企業營銷可以向消費者或顧客展示企業的形象、知名度和良好信譽，從而在顧客和消費者心目中形成其產品或服務的品牌形象。壹般來說，高科技產品營銷的創新性強於普通產品，但創新不能太離線，也就是說，需要獨特的眼光去發現未服務的市場，制定令人耳目壹新的價值主張。
高科技是科學技術發展的必經階段，它證實了科學技術的進步。近年來，我國高新技術產業發展突飛猛進，但不難發現，它是高新技術企業營銷的薄弱環節。市場營銷對壹個企業來說非常重要。如果賣不出好的產品，企業就很難維持，所以改善企業的營銷策略勢在必行。
壹，中國高科技企業的營銷特點
高科技產品改變了我們的生活方式和生活質量。高新技術企業具有高技術水平、高投入、高風險、高競爭的特點，這決定了高新技術企業需要獨特的營銷特色。高科技產品不同於舊消費品，在使用中講究科技品質。在生活中尋找細節和靈感，用創意和技術開發大眾需要的高科技產品。但正因為高科技的先鋒性，大眾對剛剛開發出來的高科技產品知之甚少，這就需要很高的營銷推廣能力。但是，壹旦消費者認同了產品的使用價值，就很容易購買。同時，在競爭方面尤其具有挑戰性。比如各種智能手機都在不斷升級，從待機能力、雙卡雙待、像素拍照到上網，音質包括外觀都在不斷提升更新。只有不斷創新，引領科技潮流，才能不被其他競爭產品淘汰。以情感為主題打動消費者，是高科技產品常用的壹種營銷手段。冰箱、微波爐、油煙機等家用電器以家庭溫暖感動人，手機作為通訊工具以縮短親人之間的距離為主題。這壹切都顯示了高科技產品營銷的獨特藝術情感。
二、高新技術企業營銷管理中存在的問題
1.價值網絡缺陷。目前，我國高新技術企業的營銷管理中，整個價值網絡的營銷網絡和渠道存在缺陷。缺陷是營銷網絡和渠道沒有完全建立和完善，雖然重視價值網絡的創新，但對價值網絡的創新重視不夠，導致不能及時反饋信息，不能很好地控制中低端。如果此時價值網渠道末端的技術支持不足，會極大影響消費者對產品的喜愛。
2.營銷創新的缺陷。壹般來說，高科技產品營銷的創新性強於普通產品，但創新不能太脫線，也就是說不能跳出整體的成分。它需要獨特的眼光來發現未服務的市場，開發令人耳目壹新的價值主張，創造不同的消費價值，並在商業模式和商業概念上提供更多的創新。例如，隨著智能手機的普及，主導消費者無疑是年輕人。我們應該把流行的網絡流行語和年輕人喜歡的廣告結合起來，把廣告植入吸引年輕人註意力的電視、電影和各種節目中，受到年輕人的歡迎。小鮮肉？為代言人展現青春活力，比如李易峰、楊洋、敬博然等小鮮肉，最後在微博微信等社交平臺投放廣告，是壹種很好的營銷模式的‘創新’。營銷不能僅僅依靠R&D開發新產品。根據不同產品的不同營銷方式，營銷因人而異，因產品而異。
3.營銷人員的缺陷。營銷人員的專業性是企業銷售過程中的壹個大問題。在很多企業中，營銷部門壹線營銷人員的職業素養千差萬別。雖然他們經過培訓了解和掌握了壹些基礎的技術產品，但是高科技產品畢竟有其特殊性，需要深厚的專業知識儲備。如果他們不能清楚的了解產品，對產品的銷售會有很大的影響。雖然有些企業在招聘和面試銷售人員時會強調專業性和營銷素質，但對企業的高科技產品卻知之甚少，無法直觀地向消費者介紹產品性能等工程知識。這些因素阻礙了營銷績效，所以高科技企業應該聘用懂營銷、懂高科技產品的營銷人員。
4.營銷人員和產品R&D人員之間協調不夠。雖然部門與客戶之間的協調不被企業重視，但實際上部門之間能否協調對市場導向起著很大的作用。所有部門能否相互合作將影響壹個企業的績效。所以壹個部門間合作度高的企業，有利於增加企業間的合作意識，增強員工的凝聚力。
5.市場導向的缺陷。市場定位是企業創造經濟價值和競爭優勢的方法。壹些錯誤的觀點，比如:企業無法在技術和市場之間保持平衡，創新會影響市場導向，市場導向對營銷沒有影響等等。這些錯誤的觀點使企業無法適應市場變化，簡單地認為產品的技術優勢是導致其經營成功的唯壹決定性因素，只把產品質量放在第壹位而忽視市場需求、消費者需求和市場趨勢，市場導向片面。
6.營銷研究者的缺陷。有些企業只有銷售人員，沒有市場研究員。營銷研究員的主要作用是為營銷人員提供強有力的技術支持，對客戶不了解或不理解的專業技術問題提供現場指導或解決方案。根據調查，我們知道，高科技企業在銷售部門銷售產品時，如果缺乏專業人員，其營銷業績會急劇下降，這是營銷部門營銷過程中的壹大缺陷。
7.不重視品牌營銷。高科技企業重視產品研發和產品營銷是正常的，但品牌營銷也不可忽視，因為品牌效應是營銷過程中的有力保障，有了品牌效應就有了知名度，消費者在選擇產品時通常會優先考慮品牌產品。或者說企業高層雖然意識到品牌營銷的重要性，但缺乏擅長品牌營銷的人員，導致高層只能把錢投入到產品的進壹步研發上，阻礙了整個企業的自主品牌發展。企業的品牌營銷做不好，就沒有知名度，導致品牌無法打開消費市場，最終導致銷售業績不理想。
