加油站員工個人總結1
壹路上，我走得很匆忙，沒有意識到年已經悄悄地向我們揮手告別了。回顧過去壹年的工作和生活，感觸良多。平時比較忙，沒有太多時間和機會坐下來總結工作。年底了，有必要靜下心來總結壹下自己壹年工作中的得失，找出自己的不足，為來年的工作做好安排和規劃。我把今年的工作總結如下:
第壹，思想方面
工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自己的不斷努力，在思想、學習、工作上都有了很大的進步和很大的收獲。思想上堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，自覺遵守各項法律法規和加油站各項規章制度，認真學習管理規範，積極開展學習創新。
第二，工作方面
能吃苦耐勞，認真負責，在同事的熱情指導下提高了對加油站工作重要性的認識。加油站的正常運轉與加油站全體同誌的工作息息相關。無論遇到什麽問題，無論出現什麽問題，都需要虛心誠懇地請教，隨時總結反思。自欺欺人是絕對不允許讓別人覺得妳是壹個很聰明的人。加油站不需要那麽聰明。如果妳在這個崗位上對自己不認真，就是對生命和國家財產不負責。
不同的時間段有不同的側重點是必然的，也是必要的。我不僅要理解，還要積極配合。我想拋棄個人興趣，把自己的聰明才智用在學習技術上，以團隊的形式展示自己的能力，不搞個人表現主義，這樣不僅害了公司，也害了自己。
為了工作的順利開展，我們的分工也很明確，並不是說要努力。正因為如此，我們應該互相幫助，互相制約。公司需要有上進心的人，但壹個人的力量永遠不夠。只要妳有能力，大家都是顯而易見的，不僅要發揮自己的長處，還要知道別人的長處。用行動證明自己，用成績征服所有人。
俗話說“活到老，學到老”。我壹直在各方面嚴格要求自己，努力提高自己，以便更快地適應社會發展的形勢。通過大量閱讀道德修養書籍，勇於解剖自己，剖析自己，正視自己，提高自身素質，才能保質保量完成任務。
總之，壹年來我取得了壹定的成績，但與上級的要求相比還有壹定的差距。我會在今後的工作中繼續努力克服和提高。
加油站員工個人總結2
年，我公司根據集團公司和銷售公司的部署和要求，對管理體制進行了改革，取消了原來的1-區縣公司，對整體管理體制進行了重組，形成了零售管理的壹個新事物，即區經理，也就是我。改革前我在原延慶公司擔任辦公室主任，對加油站的經營管理並不是很了解。體制改革取消了原來的區縣公司。作為壹個中年人，未來該何去何從，該如何發展？這是我在人生道路上無法回避的難題。將近半個月的時間，我都在猶豫，甚至想過茶和飯。冷靜思考後，我終於理清了思路:改革是大勢所趨。對於石化銷售企業來說，只有深化改革，才能做強做大，才能在應對入世挑戰的競爭中立於不敗之地。不改革，就沒有出路！作為壹名* * *產黨員，面對時代的發展要求，只有站在勇於推進改革、實踐改革的前列，才能充分體現* * *產黨員的先進性，發揮* *產黨員的先鋒模範作用。我的思路變得清晰了，我的負擔也減輕了，於是我勇敢地報名參加了去年7月底的地區經理的競爭，並以優異的成績通過了考試走上了新的崗位。俗話說:“有誌者事竟成。經過近半年的努力學習和大膽實踐，我已經基本能勝任現在的工作，並成功從辦公室經理轉變為加油站壹線經理。這其中的酸甜苦辣，回想起來真的是我腦海中獨壹無二的。
在我擔任地區經理之前，我知道我對加油站的管理只是表面的，膚淺的。只有通過不斷的學習，才能盡快彌補自己在加油站管理經驗上的先天不足，讓自己盡快熟悉情況，進入新的角色。雖然有了壹定的心理準備，但我意識到難度遠遠超出我的想象。
