐厚的經濟效益。良好的發展勢頭使周大生珠寶躍居行業領先地位,這不僅印證了周大生珠寶品牌科學成熟的連鎖經營模式,也使周大生成為行業內珠寶零售發展的風向標。
2012中國珠寶年鑒