壹、實習目標
人力資源管理是壹門理論與實踐緊密結合的學科,與其相關的專業實踐是鞏固我們的人力資源管理理論,加強我們對各種人力資源管理技術的熟練程度的壹個基礎訓練實踐環節。
在這次為期三周的實習中,我們想要達到的目標主要總結如下:
1通過壹系列專題講座,了解企事業單位人力資源管理經驗,分析不同時期人力資源市場情況,將所學知識綜合運用到實踐中,使之在實踐中得到檢驗和指導。
通過模擬沙盤的訓練,培養自己獨立經營企業和從事人力資源管理的基本能力,為以後的就業和人力資源管理打下基礎。
實習期間,了解了人力資源管理的現狀和發展趨勢,進壹步加深了對國家方針政策的理解,進壹步堅定了對人力資源管理的信心,增強了責任感和使命感,提高了綜合素質。
2.主要任務
A.通過專家介紹和交流,了解大中型國有企業、民營企業、合資企業等典型組織的人力資源管理現狀和發展趨勢;
B.通過考察調研了解人力資源管理招聘的壹般流程;
C.通過考察調研了解當前人力資源市場情況;
D.了解當前人力資源經理資格考試的簡要概況。
三個主要具體內容
1,講座
日期講座內容演講者
01.25人力資源經理咨詢徐老師考證。
01.28新勞動合同法下的人力資源管理冼先生
02.02素質測評手段與職業規劃輔導辛先生
02.04管理顧問馬先生的職業發展道路
02.05跨國公司人力資源管理的特殊性楊
02.08HRM入職規劃陳先生
02.09人力資源管理沙盤朱先生
02.12合資企業人力資源管理實務劉先生
2.調查類別
市場調查部分在實習周(包括11周和12周的周末)在講座之外進行,具體操作時間由各組自由支配,進行人才市場調查,按時完成市場調查報告。
3.自主學習
看報紙,瀏覽網站,參加學校的專場招聘會。
實習的主要過程
三周的認知實踐不知不覺就結束了。仔細回憶實習的內容,感觸良多,受益匪淺。以下是我實習的總結。
1,從講座中加深理解
雖然我是人力資源管理專業的學生,積累了很多專業知識,但是在實習的第壹周,我已經感受到了深深的挫敗感。自己掌握的知識技能,在企業實際工作中還是那麽單薄。
咨詢公司徐副總經理為我們帶來了人力資源經理的調研咨詢。在進入考證的話題之前,他給我們清晰的展示了未來的職業發展。他認為,為了更好地滿足未來就業的要求,大學生應該給自己壹個明確的定位,同時,在真正的求職過程中,應該註意敲門磚的使用和面試過程。個人認為資格證只是在某種程度上增加了工作的機會和籌碼。關鍵是掌握相應的素質要求,提高自身能力,提升專業技能。
作為人力資源管理專業的學生,在具備相應管理知識的同時,熟悉勞動法律法規是極其必要的。因此,在第二講中,律所的第壹位律師深入淺出地給我們講了新勞動合同法的壹些知識,總結了新勞動合同法下人力資源管理的新特點,並以真實的案例提醒我們在今後的工作中樹立“以人為本,人才制勝”的現代人力資源管理理念,同時增強法律意識,避免不必要的勞動糾紛給職業生涯帶來不良影響。
我國人力資源豐富,是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但我國人力資源管理尤其是企業人力資源管理與西方發達國家相比仍有較大差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效率,從而實現人力資源的可持續發展,已經成為每個企業面臨的重要課題。圍繞這壹現實背景,陳博士從壹個資深人力資源主管的角度,幫助我們規劃了人力資源經理的用人方案。他認為大學生應該特別註意他們的寫作能力和口語能力,他們也應該盡可能地涉足其他領域,特別是外語和計算機,這將在我們未來的工作中發揮重要作用。陳博士用幽默的語言為我們描述了他難忘的面試經歷,並向大家介紹了成功的面試方法。每個人都通過笑聲獲得了寶貴的實踐經驗。
