1.社區網格成員的工作日記
最近幾天，不顧嚴寒，沿河三格居民積極配合我們在社區登記信息，工作得以順利開展。我真的很開心！回想起我剛上班時上門拜訪的困難，居民們對我們的工作很不友好。現在他們可以主動跟我們合作了，有空可以在家坐在壹起聊天。在他們心裏，那叫“美”。20xx 165438+10月16我們在分管的網格上貼了通知，對復員、退伍、轉業、現役軍人進行了調查。我們看到很多登記報新聞的人都70多歲了，我們也細心的提醒他們天氣不好不要出門，資料不全的時候再回來，並且耐心的壹壹解答他們的問題。
因為要填的內容很多，老人們都認真地壹壹講解。有的居民帶的資料不全，會主動說:“我回家拿，壹會兒發，該鍛煉身體了。”聽到這些支持網格工作的話，上班更有精神了！
短短幾天，已有70多人註冊。居民們熱情配合網格工作，聽到他們貼心的話語真的很溫暖。
想想這段時間每天幫他們跑腿，領身份證，換煤氣罐。不是白來的。看來只有多為居民辦實事，把網格的各項工作做紮實，得到大多數居民的認可，相信壹定會贏得居民的信任和理解！
2.社區網格成員的工作日記
今天，我剛進屋收集居民信息。當我到家時，已經是晚上八點多了。整理了壹下因戶數變動、新生兒等原因而變動的信息，準備上床睡覺，但心情依然不平靜。寫日記，記錄今天進屋的情況。考慮到白天很多居民因為家裏工作少，盡量晚上回家，而且因為老人小孩休息早，壹般都是晚上五點半到八點半，今天又是陰天，所以今天回家的效果確實不錯。大部分都在家裏，但有兩個有壹點“小插曲”:壹個怕泄露信息，只留了姓名。另壹家幹脆不開門，在房間裏大喊:“妳是說小區歸小區？走，走，走！”我們甚至沒有機會解釋。之後我收拾心情，然後去隔壁家。
今天進了家門，感觸很深，相互理解和信任，是這個作品的前提。但是怎麽做呢？我覺得:首先妳要多走訪住戶，至少要“混”熟面孔。時間長了，居民自然會相信妳。而且入戶壹定要帶工作證，壹起回家，先易後難，帶政策等等，及時回答居民提出的問題。其次，要加強對居民的宣傳，告知他們收集信息的必要性，比如民生措施，辦理失業證，高齡補貼，孩子上學，甚至家裏漏水等。有了信息，會有很大的幫助。居民的基本信息都會保密，這是社區工作者最起碼的職業道德。
3.社區網格成員的工作日記
經過幾周的網管工作，我很累，但是很順利。現在我就寫點自己的想法，以便和很多同事討論。首先，我們必須選擇壹個合理的時間進入家庭。
經常聽同事說，爬樓梯花了很大力氣，但是上去的人不在家，不僅浪費時間，還消耗體力，無法提高工作效率。我吃過這樣的苦。應對這種情況，可以參考去年的人口普查和“兩個事實”的數據，分析家庭的年齡水平，安排自己的工作時間。對於上班族來說，只能利用休息時間上門；對於退休老人家庭，我們避開老人晨練和購物時間以及午休時間，雨雪天氣是更好的機會。這些東西眾所周知，大大提高妳的工作效率。
第二，註意拜訪他人的禮儀
我所管轄的住宅區包括產權式住宅區、單元式住宅區和混合式住宅區。物業和單位型小區的居民，壹般都是有正規單位，生活水平和文化素質較高，對外界警覺性較高的人群。所以可以和物業管理部門聯合進行上門拜訪。先征得住戶的同意，著裝得體穩重，待人禮貌誠懇，取信於住戶，便於後期工作的開展。混合型小區壹般都是老舊的居民樓，裏面的住戶情況比較復雜，有的是租房的，有的是獨居的老人，還有的是幾代人同住壹個屋檐下。對待這類居民，我們不能穿得太奢華，否則很難接近居民；文字要親切易懂；多註意禮貌，多給他們尊重，他們就會多給我們理解。更貼近內心，才能工作順利。
三、巧入正題
做了簡單的自我介紹後，說明自己的工作目的，這讓住院醫生和自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老年人，妳可以在接下來的交談中詢問老人的身體狀況、飲食情況以及子女的生活工作情況，這樣妳就可以在聊天的輕松氛圍中了解大部分信息，關系更加親密，接下來的交談也就自然開始了。如果住戶是上班族，前兩項做的到位，會更容易得到他們的支持。和他們聊天的時候，我了解他們的工作性質，關系也比較密切。也會給我很多工作上的建議和想法。總之，真誠面對我的居民，用言語和行動打動對方，是意料之外的。
