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員工憤怒的陷阱:IBM有“二等公民”

員工憤怒的陷阱:IBM有“二等公民”

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2003年6月5438+00到6月55438+05,我開始在IBM公司深圳分公司工作的那四個月,對於剛畢業兩年多的軟件工程師文立來說,無疑是壹場噩夢。由於健康透支,小病遲遲得不到治療,最後壹次大手術導致文立耳聾,還倒貼了他兩年多的積蓄,而這場噩夢讓文立在心理上對技術工作產生了恐懼。身心俱疲的文立在與IBM深圳分公司多次交涉未果後,已向深圳南山法院提起訴訟。

雖然文立起訴書的主要內容很簡單,主張的權利包括國際商業機器有限公司(IBM)深圳分公司賠償其手術住院醫療費18333.47元、2003年赴港旅遊津貼11.000元、住院期間被扣工資及精神賠償金0.98元,但文立的遭遇卻暴露了壹個“外企招聘陷阱”。

員工分為兩類,噩夢開始出現。

5438年6月+2003年10月,文立回深圳補辦身份證,在壹個自稱獵頭的叫易迅的公司介紹下,偶然加入了IBM深圳分公司。當時IBM與新加坡發展銀行(DBS)簽訂了期限為10年、目標為50億元的服務合同,並成立了“DBS項目組”。“我加入項目的時候,包括項目經理在內,只有4個員工,人手不足,所以任務重,壓力大。”文立說,“我入職後被告知,IBM員工可分為‘正式工’(類似於事業單位員工)和‘合同工’(類似於事業單位合同工),只有高級軟件工程師才能直接成為‘正式工’。”文立說,根據“IBM內部規則”,他只能是壹名“合同工”,只有在工作壹段時間後觀察他的表現,才能“轉正”。“聽說外企反正只看工作業績,所以不會太在意。”文立說,“但IBM深圳分公司說,所有合同都不會直接簽勞動合同,而是由介紹他們的獵頭公司代為簽訂雇傭協議。協議的條款極其苛刻。沒有社會保險,沒有節假日和獎金,可以隨意延長工作時間。甚至可以隨便找個理由讓妳離開。出於自我保護,我堅決拒絕了。我在IBM工作。我怎麽能和另壹家公司簽訂任何協議呢?”文立說,因為沒有合同,IBM內部“差別”待遇的現象開始體現:他無法拿到工作磁卡通行證進入IBM辦公室的四門和雙門(發卡要經過幾個部門負責人的授權,IBM帝國內部龐大官僚機構的權力顯露無遺),每天只能登記為“訪客”。在被看門人“嚴峻”的目光考驗了十多天,並“敲開”了幾扇門後,文立辭職離開了IBM。

文立說,為了穩定他,IBM不顧IBM嚴格的內部法律,立即邀請他回來。當天,他以“違規”為由補辦了工作證,解釋這是IBM的“內部管理問題”,並公開向公司內部的“契約”保證,IBM絕不會在工作中歧視員工。“合同工”和“正式工”的待遇都是壹樣的,但沒有談到勞動合同。至於文立,他是由獵頭公司易迅介紹過來的,工資暫時要由易迅支付,而其他壹切人事業務(如工作、加班、出差、事假、病假)都與易迅無關。

盡管文立對這種解釋和安排不滿意,但他沒有太多的異議。“畢竟,IBM是世界500強企業之壹。這樣壹家國際知名的優秀外企,信用評級應該很高。”文立說,“當時我認為,只要我為IBM工作,我就與IBM形成了事實上的勞動關系。反正IBM領導也保證這麽大的公司怕是跑不掉的!所以,由於勞動法知識的缺乏,我們這些單純的軟件工程師以為我們當時的抗議巧妙的跳過了壹個陷阱,誰知道這竟然是壹個連環坑。”

聯合抗議遭到“太極傳”反擊

因為項目剛剛開始,人很少,文立在繁忙的工作中忘記了最初的不快。他本來就是對工作感興趣的,在這裏接觸到的很多概念都是全新的——這就是所謂的外企先進管理方法——於是文立毫無征兆地打開了思路,全身心投入到工作中,卻不知道自己的健康在這些“全新概念的聖幕”下被迅速地默默透支了。

隨著項目的發展,壹些新的工程師加入了公司,有十幾個'易到找公司介紹',其中少數有經驗的工程師直接成為了'正式工',其他工程師還是'合同工',很多人簽了所謂的'聘用協議'。

俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,這些簽協議的“合同”很快就發現了這個陷阱。畢竟勞動合同、四險、年終獎、休假都是不小的問題,於是這些“掌門人”團結起來,開始和IBM深圳分公司的管理層“討價還價”。文立說,這個時候,IBM只是輕輕壹推手,發動易到咨詢公司擋箭,從而“出殼”。他們壹邊微笑著“中間斡旋”,壹邊做出各種承諾,保證大銀行慢下來,但同時又開始對項目組的人員進行分工。但“契約”人是團結的,問題不解決,說破了也沒用。誰不知道“羊毛出在羊身上”最後不應該由IBM買單。

