人們通常更容易贊美教師、醫生等“高尚”的職業，或者律師、金融等“閃閃發光”的行業，或者警察、企業家等有著強烈故事的群體。在以往的作品中，很少描寫中介從業者的生存狀態。
直到今天，人們普遍對中介機構有壹種標簽化的認識，更有甚者，談論“中介都是騙子”的認知。這種偏見源於中介的生存空間在於買賣雙方的利益差，多壹個人分享這塊蛋糕，所以中介的工作其實很辛苦，吃力不討好。《安家》第四集，我們看到不遵守契約精神的房產中介，拿到客戶後，踢開中介，直接和客戶簽合同。
中介是買賣雙方之間的媒介和渠道。其實各行各業都有中介公司。中介公司的存在有利於各行業產品的推廣和宣傳，可以為買賣雙方提供專業的服務和便利。就像貿易和零售商壹樣，他們連接買家和批發商的需求。它們的存在是為了給人們的生活帶來便利，這是市場需求，無可厚非。
《安家》第12集，孫儷飾演的方帶著壹對老夫妻看房。從第壹次見面，老兩口就沒說過壹句好話。雖然她在星巴克為顧客打傘、開門、倒熱水，卻沒有得到壹句謝謝，還多次被指責“賺錢太多”。
最過分的是，他下車後，完全不理會跟在他後面的房間，就用房間的手砰的壹聲關上了門，流著血。他不僅沒有為自己的行為道歉，還抱怨房間太慢，耽誤了他們的時間。即使是對陌生人，也應該有壹些同理心，但是對於為自己服務的中介，他們認為不能過分。
由於房間看似錦緞，客人們不但不尊重我們，還覺得我們在他們心裏不會疼。雖然畫面有些誇張，但這種感情色彩在現實中更甚。
服務業難做，中介服務更難做。客人總是把為自己服務的人當成榨取利益的螞蟥，嗤之以鼻，無法意識到他們也在靠自己的勞動賺錢。各行各業都有自己的生存空間。只要他們依靠自己的勞動和努力為他人提供服務，同時養活自己，他們就問心無愧。
今天的中介行業和十年前不壹樣了。以前看重的是壹手資料，賺的是不對等信息的差價。但如果信息越來越透明，自然更註重專業性和服務質量。作為中介，如何提高自己的職業價值和自我意識，也要從這方面入手。
但中介公司經常招來非議和差評，也不是沒有道理。中介行業混亂，有很多無良中介唯利是圖，缺乏職業道德。但是，我們不得不說，要扭轉這種局面需要付出很大的代價，光靠中介本身是遠遠不夠的。中介能做的就是通過自己的專業去匹配各種供求關系，讓客戶買到最合適的產品，但最終最重要的還是提高產品質量。
安家“賣房就是賣幸福”的故事雖然很溫馨，但在現實中還是太理想化了。即使是物業、房產中介也很難解決所有客戶的需求和問題，更何況是沒有話語權的中介。因此，要提升口碑，需要所有利益相關者的共同努力。同時也需要商業環境的規範和社會的理解與認可。
但如果妳想成為壹個有價值的中介，除了努力做到專業，更基本但更難的是做壹個有誠意有同理心的中介，而不僅僅是在利益的驅使下，說不真誠的話，賺讓自己良心有愧的錢。
其實要做到這壹點更難，因為中介是中間方，生存空間狹窄，努力的空間有限。面對現實，雖然很難有凈土，但他們還是要生活，但對於次品還是要慎重選擇，絕不賣賣不出去的產品。
我在深圳租房的時候，也找過房產中介。很明顯，他們能幫我找到性價比更高的房子。我還記得那個炎熱的下午，壹個比我小壹歲的女孩熱情地陪我走到天黑，看了十幾棟房子。她不油嘴滑舌，也不急功近利，不會催我趕緊做決定。那天晚上我沒有下定決心，也不好意思請她吃飯，但是她很專業很自然的拒絕了。
雖然我有芥蒂，但我知道她很努力，很真誠。後來朋友說我房間漂亮，但是房東有點坑，會給我電費加利潤。但我不怪中介女孩。就算我自己去找，也未必有運氣遇到好房東。她沒有答應，我不能責怪她。
我們第二次見面簽合同的時候，她病了，聲音沙啞。因為我堅持要在簽約前見房東，她又陪我到很晚。後來，我偶爾會想起那個女孩。那天晚上，她說她可能會換工作。後來工作電話換了主人。我想我完全理解她沒有說的話。
中介有他們做不到的，也有很多做不到的。中介的工作本質就是牽線搭橋。為了達到這個目的，在信息溝通上會有壹定的期望落差。當妳深入壹個行業，妳會發現很多外行不知道水有深有淺。她可以試著不撒謊，但她不能告訴妳全部真相。
這就是現實的無奈。理想主義和完美主義做不了中介，但我們可以通過專業和道德讓自己盡可能的體面和卑微。