四、及時回答居民提出的問題。
在調查過程中，居民經常會問壹些與他們生活密切相關的問題，如社保、醫療、養老、計劃生育等。所以這就對我們的業務知識和綜合素質提出了更高的要求。如果遇到自己不是很清楚的問題，或者壹時難以解決的問題，先記下來，給住戶回電話的時限，回來後咨詢相關部門，及時聯系住戶給予解答。這不僅增進了彼此的感情，也提高了網管在居民心中的可信度。為後期工作進行架橋做鋪墊。
5.做壹個勤奮認真的人。
社區網絡管理是壹項長期的工作，不可能壹蹴而就，尤其是在與居民建立關系方面。腿勤:每天在轄區轉壹轉，在樓裏走壹走；口傳心授:和轄區居民朋友聊天，及時了解他們的生活動態，有不明白的地方可以問相關部門和領導；手服:記錄每天的工作，及時寫下自己的想法和感受；腦子勤快:多思考，多反思，如何讓自己的網管更好的工作，做壹個有良心的人！
4.社區網格成員的工作日記
現在是網格員在家註冊的第二周。每天和住院醫生打交道，見過很多，感受很多。這次工作經歷也讓我真正看到了這個繁華都市的另壹面。走在喧鬧的商業步行街上，熙熙攘攘的人群，小販，各種商品都刺激著我的神經。就在這家臨街店鋪的後面，是我所管轄的網格區:60年代的老式居民樓，可想而知，與現代的住宅小區相比，它顯得太過古老和久遠。斑駁的水泥外墻，錯綜復雜的電線像蜘蛛網壹樣纏繞著它們，居民的外窗不規則地改造著，壹些晾衣服的水滴落下來，壹些廚房排氣扇的黑油滴落在外墻和下面搖搖欲墜的防雨塑料棚上...
走進低矮的公寓樓，敲開了今天要調查的第壹戶人家的門。老式的鐵防盜門開著，刷著米色油漆的木門上著鎖。開門的是壹個略微駝背、頭發花白、走路顫抖的老人。說明了我的來歷，叔叔熱情地邀請我進屋。我環顧房間，但它是粗糙的或粗糙的。綠色的墻漆早已剝落，帶窗戶的黃色木門因年代久遠而暗淡無光。透過門道，我看到裏面的臥室擠著壹張木床，旁邊還有壹個80年代的舊抽屜櫃...
經過了解，胡大爺已經80多歲，退休多年，老伴早年去世，大女兒60多歲，但因為身體殘疾壹直沒有結婚，和老父親生活在壹起。我兒子媳婦孫子也住在這裏。把情況告訴我的是他媳婦，可能是重聽。每當我問壹個問題，她都會低頭再說壹遍。從她的耐心和說話的語氣，我可以知道這是壹個孝順的媳婦，這壹定是壹個和睦的家庭。當我問我生活需要什麽的時候，他只是簡單的搖了搖頭:我有退休金，我女兒有殘疾證和低保，可以享受國家和政府的很多照顧和優惠政策...
我被他們樂觀的精神和和諧的氛圍深深打動了。在這種條件下，他們仍然可以保持樂觀和開明，獨立和自力更生。突然間，我覺得自己好渺小。幸福不是由外在環境決定的，而是人內心的幸福體驗。
5.社區網格成員的工作日記
現在我和我的搭檔小Xi壹起在家裏註冊，有人陪著我，我覺得更安全。上周壹個人工作，現在想起來還是有點後怕。上周登記了十戶，大部分都是家裏的老人。我覺得很安全，很順利。但是有壹家卻把自己嚇出壹身冷汗。
我敲了敲門，門很快就開了。那是壹個中年人。經過禮貌的介紹，他讓我進去了。但是後來，他把門鎖上了。隨著鎖門的聲音，我的心也跟著動了。這壹刻，我想了很多:不會有事的。聽小區裏的人說，武俠裏的瘋子不少，變形態的人也不少。而且這個男的看起來很壓抑，家裏好像也沒有其他人。如果……我該怎麽辦，天啊，壹個人怎麽辦？不，冷靜點。我是來工作的。如果有什麽事，我應該先打電話求助，如果沒有，我應該打電話110...我假裝平靜的坐下，其實心裏真的很不安。打開我的工作包，登記接受調查。還好沒我想的那麽可怕。他和我保持很遠的距離。但是當我得知他已經38歲了還沒有結婚的時候，我的心又壹次繃緊了。看到壹位女士單獨和他在壹起，他不會有任何非分之想。心裏又忐忑了。從我的斜視中，我可以看出這房子很亂。這個男人蓬頭垢面，壹眼就知道沒有女人生活的痕跡。詢問中得知他是老師，感覺更安全。
在整個調查過程中，我的心壹直提到了嗓子眼。幸運的是，我在給他留社區的聯系方式時，還能保持微笑和平靜。直到走出這扇門和他告別，我才松了壹口氣，但感覺腿好軟，汗流浹背。
這壹次，我真的體驗到了什麽叫不安。