當前位置:股票大全官網 - 資訊咨詢 - 房地產銷售的基本流程是什麽?

銷售,說大不大,說小不大。可以是壹針壹線,也可以是跨國集團。但本質上,它們是相似的。銷售在普通人心目中絕不是難和低的,在普通人心中也沒有什麽神秘感。它只是壹種人生考驗和生活方式,只是以壹種自由不穩定的狀態存在。不僅能讓妳賺不到錢,還能讓妳富貴榮華。?跟我壹起去看看吧。我希望妳會滿意。謝謝妳。

房地產銷售的基本流程1。歡迎顧客。

壹、基本動作

房地產銷售的基本流程是什麽?

銷售,說大不大,說小不大。可以是壹針壹線,也可以是跨國集團。但本質上,它們是相似的。銷售在普通人心目中絕不是難和低的,在普通人心中也沒有什麽神秘感。它只是壹種人生考驗和生活方式,只是以壹種自由不穩定的狀態存在。不僅能讓妳賺不到錢,還能讓妳富貴榮華。?跟我壹起去看看吧。我希望妳會滿意。謝謝妳。

房地產銷售的基本流程1。歡迎顧客。

壹、基本動作

房地產銷售的基本流程是什麽?

銷售,說大不大,說小不大。可以是壹針壹線,也可以是跨國集團。但本質上,它們是相似的。銷售在普通人心目中絕不是難和低的,在普通人心中也沒有什麽神秘感。它只是壹種人生考驗和生活方式,只是以壹種自由不穩定的狀態存在。不僅能讓妳賺不到錢,還能讓妳富貴榮華。?跟我壹起去看看吧。我希望妳會滿意。謝謝妳。

房地產銷售的基本流程1。歡迎顧客。

壹、基本動作

1.當客戶進門時,每個看到的銷售人員都要主動說“歡迎光臨”,以提醒其他銷售人員註意。

2.值班的銷售人員立即上前熱情接待。

3.幫客戶打包雨具,放衣服帽子。

4.接待結束後,辨別客戶的真偽,了解接受的地區和媒體。

二、註意事項

1.銷售人員應該衣冠楚楚,態度友好。

2.接待客戶或壹人,或壹主壹副,限兩人,絕不超過三人。

3.如果不是真正的客戶,還是要提供壹份資料,進行簡潔熱情的接待。

4.沒有客戶的時候,也要註意場地的整潔和個人的儀容儀表,以便隨時給客戶留下好印象。

房地產銷售的基本流程2。介紹產品

壹、基本動作

1.交換名片,互相認識,了解客戶的個人信息。

2.根據銷售現場規劃的銷售路線,借助燈箱、模型、樣板間等銷售道具,自然而著重地介紹產品* * *重點描述地段、環境、交通、生活設施、建築功能、主要建材* * *。

