想要皮膚好,年齡不要超過30歲。妳最好懂化妝技巧。壹旦錄取,實習三個月,BA實習期間工資2000。
⑵絲芙蘭招聘美容顧問有什麽要求?
畢竟絲芙蘭是很多品牌化妝品的代理,讓妳可以詳細了解每個品牌的護膚品種類和功效,幫助客戶在短時間內選擇和找到適合客戶的產品。
對身高沒有要求,只要不太矮,不低於155CM即可。沒事的。我覺得裏面的銷售行業不太好看,皮膚也不太好。但如果妳皮膚好,最好是老的。至少,客戶能看到妳皮膚好,妳介紹的東西也能接受。妳可以戴眼鏡。如果妳近視,妳可以戴隱形眼鏡。沒關系。
銷售經驗是必須的。
至少我之前做過某品牌的銷售,做過美容。可能去絲芙蘭工作前需要培訓,可能問題不大。
沒關系。在那裏工作並不難。要自信。走吧。
⑶美容顧問應該滿足哪些要求?他應該從美容師做起嗎?
進入美容行業,壹般都是從最基礎的美容師做起。等妳各方面技能都成熟了,銷售能力足夠好的時候,妳就可以回答做美容顧問了。壹般有美容顧問職位的美容院,都是在客戶進門之後,由美容顧問接待,了解客戶的問題,然後針對客戶的問題提出解決方案,將客戶推薦給美容師。美容師為顧客完成美容服務後,美容顧問要適當地向顧客推薦美容院的產品。美容顧問需要全面的美容知識和良好的銷售能力。
在美容院做美容顧問的男生需要畢業證嗎?
嗯,妳要去美容院開壹份工,其中壹份需要圖像。有的可能需要壹些,有的不需要看他想要什麽職位。也許那意味著妳不需要這些普通的,但是如果妳想發展更高的職位,妳還是需要壹些文憑,自力更生的訓練,防暑降溫等等
5]壹個好的美容顧問需要具備哪些條件?
1.熱情主動地接待客戶
顧客進門後,美容顧問要主動熱情地打招呼,並讓顧客的右首進入接待室,並把茶端上桌,給顧客壹種溫暖親切的感覺。
2.與美容師合作的能力
如果客戶有美容計劃,美容顧問要帶進美容區介紹給美容師,並且能夠配合美容師完成美容服務項目,這就需要美容顧問具備壹定的美容技能。
3.耐心服務客戶,解決客戶提出的問題。
顧客第壹次來美容院,總是帶著很多疑問而來。這時,美容顧問要不厭其煩地為顧客答疑解惑,向顧客詳細介紹美容服務項目。有些顧客會擔心美容儀器的效果。這時候美容顧問會給顧客講解美容儀的護膚原理,讓顧客放心。
4.主動告別客戶,真誠邀請
5.保存客戶檔案並跟蹤服務。
如何在美容院做壹名合格的美容顧問?
