“六要”是指財務管理部門人員在工作中所要求的六項要求。
1,要以誠為本,以德為先,遵循準則,不造假。
2.要有禮貌,使用文明語言。熱情接待財務部工作人員,耐心解釋違規和手續不全的業務。
3、
4、加強學習,強化素質,熟悉崗位,壹專多能,提高工作效率。要保持財務部門環境優美,幹凈整潔,為辦事員現場辦理業務提供紙、筆、墨。
5.壹般情況下,要保證財務人員在崗。盡量不影響正常工作的學習和聽課。出差或請假超過三天的,要安排替補。沒有特殊情況,盡量不要讓店員跑第二次。即使是下班時間,如果有財務部的人來處理業務,也盡量在下班前完成。
6.認真聽取經辦人意見,加強會計工作規範,進壹步完善工作流程,簡化手續。及時把公司的壹些新政策、新規定、新工作流程、新報銷辦法放到公司網站上,讓大家都知道,提高工作效率。
“六不”是指財務管理人員在工作中不能出現的六種行為。
1,不得違反國家財經紀律。
2.不得違反公司的財務制度。
3.不要無緣無故地和人吵架。
4、不得故意刁難人。
5、不得故意冷落人。
6.不得無故拖延業務辦理時間。
金融服務承諾書
1,進壹步加強專業知識的學習,在做好日常核算的基礎上,還要繼續學習業務知識,這是做好優質服務的基礎。倡導終身學習,不斷提高專業水平。
2.要從思想上高度重視服務意識,提高工作效率和服務水平。對於屬於自己工作範圍內的事情,要積極、認真、快速、準確的處理,不能因為接電話、整理賬目或者其他原因而怠慢了當事人。因故暫時不能辦理的,要說明原因。
3.改變溝通方式,平時註意學習,努力提高自身素質,與客戶溝通時註意原則性與靈活性的結合,不與客戶發生糾紛,做好協調工作。在與客戶和其他部門員工打交道時,要在堅持原則的前提下,冷靜耐心地解釋不清楚的地方,做到禮貌克制。嚴禁生、寒、硬。
4.制定規範的內部管理制度,加強各部門與財務部門的銜接節點管理,保證整體業務流程(至少是供應鏈流程)的及時順暢運行。
財務部:
2015 165438+10月10
2015住建局財務處服務承諾書
壹是認真貫徹黨和國家的方針政策,嚴格按照預算法要求實施財政執法,根據區委區政府批準的年度財政收支預算精心組織實施,對政府撥付的資金進行事前、事中、事後全過程監督管理。
二是編制住建局財政年度收支預算和財政年度結算,安排各項財政支出資金,保證人員工資及時發放和機構正常運轉,保證重點項目建設和到期債務資金償還。堅持“量入為出、收支平衡”的原則,切實做好後續財源建設,積極組織財政收入,壯大財政實力,提高資金使用效益;確保財政平衡。
三、協調處理好與各單位的業務關系,及時辦理財政資金、非稅資金、專項資金,對不能辦理的,耐心細致地說明原因,讓來我單位辦事的群眾和群眾高興滿意;全面提升財務室工作人員的工作效率和優質服務水平。
第四,認真做好該局的財務管理和監督工作,做到季末如實向群眾公布,在公開內容上可以更細致,讓轄區居民放心、明白,看完也容易理解和接受。並及時上報各種準確完整的財務會計報表和分析數據;提高會計管理的科學性和透明度。
五、轉變工作作風,提高整體服務能力,做為人民服務的表率,確保本科室作風得到改善,整體效能得到加強;積極為群眾辦實事、辦好事,正確處理群眾反映的熱點難點問題,切實維護群眾利益。發揚實事求是的精神,以認真負責的態度、紮實的作風和艱苦奮鬥的精神,使財政工作取得新的突破、成績和進步。
六、忠於職守,秉公辦事,勤政廉政,愛崗敬業,創造性地開展工作,強化財政職能,大膽改革,探索新形勢下財政發展思路,開源節流,確保財政預算任務和各項工作保質保量完成。
七、廉潔奉公,嚴於律己,剛正不阿,清正廉潔,營造團結緊張、嚴肅認真、生動活潑、充滿活力的良好工作環境。
保證上述承諾,並請全局幹部職工、社會各界和新聞媒體予以監督;電話:87636825。
計劃和財政部服務承諾書
中國船舶燃料股份有限公司,經國務院批準成立於1972,是中國最大的專業供水公司。股東是中國遠洋運輸(集團)總公司和中國石油天然氣股份有限公司。目前,公司在國內外擁有30多家成員企業,在國內主要港口設有實力雄厚的區域直營和合資公司,並在香港、新加坡、韓國、荷蘭、美國等地設立了海外專業公司或網點。公司擁有各類船舶、油庫、設備齊全的油碼頭和火車裝卸線,為全球船東、租船人、投資者和設備制造商提供全方位服務。
根據中國燃氣總公司總部黨委下發的《服務人民、服務客戶、創先爭優實施方案》精神和“服務人民、服務客戶、創先爭優”總體安排,結合財務部工作實際,特作如下承諾:
第壹,加強培訓,建立學習體系。加強財務人員和車站收銀員的學習氛圍,建立學習制度。不斷提高財務人員的綜合素質,提高站船出納的綜合業務能力。
第二,強化崗位責任。按照任務的總體要求,高效認真地做好本職工作。強化愛崗敬業精神,立足崗位創造優質業績。
第三,強化制度執行,提高執行力。抓好各項財務規章制度的完善,強化財務管理內控措施的落實,進壹步提高財務工作效率。強化法紀意識,提高守法意識,樹立風險意識,全方位做好金融風險管理工作。
