總結是回顧自己社會實踐的產物。是基於自己的工作實踐。我收集了加油站主管的工作總結。歡迎閱讀。
加油站主管工作總結加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的載體,是營造“家庭”氛圍的基層單位。作為壹個加油站的管理員,如何幫助站長管理好加油站是我壹直追求的目標,也是努力的方向。
榮美加油站雖小,卻承載著巨大的責任。加油站再小,資產也要幾百萬,要有6、7個員工日夜為客戶提供服務。在加油站從事經營活動,意味著我們經營的油品和我們生活的環境都存在潛在的危險。沒有安全,壹切都是零!在協助站長日常管理中,我把安全管理放在首位,嚴格按照《加油站管理規範》和巡檢制度要求自己,約束員工。針對工作中不遵守操作規程的現象,我們會堅持下去。安全無小事,哪個惡性事故不是由“微不足道”的小隱患累積而成的?
加油站是我們為社會提供服務、展示精神風貌的窗口。在日常管理中,我非常重視加油站的形象管理,時刻保持加油場地的環境整潔衛生,不留死角,隨時清理加油車輛帶來的泥沙和紙屑。我承包站最難搞衛生的區域,只要我在加油現場,基本都是掃把。身教比言教更重要。每當員工看到我用掃帚打掃他們的衛生區時,他們會自動過來和我壹起打掃,而不用我打電話。在我和全站工作人員的共同努力下,表現在
在顧客面前,每時每刻都是幹凈清新的環境。
加油站是員工的集合。作為加油站管理員,壹個必不可少的工作就是協助站長管理員工。在員工管理方面,我不斷加強學習,努力提高業務能力。想要管理好別人,首先要懂得管理自己。我不斷向許多有經驗的老同誌學習。我註重《加油站管理規範》和公司各項制度的學習,從而知道如何管理自己,如何期望員工。做促進員工和諧相處的助燃劑。員工有自己的生活習慣和脾氣。他們要加強對員工的了解,及時通過不同的方式向站長反映自己的情況和困難,讓大家互相了解,互相理解,減少矛盾,建立和諧的工作環境。?損耗管理是加油站的大事,損耗直接關系到員工的工資。在協助站長加強損失管理方面,我從源頭入手,認真核對每輛車的進油單據,及時做好記錄。從兩個方面入手:壹是測量油箱,看油箱空高的變化;第二,質量經理每月和區數對油罐車進行自檢,檢查油罐車是否準確,發現丟失及時找出原件,做好相關記錄並向站長匯報。在接卸油品時,想盡壹切辦法把油罐車裏的剩余油卸下來,壹點壹點地運回倉庫。通過全體員工的共同努力,我站在損耗管理方面取得了長足的進步,獲得了地區排名第壹名。
資本屬於企業。
“血”只有管理好資金,才能避免“出血、失血、貧血”的現象,使企業有效運營。按照誰銷售,誰負責,誰退貨的原則,我會把每天的銷售報表及時送去登記匯總情況,上報財務部。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,防止大量現金在加油站過夜,確保資金絕對安全。及時檢查資金投入情況,嚴格執行資金投入管理制度,避免因火災、爆炸、盜竊、搶劫等造成財務損失。
榮美加油站是ic卡發卡站。中國石化加油卡自上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能贏得了用戶的贊賞,得到了廣泛的推廣和使用。我是從宣傳ic卡的好處開始的,不管上下班,只要碰到熟人就行。在我和同事的齊心協力下,全年完成ic卡銷售297張,沖值400多萬,破站。及時辦理各類ic卡業務,用戶可隨時辦理,給客戶帶來了便利,贏得了用戶的好評。帶著美好的憧憬步入2009年,我將繼續鞭策自己,為鶴峰區的進壹步輝煌做出應有的貢獻。