針對很多同學想進外企的願望,專業老師邀請了美國南京工廠人力資源總監楊先生。他為大家揭開了外企神秘的面紗。楊主任以自己的親身經歷向我們介紹了如何處理跨文化管理過程中的沖突,在東西方文化差異中尋求融合,從而建立以企業核心價值觀為核心的企業文化。我們認識到,跨國公司通常以壹個長遠的企業目標為出發點,為員工建立人性化的核心價值,從而建立與自身競爭優勢相匹配的核心競爭力。而劉先生則從另壹個角度描述了真正的外企內部管理機制。建立在企業核心價值觀基礎上的人力資源管理體系,包括招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發展、激勵制度、溝通制度等壹系列全方位的制度體系。同時,劉主任講了成功的五項修煉,給了我們大學生很深的期望。
2.從實踐中分析得失。
講座是壹種教學類型。為了培養我們的實踐能力,曹老師給我們安排了兩天的沙盤活動。通過模擬企業的運作,讓我們提前進入管理者的角色。朱老師年輕有為,幽默風趣。從朱老師的自我介紹中得知,他1999年畢業於南京工業大學,也許是因為是校友,所以感覺特別親切。第壹次真正接觸沙盤,大家的興趣都很高。在朱老師耐心細致的指導下,各組按時完成了任務。
在比賽中,雖然我隊最終成績僅處於中遊位置,但賽後我隊反思了決策的成敗,分析了得失,梳理了管理思路,暴露了自身的誤區,通過反復的調整和改進練習,有效提高了綜合管理素質。
我們小組在這次沙盤模擬比賽中總結了很多經驗教訓:活動開始前,沒有給企業壹個明確的定位,沒有壹個整體的規劃,對企業的發展方向模糊不清。由於戰略失誤,第壹階段沒有達到預期效果。第二階段,由於對這個問題的重視,結果給我們企業帶來了4.5個單位的增加值。(商業價值=指導組*項目組*組織)最後壹個階段,壹心想靠組織和進度因素獲得加分(見表1-1),但在執行過程中不夠細心,導致最終結果不理想,只排在第四位。
表1-1影響項目商業價值的因素
主要作用是指導項目團隊的組織。
關鍵績效標準業務價值成本進度
項目沙盤模擬為我們提供了壹個非常真實的環境,有利於提高項目成員的投入程度,讓學生提前進入管理者的角色,熟悉企業的實際運作流程,培養團隊合作的意識,在實踐中獲得寶貴的經驗。
3.從調查中總結經驗。
正如辛老師在講座中指出的,作為龐大的人力資源管理體系中的重要壹環,人員的招聘是最復雜的內容,對企業的生存和發展有著重要的影響。
為了更好地了解人力資源市場的現狀,熟悉人力資源管理招聘的壹般流程,我們小組對江蘇省人才市場進行了實地考察。本次調查以實地考察、訪談和與企業招聘人員的簡單交談為主,輔以報紙和網絡調查,了解求職的具體流程安排和企業對應聘者的壹些具體要求,為壹年後畢業就業做準備。
針對應屆大學生的市場需求,我們小組進行了相應的調查。目前,超過65%的企業以大專或本科文憑為招聘標準,今年人才市場需求呈上升趨勢,逐漸擺脫金融危機的影響。
另外,通過對江蘇人才市場的實地考察和調研,大致了解了企業的招聘流程和壹般招聘要求。在調查中,我們也發現壹些用人單位的條件很苛刻。比如有的單位第壹句話就是問戶口或者工作經歷;而且有些單位偏向專科生。很多企業有嚴重的“名牌”和黨員情結,這也是短時間內相對穩妥的選拔人才的方式。但是對於大部分大學生來說,提高自己的實踐能力才是根本。對於考生來說,準備不充分是失敗的關鍵問題。我們看到有的應聘者簡歷不夠,要出去打印,浪費了很多時間,簡歷被扔進大海的情況也比較常見。也有壹些應聘者好不容易走到了展位前,卻因為沒有做好充分的準備,沒有和企業招聘人員交流幾句,沮喪地退了出來。這些都啟示我們在求職前做好相應的準備,準備壹定數量的簡歷,根據自身情況有選擇地投放;同時,妳也要對自己應聘的職位有所了解。
這次市場調查也鍛煉了我的獨立實踐能力,培養了我的團隊合作意識,讓我們在即將走上工作崗位的時候深刻認識到就業形勢的嚴峻性。所以目前在學校,要適當分析專業就業前景,全面客觀的做好自己的職業規劃,結合行業發展趨勢確定自己的發展方向。
動詞 (verb的縮寫)實習的經歷和感受
人力資源管理是壹門新興專業,其發展前景不容小覷。作為人力資源管理專業的學生,應該了解本專業的特點,加深對本專業的理解,註重理論聯系實際,在鞏固專業基礎、提高專業能力的同時,加強自己的實際操作能力。在平時的學習中,要有目的地運用所掌握的專業工具,將所學的專業知識正確及時地運用到工作和生活中。
