當時埃森哲的offer開出了最高的薪水，我以為自己會成為所謂的“精英”。我踩著小高跟鞋，穿著精致優雅的小西裝，拎著滿滿壹個空間的小箱子，匆匆招手打車。進出機場，住五星級酒店，走遍全國。我立刻產生了虛榮心，毫不猶豫的簽了字。
但是，實際做項目好像完全不壹樣。
且不說在項目預算緊張的時候，住經濟型連鎖酒店已經是人情，連打車都成了奢侈；而且項目內容也遠不是想象中到處指點江山的精英作品。比如剛才提到的項目，就是為客戶定制開發的。工作內容是數據編碼員，無休止的清數據，導數據，寫SQL，做測試。沒關系，更何況整個項目要麽就是在工作時間給客戶寫無關的匯報材料和論文，要麽就是和客戶討論這些匯報材料的需求。只有下班後才有時間開始做項目本該做的事情。
而更多的項目，則是沒完沒了的畫各種“屁股踢”，從第壹個版本到第壹百個版本，然後突然發現原來的版本100和版本1居然相似；有時候我們真的達不到要求。我們會找壹個學美術的小實習生，畫漂亮的片子。
這種項目做多了，人會覺得很不安。除了畫片子還能做什麽？講故事真的會創造價值嗎？如果沒有，我的價值在哪裏？這個問題我和項目組的同事討論過n次了。每次討論結束時，我總會得出類似的悲觀結論:“在這個業務之外，我們什麽也做不了。”於是，抱著“生是埃森哲的人，死是埃森哲的鬼”的堅決心態，在公司幹了七年。
心理咨詢教會了我們什麽？
解決問題的能力和思維方式
七年後，壹個偶然的機會，我進入了壹家實業公司，工作內容發生了變化。工作的前兩周，壹切都是嶄新的。俗話說“隔行如隔山”，我什麽都不懂，也不懂。然而，幾周後，我已經能夠“習慣”了。不是我掌握了所有必要的技術，而是我知道如何解決我遇到的問題。突然想到這些就是咨詢經歷教給我的:解決問題的能力，思考問題的方式。
我在埃森哲的時候，經常有人問我:“妳到底是做什麽的？”我說:“雜工，什麽都幹。”別人不信，但事實就是如此。今天做碼農，明天做策略，後天做數據分析。後天可能做系統設計，控制，運維，寫文檔，做模型，管理項目，做銷售。IT咨詢，我們做壹切與IT有關的事情。世界上沒有兩個完全相同的項目，所以每個項目都可能是壹個全新的開始，在短短的幾個月甚至幾個星期內，就會迅速成長為某個領域的“專家”。
有些人很幸運，壹開始就專註於某壹類咨詢，做的項目基本都是圍繞壹個基本功。但即便如此，妳也擺脫不了這個領域的壹切。妳必須觸摸它。比如SAP的顧問就足夠專業。作為SAP的顧問，我知道SD、MM、PS、PP等業務模塊，從BI/業務預測到數據清理/系統切換，基本都是全包的。在很多項目中頻繁轉換角色和技能後，自然培養出快速適應、思考和解決問題的能力。
對待事物的極端和專業態度
在埃森哲，我養成了壹個習慣:凡是我想給別人看的東西，從可交付成果、標書到所有郵件，不管多長或多短，不管對方是誰，我都必須在發出去之前看完。第壹遍看的時候，壹般會發現錯誤很多，甚至句子都不合理。再看壹遍會好很多，但是還有很多地方需要潤色，或者存在序號和字體不統壹的情況。第三次以後，我會覺得終於可以過自己的眼了。如果還有需要修改的地方，那麽還會有第四次、第五次嗎？
離開埃森哲後，我有時會看到發給全公司的郵件中，重要信息(如時間)經常出錯，然後跟進壹封郵件進行更正。每次看到這種郵件，心裏都有壹種苦澀的感覺，心想:“如果這是埃森哲，我就不應該被項目經理罵死。發這種郵件太有損職業形象了。”
但這可能就是甲方和乙方的區別，畢竟妳跟家人說了，大家都可以原諒妳犯了壹點小錯誤。如果妳和客人說話，妳應該尊重，不要失去妳的禮貌。畢竟我們在乙方的時候，我們的客戶，作為我們的父母，為什麽要比別人多付我們幾倍的錢？不就是因為我們工作比別人好，做得精細，做得漂亮幾倍嗎？
在7周的時間裏，我們4個人的團隊做了40多次調查，寫了150頁的解決方案的交付稿。當客戶拿到發貨單時，他們都很驚訝。“看看這份別人做的文件，沒有100頁1頁的錯位。這叫工整精致。”大家都知道，在最後壹周，我們特意加了壹個孩子來校對和排版這150頁。恐怕每個人都看了三遍以上，連標點符號和列表層次都嚴格統壹檢查。
什麽是專業？從細節看技巧。
無畏的勇氣
當我開始在埃森哲實習時，我還沒有畢業。面對項目上所有花花綠綠的東西，只有兩個字“不”。但我從來不敢承認自己不行。我只能努力學習，邊學邊用。那時候我深深的感覺到上班和上學真的不壹樣。上學的時候老師來答疑，學長來捧場，我什麽都賣。而下班後，妳去賣萌給老板？老板只會說:“這是妳的工作，妳自己負責。”妳去和男同事撒嬌？男同事只會說:“不好意思，我自己還有很多工作。”
這並不是職場太無情。其實項目上的同事關系簡單恩愛，很多人都成了好朋友，像兄弟姐妹壹樣；但是每個人的工作量都是滿的，所以每個人都要努力學習處理好自己的責任，這樣才能在配合的時候趕上別人的腳步，不至於給別人添麻煩，也不至於拖團隊後腿。
曾幾何時，項目經理給了我壹個連寫什麽都不明白的題目。沒有人能幫我，因為沒有人有類似的經歷，所以只能靠自己。於是無數個夜晚，我把自己關在酒店房間裏查資料，寫方案。當上交的文件被批下來，我突然意識到，除了真正的科學難點，沒有做不了的項目，任何問題都會有解決的辦法。重要的是敢於面對，敢於去做。
咨詢工作，往往作為“外行”來指導“內行”，如果沒有足夠的專業素養，在工作中很難得到認可和充分信任。沒有人能壹開始就成為專家，咨詢師引以為傲的專業素養是從無止境的研究和反復的換片中逐漸培養出來的。
現在把管理咨詢當成夢想Offer的孩子，大多和我壹樣，幻想著進入高大上的咨詢，過自己的精英生活。很多孩子也問過我，入行後應該做哪些準備才能反應更快。我的答案是:學習+思考+實踐。尤其是還在實習階段的孩子，妳壹定要多溝通，多提問。要知道，只有經過思考，妳才能盡可能多的提問，避免給妳的團隊成員帶來更多的麻煩。虛心主動學習，虛心求教，永遠不會出錯。
埃森哲七年來，我完全改變了。我不敢說自己成熟優雅，但我足夠勇敢，足夠冷靜，去面對所有我從來沒有想過自己能做到的問題和事情。如果有人問我，我會後悔加入咨詢公司嗎？我想說，選擇埃森哲是我當時做的最正確的決定。
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