其實,成為壹名優秀的美容顧問,從來都不是壹件簡單的事情。她必須對美容院產品非常熟悉,有相當的美容知識,時尚信息,熟悉美容院銷售技巧,有非常強的溝通能力,能夠把握客戶的心理特點。因此,壹個合格的美容顧問必須經過長期的專業培訓。美容顧問不僅是銷售人員,更是美麗的使者,不斷傳播健康、美麗、自信的生活理念,讓天下女性更加健康、美麗、自信。美容咨詢師不僅要勤奮聰明,還要時刻保持清醒的頭腦和壹顆赤子之心。美容顧問是用自己的雙手和智慧創造美、發現美、創造美的藝術家。1.美容顧問需要在美容院做不同的工作,但無論如何,美容顧問必須服從美容院的工作安排。只有時刻維護美容院的利益,企業的利益才能實現,個人的目標才能借助這個平臺實現。只有在美容院這個平臺,美容咨詢師才能不斷提升自己的專業能力,積累工作經驗,為自己未來的職業規劃打下堅實的基礎。積極的工作態度和飽滿的工作熱情,永遠是美容咨詢師不可或缺的工作條件。善於處理與同事的關系,良好的團隊合作能力也是美容顧問的必修課之壹。當然,我有自己獨立的工作能力,能夠不斷學習新的知識並投入到工作中。2.做壹個顧客喜歡的美容顧問。任何時候,壹個美容顧問都必須從客戶的需求出發,了解客戶的直接需求和潛在需求,積極熱情地為客戶服務。美容顧問直接接觸客戶,為客戶提供美容咨詢服務。美容顧問的壹言壹行都直接關系到顧客對美容院的感受,以及顧客是否選擇在美容院消費。如果他們不能滿足客戶的需求,他們就不能為客戶提供優質的服務。這對於顧客和美容院都是非常重要的壹個環節。要成為客戶喜歡的美容顧問,必須做到以下幾點:美容顧問要穿著優雅,保持職業形象。美容顧問作為美容的使者,形象不太好怎麽說服客戶?耐心對待客戶,耐心傾聽客戶的意見和建議,了解客戶的需求,對客戶始終保持親切、熱情、友好的態度。能夠快速識別客戶的美容問題,幫助客戶分析客戶需要什麽樣的美容服務,能夠準確快速的為客戶選擇合適的產品。總之,想要成為壹名優秀的美容顧問,必須保持謙虛好學的心態,時刻站在顧客的角度為顧客的利益著想,也要時刻維護美容院的利益。只有把美容院做好了,才能讓職場順利發展。轉普麗緹莎
成為玫琳凱的美容顧問需要什麽條件?
玫琳凱是純女性公司,不允許男性加入。
只要是成年人,不受中國直銷法規限制,女性朋友朋友都可以申請加入玫琳凱。最好有導師介紹,準備身份證復印件,工商銀行或者農業銀行的卡號(開通網銀),壹寸免冠標準照片。
作為玫琳凱的美容顧問,她的收入是按銷售業績發放的,沒有固定收入。新加入的美容顧問享受公司提供的半年“完美起步”職業支持,投入少,產品優,非常適合不能堅持“朝九晚五”工作時間的女性朋友。詳情可以去玫琳凱官網://marykay.cn/main/index.aspx。
我需要壹個化妝品企業管理系統。
化妝品商店管理系統
為了建立和完善管理制度,使連鎖店有序經營,特制定專賣店的人事管理制度、薪酬及員工晉升制度、店鋪基礎管理制度、貨品管理制度、客戶管理制度,以通過完善的管理樹立品牌,達到服務銷售的目的。
我,商場管理,
壹、門店人員配備
1、 2、 3、
門店經理1儲備門店經理1門店助理(視門店規模而定)
二、店鋪管理:店鋪管理:
1、店長工作職責:店長是連鎖店的靈魂,主要負責連鎖店的日常管理(人、貨、店長工作職責:財務、貨)、組織、激勵、培訓,全面負責店內員工的管理,主要包括以下內容:(1)員工管理:監督管理員工日常工作,包括遲到早退。a、幫助員工做出正確的職業規劃和職業定位,幫助員工快速成長,並為其創造晉升條件;b、做好員工激勵工作,根據門店管理和考核制度準確評估員工工作,激勵先進,形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍;c經常與員工溝通,協調人際關系,努力營造積極愉快的工作氛圍。(2)店鋪管理:對店內設備、物品、賬目、安全措施進行全面管理,具體為;a .設備管理——檢查店內各種電器、收銀機等設備的運行和安全情況。
及時解決問題;b、賬目管理——做到賬目清楚,錢賬相符;c、商品管理——認真做好產品銷售統計,保證合理庫存,嚴格控制試用產品的領用,確保商品不損壞、不丟失;d、安全管理——檢查門窗、電器開關後關閉店鋪,消除安全隱患;e、日常工作要按天做,每天的成果要高。(3)培訓管理:做好新員工和老員工的日常培訓,幫助他們提高專業技能,具體為:a、根據店內新老員工的實際情況,制定有針對性的培訓計劃;b、培訓計劃要充分考慮:企業文化、專業知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、客戶異議和疑慮。c、根據店內銷售存在的問題,進行針對性的培訓,切實解決店內問題,從而提升門店業績;(4)會員管理:對店內顧客進行科學有效的管理,提高其品牌知名度,具體來說;a、根據店內會員管理制度,督促員工做好客戶信息錄入工作,確保會員信息真實準確;b、經常分析整理客戶檔案,對客戶進行分類,督促美容顧問做好客戶拜訪工作;c、定期查詢分析客戶消費記錄,分析客戶忠誠度、產品購買、到店情況等。,並針對不同客戶進行針對性的會員推廣活動;d .會員客戶信息管理:為會員提供各種問候、回訪、日期、節日等促銷信息,維護會員對品牌的忠誠度,從而增加會員到店次數,增加到店人數;(5)銷售管理:根據門店的實際情況,做好門店的績效管理。具體工作如下:a .根據店鋪實際情況,制定合理的月、周、日銷售計劃,設定銷售目標;b、根據銷售計劃,制定適合當地消費情況的促銷方案,報總公司和代理商審批;c、根據計劃,實施銷售計劃和促銷計劃,最後結束後對以上兩個計劃進行總結,根據員工表現進行獎勵。
d、員工銷售能力的管理,及時培訓和解決員工工作中的銷售問題;
2.儲備店長:儲備店長作為連鎖門店的儲備人才,在公司和店長的領導下開展工作和儲備店長的工作,協助店長進行各項門店管理工作。
3.美妝顧問(實習美妝顧問):美妝顧問(實習美妝顧問):美妝顧問是連鎖店的基層員工,其外表和儀容):表代表品牌形象,其壹言壹行處處彰顯品牌和服務理念。具體的工作職能是:
(1)嚴格遵守連鎖店員工日常工作規範;(2)努力學習專業和產品知識,全面提高專業技能,熟練運用銷售技能;(3)深刻理解連鎖店的服務理念,做好客服接待工作(售前、售中、售後);(4)服從經理的工作安排,完成經理下達的銷售指標;(5)做好店內產品的整理和監控工作,防止被盜,避免店內產品的丟失和損壞。二、門店工作流程,
首先,經理壹天的工作流程
(壹)營業前
1)組織晨會:a .確認人員狀態(考勤、休假、班次、服裝、gfd、精神狀態);b、傳達公司的重要文件和通知;c .昨日經營狀況的確認與分析;d、針對業務問題,責成相關人員進行改進;e .分配當天的工作計劃。2)店內狀態確認:
A.店面、陳列櫃、試衣和化妝品的衛生和清潔;b .店內商品的陳列、補貨、促銷、訂購;c、電器、燈光、音樂、宣傳品等準備工作;d .暢銷商品的預定和展示確認。
(二)營業期間