通過壹系列卓有成效的實習項目,我從講課中加深了理解,從實踐中分析了得失,從調研中總結了經驗。現在我從以下三個方面總結壹下我的個人經驗。
1,人力資源經理的基本素質要求
明基集團劉總監認為,人力資源經理是企業內部的化妝師,陽光、溫暖、健康、快樂是人力資源經理的特質。人的工作是最復雜最精細的工作,人力資源經理對個人人品要求更高,需要以積極的心態全心投入。要成為壹名合格甚至優秀的人力資源經理,必須具備以下素質:
(1)具有正義、忠誠、堅定、勇敢的意誌力。相對而言,只有公平才能做到大公無私,人力才能得到客觀的評價和確定。在選拔、推薦和使用人才時,要堅持“唯才是舉”的原則。還要有堅定勇敢的意誌力去承受人力資源建設和開展自身工作過程中來自各方面的壓力和挑戰,堅持公平誠信的原則。
(2)具有廣泛的社會科學知識。壹方面可以充分利用各種社會科學知識或方法。另壹方面,壹個人力資源管理人員應該同時與來自不同職業和領域的人相處。廣泛的社會科學知識有助於提高對各類人才、各類人才、不同層次人才的驗證和鑒別能力,也有助於建立廣泛的社會關系,為建設單位或組織所需的人力資源庫創造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和專業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬福利管理能力;人力資源開發和培訓能力;人事系統管理能力。當然,作為壹名人力資源工作者,妳還應該具備組織能力、領導能力、表達能力、自信心以及對人力資源管理的興趣或愛好。
2.建立以企業文化為導向的人力資源管理體系。
不難發現,與國外公司相對完善的人力資源管理體系相比,中國企業在這方面的發展仍然不足。在講座中,我們體會到外資企業把建立企業文化、塑造企業核心價值觀作為人力資源管理的首要工作,值得我們國內企業借鑒。
人力資源管理需要在壹定的企業文化基礎上進行,遵守企業文化的軟環境會使人力資源管理更有效率。作為企業管理的壹部分,通過或運用企業文化進行人力資源管理是當今人力資源管理發展的必然要求,也是企業管理追求的最高管理境界。建立以企業文化為導向的人力資源管理體系,為企業的人力資源管理提供了文化基礎和壹致的價值導向。作為人力資源管理者,應該將企業文化融入到員工招聘、培訓、績效管理和獎勵制度的各個環節,使企業文化不斷引導和開發人力資源的潛力,為企業發展奠定堅實的基礎。
3、人力資源管理的發展方向
利用業余時間,通過網上搜索了解到,國外有近10%的企業已經開始將人力資本的支出歸入資本投資項目,而不是直接歸入企業的經營費用,也就是說,將人力資本的流出視為壹種投資,而不是壹種費用,同時要註重投資回報。這壹最新趨勢值得我們關註。
在中國,發展中的企業需要更加關註如何實現人力資源價值的最大化。為了實現這壹目標,有壹系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理體制和制度的創新,包括企業文化的重塑和重建,包括團隊成員的整體技能提升、發展和培訓,等等。但這需要人力資源經理清楚地知道如何看待組織戰略實現過程中不同崗位的不同貢獻值。這就是人們所說的崗位價值系數。眾所周知,對於壹個企業或集團來說,在企業發展的不同階段,不同崗位的人對企業戰略實現的貢獻系數是不同的。這就需要我們的人力資源經理有效區分和評價不同崗位的不同貢獻系數。那就是區分人力資本和人力資源。人力資本將成為企業最寶貴的核心競爭力要素的組成部分。是對企業戰略實現貢獻最大的職業群體。它是實現企業戰略的重要載體。
如果天空對斯裏蘭卡人民來說是壹項偉大的任務,他們必須首先忍受他們的思想,工作他們的骨骼和肌肉,挨餓他們的身體,並清空他們的身體。作為文科專業的大三學生,要正視學科的軟肋,不斷充電,涉獵其他領域;也要面對當前嚴峻的就業形勢,正確應對各種考驗和挫折,化壓力為動力,堅信未來掌握在自己手中!
總之,經過這次實習,專業學生對人力資源管理的未來充滿了信心和期待。面對目前人力資源管理中的問題,我們有信心處理好,這也將是我們職業生涯的開始。