二、註意事項

1.強調該物業的整體優勢。

2.用他們的熱情和真誠感染客戶,努力與他們建立相互信任的關系。

3.通過交談準確把握客戶的真實需求,並據此快速制定自己的應對策略。

4.當客戶不止壹個時,註意區分其中的決策者,把握他們之間的相互關系。

房地產銷售的基本流程。購買談判

壹.基本動作

1.倒茶招呼顧客,引導顧客坐到銷售桌前。

2.當客戶不主動時,應立即主動選擇壹戶進行試探性介紹。

3.根據客戶喜歡的單位,在肯定的基礎上做更詳細的說明。

4.解釋客戶的疑惑,幫助他們逐壹克服購買障礙。

5.及時營造現場購買氛圍,強化其購買欲望。

6.在客戶對產品七成認可的基礎上,盡量說服他首付。

二。預防措施

1.就座時,註意將顧客置於視野開闊、易於控制的空間。

2.要準備好個人的銷售資料和銷售工具,隨時滿足客戶的需求。

3.了解客戶的真實需求和客戶的主要問題。

4.註意與現場同事的溝通配合,讓現場經理知道客戶看的是哪壹戶。

5.註意判斷客戶的誠意、購買力、成交概率。

6.現場氣氛要自然友好,掌握好溫度。

7.對產品的說明不應含有誇大或虛構的成分。

8.不在授權範圍內的承諾應上報現場經理批準。

房地產銷售的基本流程。展示現場。

壹、基本動作

1.結合工地現狀及周邊特點,邊走邊介紹。

2.根據平面圖,讓客戶真切感受到自己選擇的平面圖。

3.盡量多說話,這樣客戶才會壹直被妳吸引。

二、註意事項

1.展示施工現場的路線要提前規劃好,要註意沿途的整潔和安全。

2.告訴顧客佩戴安全帽和其他個人物品。

房產銷售的基本流程v .還沒有成交。

壹、基本動作

1.準備壹份銷售海報和其他材料,供顧客仔細考慮或代表他們傳播。

2.再跟客戶* * *和* *說壹遍,承諾為他們做自願購房咨詢。

3.為感興趣的客戶重新商定觀看時間。

4.把客人送到門口。

二、註意事項

1.還沒成交或者還沒成交的客戶還是客戶,銷售人員要和藹,要始終如壹。

2.及時分析未成交或未成交的真實原因,並記錄在案。

3.向現場經理匯報交易尚未完成或交易未完成的原因,並根據具體情況采取相應的補救措施。

房地產銷售的基本流程。填寫客戶數據表。

壹、基本動作

1.不管成功與否,接待壹批客戶後馬上填寫數據表單。

2.填寫要點:

客戶的聯系方式和個人信息;

客戶對房地產的要求;

交易與否的真正原因。

3.根據客戶成交的可能性,分為四個等級:A很有希望,B很有希望,C壹般沒希望等。,以便日後重點跟進查詢。

4.壹份送現場經理檢查存檔,另壹份自己保存,以便日後跟蹤客戶。

二、註意事項

1.客戶數據表要認真填寫,越詳細越好。

2.客戶數據表是銷售人員的聚寶盆,應妥善保存。

3.客戶等級要根據具體情況分階段調整。

4.每天或每周,現場經理應定期召開工作會議,根據客戶數據表檢查銷售情況,並采取相應的對策。

房地產銷售的基本流程。客戶跟蹤

壹、基本動作

1.在繁忙時段,根據客戶級別聯系客戶,並隨時向現場經理口頭匯報。

2.對於A、B級客戶,銷售人員要列為重點項目,保持密切聯系,調動壹切可能的條件,努力說服。

3.詳細記錄第壹次跟蹤情況,以備日後分析判斷。

4.不管交易是否敲定,都要請客戶幫忙介紹客戶。

二、註意事項

1.在跟蹤客戶的時候,要註意話題的選擇,不要給客戶留下不好賣,硬賣的印象。

2.跟蹤客戶要註意時間間隔,壹般兩三天為宜。

3.註意跟蹤方式的變化:打電話、發信息、上門拜訪、邀請參加促銷活動等等。

4.兩個人或者兩個人在接觸同壹個客戶的時候,要互相溝通,統壹立場,協調行動。

房地產銷售的基本流程。完成交易

壹、基本動作

1.當客戶決定購買並支付定金時,他將通過使用銷售控制響應來告訴現場經理。

2.祝賀客戶

3.根據具體情況,向客戶收取小額押金或大額押金。並告訴客戶買賣雙方的行為約束。

4.詳細解釋訂單的條款和內容:在總價欄填寫房屋銷售的表價;在存款欄填寫實繳金額,如果收到的存款是賬單,填寫賬單明細;如果是小額存款,和客戶約定大額存款的日期和金額填單;與客戶約定簽訂合同的日期和金額,並填寫在訂單中;在空白處註明折扣金額、付款方式或其他附加條件;其他內容應按訂單格式如實填寫。

5.收取押金,請客戶、銷售代理、現場經理簽字確認。

6.填寫訂購單,並將訂購單連同押金壹起發送給現場經理,以便收集和歸檔。

7.將訂單第壹聯寄給客戶並寄給客戶簽收,告知客戶補單或簽合同時帶上訂單。

8.確定補交定金或簽訂合同的日期,詳細告知客戶所有註意事項和需要帶齊的各種證件。

9.再次恭喜客戶。

10.把客人送到門口。