A.沒有客戶的時候工作(有條不紊的安排員工的工作和其他準備,時刻做好銷售的準備!)1)記錄當天的晨會日誌;2)客戶資料的整理和錄入以及POS系統會員的分析和管理;3)經常檢查貨架上是否有空貨,試用產品是否短缺,提醒店員補上;4)監督店員的工作,及時糾正錯誤;5)監督促銷活動的實施和進度,提醒店員及時向顧客宣傳和介紹;6)為新員工提供相應的指導和培訓;7)安排老員工鞏固專業知識;8)安排員工輪流在店鋪周圍發傳單,吸引顧客到店(針對人流量較少的店鋪);9)合理送禮,時刻維護客戶服務;10)收貨,準備及時清點入庫,與電腦POS核對;11)時刻保持店內的衛生狀況;12)合理安排員工輪流用餐。b、有客戶的時候工作(始終以銷售為中心,做好細節,提升業績!)1)每壹位女性顧客都要記錄在專屬店鋪中,並提供店鋪到店鋪人數的等級值;2)隨時幫助落後員工的銷售,提高落後員工的銷售能力;3)鼓勵和跟蹤所有員工完成自己的銷售目標,並及時調整銷售計劃;4)密切關註每個員工的交易能力,隨時分析店鋪成交率和店鋪單筆交易額的高低;5)時刻關註當前銷售額與計劃的差距,將情況告知員工,激勵員工再接再厲。
努力實現店鋪的總績效目標;6)處理業務中的客戶投訴;7)隨時監督和提醒服務禮儀。8)再次檢查空置商品並補貨,提醒店員嚴防產品丟失;
(3)停業。
1)填寫各種經營報表,分析銷售計劃完成情況,列出明天的銷售計劃和目標;2)出納現金(出納負責存入銀行或掌櫃負責在每日換班時收取);3)安排衛生清潔;4)收回店外物品;5)關閉照明、燈箱和電器;6)簽字離開商店。
三。專賣店的薪資和促銷體系,專賣店的薪資和促銷體系
壹、薪酬制度
1.工資結構為:本月工資=基本工資+崗位津貼+當月店鋪總銷售業績×提成比例+獎勵-罰款;
2.門店實行月薪制,具體天數以當月考勤表為準,員工工資在每月月底發放;3.各級員工工資標準樣本:(供參考)
4.需要說明的問題:(1)由於各地經濟條件不同,可根據當地情況制定基本工資,但不低於相關銷售行業的工資水平;(2)**補貼:可以根據我們的實際情況來定。
第二,員工晉升制度
每個店的員工根據工作能力和工作經驗分為四個級別,分別是學術、美容顧問、店長、店長。公司將制定合理的晉升制度,為員工提供合理的發展空間。晉升考核三個月,符合條件就可以晉升。
1.受訓人員的資格是:
(1)培訓期間無曠課現象,無遲到早退現象;(2)通過公司的相關培訓和考核,掌握基本的產品知識和銷售服務流程。
2.實習顧問成為正式美容顧問的條件如下:實習顧問成為正式美容顧問的條件是:
(1)工作滿三個月,工作期間遲到早退不超過兩次;(2)工作期滿,通過公司相關專業知識和產品考核;(3)熟練應用服務禮儀,無顧客投訴;(4)每月完成80%以上的個人銷售任務。
3.美容顧問升任店長:美容顧問升任店長:
(1)每個月都能超額完成銷售任務,個人銷售能力強;(二)工作滿半年,工作期間遲到、早退不超過3次的;(3)對公司忠誠度高,服從公司和店長的管理,能夠完成公司和店長交給的各項任務;(4)有較強的團隊精神,主動幫助新老員工,能在新老員工中起到表率作用;(5)熟練應用相關專業知識和產品;(6)客戶服務意識強,新客戶流失率高。
4.店長晉升店長:店長晉升店長:
(1)成為店長,必須工作6個月以上;(2)熟悉連鎖店的工作管理流程,能夠在店長不在的情況下獨立管理店鋪;(3)能夠嚴格自律,對美容咨詢師的各方面工作起到良好的引領作用;(4)具備領導、溝通、協調能力,公平公正,與員工默契配合,協助店長在店內形成競爭、學習、趕超、幫助、超越的競爭氛圍;(5)具有優秀的銷售能力,優秀的個人銷售業績,能夠通過自我推銷來對待不同的客戶。
