第壹，政務公開。在報紙、廣播電臺、網站等媒體上宣傳審計機關的職責、權限和審計程序，以及與審計工作有關的政策、法規、規章和制度；實施審計時，審計組應披露審計依據、審計範圍、審計程序、審計內容、審計人員廉潔紀律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。在被審計單位的顯著位置。
二是堅持審幫結合，幫助被審計單位建立規章制度，完善程序，梳理財務，改善管理，提高經濟效益。及時向被審計單位反饋審計結果，征求意見。按照審批程序，審計結果要通過電視、報紙等形式向社會公布。
三、嚴格執行審計工作紀律，保守國家秘密和被審計單位的商業秘密。不評私，不搞人情審計，因工作不能回家吃飯的壹律吃工作餐，嚴禁飲酒。堅持報告和回避制度，對違紀者堅決查處。
第四，在接待外地客戶時，實行首問負責制，即對第壹次被詢問的工作人員壹次性告知辦理程序和所需材料，如果能壹次性辦完，就不允許客戶第二次再來。同時，要禮貌、真誠、積極、熱情，回答問題，做好自己該做的事，不要以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖延。
五、實行審計回訪制度，每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審計單位執行審計意見和審計決定的情況；審計人員遵守審計職業道德，在被審計單位執行廉政紀律和審計工作紀律的情況；審計人員依法執行審計程序，監督審計工作。
縣審計局服務承諾書
我代表* *審計局，就加強機關效能建設，優化我縣經濟社會發展軟環境鄭重作出以下服務承諾:
壹是實行首問責任制。外地單位和社會的有關工作人員在審計機關接觸和辦理事項時，第壹個接待的工作人員會第壹個問第壹責任人。如果接到的工作人員的訴求屬於第壹個要求第壹個辦的人的職責範圍，第壹個要求第壹個辦的人要認真負責。
，及時處理；對不屬於首問首辦負責人職責範圍的，首問首辦負責人應熱情接待，並按照《關於實行首問首辦責任制的通知》的要求，認真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦責任。同時有兩個或兩個以上的人，職位高的人第壹個問負責人。
第二，堅持依法審判。依照《中華人民共和國審計法》和其他有關法律、法規的規定，對被審計單位財務收支的真實性、合法性和效益性進行審計監督；有效維護國有資產的安全、完整和效益；推進廉政建設，保障經濟社會健康發展。審計機關和審計人員實施審計監督，應當堅持依法辦事、客觀公正、實事求是、廉潔奉公、保守秘密的原則。
三、實行審計工作時限。審計機關應當在實施審計3日前向被審計單位送達審計通知書。審計組完成審計事項審計後，壹般應當在60日內向審計機關提交審計報告。審計機關應當自收到審計組的審計報告之日起30日內，將以審計機關名義出具的審計報告和審計決定送達被審計單位。
四、遵守審計工作紀律。審計人員在實施審計過程中，不得接受被審計單位的宴請和高標準接待；不準參加* * *支付的營業性歌舞廳、保齡球、桑拿等活動和被審計單位安排的* *旅遊；不準參與賭博活動；不準在被審計單位或相關單位工作(來源:永州免費公文資源#網址#)和飲酒；不準接受禮品、禮金、有價證券和加班費、獎金、補貼、福利產品等。被審計單位以任何名義給予的；不得占用被審計單位的手機、電腦、機動車輛等公共設施(設備)；不準借用被審計單位的資金，不準在被審計單位報銷任何應由個人負擔的費用；不得為個人、家庭成員、親友購買被審計單位的職工股或未上市原始股；不準要求被審計單位安排自己的親友；不得通過中介組織收取服務費、咨詢費、介紹費。
五、實行政務公開制度。審計機關應當通過審計網站等方式公開審計監督的執法依據、法定職責和權限。審計組進行審計時，應當向被審計單位公開下列內容:審計的依據、時間、方法、目標、範圍和內容；審計工作紀律；審核人員的執法證號。審計機關對被審計單位違反國家規定的財務收支行為作出審計處罰的同時，應當依法告知被審計單位其權利和義務。
第六，主動接受社會監督。真誠歡迎全縣廣大幹部、各界人士和新聞媒體對我局審計執法工作進行監督。設立投訴熱線(4037869)。
如不能履行上述承諾，本人承擔主要領導責任，願意接受組織問責。
承諾:
雲南省審計廳服務承諾書
我是尹建業，雲南省審計廳廳長。我謹代表雲南省審計廳，通過媒體向社會和公眾作出以下承諾:
壹是圍繞中心，服務大局。堅持圍繞黨委政府重大決策進行審計，服務全省中心工作和經濟社會發展大局。堅持“全面審計，突出重點”。創新工作方法和審計方法。以保障民生為重點，抓好預算執行和專項審計，擴大投資審計，實施績效審計。充分履行審計監督職能，維護國家經濟安全。
二、依法審計，客觀公正。在法定權限內確定年度審計項目計劃和審計對象。嚴格按照法律法規的規定進行審計，做到程序合法、定性準確，依法公正處理和處罰審計。切實做到“壹審、兩幫、三提升”。