記得剛被任命為延慶區經理的時候，我召集我管理的站長開會。開會前，站長們都在竊竊私語，“我們選了這樣的領導。她從來沒有做過壹天加油站的實際工作，但她仍然可以領導我們。看來我們區是沒救了。席間，馬上有站長問我:“我站的車大多是柴油車，司機要求送水服務。如果我們沒有設備呢？”“我需要再填壹次不同罐的貨物總賬嗎...關於銷售、安全、設備、賬本的問題壹個接壹個，我當時就頭大了——我管理的加油站怎麽會有這麽多問題，怎麽回答？面對站長疑惑和不信任的眼神，我強迫自己冷靜下來，先把站長的問題壹個個記下來，誠懇地對大家說:“我對加油站的工作不熟悉。請給我壹個月的時間，我壹定會在壹個月內給妳壹個滿意的答復。
為了掌握第壹手情況，全面了解加油站的工作情況，在接下來的壹個月裏，我抓住壹切可以利用的時間，白天積極配合公司做好加油站的交接工作，利用晚上的時間在所轄的1加油站周圍奔波，熟悉情況，逐壹了解各站的地理位置、站容、日均配送量、人員配備、設備安全、代管賬戶等情況。去基層有時充滿艱辛。有壹次去京西加油站了解情況，下午就開車走了。由於該站位於110國道北京與河北省交界處，經常被來往的大貨車堵得水泄不通。到了車站解決問題，回到家已經是早上1多了。由於山區手機信號不好，我急著趕回家。
為了防止自己在加油站管理上說“外行話”和辦公室外行事，我還利用業余時間系統學習加油站管理、成品油營銷、石油成品油計量等專業書籍。
就這樣，通過我的不懈努力，在不到壹個月的時間裏，我把站長會上提出的問題和檢查中發現的問題都壹壹解決了。站長們再看到我的時候，眼神漸漸從“懷疑”變成了“認可”。
擔任我的時候，恰逢北京公司中石化銷售系統加油站規範化管理百日競賽。我清楚地認識到，這次百日大賽是提升加油站經營管理水平的絕佳機會，也是我定位工作、提升工作水平的難得機會。我必須抓住它。
從制度建設入手，我建立了所轄加油站站長周例會制度。每次例會都盡可能詳細地安排了百日大賽各階段公司的工作安排和要求，盡可能幫助站長解決實際問題。因為區域屬於1——加油站位於方圓20平方公裏範圍內，為了不占用站長們更多的工作時間，我會盡量減少區域會議，為了保證每次會議的效果，我經常會在會議結束後壹個接壹個的去車站，經常會在深夜回家。
去年11年初，為了對照百日大賽中得分的77項檢查標準，再次做好整改工作，我逐站與記賬員壹起檢查，並對不規範之處寫出了書面整改意見。我轄區內有兩個山地站，與延慶縣形成壹個三角形。繞這兩個站近200公裏要壹天。有壹次去古海城加油站查賬本，還沒看完已經下午四點了。為了能在天黑前出山，我把當年站裏的表格都拿回家，按照表格之間的相互平衡逐壹檢查，把錯誤壹壹記錄下來，並寫出整改意見。直到淩晨3點才全部檢查完畢。第二天站長開會的時候，我把整改單交給了站長。他感慨地說:“領導在會上多次要求各站查賬本，我都沒重視。這壹次，妳為我糾正了許多不規範的地方。我回去後壹定會糾正他們，不然真的對不起妳們。
我知道說到底，制度和服務都是為了保證增量效率，增量效率才是檢驗加油站經營管理的終極標準。在做好百日大賽的基礎上，我壹直沒有放松對加油站增效的努力。隨著天氣變冷，對柴油的需求逐漸增加。我要求加油站抓住這個有利時機，增加存儲量，為完成年度任務贏得保障。