加油站主管二工作總結我叫xxx,目前是xxxxxxxxxxxx,管理1xxxx加油站。我今天演講的題目是“投身改革,積極轉型,實現人生第二次飛躍”。
在XX年,我們公司根據集團公司和銷售公司的部署和要求,對管理體制進行了改革,取消了原來的1xxxx區縣公司,對整體管理體制進行了重組,形成了零售管理的壹個新東西,即區經理,也就是我。改革前我在原延慶公司擔任辦公室主任,對加油站的經營管理並不是很了解。體制改革取消了原來的區縣公司。作為壹個中年人,未來該何去何從,該如何發展?這是我在人生道路上無法回避的難題。將近半個月的時間,我都在猶豫,甚至想過茶和飯。冷靜思考後,我終於理清了思路:改革是大勢所趨。對於石化銷售企業來說,只有深化改革,才能做強做大,才能在應對入世挑戰的競爭中立於不敗之地。不改革,就沒有出路!作為壹名* * *產黨員,面對時代的發展要求,只有站在勇於推進改革、實踐改革的前列,才能充分體現* * *產黨員的先進性,發揮* *產黨員的先鋒模範作用。我的思路變得清晰了,我的負擔也減輕了,於是我勇敢地報名參加了去年7月底的地區經理的競爭,並以優異的成績通過了考試走上了新的崗位。俗話說,“有誌者事竟成”。經過近半年的努力學習和大膽實踐,我已經基本能勝任現在的工作,並成功從辦公室經理轉變為加油站壹線經理。這其中的酸甜苦辣,回想起來真的是我腦海中獨壹無二的。
在我擔任地區經理之前,我知道我對加油站的管理只是表面的,膚淺的。只有通過不斷的學習,才能盡快彌補自己在加油站管理經驗上的先天不足,讓自己盡快熟悉情況,進入新的角色。雖然有了壹定的心理準備,但我意識到難度遠遠超出我的想象。
我記得當我剛被任命為延慶區經理時,我召集我管理的網站管理員開會。開會前,站長們都在竊竊私語,“我們選了這樣的領導。她從來沒有做過壹天加油站的實際工作,但她仍然可以領導我們。看來我們區是沒救了。”席間,有站長馬上問我:“我站的車大多是柴油車,司機要求送水服務。如果我們沒有設備呢?”"我需要重新填寫不同罐的貨物總賬嗎?"...關於銷售、安全、設備、賬本的問題接踵而至,壹時間不知所措——我管理的加油站怎麽會有這麽多問題,怎麽回答?面對站長疑惑和不信任的眼神,我強迫自己冷靜下來,先把站長的問題壹個個記下來,誠懇地對大家說:“我對加油站的工作不熟悉。今天您的問題請給我壹個月的時間,我壹定會在壹個月內給您壹個滿意的答復。”
為了掌握第壹手情況,全面了解加油站的工作情況,在接下來的壹個月裏,我抓住壹切可以利用的時間,白天積極配合公司做好加油站的交接工作,利用晚上的時間在所轄的1xxxx加油站周邊奔波熟悉情況,逐壹了解各站的地理位置、站容、日均出站量、人員配備、設備安全、代管戶等情況,並向站長咨詢周邊情況。去基層有時充滿艱辛。有壹次去京西加油站了解情況,下午就開車走了。由於該站位於110國道北京與河北省交界處,經常被來往的大貨車堵得水泄不通。到了車站解決問題,回到家已經是早上1多了。由於山區手機信號不好,我急著趕回家。
為了讓自己在加油站管理上不“外行話”和“外行話”,我還利用業余時間系統學習加油站運營管理、成品油營銷、石油成品油計量等專業書籍。
就這樣,通過我的不懈努力,在不到壹個月的時間裏,我把站長會上提出的問題和檢查中發現的問題都壹壹解決了。站長們再看到我的時候,眼神漸漸從“懷疑”變成了“認可”。
擔任我的時候,恰逢北京公司中石化銷售系統加油站規範化管理百日競賽。我清楚地認識到,這次百日大賽是提升加油站經營管理水平的絕佳機會,也是我定位工作、提升工作水平的難得機會。我必須抓住它。
