效益評估和風險控制
隨著企業信息化和電子商務的深入發展，企業在IT方面的投入不斷增加，信息化的管理工具和手段已經成為企業提高市場競爭力和競爭優勢的最重要因素之壹。信息化是壹種管理創新和流程優化，往往需要對企業進行壹次傷筋動骨的變革；信息化往往需要比較大的投入，巨大的投入往往讓企業得不償失，甚至進退兩難，騎虎難下，最終以失敗告終。因此，IT投資評估是企業進行IT治理和控制IT應用風險的重要手段。
確保申請成功。傳統的it項目管理以系統的成功上線運行為目標，沒有將IT投資效益評估融入到IT項目管理中。這也是很多IT系統的實施並沒有給企業帶來預期收益，甚至成為企業負擔的重要原因。理想的it項目管理應該將IT投資的效益評估融入到整個項目管理過程中，從實施前的效益預測到實施中的指導，再到實施後的評估。
是CIO在面對IT投資時必須回答的問題。如何評價這個信息系統的好處？首席信息官必須明確這個問題。不清楚就沒辦法申請錢，或者申請錢的時候會被CEO質疑。現在的企業越來越重視IT對企業發展的影響和考量，對IT的投入將成為常態。如果這個利益不明確，不僅會影響CIO自身的工作，還會對整個企業產生很大的影響。
與傳統的其他實物投資的效益評價相比，信息化的效益評價和優化更加復雜。傳統投資項目價值評估的指標容易量化，更容易進行最終評估，其效益主要體現在顯性效益上，而信息化建設項目價值評估中隱性成分相對較多，其應用受諸多變量影響，與其他因素具有高度互補性。因此，在評估信息化的效益時，需要進行全面的衡量。舒振武說:“目前信息化效益評價的主要方法有凈現值法評價、直接效益評價和間接效益評價。”
凈現值法評估
常用的技術經濟評價方法是凈現值法，用風險調整後的現金流量或資金成本率來計算凈現值。當凈現值大於零時，說明企業信息化建設項目在經濟上是可行的，反之亦然。投資項目的凈現值等於企業建設項目年凈現金流量的貼現值。但是，傳統的凈現值法無法評估企業信息化建設項目投資所產生的各種發展機會的價值，容易低估項目本身的價值。近年來，期權定價理論的出現及其在投資決策領域的應用彌補了傳統凈現值評價方法在這方面的不足。
顯然，壹個企業信息化項目的投資，除了項目本身形成的現金流外，還為企業未來的發展帶來許多有利的發展機會。比如企業通過信息化建設項目的投資，擁有管理資源、技術知識、信譽、市場地位、規模等優勢，這樣與沒有這些資源的企業相比，企業在未來的經營過程中有很多發展機會。企業持有的投資機會構成以未來投資項目為標的的期權。企業在有利條件下進行下壹步投資，盡可能獲得最大收益，相當於行使期權。當環境不利時，企業可以選擇進壹步放棄投資，其損失只是期權的成本。
直接和間接評估方法
從經濟學的角度看，效益是指在社會勞動總量壹定的情況下，生產出更多社會需要的勞動成果。企業信息化建設項目的效益也反映了勞動成果與勞動占用和消耗的關系。壹般來說，企業信息化建設項目的效益可以分為直接經濟效益和間接經濟效益。
直接效益，也稱有形效益，是指經濟效益中可以定量計算的部分。比如企業物資管理信息化縮短了供貨周期，壓縮了庫存，裁員，那麽我們可以根據縮短時間的天數、庫存物資的減少、員工工資的減少來定量計算由此產生的增收節支，計算出來的結果屬於企業信息化的直接經濟效益。直接效益可以通過不同的量化指標和計算方法來體現。投資信息化建設項目帶來的壹些直接效益是顯而易見的。例如，企業信息化可能帶來以下直接經濟效益，使原材料、燃料和勞動力資源得到更合理的利用，生產計劃得到優化，從而提高生產能力，增加產品和產品數量，減少工時損失和設備停放事故，提高勞動生產率，降低成本，避免消耗，減少管理費支出等。
間接經濟效益是指經濟效益中不能定量計算的部分，所以也叫無形效益。主要是指企業管理水平的提高、管理效率的提高和企業信息化建設所引起的企業管理的壹系列變化。例如，企業信息化可能帶來以下間接經濟效益:使管理者做出及時、準確、更科學的決策；使企業上下層級的信息流通結構更加合理；提高企業的美譽度和知名度，擴大企業影響力，增強企業競爭力；提高售後部門的效率和客戶滿意度等。這些效益壹般無法通過定量計算獲得，具有壹定的隱性和滯後性，但對企業的經營管理和發展壯大具有不可估量的意義和作用。因此，在評價企業信息化建設的效益時，應高度重視這部分效益。