我區白燕加油站硬件設施不是很好，向北2公裏有壹個社會加油站，向南5公裏有壹個我公司加油站。車站緊緊夾在他們中間，附近也沒有什麽大廠或者工地。以前每天的銷量只有1.5噸。在這樣的情況下，不付出超常的努力是很容易增加的。上任之初，我試圖和站長壹起想辦法。通過多次調查發現，在該站加油的車輛大多來自赤城、固原等地。因為站長老家也在赤城，我們就利用這個關系溝通聯絡感情。過去，運煤車輛普遍超載。他們從黑口梁下來的時候，梁的坡度比較陡，剎車過熱，容易出事故。於是我想盡辦法通過和站長的各種關系給加油站弄來了用水設備。太好了。大貨車終於可以裝水免費洗了。有了這些便民服務措施，該站銷量猛增，日均發貨達到8噸左右。
加油站員工個人總結3
壹路走來，我步履匆匆，不知不覺，2008年已經悄悄向我們揮手告別，迎來了嶄新的壹年。回顧過去壹年的加油工作生活，在璀璨的“寶石花”下，感觸良多。平時比較忙，沒有太多時間和機會坐下來總結工作。年底了，有必要靜下心來總結壹下自己壹年工作中的得失，找出自己的不足，為來年的工作做好安排和規劃。因此，我這壹年的工作總結如下:
2008年對所有中國人來說都是意義不同的壹年，有四川汶川地震的悲痛，有北京奧運會的無限自豪，還有全球經濟危機的巨大壓力。但今年春天，我非常幸運地在大連工作——壹家加油站。雖然作品只有短短的半年時間，但其中的樂趣只有親身經歷過的人才體會得到。更重要的是，從最初的“菜鳥”到逐漸成熟，我收獲了很多知識，可謂受益匪淺。
大連加油站是壹家中型加油站。該站主要成員有:站長、測量員、會計、安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心部分由四個區塊組成:第壹個區塊是加油區，第二個區塊是油罐區，第三個區塊是辦公大廳。第四大塊是職工食堂。
在崗前培訓中，我了解了中國石油企業的方方面面。中國石油是中國石油天然氣股份有限公司，是國內銷售額最大的企業之壹。它和中國石化是兩個獨立的企業，不能混為壹談。在排名中，中國石油躋身世界500強企業，排名第52位，中國石化排名第63位。中國石油是年北京奧運會的合作夥伴，其宗旨是“貢獻能量，創造和諧”。企業精神:愛國、開拓、求實、奉獻。中國石油的核心管理理念:誠信、創新、績效、和諧、安全。中國石油加油站的服務宗旨:為客戶提供全方位、全過程、全心全意的服務。加油站的服務承諾；質量標準，計量準確，環境清潔，衛生安全，方便快捷。
我來大連工作的時候--壹個加油站--站長和--班長，安全員吳--最強調的就是安全問題。加油區的四根柱子上貼著各種標語:“禁止吸煙”、“禁止使用手機”、“關閉發動機加油”。意在提醒每壹個進入加油站的人，安全第壹。這些安全教育可以算是來到加油站後的第壹堂“通識教育課”。
去加油站工作，首先要學會加油。標準化加油操作被稱為“加油十三步曲”。1上班那天，-站長派-班長來教我。她先給我們看，並不時糾正我們的錯誤。我學得很開心。所謂加油十三步:第壹步，站著打招呼。第二步，引導車輛。第三步，打開車門。第四步，微笑，打招呼。第五步，熱情詢問。第六部分，打開油箱。第七步，歸零預置。第八步，舉槍加油。第九部分，把槍收起來，重新設置。第十步，簡單清洗汽車。第十壹步:及時付款。第十二步，禮貌地為我送行。第十三步，鞏固清理。我要把這十三步的每壹個動作都做到位。要標準化真的不是壹件容易的事，但我也犯過壹些錯誤:比如我把油灑了，但最大的是加油機的計價器被司機壹瞬間弄壞了。幸運的是，沒有人受傷，也沒有造成重大事故。通過站長的處理和司機的耐心協商，這個事情基本解決了！在這裏我非常感謝她，我們尊敬的-站長！
加油站員工個人總結4
在日常管理中，我非常重視加油站的形象管理，時刻保持加油場地的環境整潔衛生，不留死角，隨時清理加油車輛帶來的泥沙和紙屑。我承包站最難搞衛生的區域，只要我在加油現場，基本都是掃把。身教比言教更重要。每當員工看到我用掃帚打掃他們的衛生區時，他們會自動過來和我壹起打掃，而不用我打電話。在我和全站工作人員的共同努力下，展現在顧客面前的是壹個時刻幹凈清新的環境。最近的熱點:
在員工管理方面，我不斷加強學習，努力提高業務能力。想要管理好別人，首先要懂得管理自己。我不斷向許多有經驗的老同誌學習。我註重《加油站管理規範》和公司各項制度的學習，從而知道如何管理自己，如何期望員工。做促進員工和諧相處的助燃劑。員工有自己的生活習慣和脾氣。他們要加強對員工的了解，及時通過不同的方式向站長反映自己的情況和困難，讓大家互相了解，互相理解，減少矛盾，建立和諧的工作環境。損耗管理是加油站的大事，損耗直接關系到員工的工資。在協助站長加強損失管理方面，我從源頭入手，認真核對每輛車的進油單據，及時做好記錄。從兩個方面入手:壹是測量油箱，看油箱空高的變化；第二，質量經理每月和區數對油罐車進行自檢，檢查油罐車是否準確，發現丟失及時找出原件，做好相關記錄並向站長匯報。在接卸油品時，想盡壹切辦法把油罐車裏的剩余油卸下來，壹點壹點地運回倉庫。通過全體員工的共同努力，我站在損耗管理方面取得了長足的進步，獲得了地區排名第壹名。
資金是企業的“血液”。只有管理好資本，才能避免“出血、失血、貧血”的現象，使企業有效運作。按照誰銷售，誰負責，誰退貨的原則，我會把每天的銷售報表及時送去登記匯總情況，上報財務部。狠抓現金管理，及時將加油站現金存入銀行，防止大量現金在加油站過夜，確保資金絕對安全。及時檢查資金投入情況，嚴格執行資金投入管理制度，避免因火災、爆炸、盜竊、搶劫等造成財務損失。
榮美加油站是ic卡發卡站。中國石化加油卡自上市以來，以其安全、方便、快捷的服務功能贏得了用戶的贊賞，得到了廣泛的推廣和使用。我是從宣傳ic卡的好處開始的，不管上下班，只要碰到熟人就行。在我和同事的齊心協力下，全年完成ic卡銷售297張，沖值400多萬，破站。及時辦理各類ic卡業務，用戶可隨時辦理，給客戶帶來了便利，贏得了用戶的好評。帶著美好的憧憬步入2012，我將繼續鞭策自己，為鶴峰地區再創輝煌做出應有的貢獻。
加油站員工個人總結5
時光荏苒，回首往事。我在這家公司工作了半年。心裏不禁感慨良多。時光荏苒，回首往事，雖然沒有轟轟烈烈的結果。但也經歷了平凡的考驗和磨煉。
剛加入中化的時候，我是壹個普通的加油工。我很喜歡這份工作，熱愛它。剛入職的時候，什麽都不懂。看著又臟又重的油槍，我開始懷疑自己是不是犯了錯誤，應該放棄這份工作。我記得第壹次加油的時候很難說“妳好，歡迎”。我不知道為什麽我總是結巴。但是在值班主管的幫助下，我再也不怕這句話了，當我第壹次聽到顧客說:“小姑娘，妳的服務真好！”“我心裏有壹種說不出的感覺，我的貢獻終於得到了認可。我開始喜歡這份工作。我決定用心做好這份工作，我會盡我所能讓每壹位來我們加油站的顧客都有賓至如歸的感覺。
加入道達爾的第二個月，我成為了壹名收銀員，對我來說是壹個考驗，也是壹個陌生的崗位。我下定決心要把它做好。在老出納的幫助下，我很快學會了出納的工作。當我得到經理的表揚後，我對這份工作的熱情又大大提高了。在與其他同事的相處中，我坦誠相待，與他們建立了親情。
我壹直堅持工作要走出滿勤，不為壹點小事而缺席。我深深理解這份工作的平淡。但是我熱愛這份工作，但是我相信只要我用心去做，我就能讓我的客戶滿意，讓社會認可我。回顧過去，展望未來。我對自己的未來充滿信心。在以後的工作中，我會更加嚴格要求自己，努力進取。
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