第四,強化服務理念。圍繞“服務人民、服務客戶、追求卓越”的精神,強化服務基層的思想,為基層辦實事、成事、辦好事,解決基層生產經營中的困難,加強管理,創造效益,提供良好的工作條件。
動詞 (verb的縮寫)加強預算管理,落實成本控制措施。加大全面預算管理理念在公司的宣傳力度,做好成本控制。樹立“南京公司低成本戰略”的管理思想,提高成本控制意識,做好單站船的核算分析工作,樹立降本增效的創新意識。嚴格控制壹切費用,厲行節約。
第六,強化資金安全意識,落實防控措施。宣傳提高站、船、事業單位資金、現金安全管理意識,強調以人為本,減少人員傷亡和損失。落實防控措施,配備各種防護用品,加強資金和現金的安全監管,降低風險。
教育廳財務處公共服務承諾書
壹、主要功能和服務內容
參與制定籌集教育經費的政策;負責機關、省屬高校和直屬單位國有資產、預決算、財務管理和內部審計工作;承擔教育經費的統籌和全省教育財政、專項教育經費、教育捐贈資金和中小學校建設的管理。
二、服務對象
全省各級教育行政部門,各級各類學校,部直屬單位。
第三,服務承諾
始終牢記服務宗旨,努力為全省各級教育行政部門、各級各類學校和廣大師生提供“優質、高效、務實、便捷”的政府服務,樹立良好的政府服務形象,不斷提高人民群眾對教育的滿意度。
依法履行行政職能,切實轉變工作作風。嚴格執行國家和省財政會計法律法規和管理制度,全面履行職責,實行“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”,進壹步完善教育項目和經費管理機制,實行督導制、責任追究制和重大項目責任追究制。
不斷規範工作程序,提高決策和管理水平。進壹步加強教育經費和項目管理,規範程序,完善制度,做到公開透明、公正高效,將教育項目的申請、審批、實施、監督管理和資金使用等工作制度化、程序化、公開化。
積極創造有利條件,為學校招商引資和接受教育捐贈提供良好環境,積極引進、培育和支持國家和省規定範圍內的投資項目和捐贈項目,進壹步提高教育服務我省經濟社會發展的水平,提高教育在經濟建設中的貢獻率。
提高廉潔從政意識,落實勤政廉政有關規定。嚴格遵守和執行黨風廉政建設各項規定,堅決杜絕利用職務和工作之便搞卡要的現象,做到公正廉潔、勤政廉潔。
動詞 (verb的縮寫)主要負責人姓名:胡軍
辦公電話:0791-6223515手機:15270032281,13970048956。
政治格言:腳踏實地做人,勤政廉政。
不及物動詞聯絡員姓名:陳平傑
聯系電話:0791-6223515
正陽縣財政局優質服務承諾
為深入貫徹落實精神,認真落實科學發展觀,踐行黨的群眾路線,更好地為全縣經濟建設和人民服務,正陽縣財政局做出如下承諾:
1,堅持依法理財。認真履行財務職能,嚴格按照預算法、會計法等法律法規組織收支管理,為企業創造寬松公平的財稅環境。依法保障教育、農業、科技等重點支出,嚴厲查處截留挪用財政資金等違反財經紀律的行為。
2.堅持規範的財務管理。繼續深化部門預算、國庫集中支付、政府采購、“收支兩條線”等公共財政管理制度改革,從制度上規範分配秩序和財政分配行為。
3.堅持公共財政管理。實行政務公開,凡不涉及黨和國家秘密的金融政策、財稅法規、部門職責、資金審批等壹律公開。行政事業性收費、政府性基金、罰款項目和標準向社會公布。局實行掛牌服務,自覺接受社會各界和群眾的監督。
4.堅持高效的財務管理。實行限時服務,提高工作效率。對符合要求、手續和材料齊全的審批事項,要嚴格按照有關規定和承諾時限按時完成,不得無故拖延。部門預算每月及時分配。手續和資料不全的,實行壹次性告知制度。對不符合政策要求的,耐心解釋。
5.堅持民主理財。對日常財務工作,特別是加強財務管理,要通過召開座談會、上門征求意見、設立意見箱等形式,廣泛征求社會各界人士的意見和建議,改進和完善工作,充分聽取社會和群眾對財務工作的要求。
6.堅持文明理財。開展文明辦公和文明“窗口”創建活動。對於國家惠農政策的實施、金融體制改革等涉及面廣、政策性強、群眾關註的事項及相關業務工作,設立咨詢電話,提供政策咨詢服務。實行首問責任制,凡屬職責範圍內的工作,首問第壹責任人要熱情接待,依法辦理,不得推諉扯皮;不屬於職責範圍內的事項,要積極受理,並及時傳達給相關責任人和相關股室。對前來辦事的人要有禮貌,做到壹個笑臉、壹把椅子、壹腔熱情、壹杯茶、壹個滿意的答復,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。
7.堅持廉潔理財。嚴格遵守公務人員廉潔自律規定,秉公辦事,公務活動中嚴禁“吃、拿、卡、要”。實行責任追究制,對工作中違法亂紀、以權謀私的,視情節給予處分。
歡迎社會各界對財務工作進行監督,舉報電話為0396-8939501。