第三，政務公開，誠信透明。公開審計計劃和審計程序，完善審計聽證和審計復議制度，實行審計結果公告。維護當事人的知情權。
第四，實事求是，落實責任。實行首問負責制，強化壹次性告知，不推諉、不扯皮。實行專案管理制度，嚴格執法責任制審核，實行執法過錯責任追究。嚴格遵守國家秘密和被審計單位的商業秘密。
五、文明審核，熱情服務。遵守審計人員的職業道德，堅持文明審計，與被審計單位保持良好的溝通和協調。尊重事實和理性，虛心聽取意見，舉止文明。熱情接待來訪人員，耐心解疑釋惑，維護審計機關的良好形象。
六、限時，講求效率。嚴格限時辦結制度，審計通知書在實施審計前3天送達被審計單位；審計結束後60日內，審計報告和審計決定應當送達被審計單位和有關單位。同時，特事特辦，提前做好，保證工作有序高效。
七、堅持回訪，接受監督。自覺接受NPC、CPPCC、新聞媒體和社會各界的監督。主動征詢被審計單位對審計工作的意見和建議，檢查審計建議采納和審計決定執行情況，督促落實審計整改意見。
八、嚴明紀律，廉潔從審。嚴格執行審計“八不”紀律，不斷完善廉潔奉公、服從審計的各項制度，加強監督檢查，嚴懲違紀人員，杜絕以審計謀私。
以上承諾，請社會各界、新聞媒體和廣大群眾進行監督。舉報投訴電話:0871-3619807、3631932、3635880。
雲南省審計廳信息及具體服務承諾，請登陸廳網站、雲南省政府信息公開網、雲南網查詢。
2010年6月11日
xx審計局服務承諾書
壹是堅持依法審計，提高工作效率。審計監督應當依照《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國審計法實施條例》等法律、法規和規章進行，做到“依法審計、符合程序、提高質量、文明審計”。堅持對審計發現的問題集體研究定性和處罰，確保定性準確、處罰適當。立足監督，著眼服務，促進被審計單位完善內部控制制度，規範財務管理，提高經濟效益。第二，減少工作環節，推進優質服務。為了方便群眾，
壹是堅持依法審計，提高工作效率。
審計監督應當依照《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國審計法實施條例》等法律、法規和規章進行，做到“依法審計、符合程序、提高質量、文明審計”。堅持對審計發現的問題集體研究定性和處罰，確保定性準確、處罰適當。立足監督，著眼服務，促進被審計單位完善內部控制制度，規範財務管理，提高經濟效益。
第二，減少工作環節，推進優質服務。
為方便群眾，提高效率，靈活運用政策法規簡化程序，急事快辦，特事特辦以方便群眾為出發點。不能按規定辦事的，說明原因並及時回復，切實提高效率，堅決杜絕推諉扯皮。能夠當場辦理事務的外來人員，應當及時辦理；不能當場辦理的，應當說明或者解釋，或者告知辦理期限。首次詢問負責人在接待被審計對象時，應當遵守“行政機關八項承諾”，做到禮貌誠懇、積極熱情、有問必答、言出必行，不得以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖延。
第三，堅持政務公開，接受社會監督。
通過新聞媒體、互聯網等形式向社會公布以下內容:工作職能和服務承諾、設計審計工作的法律、法規、規章和規範性文件，以及本級人民政府、上級審計機關和法律法規要求的審計結果。
第四，加強廉政建設，確保廉潔執政。
遵守審計人員職業道德，嚴格執行審計紀律，不以權謀私，不通過審判謀取私利。違反有關規定的，嚴格按照有關規定對責任人進行處理。
五、完善管理制度和保證措施落實。
健全完善機關內部管理制度，嚴格落實限時辦結制度和首問負責制。堅持審計回訪制度，定期對被審計單位進行審計回訪，積極收集社會各界對審計工作的意見和建議，確保審計服務質量。
監督投訴電話:xx-xxx
洪澤審計局服務承諾
壹是聚焦上級審計機關“壹條鞭子”工程，做好主持和共審工作。今年將認真組織上級審計機關和政府對項目實施情況進行說明，全力維護洪澤的利益和形象。
二是圍繞財政資金使用管理，繼續深化預算執行審計。著力構建財政資金審計大格局，加大對重點壹級預算單位的審計力度，不斷擴大審計覆蓋面，逐步實現財政資金“全口徑、全過程、全方位”監管。並對專項資金實施績效審計。
三是圍繞服務洪澤縣經濟建設，進壹步加強政府投資重點建設項目的審計監督。對幾個重點建設項目進行跟蹤審計和竣工審計，註重成本、管理和廉政，達到節約投資、改善管理、保護幹部的目的。
四是圍繞換屆做好領導幹部經濟責任審計。離任幹部審計部門應當分別進行離任審計。審計中要認真執行中辦、國辦關於經濟責任審計的規定，對任期內的重大經濟決策及其效果進行全面審計，做出客觀公正的評價。
五是認真完成上級領導和有關部門臨時交辦的專項審計和聯合檢查調查任務，充分發揮審計部門的職能作用。
六是發揮審計專業優勢，幫助被審計單位建立健全內部審計機構和制度，加強財務管理，促進資金使用效果和經濟效益的提高。
七是做好城鎮貧困家庭幫扶、農村幫扶和服務企業掛鉤工作，完成縣委縣政府下達的各項目標任務。