A棟到達大廳1號門。
b樓出發5號門
郵局:位於A棟A5航站樓的商務中心；從B5航站樓B座出發。
ATM: * *共有5臺ATM，分別位於A樓到達大廳1號門旁，A樓到達區南側，A樓3號門旁，B樓6號門旁，B樓5號門旁..
咨詢臺:位於國內出發大廳的機場、東航、上航聯合咨詢臺，為旅客提供全方位咨詢服務。中國東方航空公司的咨詢臺位於國際出發大廳，為您提供預訂、重新確認座位和候機等服務。
電話信息室:為問詢者和旅客提供航班信息服務。電話信息室位於國內出發區，包括查詢電腦、對講機、電話等設施。
失物招領:負責航站樓內旅客失物的受理、保管和認領，並幫助查詢失物的旅客尋找。地點:國內到達大廳1號門。
A棟到達大廳1號門。
商務中心:可撥打國內外長途電話，並提供傳真、復印、上網等服務。* *共有三個地方，分別是A樓的出發候機室a5、B樓的出發行李存放室、B樓的出發候機室B11..營業時間:A棟7:30-19:00，b棟7:00-18:30。
醫療點:有兩個地方，A棟二樓國內出發大廳安檢門附近，b棟1層國內到達大廳右側。
吸煙室:A樓A5、A8、A9候機室；B棟從b1航站樓出發，B棟從B11航站樓出發。
棋牌室:虹橋機場咖啡廳B座候機室b1，提供各種棋牌遊戲，還有雜誌報紙。營業時間為08:30-20:00。
更衣室:a棟1層國內到達大廳。
停車場:上海虹橋國際機場有停車場，根據成型大小和停車時間收費不同。
休息室:老弱病殘孕休息室:A棟起A5航站樓；B棟12航站樓出發，營業時間為07:00-18:00。
壹級休息室:A棟二層休息室和B棟二層休息室為有償服務休息室，營業時間08:30-18:00。
貴賓休息室:主要是為副部級以上領導提供等候服務的場所。* * *有4個貴賓休息室。每個貴賓休息室包括貴賓休息室、操作間、浴室等設施，有電視、沙發、茶幾、吧臺、冰櫃、顯示屏、咖啡機、書報架等設施。
頭等艙休息室:國內頭等艙休息室位於航站樓二層國內出發區。* * *頭等艙休息室共4間，每間包括貴賓接待室、操作室和衛生間(4號頭等艙休息室除外)。國際頭等艙休息室位於航站樓二層的國際出發區。* * *共有6個房間，每個頭等艙休息室包括貴賓接待室、操作室、衛生間等設施。
商務艙休息室:國際商務艙位於航站樓二層國際出發區。* * *有3間休息室，設施與國際頭等艙休息室相同。
老弱病殘孕幼軍人休息室:虹橋機場國內航站樓，4號頭等艙休息室對面，包括客人休息室、兒童遊樂場、服務員休息室。主要為老、弱、病、殘、孕、兵提供舒適的休息場所，並設有兒童遊樂場，為兒童提供娛樂場所。
餐飲:主要分布在A棟到達接待區1門口；A棟、B棟的A4、A5航站樓到達接機區4號門；B座出發區以南，B座出發大廳B6-B11之間等。
虹橋機場航站樓餐飲項目由中日合作航站樓餐飲有限公司獨家經營，位於國際出發和到達大廳，以及國內出發和到達大廳，有10多個營業點。菜品有200多種，分為高、中、低三個檔次。以日式快餐為主，輔以西歐料理和中式套餐，適合不同層次和口味的旅客。
商店:便利店多，A樓2、4號登機口，A樓A3、A4、A6、A8號候機廳，B樓B5號候機廳，A樓A4、A5、A8號候機廳圖書報刊櫃臺；A棟3號登機口旁；B棟從B5航站樓出發，B11航站樓；b樓到達4號門等等。
國際商場和購物中心:位於虹橋機場國際出發大廳的國際商場和購物中心是中國特色的名優產品，主要銷售:中國名酒、茶葉、中國工藝品、玉器、文房四寶、民族服飾等商品。
國內商場:位於虹橋機場國內出發大廳的國內商場，是壹個集全國各地名優產品於壹體，突出上海品牌商品的商場。商場賣名優食品、服裝、工藝品、保健品、兒童系列產品和各種百貨。
免稅店:虹橋國際機場免稅店，中國重要機場之壹，位於航站樓國際出發大廳。這裏環境優雅，購物方便，是中外遊客理想的購物場所。出售的免稅商品是世界知名品牌和高質量的國內產品。其中包括CD、香奈兒、紀梵希、卡地亞、歐米茄、登喜路、蘭金、蘭素等香水和百貨品牌；雷米·馬丁、軒尼詩、馬爹利、卡慕、百靈壇、尊尼獲加、國產茅臺、紹興黃酒等中外名酒系列；萬寶路、555、大衛杜夫、萬事發、沙龍、中華、雙喜等中外名煙，以及高迪華、夏威夷系列巧克力和熊貓紀念服系列食品。免稅店為了方便旅客購物，都有世界知名化妝品品牌的專櫃。如:CD、蘭金、聖羅蘭、雅詩蘭黛、香奈兒等。免稅店經營世界各地的著名百貨商店，包括歐米茄、浪琴、登喜路、藍素、天梭、卡地亞、百利、龍朗等品牌的手表、皮具、圍巾、水晶制品、打火機、鋼筆、玩具等商品。免稅店還經營多種中外品牌的煙酒食品，深受遊客歡迎，包括:雷米·馬丁、軒尼詩、馬爹利、紹興黃酒等中外名酒系列和萬寶路、555、萬士坊、沙龍、中華、紅雙喜等中外卷煙系列；夏威夷系列巧克力和熊貓紀念服裝系列食品等商品。
紅帽服務團隊“紅帽”為您提供行李搬運服務。航站樓出發和到達處均設有服務點，免費提供行李手推車，安全、準時、滿意地為各類群體辦理行李，為老弱病殘旅客提供免費服務。收費標準由上海市物價局核定，服務每次10元。