文立表示,員工的合理要求壹拖再拖,矛盾開始激化,導致項目組員工情緒低落,工作熱情受到極大打擊,驚動了客戶,於是抽調了部分高層管理人員平息風波,但IBM深圳分公司仍不願簽約,而是提出了“妥協”的解決方案。也就是說,2004年6月5438+10月1之後,這些合同又轉賣給K公司,四險和年終獎由K公司支付——這麽多合同是很大的負擔,幾個帶頭鬧事的員工正好制造了壹些壓力,就走了。

因病出差香港,緊張的工作導致“噩夢成真”。2003年6月,文立被IBM派往客戶星展銀行香港分行出差,幾名“合同工”和“常客”隨行。他們每周壹上午從深圳出發,10前上班,每周五下班還得回深圳。由於健康和水土不服的透支,文立年輕時治好的中耳炎開始發作。出差前,醫生說不嚴重,註意休息,吃點藥就行,但文立的香港之行並不是壹次舒服的“旅行”——雖然他持的是旅遊簽證。

文立略帶調侃地說,香港據說是世界上最瘋狂、最專註的訓練基地,可以提高工作能力,考驗毅力。因此,他義無反顧地投身於船上,希望自己的表現能得到客戶的充分肯定,從而使自己的病情惡化。當文立返回深圳接受治療時,醫生對他的病情發展感到驚訝,並認為他必須立即進行手術,否則他將有生命危險。然而,IBM的“合同”沒有社會保障,因此文立不得不回到家鄉接受治療,以方便家人的照顧。

手術後,文立的耳朵成了永遠的“擺設”,而當他的手術傷口剛剛愈合,炎癥還沒有消失的時候,IBM就催他去上班,於是文立只能勸說家人和醫生早點出院回深大。

2004年6月65438+10月65438+2月,文立回到IBM深圳分公司,被告知已於6月65438+10月1日被“調任”到“K公司”,工資由“K公司”支付,但醫藥費不能報銷,住院期間也沒有工資。IBM深圳分公司解釋說,2004年65438+10月1之前,文立是易詢的員工,所以醫藥費應該由易詢解決,而65438+10月1之後,文立是“K公司”的員工,IBM和易詢、K公司早就訂立了勞務協議,所以工資是按工作天數結算的,所以其他在李文和。如此“精彩”的解釋讓文立非常生氣。“我當時就想,這就是IBM所謂的‘優厚的福利待遇,舒適的工作環境,人性化的管理’嗎?”文立有點激動地說道。

“逃離黑洞”,跳出鎖鏈

文立表示,面對自己的不幸遭遇,IBM深圳分公司還是做出了緩兵之計,稱問題可以暫時擱置,工作進度才是關鍵。春節過後,我又開始工作了。這時,IBM深圳分公司“暗示”文立,要求他提出壹個新的工資標準,由“K公司”發布。“我當時就信了,就把醫藥費攤到新的工資數額裏,給了K公司壹個賬號。沒想到,這成了IBM深圳分公司說K公司給我發工資的事實證據。”文立說,但是發新標準第壹個月工資的時候,不僅沒有按照新標準發,住院期間的工資還被扣了,他實在看不下去了,毅然遞交了辭呈。

某招聘網站內部人士表示,隨著國家勞動人事改革和外資企業在中國的蓬勃發展,員工關系管理和勞動爭議處理越來越受到社會的關註。目前,為了建立和諧的員工關系,壹些大型外企已經開始設立員工關系經理或員工關系專員,專門負責員工關系的管理。

畢竟,有效利用員工關系管理不僅可以降低企業成本,提升公司品牌,還可以增強對新人的吸引力,幫助企業贏得和留住人才,此外,它還可以提高企業管理和業務運營的效率,使企業保持可持續的競爭優勢。

業內人士表示,李文和IBM深圳分公司的勞資糾紛無疑反映了壹些外企在人事招聘方面的壹些違規行為。壹些外企往往借助獵頭公司降低人為風險,逃避壹個企業應該承擔的社會責任,甚至通過少數非法獵頭變相壓低整體工資成本。這種現象如果不整改,可能會引發更多更大的糾紛,對企業和勞動者都不利。

截至記者發稿時,了解到文立訴IBM深圳分公司壹案已經開庭審理,深圳南山法院現已了解事件經過和真相,對原告深表同情,雖然IBM讓獵頭易迅和“K公司”提供了壹些文立在易迅和“K公司”工作的所謂偽證,企圖歪曲文立2003.10至2004.2在IBM工作的事實,讓易迅被”。判決還在等待中,文立還要求額外的精神賠償,並要求IBM為其不負責任的承諾和不切實際的宣傳向那些“合約”和公眾道歉並給出合理的解釋。

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