從制度建設入手,我建立了所轄加油站站長周例會制度。每次例會都盡可能詳細地安排了百日大賽各階段公司的工作安排和要求,盡可能幫助站長解決實際問題。因為區裏所屬的1 xxxxx加油站位於方圓20xxxxx平方公裏範圍內,為了不占用站長們更多的工作時間,我會盡量減少區裏的會議,為了保證每次會議的效果,我經常會在會議結束後壹個壹個的去站裏,經常深夜才回家。
去年11年初,為了對照百日大賽中得分的77項檢查標準,再次做好整改工作,我逐站與記賬員壹起檢查,並對不規範之處寫出了書面整改意見。我轄區內有兩個山地站,與延慶縣形成壹個三角形。繞這兩個站近200公裏要壹天。有壹次去古海城加油站查賬本,還沒看完已經下午四點了。為了能在天黑前出山,我把當年站裏的表格都拿回家,按照表格之間的相互平衡逐壹檢查,把錯誤壹壹記錄下來,並寫出整改意見。直到淩晨3點才全部檢查完畢。第二天站長開會的時候,我把整改單交給了站長。他感慨地說,“領導在會上多次要求各站查賬本,我都沒重視。這壹次,妳為我糾正了許多不規範的地方。我回去後壹定會糾正他們,不然真的對不起妳們。”
我知道說到底,制度和服務都是為了保證增量效率,增量效率才是檢驗加油站經營管理的終極標準。在做好百日大賽的基礎上,我壹直沒有放松對加油站增效的努力。隨著天氣變冷,對柴油的需求逐漸增加。我要求加油站抓住這個有利時機,增加存儲量,為完成年度任務贏得保障。
我區白燕加油站硬件設施不太好,北2公裏有xxxx社會加油站,南5公裏有我公司xxxx加油站,緊緊夾在中間,附近也沒有大廠和工地。以前日銷量只有1。5噸,在這種環境下,沒有超常的努力,增加起來有多容易?上任之初,我試圖和站長壹起想辦法。通過多次調查發現,在該站加油的車輛大多來自赤城、固原等地。因為站長老家也在赤城,我們就利用這個關系溝通聯絡感情。過去,運煤車輛普遍超載。他們從黑口梁下來的時候,梁的坡度比較陡,剎車過熱,容易出事故。於是我想盡辦法通過和站長的各種關系給加油站弄來了用水設備。太好了。大貨車終於可以裝水免費洗了。有了這些便民服務措施,該站銷量猛增,日均發貨達到8噸左右。
通過我和所屬加油站* * *的共同努力,延慶中心區克服了郊區加油站的諸多不利因素。去年9月在北京公司所屬4xxxx區零售量計劃完成率排名第6,綜合加權得分排名16。
該地區所屬的加油站遍布延慶縣各鄉鎮,需要與當地政府部門建立良好關系,保證其正常運營。所以我利用在辦公室工作多年建立的關系,協助區域協調各種社會關系。我所管轄的1xxxx加油站的營業執照年檢,按照往年慣例應該在xxxx工商所進行。這個xxxx工商所位於延慶縣xxxx鄉,距離方圓30xxxx公裏。為了減少出差,提高工作效率,我通過與縣工商局協調,取得了他們的理解和支持,簡化了辦理照片的手續,提高了工作效率。
XX年可以說是實現人生重要轉折的壹年。通過不懈的學習、實踐和努力,我實現了人生的第二次飛躍。衷心感謝各級領導的關心、理解和支持。作為壹個我,我對我未來的工作充滿信心,對我們企業的發展充滿希望。雖然百日大賽已經過去,但是鞏固百日大賽成果、提升加油站管理水平的任務將更加艱巨,新的挑戰在等待著我們。我決心以過去為起點,繼續在崗位上盡職盡責,全力以赴!XX年,作為壹名黨員中的* * *制作人,我將認真學習領會包縣教育“xxxx”重要思想,進壹步堅定* * *制作人的理想信念,努力在工作中發揮黨員的先鋒模範作用,體現黨的先進性。在日常工作中,我計劃對所轄區域進行壹些改革,如銷售信息共享、服務標準定期考核、員工輪崗、各崗位儲備人員儲備等,使加油站在銷量、規範服務、安全運營等方面做得更好,為加快企業發展貢獻自己的全部力量。
謝謝大家!
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