有專業和服務達到銷售目的;(6)協助店長對新員工進行基礎培訓,幫助老員工提高專業技能和服務銷售技能。
四、專賣店基本管理制度,
壹、商場員工管理行為準則
1,嚴格執行公司相關考勤制度,遵守作息時間,不遲到,不早退,不曠工;
2.工作前,必須清理好共用區域,包括地板、浴室、展櫃、產品和玻璃。如發現分攤面積不合格,罰款10元;
3.上班前,經理必須穿制服和工作鞋。如果管理者不聽警告,管理者有權對當事人處以10元的罰款。
4.員工上班前必須統壹化妝,妝容得體大方。不化妝的,罰款10元。
5.工作時要精力充沛,除收銀員外不要靠在墻上或桌椅上,除培訓、整理、填寫資料外不要坐在咨詢臺前。違者將被罰款10元;
6.禁止員工在工作時間發信息,不要在工作時間接聽或撥打與工作無關的電話,尤其是接待客戶的時候。壹經發現,連續三次罰款20元,取消晉升資格;
7.員工接待客戶時必須使用標準禮貌用語,說普通話,違者罰款10元;
8.不接受經理(店長)的工作安排,不配合值班同事的,壹經查實,罰款20元,壹旦因工作原因與經理、店長發生矛盾,給予嚴重警告處分並罰款。
50元,第二次開除;
9、工作中存在的問題,每個員工都有權向經理反映,如私下說壹些不利於團結的話,做壹些不利於團結的事,壹經查實,第二次將被罰款50元並開除;
10,故意忽視工作或工作不努力,不認真負責,未完成店長布置的工作,將負面情緒帶到工作中降低服務標準,造成客戶流失或投訴,視情節輕重,罰款20-100元,給予警告,第二次解除合同;
做壹名專業的美容顧問需要具備哪些條件?
妳好!
美容顧問的工作範圍
接受過培訓,受雇於某化妝品公司,從事以下工作:
→在百貨公司或藥店推廣公司的化妝品。
→為顧客提供護膚、化妝方面的建議,演示新產品的使用方法。
→壹些有經驗的美容顧問會在美容學校教授和演示面部護理和化妝。
質量和資格
→樂於助人,樂於熱心為他人服務
→性格好,外表整潔
→懂得如何贏得顧客的信任,讓他們有賓至如歸的感覺。
→耐心並熱愛與人接觸,招待不同性格、年齡和背景的客戶。
因為工作非常精細,從業者必須熟練。
→把握和適應社會和時代的潮流。
→從事化妝或發型設計的人,壹定要有審美眼光和創造力。
→沒有正式的學歷要求。
→壹些大型公司的入職要求在逐漸提高,中五畢業、能說流利英語的求職者會更占優勢,尤其是在
旅遊區和高檔商業區的店鋪會要求服務員有較高的語言水平。
→有較好的英語閱讀水平,以便了解國外美容行業的新知識和趨勢。
→有些機構在聘請健美顧問時,可能會要求他們具備壹定的體操知識。
→壹些美容院、健美機構更看重員工的經驗或專業資質。
薪酬和福利
→通常包括底薪和提成。
傭金的多少取決於所推銷化妝品的銷量、工作場所、個人經歷和銷售技巧。
工作時間和假期
⑽絲芙蘭招聘美容顧問有什麽要求?關於化妝品的知識都需要了解嗎?
絲芙蘭現在和以前完全不同了。當然,如果妳對化妝品有所了解,尤其是化妝的權利,那是最好的。因為可以直接上手。然而,即使妳不明白,只要妳
1,好皮膚——這樣,任何化妝品都可以告訴顧客妳壹直在用,效果壹樣好。
2、吃苦耐勞——因為美容顧問除了銷售,還要做收貨、保潔之類的事情。沒有好的身體,他們那時候是受不了的。
3、能說會道——這個很簡單,是賣的嗎?
4、溝通技巧——需要非常委婉地奉承領導。明確的就行。
5、最重要的是~ ~ ~壹定不能有正義感!——老板讓他賣什麽就賣什麽,不管有沒有效果,不管他的客戶買回家後發生了什麽。如果不行,只要不是過敏就可以不退。-不要叫這個:執行!!!