8.營銷策劃水平不高。根據其他學者的調查，高科技企業成立的條件有很大比例是企業的創始人和高層管理人員幾乎都是技術型的，也就是說他們自身的技術非常好，但是好的技術只是壹個企業生存和發展的必要條件之壹，但是營銷策劃的水平在企業的發展中也占有很大的比重。目前，大多數高科技企業缺乏營銷管理經驗，營銷策劃水平不高，這將影響企業的進壹步發展。
第三，營銷的創新
1.重視價值網絡的創新。隨著近年來國家對高新技術企業發展的大力支持，許多高新技術企業甚至已經發展成為國際化企業。綜合來看，我們可以發現他們發展迅速的原因是新產品的研發非常迅速，他們非常註重產品的研發。然而，壹些高科技企業在營銷方面目光短淺，因為它們的價值網絡非常陳舊，跟不上時代的發展。這說明無論產品開發得多好，都需要重視價值網絡的創新。再好的產品，也要通過價值網實現，讓企業盈利。高新技術企業的價值網絡體現在營銷渠道、運營和服務的創新上，要進壹步開發和創新企業的價值網絡。
2.提高營銷的創新程度。創新已經成為壹切理論和實踐的不竭動力，這不僅是企業管理的核心問題，也是市場營銷的重中之重。市場實踐證明，要素創新是營銷創新最重要的、基礎和靈魂。沒有基礎因素，企業營銷就會無所適從。但是，隨著客戶需求的逐漸演變，營銷也在悄然發生變化，比如:淘寶、蘑菇街等品牌的營銷創新，在？雙十壹？、?雙十二？這時候就需要根據需求降低價格或者其他方式來促進和吸引客戶的購買力。在當前快速發展的市場中，向我們證明了壹個企業單純依靠產品開發是非常愚蠢的做法，產品有多好誰也不知道，所以現代註重營銷創新才是王道。
3.培訓銷售人員。在我們國家，銷售人員很多，但是有知識的銷售人員很少，也就是說有很好的銷售技巧，了解產品的設計理念的人很少，或者說有很多銷售技巧非常好但是對產品不清楚的人。如果遇到懂行的客戶，會出現客戶提問銷售人員答不上來的情況，所以要根據這些情況，對銷售人員進行培訓。並且根據他們的缺陷，因材施教，對懂產品專業知識的營銷人員重點培訓營銷知識和技能，對懂營銷的營銷人員重點培訓高科技產品知識，培訓後通過實踐提高熟練度。
4.重視營銷人員和團隊合作。部門之間的協調是市場導向中最關鍵的因素。高科技企業應特別註意營銷人員和新產品R&D人員之間的跨部門協調。營銷人員在市場上與客戶進行長時間的溝通，了解客戶需求、自己產品的優缺點、市場情況以及競爭對手產品的優缺點。營銷人員可以與新產品R&D人員分享這些信息，這將極大地促進新產品的開發。當部門之間出現利益沖突時，要做出讓步，實現整體利益，各方面要齊心協力，相互配合，以企業的最終利潤為目標，這樣才能共贏。所謂知己知彼才能立於不敗之地，營銷人員尤為重要。然而，在許多高科技企業的營銷部門中，往往只有營銷專業人員和營銷支持人員，而沒有營銷研究人員。營銷研究人員應具備咨詢技能、專業技術能力和良好的管理能力。高新技術企業可以通過引進或培訓，建立、完善和擴大營銷研究人員隊伍。
5.品牌營銷水平的提高。企業營銷可以向消費者或顧客展示企業的形象、知名度和良好信譽，從而在顧客和消費者心目中形成其產品或服務的品牌形象。如今，消費者的消費行為已經從商品消費逐漸轉變為品牌消費，企業之間的競爭也從產品競爭轉變為品牌競爭。品牌已經成為企業在市場中競爭的有效手段。賣產品不如賣服務，賣服務不如賣品牌，賣品牌不如賣文化。所以，做好自己的品牌文化是非常必要的。比如立白洗衣液，雖然取名《我是歌手》，花了不少錢，但是因為《我是歌手》的傳播和廣泛的影響力，讓很多觀眾記住了立白洗衣液，更廣泛的推廣了品牌。這是壹次非常成功的品牌營銷。
6.提高營銷策劃水平。營銷策劃是企業對未來市場的超前決策，最大程度地降低企業的營銷成本。尤其是在這種日益復雜的市場環境下，高科技企業的市場環境也非常復雜。在這種情況下，如果高新技術企業的規劃能力和規劃水平相對落後，那麽企業就會輸在起跑線上，所以提高高新技術企業的規劃水平勢在必行。比如愛奇藝推出的壹檔脫口秀節目，《七霸說》的比賽策劃，我們可以看到這是國內第壹檔脫口秀節目，幾乎沒有競爭力。
四。結論
高新技術和高新技術企業的誕生和發展，標誌著中國科技的進步，科技改變了世界。我們為此感到高興。但在好的科研產品基礎上，好的營銷才能保證企業在市場上立於不敗之地。那麽，只有分析現狀，發現問題，提出解決方案和改進措施，中國的高科技企業才能更好更快地成長。
參考資料:
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