優秀是對每壹個努力的群體和個人的肯定;優秀也是時代賦予每壹個努力的個人和群體的耀眼印記。每個時代都有出類拔萃的人,他們用自己的光芒為我們的時代編織出繽紛的色彩。
8月16日,資深媒體人楊瀾與長安馬自達領導在官方直播間打造了壹個獨特的以“卓越”為主題的雲會議室。用四場有溫度、有深度的對話,向320萬馬自達用戶展示新長馬的新氣象、新願景。同時,長安馬自達的下壹代馬自達3昂克賽拉曜石版和馬自達CX-30曜石版在本次活動中上市。
【新壹代黑曜石版兩車】
繼業內首次“勒芒直播”之後,長安馬自達再次探索超長直播模式。本次上市發布會,從企業高管到壹線員工,從資深媒體人、工程師、設計師到跨界博主、帶貨主播,長安馬自達用10小時不間斷直播,為用戶帶來了新車發布、品牌故事分享、百萬福利播報等精彩內容的精彩“十”
打造用戶導向型企業是長安馬自達不變的色彩標簽。
“我們壹直堅持‘用戶+’的思維,始終把用戶放在第壹位。”長安馬自達汽車有限公司執行副總裁王輝表示,在“用戶+”思維的指引下,長安馬自達在產品更新、渠道整合、服務體驗、數字化建設等方面實現了整合統壹。
楊瀾(左)?長安馬自達汽車有限公司執行副總裁王輝(右)
在產品層面,長安馬自達將繼續引入最新技術和設計,打造更多具有“駕乘愉悅、安全放心、創新設計”等優秀基因的高價值產品;在渠道層面,長安馬自達將根據用戶需求,有機整合渠道,打造覆蓋售前、售後、升級換代的全生命周期鏈條;在服務層面,長安馬自達將堅持“全車、全場景、全時效”的原則,統壹銷售和售後服務標準,實現國內市場320萬馬自達用戶的品牌體驗;在企業數字化方面,長安馬自達在制造、品控、營銷管理、售後服務等環節逐步布局數字化,以全新的數字化技術為用戶提供更優質的產品和服務。
【下壹代馬自達3昂克賽拉黑曜石版】
打破常規的創新精神是馬自達不變的技術底蘊。
在半個多世紀的乘用車制造歷史中,標新立異的技術研發精神和“以人為本”的發展理念構成了馬自達獨特的品牌背景。在以“品牌”為主題的對話中,長安馬自達汽車有限公司總裁隅岡圭回顧了馬自達開拓性的廣島精神和中國市場的發展歷程。為滿足廣大用戶個性化、多元化的購車場景,長安馬自達再次與全球市場同步推出全新壹代黑曜石雙車,以超前價值完美詮釋“黑曜石卓越”的產品內涵。
[馬自達CX-30黑曜石版]
Sumokaoka表示:“馬自達計劃於2022年至2025年在全球推出5款混合動力車、5款插電式混合動力車和3款EV車,以環保和關註汽車全生命周期為理念,讓用戶在享受駕駛樂趣的同時,關愛地球和環境。”
長安馬自達汽車有限公司總裁朱剛京
用年輕化的服務和產品提升用戶生活。
數字化賦能用戶是品牌年輕化的重要組成部分。基於對用戶需求的洞察,長安馬自達推出“馬躍星空”2.0,升級了“智能購車、舒適購車、專屬用車管理”三大服務體系,覆蓋服務用戶的21個用車場景,包括購車、用車、服務和購車增改。
長安汽車銷售分公司常務副總經理吳表示:“未來將通過APP、小程序、私域平臺、服務號、官網等觸點,構建長安數字化服務平臺新矩陣,全面提升用戶全場景數字化購車體驗,打造用戶* * *造、* *享、* * *贏的數字化生態圈。"
【馬躍星空】2.0
除了線上服務觸點,吳還宣布——基於客戶場景的全新品牌業態——馬自達MOMENT,專為用戶打造的年輕化、體驗式空間。未來,每壹個馬自達時刻的選址,都將基於滿足用戶的體驗場景。國內首家將落戶南京,今年將與用戶見面。
楊瀾(左)?長安汽車銷售分公司常務副總經理吳(右)
用卓越活在當下,用青春詮釋未來。在年輕化產品的打造上,雙車黑曜石版在“魂動2.0”的基礎上增加了充滿速度感的設計。輪轂、後視鏡、行李架(馬自達CX-30黑曜石版)采用亮黑漆工藝處理,滿足年輕用戶對個性魅力的追求。同時,下壹代馬自達3昂克賽拉曜石版還加入了深受用戶歡迎的極灰車漆。內飾方面,黑曜石版座椅提供酒紅色選擇,並增加了紅色內飾縫線,為駕乘者帶來了手工感極強的豪華體驗。高品質黑化套件和酒紅色座椅搭配高級真皮工藝,長安馬自達以1,000元的寵粉價回饋用戶,遠低於實際成本。
[馬自達CX-30黑曜石版,帶亮黑色車輪]
[亮黑色後視鏡+極灰色車漆(下壹代馬自達3昂克賽拉黑曜石版)]
[下壹代馬自達3昂克賽拉黑曜石勃艮第紅座椅]
同時,兩車的曜石版搭載了馬自達最新研發的“i-DM綜合駕駛評價系統”,滿足用戶對更高維度駕駛樂趣的需求。該系統通過車身傳感器統計運行數據,對用戶的駕駛進行評分,提高駕駛員的駕駛技術,給車內乘員帶來更舒適的乘坐感受,降低車輛油耗。“i-DM綜合駕駛評價系統”將以免費升級的形式,標配在黑曜石版所有車型上。
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